# RNCP28776 - Manager en ressources humaines **Code:** RNCP28776 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 315n - **FormaCodes:** 33054 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-01-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - FORMATIVES - SIRET: 44320061300026 ## Partenaires habilités 98 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 98 à former et organiser l'évaluation. - ADG — SIRET 52004190600030 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ADG — SIRET 52004190600048 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFLOR ACTIMUM — SIRET 89538373500019 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALBERT GLOBAL DATA SCHOOL — SIRET 90517525300012 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALESIA FORMATION — SIRET 40762250500011 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE ACADEMY — SIRET 44883533000029 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE AZUR — SIRET 49301662000079 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE BOURGOGNE — SIRET 52757351300027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE CHAMPAGNE ARDENNE — SIRET 80793611700041 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE CHAMPAGNE ARDENNE — SIRET 80793611700058 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 98 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp28776-manager-en-ressources-humaines/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification En toute responsabilité et autonomie, le (ou la) manager en ressources humaines exerce les activités suivantes : Il (Elle) élabore et met en oeuvre la stratégie et la politique Ressources Humaines en adéquation avec la politique générale de l'entreprise. Il (Elle) veille au respect de la législation du travail, à l'amélioration de la prévention et à la gestion des risques psychosociaux. Il (Elle) manage la gestion des relations sociales de l'entreprise en collaboration avec les directeurs de service. Il (Elle) coordonne et contrôle la gestion du personnel et de la performance sociale. Il (Elle) est responsable du développement des innovations sociales de l'entreprise, pour tenir compte des évolutions interculturelles et la mise en oeuvre de la RSE. ### Activités visées En toute responsabilité et autonomie, le (ou la) manager en ressources humaines exerce les activités suivantes : Il (Elle) élabore et met en oeuvre la stratégie et la politique Ressources Humaines en adéquation avec la politique générale de l'entreprise. Il (Elle) veille au respect de la législation du travail, à l'amélioration de la prévention et à la gestion des risques psychosociaux. Il (Elle) manage la gestion des relations sociales de l'entreprise en collaboration avec les directeurs de service. Il (Elle) coordonne et contrôle la gestion du personnel et de la performance sociale. Il (Elle) est responsable du développement des innovations sociales de l'entreprise, pour tenir compte des évolutions interculturelles et la mise en oeuvre de la RSE. Les activités du professionnel sont les suivantes: Elaboration et mise en œuvre la politique Ressources Humaines Gestion des relations avec les partenaires sociaux et prévention des risques Gestion des relations sociales Gestion du personnel et de la performance sociale Développement des innovations sociales ### Compétences attestées Le titulaire de la certification met en  oeuvre les compétences suivantes : Déterminer les actions de développement de la culture d’entreprise (savoir faire, notoriété et image de la marque, impact sur la motivation des salariés). Elaborer les tableaux de bord sociaux permettant de suivre l’activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés...) Anticiper les prévisionnels de mobilités Mettre en œuvre une politique de gestion sociale des mobilités des salariés Définir la situation de la RSE de l’entreprise et sensibiliser les responsables Faire la veille de la législation sociale et diffuser les informations aux services internes de l’entreprise Identifier, analyser, hiérarchiser un conflit collectif ou individuel Proposer des solutions pour garantir la médiation Communiquer Mettre en place un cahier des charges pour organiser des élections des représentants du personnel Organiser, gérer des procédures liées aux IRP Contrôler rigoureusement toutes les procédures liées aux IRP Faire une veille de la législation santé et sécurité, l’actualité sociale et diffuser les informations Piloter la formation en suivant le budget déterminé Etablir une grille d’évaluation des compétences Détecter des actions talentueuses Maîtriser les passerelles entre souhaits exprimés par les salariés et postes à pourvoir Déterminer les moyens de communication Contrôler l’information et la communication dans l’organisation Contrôler les paramétrages de la paie. Mobiliser les outils et méthodes d’une Direction de service RH pour gérer les rémunérations Faire une veille des nouveaux outils de communication Mobiliser la législation pour mettre en oeuvre les accords conclus. Analyser les données des registres obligatoires et produire un tableau des écarts avec la législation en vigueur Décrire et analyser les actions de prévention des risques professionnels Analyser des données, proposer des outils de décision Proposer des recommandations de politique sociale à partir de l’analyse de recueil des données sociales et de la politique générale de l’entreprise Animer des réunions avec les salariés Rédiger des comptes rendus Impulser les relations et un dialogue permanent avec la hiérarchie, les salariés, les IRP Différencier les organismes sociaux et administratifs Gérer les relations avec les organismes sociaux et administratifs (URSSAF, Prévoyance) Déterminer les changements organisationnels liés à la digitalisation des postes de travail Gérer des travailleurs détachés Analyser la conduite du changement Utiliser un progiciel de gestion intégrée (ERP) Social Choisir et identifier des indicateurs pertinents Analyser des données et présenter des résultats et préconisations satisfaisants Arrêter les modalités des congés et des RTT Mettre en place des outils de suivi et de reporting RH Mener un entretien d’embauche Rédiger un cahier des charges des indicateurs de performance Analyser la diversité et l’inclusion au sein d’une entreprise Rechercher des nouveaux outils et concepts RH Définir la politique et les projets RH dans les domaines concernés (formation, recrutement, mobilité, GPEC) Mesurer la performance sociale ## Blocs de compétences ### RNCP28776BC01 - Mener la politique RH de l'organisation **Liste de compétences:** Descriptif : Déterminer les actions de développement de la culture d’entreprise (savoir faire, notoriété et image de la marque, impact sur la motivation des salariés) Modalités d'évaluation : Synthèse Etude de la marque employeur, Partiel Stratégie et politique d’entreprise , Etude de cas Management Descriptif : Elaborer les tableaux de bord sociaux permettant de suivre l’activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés...) Modalités d'évaluation : Etude de cas Gestion sociale d’entreprise Descriptif : Anticiper les prévisionnels de mobilités. Mettre en œuvre une politique de gestion sociale des mobilités des salariés Modalités d'évaluation : Synthèse Analyse du bilan social et des prévisions sociales Descriptif : Définir la situation de la RSE de l’entreprise et sensibiliser les responsables Modalités d'évaluation : Questionnaire sensibilisation à la responsabilité sociétale de l’entreprise **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC02 - Piloter le processus RH **Liste de compétences:** Descriptif : Faire la veille de la législation sociale et diffuser les informations aux services internes de l’entreprise Modalités d'évaluation : Partiel Droit social, droit du travail Descriptif : Identifier, analyser, hiérarchiser un conflit collectif ou individuel. Proposer des solutions pour garantir la médiation. Communiquer Modalités d'évaluation : Compte rendu Résolution d’un contentieux, Mise en situation ou Rapport spécifique Analyse personnelle et confidentielle des conflits sociaux de l’entreprise **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC03 - Gérer un service RH **Liste de compétences:** Descriptif : Mettre en place un cahier des charges pour organiser des élections des représentants du personnel Modalités d'évaluation : Compte-rendu Préconisations lors d’organisation d’élections du personnel Descriptif : Organiser, gérer des procédures liées aux IRP. Contrôler rigoureusement toutes les procédures liées aux IRP Modalités d'évaluation : Compte-rendu Contrôle des registres obligatoires, analyse et écarts, Partiels Les IRP Descriptif : Faire une veille de la législation santé et sécurité, l’actualité sociale et diffuser les informations Modalités d'évaluation : Synthèse Respect des consignes de sécurité en entreprise **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC04 - Gérer les carrières et formations individualisées **Liste de compétences:** Descriptif : Établir une grille d'évaluation des compétences Modalités d'évaluation : Synthèse Évaluation des compétences Descriptif : Piloter la formation en suivant le budget déterminé et en proposant des solutions individualisées et innovantes. Modalités d'évaluation : Synthèse Cahier des charges d’une formation Descriptif : Détecter des actions talentueuses. Maîtriser les passerelles entre les souhaits exprimés par les salariés et les postes à pourvoir Modalités d'évaluation : Partiel Gestion individualisée des carrières **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC05 - Maîtriser les techniques RH **Liste de compétences:** Descriptif : Déterminer les moyens de communication. Contrôler l’information et la communication dans l’organisation Modalités d'évaluation : Etude de cas Communication interne Descriptif : Contrôler les paramétrages de la paie. Mobiliser les outils et méthodes d’une Direction de service RH pour gérer les rémunérations. Modalités d'évaluation : Partiel La paie Descriptif : Faire une veille des nouveaux outils de communication Modalités d'évaluation : Compte rendu Le digital au service des RH **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC06 - Développer une stratégie RH **Liste de compétences:** Descriptif : Mobiliser la législation pour mettre en oeuvre des accords conclus. Analyser les données des registres obligatoires et produire un tableau des écarts avec la législation en vigueur. Décrire et analyser les actions de prévention des risques professionnels. Modalités d'évaluation : Etude de cas Législation, préventions, Rapport spécifique Risques psychosociaux, préconisations et recommandations Descriptif : Analyser des données, proposer des outils de décision Modalités d'évaluation : Etude de cas GPEC Descriptif : Proposer des recommandations de politique sociale à partir de l’analyse de recueil des données sociales et de la politique générale de l’entreprise Modalités d'évaluation : Etude de cas Analyser une PGE **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC07 - Manager le processus RH **Liste de compétences:** Descriptif : Animer des réunions avec les salariés. Rédiger des comptes rendus. Impulser les relations et un dialogue permanent avec la hiérarchie, les salariés, les IRP Modalités d'évaluation : Mise en situation (mode projet) ou Compte rendu Les nouveaux outils de communication Descriptif : Différencier les organismes sociaux et administratifs. Gérer les relations avec les organismes sociaux et administratifs (URSSAF, Prévoyance) Modalités d'évaluation : Rapport spécifique Les systèmes de prévoyance de l’entreprise Descriptif : Déterminer les changements organisationnels liés à la digitalisation des postes de travail. Gérer des travailleurs détachés. Analyser la conduite du changement Modalités d'évaluation : Synthèse Virtualisation des postes de travail, le processus de gestion du changement **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC08 - Superviser le processus de suivi administratif du personnel **Liste de compétences:** Descriptif : Utiliser un progiciel de gestion intégrée (ERP) Social. Choisir et identifier des indicateurs pertinents. Analyser des données et présenter des résultats et préconisations satisfaisants Modalités d'évaluation : Rapport spécifique Utilisation d’une base de données sociales, Partiels Analytique RH Descriptif : Arrêter les modalités des congés et des RTT Modalités d'évaluation : Compte rendu Gestion des CP et RTT, mesure des écarts Descriptif : Mettre en place des outils de suivi et de reporting RH Modalités d'évaluation : Etude de cas Gestion administrative et financière des RH **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC09 - Gérer la performance sociale **Liste de compétences:** Descriptif : Mener un entretien d’embauche Modalités d'évaluation : Mise en situation et Synthèse Simulation de recrutement Descriptif : Rédiger un cahier des charges des indicateurs de performance Modalités d'évaluation : Etudes de cas Performance sociale **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC10 - Piloter les innovations sociales **Liste de compétences:** Descriptif : Analyser la diversité et l’inclusion au sein d’ne entreprise Modalités d'évaluation : Synthèse Diversité et inclusion Descriptif : Rechercher des nouveaux outils et concepts RH. Définir la politique et les projets RH dans les domaines concernés (formation, recrutement, mobilité, GPEC) Modalités d'évaluation : Partie du mémoire professionnel ou rapport spécifique si validation partielle Descriptif : Mesurer la performance sociale Modalités d'évaluation : Partiel Innovations sociales **Modalités d'évaluation:** . ### RNCP28776BC11 - OPTION DIGITAL RH **Liste de compétences:** Descriptif : Faire une veille sur les chatbots et l’intelligence artificielle et de leurs applications en recrutement, formation, gestion de carrières... Maîtriser les outils numériques du recrutement : job boards, e-assesment, inbound recruiting... Faire une veille des outils numériques à disposition : MOOC, SPOC, universités d’entreprise, serious games... Gérer la marque employeur 3.0 Rechercher de nouveaux outils et concepts e-RH. Définir la politique et les projets e-RH dans les domaines concernés (formation, recrutement, mobilité, GPEC) Modalité d’évaluation : Partie du mémoire professionnel ou rapport spécifique si validation partielle **Modalités d'évaluation:** . ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteurs d’activités : * Cabinet conseil RH * Agence d’intérim * Cabinet de recrutement * Cabinet d'expertise * Industrie/Aéronautique/Energie/Micro technologie * Grande distribution/Services marchands * Tourisme/Hôtellerie * Société de services/ESN * Administration/Collectivités locales * Service santé/Action sociales Tailles des entreprises : * PME, * TPE nationales + européennes * Grandes entreprises ### Type d'emplois accessibles * DRH, PDG, gérant(e) * Responsable d’agence de recrutement * Manager des ressources humaines * Responsable de compte / de secteur (en agence d’intérim, de recrutement) * Chef(fe) / Directeur -trice du personnel * Coordinateur - trice des ressources humaines * Responsable formation et carrière * Responsable emploi et recrutement * Responsable paie * Responsable de missions / projets RH * Responsable de développement RH * Responsable GPEC * Expert en produits innovations RH, digital RH, SIRH * Digital learning Manager * Responsable RH digital * Responsable média et digital RH * Développeur -euse RH * Gestionnaire RH / de paie / des formations / du personnel * Adjoint(e) au directeur des ressources humaines / assistant(e) RH * Chargé(e) d’affaires en agence de recrutement * Chargé(e) de missions RH, Chargé(e) d’études RH, Chargé(e) de projets RH * Chargé(e) des relations sociales * Chargé(e) de recrutement / des emplois et compétences * Chef(fe) de projet digital RH / learning / SI * Chargé(e) de communication en recrutement * Chargé(e) de communication en recrutement * Chargé(e) de projet marque employeur * Concepteur (-trice) de formation * Conseiller(e) ou consultant(e) RH / formation / SIRH / gestion de projets RH ### Code(s) ROME M1402, M1502, M1503 ### Références juridiques des réglementations d'activité Sans objet ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 625 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 40 039 - **Jugés difficiles à recruter :** 26 % - **Emplois saisonniers :** 10 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation Pour intégrer le dispositif de formation : * Niveau 6 validé pour un cycle de formation de 2 ans * Niveau 5 validé avec 3 années d’expériences en management des ressources humaines, et avec accord du certificateur (VAP) * Par voie de la VAE : au minimum 1 année d'expérience en ressources humaines + validation du livret 1. ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE * 1 représentant du centre de formation * 1 représentant des formateurs * 1 personne qualifiée dans le métier des RH * 1 personne en activité ayant des responsabilités de management du monde professionnel ### Composition du jury — Apprentissage * 1 représentant du centre de formation * 1 représentant des formateurs * 1 personne qualifiée dans le métier des RH * 1 personne en activité ayant des responsabilités de management du monde professionnel ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 729 € - **Selon la branche:** 6 190 € – 6 996 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 729 € | Valeur par défaut · 177 branches | | 6 996 € | CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNE de l'immobilier, CPNE de la branche Banque Populaire, CPNE des Télécoms | | 6 241 € | CPNE Travail Temporaire, CPNE chimie, CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles | | 6 881 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEF de la Branche des organismes de formation | | 6 190 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la branche des industries et commerces de la récupération | | 6 885 € | CPNEFP des industries électriques et gazières | | 6 804 € | CPNEF de la Publicité | | 6 631 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager | | 6 605 € | CNPE des sociétés financières | | 6 518 € | CPNE de la branche des experts comptables et commissaires aux comptes | | 6 503 € | CPNE Branche Caoutchouc | | 6 403 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-01-2024 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2017 | 42 | 4 | 98 % | 98 % | | 2016 | 31 | 3 | 97 % | 100 % | | 2015 | 77 | 0 | 96 % | 99 % | | 2014 | 25 | 0 | 90 % | 100 % | | 2013 | 10 | 0 | 90 % | 90 % | | 2012 | 23 | 0 | 96 % | 100 % | | 2011 | 16 | 0 | 88 % | 94 % | | 2010 | 17 | 0 | 94 % | 88 % | | 2009 | 24 | 0 | 96 % | 92 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP27829 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP38460 - **Correspondances (blocs):** RNCP34000, RNCP34208, RNCP34298, RNCP34640, RNCP34731, RNCP35263, RNCP35437, RNCP35604, RNCP35657, RNCP35756, RNCP35766, RNCP36136, RNCP36361, RNCP36383, RNCP36387, RNCP36411, RNCP36666, RNCP36986, RNCP37155 ## Pour plus d'informations https://www.formatives.fr/formations-et-metiers-prepares/titres-inscrits-au-rncp/manager-en-ressources-humaines/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/28776/ ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 1 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 1 - **Organismes formateurs:** 1 - **Régions couvertes:** 1 - **Départements couverts:** 1 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 1 - **Sessions:** de 08/2025 à 08/2028 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 03/2024. - **Entrées en formation:** 6 - **Parcours menés à terme:** 6 - **Taux d'achèvement:** 100 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 3 | 0 | 1 | | 03/2022 | 0 | 1 | 0 | | 06/2022 | 0 | 1 | 0 | | 07/2022 | 0 | 1 | 0 | | 11/2022 | 1 | 0 | 0 | | 01/2023 | 0 | 1 | 0 | | 03/2023 | 1 | 0 | 0 | | 05/2023 | 0 | 0 | 1 | | 09/2023 | 0 | 1 | 0 | | 12/2023 | 1 | 0 | 0 | | 03/2024 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2021 – 12/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 11 - **Montant total engagé:** 21 065 € - **Coût moyen par dossier:** 1 915 € - **Durée moyenne:** 257 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 83 % - Reste à charge titulaire : 11 % - France Travail : 6 % --- *Généré le 08/10/2026 à 11:31*