# RNCP26821 - Manager de la stratégie digitale et de la communication numérique

**Code:** RNCP26821
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7
- **Codes NSF:** 310
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 07-09-2021
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- SOCIETE KLM
  - SIRET: 44806508600010
- Société KLM - ISEAM
  - Site web: http://www.iseam.eu

## Partenaires habilités
3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former et organiser l'évaluation.

- ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE D'AMIENS ALUMNI — SIRET 81160830600015
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ECOLE SUP LIBRE SCIENC COM APPLIQUEES — SIRET 78430830600074
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- EMA VENDEE — SIRET 44806508600051
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Le/la titulaire de la certification de "Manager de la communication numérique et de la stratégie digitale" exerce ses responsabilités de manière autonome dans les activités suivantes :  - Elaboration de la stratégie digitale de l’entreprise ;  - Développement de la visibilité numérique de l’entreprise et de ses marques ;  - Elaboration de la stratégie de communication de l’entreprise sur les medias sociaux ;  - Elaboration de la stratégie commerciale de l’entreprise sur le web ;  - Organisation des systèmes d’information et des dispositifs web de l’entreprise.

### Compétences attestées
La certification atteste que le/la titulaire est capable de :  1. Stratégie digitale  - Analyser les évolutions des marchés et des technologies ;  - Recommander et mettre en œuvre la stratégie numérique de l’entreprise ;  - Adapter les systèmes numériques aux projets de l’entreprise ;  - Concevoir les opérations et la communication digitales ;  - Mesurer la performance des programmes et des investissements.  2. Développement de la visibilité  - Sélectionner les leviers et supports de visibilité ;  - Elaborer des contenus audio, video et textuels ;  - Planifier les campagnes média ;  - Choisir les inficateurs de performance ;  - Analyser les études ;  - Définir les axes du référencement naturel.  3) Stratégie de communication sur les réseaux sociaux  - Définir le mix des supports de communication et des réseaux sociaux ;  - Piloter le dialogue sur les espaces communautaires ;  - Concevoir les opérations promotionnelles et évènementielles ;  - Mesurer l’activité des membres des communautés ;  - Identifier les leaders d’opinion et les ambassadeurs de la marque.  4) Stratégie commerciale web :  - Elaborer une stratégie multicanale ;  - Recommander de nouveaux modes de commercialisation digitaux ;  - Définir les outils marketing et commerciaux sur le site web ;  - Négocier les campagnes de prospection digitales ;  - Elaborer un programme d’actions promotionnelles et publicitaires ;  - Définir des indicateurs de performance des opérations digitales.  5) Systèmes d’information  - Contribuer au choix des logiciels et des systèmes techniques ;  - Elaborer les cahiers des charges du développement du système d’information ;  - Analyser et intégrer les innovations technologiques ;  - Evaluer et optimiser le système de management digital.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Tous types d'entreprises, privées ou publiques, de tous secteurs d'activité

### Type d'emplois accessibles
Développeur, chef projet

### Code(s) ROME
M1705, M1707, E1103

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Faible (2/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 3 001 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)
  - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible)
  - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 14 455
- **Jugés difficiles à recruter :** 26 %
- **Emplois saisonniers :** 11 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
  - U0X80 — Assistants de la communication
  - U0X90 — Cadres de la communication

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
11 personnes composent le jury de certification, professionnels/les et experts/les, dont 60% extérieures à l'organisme de formation.

## Financement en alternance (NPEC)
Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE).

- **Prise en charge usuelle:** 8 668 €
- **Selon la branche:** 7 000 € – 8 760 €

| Prise en charge | Branches concernées |
|---|---|
| 8 668 € | Valeur par défaut · 199 branches |
| 8 760 € | CPNE Boulangerie-pâtisserie industrielles, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEF de la Publicité, CPNEF de la presse et des agences de presse, CPNEFP Mutualité |
| 8 000 € | CPNE chimie, CPNEF de l'audiovisuel |
| 8 700 € | CPNE FP Branche des magasins du Bricolage |
| 8 500 € | CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine |
| 8 200 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique |
| 7 440 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil |
| 7 000 € | CPNEFP de la métallurgie |

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 07-09-2021

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/26821/

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*Généré le 11/10/2026 à 10:52*