# RNCP26316 - CQP Technico-commercial en recouvrement

**Code:** RNCP26316
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
- **Codes NSF:** 313t
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 07-06-2019
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande
- **CCN:** 3301 - Personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire

## Certificateur(s)
- Commission paritaire nationale de l'emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP) de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire - Syndicat national des cabinets de recouvrement de créances et de renseignements commerciaux (ANCR)

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Le technico-commercial en recouvrement développe le portefeuille clients de la société qu'il représente. Il vend les produits et services de l'entreprise. Pour cela il prospecte et visite une clientèle de professionnels. Il conseille le client en matière de recouvrement et fidélise la clientèle. Il a un double objectif, augmenter le portefeuille client et le chiffre d'affaires.

### Compétences attestées
 Le titulaire de la certification est capable de :  - Prospecter des marchés, analyser des besoins de clients et commercialiser des prestations de recouvrement de créances  - Préparer et initier des actions de recouvrement de créances pour le compte de clients / créanciers  - Développer un portefeuille clients

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Le technico-commercial en recouvrement exerce son activité dans un cabinet de recouvrement mais peut travailler dans toute entreprise qui opère du recouvrement. 

### Type d'emplois accessibles
Les emplois occupés peuvent être :  - Chargé d’affaires en recouvrement  - Attaché commercial en recouvrement  - Délégué commercial en recouvrement

### Code(s) ROME
D1402, D1407, K1902

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 3 002 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - P3X90 — Professionnels du droit · tension 4/5 (Élevée)
  - R2X80 — Attachés commerciaux · tension 4/5 (Élevée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)
  - R4X91 — Technico-commerciaux · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 38 617
- **Jugés difficiles à recruter :** 39 %
- **Emplois saisonniers :** 2 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4
  - P3X90 — Professionnels du droit
  - R2X80 — Attachés commerciaux
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
  - R4X91 — Technico-commerciaux

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue
66% de professionnels  33% de représentants de l'organisme

### Composition du jury — Contrat de professionnalisation, VAE
Idem

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 07-06-2019

## Pour plus d'informations
ANCR   CPNE des Prestataires de Service du Secteur Tertiaire

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/26316/

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*Généré le 10/10/2026 à 10:36*