# RNCP28810 - Diplôme "Marketing Management et Digital" **Code:** RNCP28810 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Sigle:** DipViGrM — Diplôme visé grade de master - **Codes NSF:** 312n - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2020 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - ASSOCIATION GROUPE ESSEC - SIRET: 77566395800046 - Groupe ESSEC - Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales - Site web: http://www.essec.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat Le titulaire de ce diplôme peut exercer les activités suivantes : * La définition de la stratégie marketing dans une perspective d’innovation et de croissance, dans un contexte national ou international  * La mise en œuvre opérationnelle, la planification et le contrôle de la stratégie marketing en s’assurant que les résultats soient conformes aux objectifs fixés * La définition et l’élaboration d’un budget annuel et pluriannuel et la mise en place des outils des outils de suivi *  Le contrôle des ressources financières en proposant des prévisions annuelles et pluriannuelles, en fixant des objectifs, en proposant des mesures correctives * Le développement de l’activité commerciale de l’entreprise en renforçant sa position sur les marchés nationaux ou internationaux et en augmentant ses résultats * Le développement de la relation client afin d’augmenter le taux de rétention et le chiffre d’affaires par client * La proposition d’une offre de produits et de services conformes aux attentes et besoins des clients * La conception et la mise en œuvre de la stratégie digitale en mobilisant les managers et les collaborateurs autour de cette évolution * Le management et l’animation d’une équipe tenant compte des disparités culturelles * La gestion des ressources humaines comprenant le recrutement et l’intégration, le plan de formation, l’évaluation des compétences individuelles ou collectives ### Compétences attestées Compétences ou capacités évaluées * Réaliser une étude de marché, de la concurrence et de l’environnement * Réaliser une analyse interne et externe de l’entreprise * Définir les orientations stratégiques marketing * Fixer des objectifs commerciaux et financiers * Déployer les orientations marketing * Etablir le plan marketing * Définir les actions de marketing opérationnel * Evaluer les résultats des actions mises en place au regard des objectifs et des prévisionnels du plan marketing * Elaborer le budget annuel et pluriannuel * Effectuer le suivi du budget * Analyser une comptabilité générale et analytique * Prendre des décisions en matière d’investissement et d’achats * Pratiquer une veille concurrentielle systématique * Identifier et développer une offre commerciale unique * Prospecter pour acquérir de nouveaux clients * Renforcer la relation avec les clients existants * Développer des offres de produits et services * Analyser les informations en provenance des clients * Faire un reporting régulier aux services concernés de l’entreprise * Mettre en œuvre les moyens de fidéliser les clients * Mesurer l’efficacité de la stratégie de fidélisation * Initier la présence de la marque sur les différents outils digitaux * Adapter la communication classique avec les clients aux canaux digitaux * Intégrer les clients dans une approche participative et collaborative * Créer une base de données adaptée aux produits et services offerts * Intégrer les considérations liées à la RSE et les nécessités d’une communication transparente avec les consommateurs * Mobiliser les managers et collaborateurs autour de projets liés au digital * Favoriser le développement de l’expertise des services en lien avec le digital * Conduire des entretiens de recrutement * Répartir les missions entre les collaborateurs de l’équipe * Gérer les processus administratifs liés à l’emploi de personnel * Proposer les axes de formation et de développement * Mener des entretiens d’appréciation des compétences ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteurs d’activités Les titulaires du diplôme exercent leur activité dans l’ensemble des secteurs de l’économie, au sein de toute structure : * entreprises privées de taille moyenne ou importante : PME/PMI, grandes entreprises, groupes internationaux, holdings, SSII * ONG, fondations, associations * entreprises publiques et administrations * cabinets de conseil * agences digitales * agences de communication ### Type d'emplois accessibles Types d’emplois accessibles * Responsable marketing * Responsable marketing et communication * Responsable des ventes * Chargé d’études marketing * Chef de produit * Responsable relations clients * Manager marketing digital ### Code(s) ROME M1705, M1704, M1707 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 113 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R1X68 — Employés des services commerciaux · tension 3/5 (Modérée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 11 462 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 6 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - R1X68 — Employés des services commerciaux - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale 1. Président du jury, enseignant chercheur nommé par le Recteur d'académie  2. Vice-président (en cas d'empêchement du Président du jury)  3. Représentant du recteur d'académie  4. Professeur ESSEC  5. Directeur des études ### Composition du jury — VAE 60% d’enseignants - chercheurs 40% de professionnels ayant une activité principale autre que l’enseignement et compétentes pour apprécier la nature des acquis,  dont la validation est sollicitée, avec une parité employeur /salarié et homme /femme. Les membres du jury sont nommés par le chef de l’établissement : directeur d’école. ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2020 ## Pour plus d'informations Site Internet de l’autorité délivrant la certification **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/28810/ --- *Généré le 10/10/2026 à 08:32*