Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Les activités visées par le diplôme sont essentiellement les activités types des métiers du réseau bancaire, et des fonctions supports de la banque de détail (chargé de clientèle « professionnels » et « entreprises », chargé de clientèle patrimoniale, voire responsable d’agence, analyste risques), à savoir :
développer et commercialiser des services financiers dans les domaines de la banque et de l’assurance
analyser la situation financière des clients, en faire un diagnostic et proposer des solutions de financement, d’investissement et de placement
négocier les conditions financières et mettre en place les garanties
identifier et analyser les risques financiers et opérationnels (risques de marché, de taux d’intérêt, de taux de change, de crédit, de fraude, de blanchiment…)
gérer et développer un portefeuille de clients professionnels et/ou à fort potentiel patrimonial
vérifier la qualité des informations comptables et financières
entretenir des relations avec les investisseurs et gestionnaires financiers
apporter leur expertise aux chargés de clientèle
suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales spécifiques au secteur bancaire.
Les diplômés pourront aussi exercer des activités dans des instances de régulation et supervision bancaire.
Compétences attestées
Compétences disciplinaires
Situer les activités bancaires et financières dans leur environnement économique et réglementaire;
Connaître les besoins et canaux de financement de l’économie;
Analyser la situation financière et la performance de la banque et du secteur bancaire;
Identifier les différents risques financiers et liés à l’activité bancaire;
Utiliser les outils et modèles d’évaluation de risques;
Conseiller la clientèle dans les choix de produits bancaires et financiers (épargne, crédits);
Analyser la situation financière des clients/prospects, détecter les risques de défaillance;
Définir une politique de marketing bancaire et la mettre en œuvre;
Savoir s’adapter aux évolutions technologiques du secteur bancaire et financier / développer une polyvalence.
Compétences sociales
Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s’adapter et prendre des initiatives
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
Compétences transversales
Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes
Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
Actualiser ses connaissances par une veille dans son domaine, en relation avec l’état de la recherche et l’évolution de la règlementation
Evaluer et s’autoévaluer dans une démarche qualité
S’adapter à différents contextes socio-professionnels et interculturels, nationaux et internationaux
Rédiger des cahiers des charges, des rapports, des synthèses et des bilans,
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère, et dans un registre adapté à un public de spécialistes ou de non-spécialistes
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information de manière adaptée ainsi que pour collaborer en interne et en externe
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Etablissements financiers (banque de détail et d’investissement, banque privée), banques centrales, organismes de placements collectifs, agences de notation, autorités de régulation financière et bancaire, cabinets d’audit, institutions financières internationales…
Types d'emplois accessibles
Chargé de clientèle « professionnels », Chargé de clientèle « entreprises », Conseiller en patrimoine, Analyste risques, Analyste crédits, Analyste financier, …
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Pour les banques et les assurances : avoir un casier vierge
- Pour vendre des produits d’assurances, l'obtention de la carte professionnelle est obligatoire. Les conditions à remplir pour l'obtenir sont précisées dans les articles R 511-2 ; R 511-4 ; R 513-1 ; R 513-2 ; R 513-4 ; R 514-5 ; R 514-6 du code des assurances. Cette carte permet de présenter en toute autonomie des produits d'assurance vie, IARD et capitalisation. Sa validité est liée à l’existence du contrat de travail puisqu'elle est délivrée par l'employeur (art. R514-3).
- L’AMF a rendu obligatoire l’évaluation d’un certain nombre de connaissances pour tous les collaborateurs des banques. Les banques doivent donc former et évaluer les nouveaux entrants à travers cette certification AMF. Le Master forme aux pré-requis et permet la délivrance de la certification (la préparation et le passage de l’examen font partie intégrante de la formation).
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.
2 615 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
QAX02 — Experts de la banque tension 1/5 (Très faible)
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée)
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée)
-
QEX01 — Managers en banque assurance tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
10 262
projets de recrutement
14 %
jugés difficiles à recruter
1 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
QAX02 — Experts de la banque
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque
-
QEX01 — Managers en banque assurance
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
OUI Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements. - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
OUI Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements. - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements
Composition du jury — VAE
OUI Le jury est composé : - d'une majorité d'enseignants-chercheurs - des personnes ayant une activité principale autre que l'enseignement et compétentes pour apprécier la nature des acquis, notamment professionnels, dont la validation est sollicitée.
Base légale
Date d'échéance31-10-2019
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