# RNCP2927 - Techniques de commercialisation **Code:** RNCP2927 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** DUT — Diplôme universitaire de technologie - **Codes NSF:** 312 - **FormaCodes:** 31664, 34581 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-01-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 - UNIVERSITE DE BORDEAUX - SIRET: 13001835100010 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le titulaire d’un DUT Techniques de Commercialisation est capable d’intervenir dans tous les champs de métiers du commerce. Il est polyvalent, autonome et évolutif. Il intervient dans toutes les étapes de la commercialisation : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation achat et la négociation vente, la relation client.   Dans la préparation de l’action commerciale, il analyse le contexte de l’action commerciale. Il collecte et exploite l’information. Il réalise des études de marché et des études marketing. Il contribue à la stratégie marketing. Il élabore des plans de communication commerciale et les met en œuvre. Il contribue à la stratégie commerciale et à sa mise en œuvre.   Dans l’exécution de ses activités, il intervient dans les relations commerciales de professionnels à consommateurs (B to C) et de professionnels à professionnels (B to B). Il participe aux phases de prospection, de vente et de suivi commercial. Il développe un portefeuille client seul ou dans une force de vente. Il peut être amené à gérerla distribution tout canal. Il intègre la dimension internationale de l’activité commerciale.  ### Compétences attestées -          Communiquer à l’oral et à l’écrit (y compris en langue étrangère) -          Gérer un projet en travaillant en équipe avec des outils collaboratifs en respectant des contraintes -          Analyser le contexte d’une action commerciale -          Réaliser des études de marché -          Mettre en œuvre une stratégie marketing -          Construire un plan de marketing mix -          Animer la force de vente -          Conduire une action de prospection -          Analyser les besoins d’un client -          Reformuler, argumenter, traiter les objections et conclure -          Gérer la relation client et le fidéliser -          Gérer les relations commerciales inter-entreprises -          Négocier les achats -          Assurer la distribution d’un bien ou d’un service -          Définir et mettre en œuvre la communication commerciale d‘une organisation ou d’un produit -          Mettre en place et développer une stratégie d’e-commerce -          Appréhender les marchés étrangers, utiliser les techniques du commerce international -          Créer ou reprendre une entreprise   ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le titulaire du DUT Techniques de Commercialisation exerce dans les services commerciaux de tout type d’organisation dans tous les secteurs économiques : Banques et  assurances (agence ou siège social), gestion de patrimoine Immobilier Import-export Marketing Communication, évènementiel Distribution (commerce de détail, commerce de gros, grande distribution, etc.) e-commerce Services   Industrie ### Type d'emplois accessibles Attaché commercial, conseiller clientèle, chargé de clientèle, conseiller commercial, assistant commercial, technico-commercial Négociateur Assistant marketing Chargé de communication   Chef de rayon ### Code(s) ROME D1401, C1102, C1202, D1502, E1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 330 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 10 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible) - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée) - QAX02 — Experts de la banque · tension 1/5 (Très faible) - QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances · tension 3/5 (Modérée) - QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances · tension 3/5 (Modérée) - R3X80 — Maîtrise des magasins · tension 2/5 (Faible) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - R4X92 — Cadres du management des magasins · tension 1/5 (Très faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 57 169 - **Jugés difficiles à recruter :** 29 % - **Emplois saisonniers :** 9 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 10 - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés - L3X80 — Secrétaires de direction - QAX02 — Experts de la banque - QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances - QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances - R3X80 — Maîtrise des magasins - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - R4X92 — Cadres du management des magasins - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Enseignants et professionnels ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE idem ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 975 € - **Selon la branche:** 5 000 € – 8 331 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 975 € | Valeur par défaut · 153 branches | | 8 331 € | CPNE Banque, CPNE Boulangerie-pâtisserie industrielles, CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE Branche ITV, CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 8 000 € | CPNE Pompes funèbres, CPNE chimie, CPNE de l'immobilier, CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEF de l'audiovisuel | | 7 445 € | CNPEFP des sociétés d’assistance, CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNE des agents généraux d'assurance, CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP Professions de la Photographie | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP de la métallurgie | | 8 200 € | CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes, CPNEFP de la Restauration rapide, CPNEFP de la restauration commerciale libre-service | | 8 300 € | CPNEF de la Branche des organismes de formation, CPNEFP du négoce des matériaux de construction | | 8 198 € | CPNEFP de la branche de la promotion immobilière, CPNEFP de la branche négoce et prestations de services dans les domaines médico-techniques | | 7 803 € | CPNEFP Agences de voyages et tourisme, CPNEFP de la branche des distributeurs conseils hors domicile | | 6 500 € | CPN de la branche des Services de l'Automobile, CPNE Branche Caoutchouc | | 8 282 € | CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie | | 8 128 € | CPNEF des organismes de tourisme | | 8 118 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 8 099 € | CPNEFP des jardineries et graineteries | | 8 087 € | CPNE des Télécoms | | 8 046 € | CNPE des sociétés financières | | 7 900 € | CPNEF de la Publicité | | 7 802 € | CPNEFP du Transport Maritime | | 7 741 € | CPNE des Vins et Spiritueux | | 7 668 € | CPNEFP Import-Export | | 7 400 € | CPNEFP des métiers du commerce de détail alimentaire spécialisé | | 7 000 € | CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 5 600 € | CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire | | 5 000 € | CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-01-2024 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/2927/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2020 – 09/2021. - **Dossiers CPF engagés:** 14 - **Montant total engagé:** 27 393 € - **Coût moyen par dossier:** 1 957 € - **Durée moyenne:** 1165 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 60 % - France Travail : 39 % - Reste à charge titulaire : 0 % --- *Généré le 08/10/2026 à 20:27*