Un service d'Akta, cabinet de conseil en certification professionnelle
OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP30330 Inactive · Niveau 6

Responsable de business unit

Certificateur · INSTITUT FRANCAIS DE GESTION

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
08-02-2021

Certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Déclinant la stratégie de l'entreprise dans son unité, il assure, au niveau de son centre de responsabilité, les 4 grandes activités de management : les activités de planification, d'organisation, de direction/motivation et de contrôle. Le manager opérationnel décline les objectifs généraux au niveau de son unité et élabore des plans d'actions pour coordonner les différentes activités. Il détermine ensuite les besoins (humains et financiers), les moyens d'action et les personnes responsables des différentes tâches à accomplir. Il dirige et motive les différentes parties prenantes avec lesquelles il communique. Il s'assure, enfin, de la réalisation des objectifs et met en place le cas échéant des plans d'actions correctifs.

Compétences attestées

Capacités attestées
     Comprendre l’environnement de l’entreprise, ses choix stratégiques, et savoir en mesurer les impacts sur l’unité :
en collectant et analysant les informations stratégiques :
analyser l’environnement externe de son entreprise
identifier les leviers et les freins de l’entreprise
relier ses objectifs de manager opérationnel aux principaux objectifs stratégiques de l’entreprise
en organisant son propre système d’information et son dispositif de veille
être capable d’avoir une lecture objective des informations et des évènements, en sachant dépasser ses propres filtres cognitifs
maintenir constamment son niveau d’information sur les variables d’environnement et les bonnes pratiques susceptibles d’impacter son unité
tenir un discours simple et motivant sur l’environnement, les priorités de l’entreprise et celles de l’unité afin de convaincre ses équipes de la cohérence des initiatives et de canaliser leurs efforts vers l’essentiel
     Conduire le diagnostic complet de son activité, identifier les principales actions de progrès à mettre en œuvre et en assurer le pilotage :
en établissant un diagnostic et en prenant les décisions d’action
évaluer les capacités et limites de son unité par rapport aux enjeux identifiés, d’en synthétiser la problématique principale et les problématiques secondaires, et d’isoler les axes de progrès essentiels
élaborer plusieurs types de réponses possibles à la problématique, évaluer leur faisabilité et leurs impacts, et effectuer le choix le plus adapté
mettre en place un système d’objectifs, des fiches d’action et un tableau de bord « plan de progrès »
en mettant en œuvre et en animant un système de pilotage :
participer à l’élaboration d’un processus transverse, en tant qu’acteur ou organisateur
mettre en place une méthode d’animation des plans d’action permettant un maximum de réactivité dans les équipes.
présenter un bilan d’action, en construire le diagnostic avec les équipes et définir les ajustements nécessaires
     Mettre en œuvre les plans d’action à l’aide de ses ressources propres et de celle des autres acteurs de l’entreprise (Drh, direction financière, logistique), et développer une « stratégie d’alliance » :
en apprenant à conduire son action au sein d’un système
identifier les principaux processus existants pour lesquels l’unité est partie prenante, leur performance au regard des facteurs clés de succès de l’entreprise et la nature de la contribution de l’unité
savoir dans quelles conditions un modèle économique peut perdurer ou se modifier sensiblement
mener une négociation avec une autre unité dans une logique « gagnant/gagnant »
en s’intégrant dans les évolutions du système :
comprendre les jeux d’acteurs, identifier sa propre capacité de régulation et participer aux projets globaux de changement
être capable d’anticiper les évolutions, de s’y préparer et de sensibiliser ses équipes
     Stimuler la montée en compétence de son équipe tant au sein du périmètre de l’unité que dans le cadre de projets transverse de l’entreprise :
en manageant la montée en compétences
identifier le niveau réel d’interaction au sein de l’équipe et entre l’équipe et le système, afin de faire grandir son autonomie et sa force de proposition dans le système
apprécier et stimuler le développement du potentiel des personnes
mettre en œuvre dans la pratique quotidienne les leviers adaptés aux caractéristiques de ses principaux collaborateurs sur la base d’un travail de modélisation
en développant son leadership
mettre en œuvre une démarche continue de feedback en contexte collectif orienté vers la résolution de problème
communiquer en prenant en compte les caractéristiques de son interlocuteur et en construisant un argumentaire
mobiliser les ressources nécessaires pour assurer son développement personnel

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le métier de manager opérationnel est présent dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d’activités. 

Types d'emplois accessibles

Les titulaires peuvent prétendre à des postes de responsable d'unité de production, de services fonctionnels, d'équipes commerciales, de chef de projets, ou de chargé d'affaires.

Les points communs de ces différents postes étant

          une responsabilité globale (technique, financière, relative aux ressources humaines, marketing, ou commerciale).

          une ou plusieurs relations hiérarchiques

          un rôle d'interface avec d'autres unités

          un rôle de management opérationnel

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 909 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • E5X70 — Techniciens des industries de process tension 4/5 (Élevée)
  • E5X80 — Agents de maîtrise et assimilés des industries de process tension 5/5 (Très élevée)
  • H1X90 — Ingénieurs et cadres de fabrication et de la production tension 4/5 (Élevée)
  • R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
  • R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
  • R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

53 322 projets de recrutement
39 % jugés difficiles à recruter
5 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 9 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • E5X70 — Techniciens des industries de process
  • E5X80 — Agents de maitrise et assimilés des industries de process
  • H1X90 — Ingénieurs et cadres de fabrication et de la production
  • L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
  • R1X68 — Employés des services commerciaux
  • R2X80 — Attachés commerciaux
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
  • R4X91 — Technico-commerciaux

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Non
Formation continue Oui
Apprentissage Non
Contrat de professionnalisation Non
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, VAE
Le jury est composé de 35% de représentant de l’organisme (dont le directeur du programme) et de 66% de membres extérieurs (professionnels en entreprise)

Base légale

Date d'échéance08-02-2021

Pour plus d'informations · Statistiques

Demande CPF — formations engagées

46 dossiers CPF engagés
102 860 € montant total engagé
2 236 € coût moyen par dossier
69 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 80 %
Entreprise 16 %
Reste à charge titulaire 4 %
01/2020 : 10 dossiers engagés 02/2020 : 7 dossiers engagés 03/2020 : 13 dossiers engagés 04/2020 : 1 dossiers engagés 05/2020 : 1 dossiers engagés 06/2020 : 1 dossiers engagés 07/2020 : 1 dossiers engagés 08/2020 : 1 dossiers engagés 09/2020 : 1 dossiers engagés 10/2020 : 2 dossiers engagés 11/2020 : 2 dossiers engagés 12/2020 : 3 dossiers engagés 01/2021 : 3 dossiers engagés
Dossiers engagés · 01/2020 – 01/2021

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Télécharger (PDF) MD