# RNCP28905 - E-commerce et marketing numérique

**Code:** RNCP28905
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle
- **Codes NSF:** 312, 324
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Ministère de l'Enseignement Supérieur
- Université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis
  - Site web: http://www.univ-valenciennes.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
De manière générale, la certification délivrée permet à son titulaire d'exercer des métiers de cadre intermédiaire dans des entreprises de tout secteur d'activité de la TPE à la grosse ETI qui souhaitent développer leur activité internet.    Il sera plus particulièrement capable de :        * développer des compétences pluridisciplinaires dans les domaines du marketing numérique et de l'e-logistique;      * maîtriser les principes fondamentaux de la création et l'optimisation de la présence de l'entreprise sur internet;      * définir ses besoins lors d'un projet de mise en place d'un site et les exprimer vis-à-vis de son partenaire informatique.

### Compétences attestées
* Appliquer la méthodologie de projet au monde digital      * Maîtriser les technologies et bases de données      * Optimiser le recrutement et la conversion des visiteurs en clients      * Définir une stratégie de référencement du site de l'entreprise      * Analyser les données et suivi de campagne      * Savoir définir une stratégie de marketing numérique      * Connaître le droit spécifique à internet (droit du e-commerce et sécurité des données)      * Appliquer les techniques de communication digitale : affiliation, marketing viral, e-mailing, news-lettres, management des communautés virtuelles et réseaux sociaux      * Convevoir et gérer son image      * Comprendre et anticiper le comportement d'achat des inter et mobi-nautes      * Guider et conseiller l'entreprise vers la transition numérique      * Maîtriser l'anglais professionnel      * Intégrer la distribution multicanale dans la stratégie globale de l'entreprise    Compétences du parcours e-logistique :        * Maîtriser la gestion de la supply chain      * Optimiser la gestion des flux import/export (transports internationaux, douanes...)      * Maîtriser les spécificités de l'E-logistique      * S'initier à l'ergonomie de site internet      * Mettre en place une logistique adaptée à une clientèle géographiquement dispersée    Compétences du parcours design du digital :        * S'initier à la création de sites internet et d'applications marchandes      * Optimiser la conception et l'intégration de contenus audiovisuels      * Optimiser l'ergonomie de sites internet et d'applications marchandes      * Maîtriser la sémiologie de l'E-publicité      * Maîtriser la neuromarketing et la communication sensorielle en ligne    Compétences du parcours web et transactions sécurisées :        * Maîtriser la création de sites internet et d'applications marchandes      * Optimiser la conception et l'intégration de contenus audiovisuels      * Avoir de réelles compétences et connaissances sur les failles web      * S'initier au social engineering et aux transactions sécurisées sur le web      * S'initier au droit international du e-commerce               

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Les entreprises de tout secteur d'activité de la TPE à la grosse ETI qui souhaitent développer leur activité internet.

### Type d'emplois accessibles
* Community Web manager      * Web marketeur       * Chef de projet on line       * Assistant e-commerce       * Chargé de référencement Web       * Responsable Affiliation      * Responsable e-mailing      * Responsable E commerce      * Consultant E-Business       * Trafic Manager      * Chef de produit e-CRM      * Chef de zone export       * Commercial export       * Négociateur       * Responsable développement des canaux médias (e-commerce, m-commerce)

### Code(s) ROME
M1705, M1707, M1101, D1301, N1301

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 388 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 10 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible)
  - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée)
  - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée)
  - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible)
  - R1X68 — Employés des services commerciaux · tension 3/5 (Modérée)
  - R3X80 — Maîtrise des magasins · tension 2/5 (Faible)
  - R3X82 — Professions intermédiaires commerciales des achats · tension 5/5 (Très élevée)
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)
  - R4X92 — Cadres du management des magasins · tension 1/5 (Très faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 56 143
- **Jugés difficiles à recruter :** 29 %
- **Emplois saisonniers :** 25 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 10
  - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés
  - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés
  - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres)
  - J6X92 — Cadres de la logistique
  - R1X68 — Employés des services commerciaux
  - R3X80 — Maîtrise des magasins
  - R3X82 — Professions intermédiaires commerciales des achats
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
  - R4X92 — Cadres du management des magasins

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Enseignants, enseignants chercheurs et professionnels

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/28905/

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*Généré le 12/10/2026 à 04:31*