# RNCP28757 - Chargé(e) d'optimisation commerciale des marques et produits parfums/cosmétiques

**Code:** RNCP28757
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Codes NSF:** 336w
- **FormaCodes:** 34573, 42040
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-08-2022
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- ECOLE SUPERIEURE DE LA PRODUCTION DE LA MODE ET DU LUXE
  - SIRET: 88941511300022

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Le/la chargé(e) d’optimisation commerciale, en tant qu’expert de la marque,a pour mission de concevoir les actions visant la formation des équipes commerciales internes mais également celles visant la professionnalisation des équipes des distributeurs sur les points de vente, tant sur les caractéristiques de la marque (image, valeurs), la technicité des produits  que sur l’optimisation de leur commercialisation.  De par son action de formation et de dynamisation des ventes au cœur même de son secteur, le/la chargé(e) de formation et d’optimisation commerciale contribue à une activité stratégique pour la marque : son développement et la fidélisation à celle-ci  Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat  •Veille du marché et du positionnement de la marque  •Conception de l’ingénierie des formations  •Déploiement de la stratégie de formation et d’optimisation commerciale auprès des distributeurs de la marque  •Contribution à la professionnalisation des équipes et des partenaires de la marque  •Pilotage de l’activité de formation et d’optimisation commerciale

### Compétences attestées
Le/la chargé(e) d’optimisation commerciale est capable de :  •D'assurer une veille du marché et du positionnement de la marque  •De concevoir l’ingénierie des formations  •De déployer la stratégie de formation et d’optimisation commerciale auprès des distributeurs de la marque  •De contribuer à la professionnalisation des équipes et des partenaires de la marque  •De piloter l’activité de formation et d’optimisation commerciale

## Blocs de compétences
### RNCP28757BC01 - Concevoir l’ingénierie des formations
**Liste de compétences:**
Descriptif :  •- Déterminer le besoin en compétences  •- Déterminer les objectifs de la formation  •- Déterminer les modules et contenus de formation  •- Choisir la méthode pédagogique  •- Construire les séquences de formation faisant appel à la notion « d’expérience client »  •- Concevoir et/ou adapter tout ou partie des supports de formation  •- Bâtir un support vidéo d’une durée adaptée au public, favorisant l’interactivité et la mémorisation  •- Construire des outils d’évaluation  •- Déterminer les modalités de déploiement des formations  Modalités d’évaluation :  En formation initiale ou continue :  •Production attendue :A partir d’une situation réelle ou reconstituée, Les modalités d’ingénierie d’une formation  •Modalités de réalisation : Dossier écrit individuel et présentation orale individuelle.  •Evaluateur : formateur  En VAE : Description des modalités d’ingénierie d’une formation + dossier de preuves  Un certificat sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation de ce bloc de compétences

### RNCP28757BC02 - Déployer la stratégie de formation et d’optimisation commerciale auprès des distributeurs de la marque
**Liste de compétences:**
Descriptif :  •- Analyser l’implantation de la marque et vérifier la disponibilité du matériel  •- Mettre en œuvre différentes techniques reposant sur l’expérience utilisateur  •- S’appuyer sur une vente pour favoriser la formation technique et commerciale des équipes du point de vente.  •- Dresser un bilan de l’action de formation  •- Analyser l’action de formation  Modalités d’évaluation :  En formation initiale ou continue :  •Production attendue : A partir d’une situation réelle ou reconstituée, la mise en œuvre d’une formation-action sur un point de vente  •Modalités de réalisation : Mise  en situation individuelle.  •Evaluateur : formateur  En VAE : Description de la mise en œuvre de formations-actions sur un point de vente+ dossier de preuves  Un certificat sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation de ce bloc de compétences

### RNCP28757BC03 - Contribuer à la professionnalisation des équipes et des partenaires de la marque
**Liste de compétences:**
Descriptif :  •- Scénographier l’espace de formation afin de contribuer à l’appropriation de l’identité de la marque et des produits.  •- Animer des actions de formation collectives  aux produits et techniques de vente.  •- Réguler si besoin les interventions ou les comportements freinant le bon déroulement de la formation  •- Evaluer les acquisitions et recueillir les retours des participants,  •- Analyser les points forts et ceux à améliorer  Modalités d’évaluation :  En formation initiale ou continue :  •Production attendue : A partir d’une situation réelle ou reconstituée, la mise en œuvre d’une formation de groupe  •Modalités de réalisation : Mise en situation individuelle  •Evaluateur : formateur  En VAE : Description de la mise en œuvre d’une formation de groupe + dossier de preuves  Un certificat décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation de ce bloc de compétences

### RNCP28757BC04 - Piloter l’activité de formation et d’optimisation commerciale
**Liste de compétences:**
Descriptif :  •- Piloter les formations en priorisant les axes de développement de la marque  •- Négocier avec le responsable du point de vente les modalités de mise en œuvre  •- Dimensionner le matériel, les produits et supports nécessaires à la mise en place de la formation.  •- Analyser les différentes données qualitatives et quantitatives liées aux interventions réalisées  •- Préconiser des actions d’amélioration continue  Modalités d’évaluation :  En formation initiale ou continue :  •1/ Production attendue :à partir d’une situation réelle ou reconstituée, la négociation des modalités de mise en œuvre d’une formation auprès d’un directeur de point de vente  •Modalités de réalisation : Mise en situation individuelle.  •Evaluateur : formateur   •2/ Production attendue : Le bilan d’un plan de déploiement des formations  •Modalités de réalisation : Etude de cas écrite et individuelle  •Evaluateur : formateur  En VAE :  •1/Description des modalités d’une négociation + dossier de preuves  •2/Description de l’analyse d’un bilan de déploiement des formations + dossier de preuves  Un certificat sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation de ce bloc de compétences

### RNCP28757BC05 - Assurer une veille du marché et du positionnement de la marque
**Liste de compétences:**
Descriptif :  •- Appréhender les évolutions techniques, économiques, sociales, règlementaires… du marché des parfums/cosmétiques  •- Repérer le positionnement des marques et gammes de produits sur les linéaires PC des points de ventes de son secteur  •- Recueillir toute information concernant les actions des marques concurrentes sur le secteur  •- Analyser l’évolution du positionnement de la marque et des produits sur le marché  Modalités d’évaluation  En formation initiale ou continue :  •Production attendue : A partir d’une situation réelle ou reconstituée, L’analyse du positionnement d’une marque ou d’une famille de produits sur une zone géographique donnée  •Modalités de réalisation : Dossier écrit individuel et présentation orale individuelle  •Evaluateur : formateur + professionnels  En VAE : Description de l’analyse du positionnement d’une marque ou d’une famille de produits sur une zone géographique donnée + dossier de preuves  Un certificat sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation de ce bloc de compétences

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Les entreprises du secteur des parfums et cosmétiques

### Type d'emplois accessibles
* Chargé(e) de formation      * Responsable formation d’un secteur      * Beauty consultant (e)      * Coach trainer      * Manager trainer

### Code(s) ROME
D1407, K2111, D1208

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 197 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - R2X80 — Attachés commerciaux · tension 4/5 (Élevée)
  - R4X91 — Technico-commerciaux · tension 3/5 (Modérée)
  - T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens · tension 5/5 (Très élevée)
  - W1X80 — Formateurs · tension 4/5 (Élevée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 61 241
- **Jugés difficiles à recruter :** 51 %
- **Emplois saisonniers :** 7 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4
  - R2X80 — Attachés commerciaux
  - R4X91 — Technico-commerciaux
  - T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens
  - W1X80 — Formateurs

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
* - Le président du jury est la Directrice de l’ISIPCA et par délégation la directrice pédagogique de l’ISIPCA      * - 2 professionnels du secteur parfum, Cosmétique, Arômes      * - Le manager pédagogique de la filière

### Composition du jury — VAE
* - Le président du jury est un des 2 professionnels du secteur parfum, Cosmétique, Arômes      * - La directrice pédagogique de l’ISIPCA      * - Le manager pédagogique de la filière

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-08-2022

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RNCP14386
- **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP38010

## Pour plus d'informations
www.isipca.fr    www.campus.cci-paris-idf.fr      Institut Supérieur International du Parfum, de la Cosmétique et de l'Aromatique alimentaire   CCI de Région Paris-Ile de France / ISIPCA

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/28757/

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 04/2022 – 10/2022.

- **Entrées en formation:** 1
- **Parcours menés à terme:** 1
- **Taux d'achèvement:** 100 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 04/2022 | 1 | 0 | 0 |
| 10/2022 | 0 | 1 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 04/2022.

- **Dossiers CPF engagés:** 1
- **Montant total engagé:** 1 350 €
- **Coût moyen par dossier:** 1 350 €

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 100 %

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*Généré le 09/10/2026 à 05:01*