# RNCP28778 - CQP Responsable de magasin libre-service agricole **Code:** RNCP28778 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé - **Codes NSF:** 210w - **FormaCodes:** 21084, 34566 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-08-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande - **CCN:** 3616 - Coopératives agricoles de cérales, de meunerie, d'approvisionnement, d'alimentation du bétail et d'oléagineux ## Certificateur(s) - OCAPIAT - SIRET: 84475200600024 - Commission paritaire nationale de l'emploi (CPNE) des branches du secteur alimentaire - OPCALIM - Site web: http://www.opcalim.org - OCAPIAT - SIRET: 84475200600016 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Responsable de magasin libre-service agricole est le gestionnaire d’un point de vente en milieu agricole. Il anime une équipe de vendeurs, vendeurs-conseil, hôte (esse) de caisse, etc. Il est en relation avec les membres de son équipe, les clients, les fournisseurs, les livreurs, les agriculteurs adhérents de la coopérative et les acteurs de l’environnement local. Pour cela, il réalise les missions suivantes : •Management de type participatif •Gestion économique d’un point de vente •Animation, Commercial, Marketing •Gestion administrative et réglementaire ### Compétences attestées Les capacités attestées : Animer, coordonner et suivre le développement de l’équipe du magasin •Suivre la stratégie de l’entreprise afin d’assurer sa mise en application •Mettre en œuvre les méthodes de management et d’animation d’équipe afin d’optimiser ses relations professionnelles et son rôle de supérieur hiérarchique •Assurer l’organisation du travail en mobilisant les méthodes, outils et moyens à sa disposition •Participer aux recrutements et aux entretiens individuels si nécessaire en s’appuyant sur les méthodes et techniques adéquates •Assurer la conduite de réunions d’équipe •Résoudre des éventuels problèmes/dysfonctionnements au sein de l’équipe •Favoriser la circulation de l’information en interne à l’aide des moyens à sa disposition (affichage, réunions…) •Participer à la formation des membres de son équipe Assurer la gestion comptable et financière du magasin •Assurer le suivi des principaux ratios de gestion afin d’optimiser la gestion du point de vente •Appliquer les principes de la gestion des stocks et les règles de minoration de la démarque au sein du magasin •Appliquer la politique tarifaire en vigueur au sein de l’entreprise •Respecter les procédures en vigueur lors des inventaires •Assurer un suivi régulier des flux financiers de son point de vente •Assurer les achats en fonction de son écoulement de marchandise •Appliquer les règles de gestion propres à l’entreprise •Veiller à l’accroissement du chiffre d’affaires et du niveau de marge • Identifier les besoins d’investissement à proposer au sein de son point de vente Réaliser la mise en valeur et la vente des produits en appliquant la stratégie commerciale de l’entreprise •Respecter les règles d’implantation au sein de la surface de vente et des rayons •Mettre en œuvre les techniques promotionnelles à sa disposition •Ajuster ses implantations en tenant compte des principaux phénomènes saisonniers •Assurer la mise en place des promotions et des soldes en respectant leurs réglementations •Mettre en œuvre dans son magasin les principes de marketing dont il a connaissance •Adapter son offre de produits à la demande des clients •Contrôler le bon réapprovisionnement des rayons afin de limiter les ruptures de stock •Contrôler les performances économiques des différents rayons •Veiller au traitement efficace des litiges clients •Assurer la vente auprès des clients en mobilisant les techniques adéquates •Suivre et proposer des adaptations de la politique commerciale appliquée •Insuffler une dynamique commerciale aux membres de son équipe •Assurer la valorisation de l’image du magasin et de l’entreprise Organiser son activité en respectant la règlementation en vigueur et les consignes administratives de l’entreprise •Appliquer les textes législatifs concernant la distribution •Respecter le droit du travail et la teneur du règlement intérieur •Assurer une utilisation adéquate de l’outil informatique et du système d’information de l’entreprise •Respecter les procédures et veiller au traitement des litiges •Contrôler la mise à jour des tarifs et de l’étiquetage •Favoriser une bonne circulation de l’information en interne •Assurer une bonne utilisation du terminal de paiement dans le respect des procédures ## Blocs de compétences ### RNCP28778BC01 - Animer, coordonner et suivre le développement de l’équipe du magasin **Liste de compétences:** Descriptif : ◾Suivre la stratégie de l’entreprise afin d’assurer sa mise en application ◾Mettre en œuvre les méthodes de management et d’animation d’équipe afin d’optimiser ses relations professionnelles et son rôle de supérieur hiérarchique ◾Assurer l’organisation du travail en mobilisant les méthodes, outils et moyens à sa disposition ◾Participer aux recrutements et aux entretiens individuels si nécessaire en s’appuyant sur les méthodes et techniques adéquates ◾Assurer la conduite de réunions d’équipe ◾Résoudre des éventuels problèmes/dysfonctionnements au sein de l’équipe ◾Favoriser la circulation de l’information en interne à l’aide des moyens à sa disposition (affichage, réunions…) ◾Participer à la formation des membres de son équipe Modalités d'évaluation : questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes) Et / Ou mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d’un entretien avec l’organisme évaluateur ### RNCP28778BC02 - Réaliser la mise en valeur et la vente des produits en appliquant la stratégie commerciale de l’entreprise **Liste de compétences:** Descriptif : ◾Respecter les règles d’implantation au sein de la surface de vente et des rayons ◾Mettre en œuvre les techniques promotionnelles à sa disposition ◾Ajuster ses implantations en tenant compte des principaux phénomènes saisonniers ◾Assurer la mise en place des promotions et des soldes en respectant leurs réglementations ◾Mettre en œuvre dans son magasin les principes de marketing dont il a connaissance ◾Adapter son offre de produits à la demande des clients ◾Contrôler le bon réapprovisionnement des rayons afin de limiter les ruptures de stock ◾Contrôler les performances économiques des différents rayons ◾Veiller au traitement efficace des litiges clients ◾Assurer la vente auprès des clients en mobilisant les techniques adéquates ◾Suivre et proposer des adaptations de la politique commerciale appliquée ◾Insuffler une dynamique commerciale aux membres de son équipe ◾Assurer la valorisation de l’image du magasin et de l’entreprise Modalités d'évaluation : questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes) Et / Ou mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d’un entretien avec l’organisme évaluateur ### RNCP28778BC03 - Organiser son activité en respectant la règlementation en vigueur et les consignes administratives de l’entreprise **Liste de compétences:** Descriptif : ◾Appliquer les textes législatifs concernant la distribution ◾Respecter le droit du travail et la teneur du règlement intérieur ◾Assurer une utilisation adéquate de l’outil informatique et du système d’information de l’entreprise ◾Respecter les procédures et veiller au traitement des litiges ◾Contrôler la mise à jour des tarifs et de l’étiquetage ◾Favoriser une bonne circulation de l’information en interne ◾Assurer une bonne utilisation du terminal de paiement dans le respect des procédures Modalités d'évaluation : questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes) Et / Ou mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d’un entretien avec l’organisme évaluateur ### RNCP28778BC04 - Assurer la gestion comptable et financière du magasin **Liste de compétences:** Descriptif : ◾Assurer le suivi des principaux ratios de gestion afin d’optimiser la gestion du point de vente ◾Appliquer les principes de la gestion des stocks et les règles de minoration de la démarque au sein du magasin ◾Appliquer la politique tarifaire en vigueur au sein de l’entreprise ◾Respecter les procédures en vigueur lors des inventaires ◾Assurer un suivi régulier des flux financiers de son point de vente ◾Assurer les achats en fonction de son écoulement de marchandise ◾Appliquer les règles de gestion propres à l’entreprise ◾Veiller à l’accroissement du chiffre d’affaires et du niveau de marge ◾Identifier les besoins d’investissement à proposer au sein de son point de vente Modalités d'évaluation : questionnaire à visée professionnelle (études de cas, schémas à commenter, questions ouvertes) Et / Ou mise en situation professionnelle ou reconstituée suivi d’un entretien avec l’organisme évaluateur ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteur agricole / alimentaire / Industries céréalières / Distribution ### Type d'emplois accessibles Responsable de magasin libre-service agricole, Responsable de magasin rattaché à une coopérative agricole ### Code(s) ROME D1210, D1209, D1106 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Non-durabilité de l'emploi, Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 1 687 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R1X60 — Vendeurs en produits alimentaires · tension 3/5 (Modérée) - R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels · tension 2/5 (Faible) - R3X80 — Maîtrise des magasins · tension 2/5 (Faible) - R4X92 — Cadres du management des magasins · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 63 828 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 41 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - R1X60 — Vendeurs en produits alimentaires - R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels - R3X80 — Maîtrise des magasins - R4X92 — Cadres du management des magasins ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue Jury constitué : •2 représentants de l’organisation patronale, •2 représentants des organisations syndicales de salariés, ### Composition du jury — Contrat de professionnalisation, VAE Jury constitué : •2 représentants de l’organisation patronale, •2 représentants des organisations syndicales de salariés ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-08-2022 ## Pour plus d'informations http://www.coopdefrance.coop/fr/index.html http://www.servicescoopdefrance.coop/ http://www.opcalim.org/ Site Internet de l’autorité délivrant la certification **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/28778/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 05/2021 – 06/2021. - **Dossiers CPF engagés:** 14 - **Montant total engagé:** 21 000 € - **Coût moyen par dossier:** 1 500 € Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 100 % --- *Généré le 10/10/2026 à 08:16*