# RNCP29423 - Assistant de direction **Code:** RNCP29423 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 324p - **FormaCodes:** 35047 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-01-2022 - **Date d'enregistrement:** 04-01-2019 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - CTI - Site web: http://www.cti-learning.com ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées L'assistant de direction optimise la gestion des activités d'un manager (rationalisation des plannings, suivi du classement et archivage, compte-rendus de réunions, organisation de la logistique des déplacements, événements, salons), communique en interne (renseignement et diffusion des tableaux de bord), et en externe. Il peut être amené à coordonner une équipe. I – Assister un manager - gère les priorités définies par un manager. - organise le planning et l’agenda d’un manager (sélection des appels téléphoniques, prise de rendez-vous, rationalisation des plannings, compte-rendu des messages). - organise le secrétariat de la direction. - peut coordonner une équipe. - rédige et met en forme les mails, compte-rendu de réunions, courriers, rapports en français et en anglais en utilisant les outils bureautiques (traitement de texte, tableur,, logiciel de présentation) - participe à l’élaboration des documents liés à la communication interne / externe de l’entreprise. - organise la logistique des déplacements des managers et accueille des partenaires étrangers : organisation des déplacements, des voyages d'affaires et des missions (réservations). - organise et assure le suivi du classement et de l’archivage (papier et numérique). II – Gérer des projets - participe à la démarche de l’intelligence économique : veille de l’environnement (produits, marchés, concurrence, …). - réalise une veille projet. - négocie avec les prestataires pour l’organisation des événements (séminaires, voyages d’affaires…) - intervient sur la gestion de projets et assure le lien avec les directions de l’entreprise marketing, commercial, projets, juridique…) III – Communiquer en interne et en externe - communique avec son manager et son équipe. - conçoit et renseigne les tableaux de bord en fonctions des activités à développer. - assure le reporting régulier à la direction (quotidien hebdomadaire, mensuel…). - analyse les écarts et propose des actions correctives. - met en place des tableaux de bord en fonction des activités à développer. - établit un plan de communication externe et choisit les canaux de diffusion. - met en place et suit le budget de communication. - utilise les réseaux sociaux professionnels. ### Compétences attestées Le (la) titulaire est capable de : -    organiser la gestion du temps et les priorités d’un manager, -    organiser l’ agenda d’un manager, -    rédiger en français / anglais, rapports en français et en anglais des documents professionnels, -    créer et mettre en forme des documents liés à la communication internes / externes de l’entreprise, -    utiliser internet pour une veille documentaire, -    organiser la logistique des évènements (salons, séminaires…) -    créer et renseigner les tableaux de bord de reporting de l’activité, -    établir un plan de communication externe et choisir les canaux de diffusion, -    utiliser les outils word, excel, powerpoint dans un contexte professionnel. ## Blocs de compétences ### RNCP29423BC01 - Gérer la logistique d’un salon professionnel **Liste de compétences:** Descriptif : Sélectionner avec le manager les prestataires des événements - Mettre en place des contrats avec des prestataires et en assurer le suivi - Mettre en place des outils de suivi des prestataires -Mettre en place une check list des actions à réaliser pour la conduite du projet -Reporter auprès du manager et conduire les actions corrective Modalités d’évaluation : Mise en situation professionnelle « Gérer un événement » en groupe en centre de formation Modalités de la certification : remise d’une attestation en lien avec la certification de l’activité 2 du référentiel de certification « Gérer un projet » ### RNCP29423BC02 - Assurer une veille documentaire **Liste de compétences:** Descriptif : Collecter, sélectionner, synthétiser et mettre en forme les informations - Réaliser des notes de synthèse - Mettre en place des outils d’alerte - Mettre à jour les sources d’information Modalités d’évaluation : Réalisation d’une veille documentaire Modalités de la certification : remise d’une attestation en lien avec la certification de l’activité 2 du référentiel de certification « Gérer un projet » ### RNCP29423BC03 - Présenter un projet en réunion **Liste de compétences:** Descriptif : Communiquer et assurer le lien avec les interlocuteurs de l’entreprise / Mettre en place des outils de reporting adaptés - Sélectionner les canaux de diffusion (brochures, sites internet, salons, réseaux sociaux) - Réaliser des tableaux de bord et les actualiser - Organiser la collecte de l’information et gérer l’information - Assurer un suivi budgétaire - Communiquer en anglais (écrit et oral) Modalités d’évaluation : Présentation orale d’un projet Modalités de la certification : remise d’une attestation en lien avec la certification de l’activité 3 du référentiel de certification « Communiquer en interne et en externe ### RNCP29423BC04 - Créer des outils de communication adaptés **Liste de compétences:** Descriptif : Communiquer avec son manager - Identifier les styles de management – Comprendre la culture d’entreprise et s’adapter - Mettre en forme des outils de communication (plaquettes produits/présentations power point/ etc) - Diffuser des messages, notes communiqués en interne / Mettre en place une charte interne de communication - Réaliser des tableaux de bord et les actualiser - Organiser le travail collaboratif Assurer sa communication digitale Constituer et animer des réseaux sociaux professionnels - Développer la visibilité de l’entreprise - Créer un outil de veille Modalités d’évaluation : Etude de cas «Communiquer » Modalités de la certification : remise d’une attestation en lien avec la certification de l’activité 3 du référentiel de certification « Communiquer en interne et en externe ### RNCP29423BC05 - Gérer et organiser un secrétariat de direction **Liste de compétences:** Descriptif : Prendre en charge et sélectionner les appels et/ou emails du manager - Planifier les rendez-vous et tenir l’agenda du manager en utilisant un logiciel de messagerie - Préparer des dossiers pour le manager Rédiger et mettre en forme des documents professionnels : mails, courriers, rapports, comptes rendus de réunion diaporamas en utilisant les outils bureautique (traitement de texte, tableur, logiciel de présentation) – Définir les modalités de classement et archiver les documents, dossiers (papier et numérique) - Dispatcher et contrôler le travail des équipes du secrétariat de direction Modalités d’évaluation : Etude cas 1 « assistanat de direction » Modalités de la certification : remise d’une attestation en lien avec la certification de l’activité 1 du référentiel de certification « Assister un manager» ### RNCP29423BC06 - Organiser des événements et/ou déplacements **Liste de compétences:** Descriptif : Réserver les transports et hôtels en lien avec les déplacements et/ou événements de l’entreprise - Accueillir des partenaires/clients Organiser des événements pour le compte de l’entreprise - – Assurer le suivi budgétaire - Modalités d’évaluation : Etude cas 2 « assistanat de direction » Modalités de la certification : remise d’une attestation en lien avec la certification de l’activité 1 du référentiel de certification « Assister un manager» ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Tous secteurs d’activité dans les entreprises. Collectivités territoriales Associations Etablissements publics ### Type d'emplois accessibles Assistant de direction bilingue Assistant de direction Assistant manager Office manager ### Code(s) ROME M1604 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 288 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible) - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 238 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés - L3X80 — Secrétaires de direction - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE 2 responsables d’entreprise, 2 salariés, 1 responsable du CTI ## Base légale - **Date de décision:** 04-01-2019 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-01-2022 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP19197 ## Pour plus d'informations www.ctiformation.com ctiformation **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/29423/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2020 – 11/2021. - **Dossiers CPF engagés:** 15 - **Montant total engagé:** 42 988 € - **Coût moyen par dossier:** 2 866 € - **Durée moyenne:** 555 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 74 % - France Travail : 26 % --- *Généré le 09/10/2026 à 23:22*