# RNCP30843 - Domaine Sciences humaines et sociales, Mention « Communication des organisations » **Code:** RNCP30843 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Sigle:** MASTER — Master - **Codes NSF:** 320 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - UNIVERSITE LUMIERE - LYON 2 - Site web: http://www.univ-lyon2.fr - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Site web: http://www.univ-lyon3.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Master Mention « Communications des organisations » certifie les étudiants et les professionnels dans le cadre des activités suivantes : - La conception d’un plan de communication globale dans le cadre des entreprises privées et publiques et dans l’espace public local - La conception et la mise en œuvre de stratégies de communication au sein de différentes organisations (privées, publiques, associatives) - la mise en œuvre de politiques de marque au sein des organisations   Le Master Mention « Communications des organisations » propose trois parcours :   - Communication sociale et management de l’information dans les organisations privées et publiques - Communication humanitaire et solidarité - Communication et stratégie de marque     ### Compétences attestées - Parcours « Communication sociale et management de l’information dans les organisations privées et publiques » : - Concevoir le plan global de communication et élaborer la politique de communication d’une organisation - Concevoir et réaliser partiellement tous types de supports de communication écrits et audiovisuels (charte graphique, messages et style de communication…) - Maîtriser les pratiques logicielles et infographiques - Réaliser des audits de communication interne (techniques d’enquête et réalisation d’études) et diagnostiquer des besoins - Communiquer sur le management des emplois et mettre en œuvre des plans de développement des compétences, la gestion de l’emploi et la mobilité professionnelle - Mettre en œuvre des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information - Développer des réseaux professionnels et contribuer à une veille territoriale   - Parcours « Communication humanitaire et solidarité » : - Expertiser une action humanitaire et/ou de solidarité - Argumenter une stratégie de communication - Elaborer et mettre en place des supports de communication et concevoir les contenus des messages - Proposer et organiser des évènements thématiques et communiquer avec les médias (presse, radio, télévision, internet, réseau sociaux) - Négocier avec les partenaires et la diversité des parties prenantes en vue de la conception et la mise en œuvre de projets - Concevoir et conduire un plaidoyer et des actions de lobbying - Concevoir et mettre en place des actions d’information et de prévention - Former les personnels des ONG, des associations et autres acteurs du secteur humanitaire et solidaire - Manager des communautés virtuelles sur les réseaux sociaux locaux - Gérer une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle et entretenir une dynamique d’autoformation et d’apprentissage collaboratif   - Parcours « Communication et stratégie de marque » : -  Connaître les logiques de fonctionnement et de déploiement de marques au sein de l’espace marchand et de l’espace public - Connaître les techniques de communication, de marketing et de publicité - Créer la charte graphique d’une marque - Réaliser un audit de marques - Maîtriser la communication stratégique et opérationnelle de marque - Maîtriser les politiques de marques et le droit des marques (propriété intellectuelle, contrefaçon…)   - Capacités communes à tous les diplômes de Master : - Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse - Capacité à mobiliser ses connaissances pour identifier etposer une problématique - Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale - Capacité à circonscrire un objet de recherche et à adopter la méthodologie appropriée ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités J-Information et communication O-Administration publique N-Activités de services administratifs et de soutien Q-Santé humaine et action sociale   - Fonctions publiques d’Etat - Collectivités territoriales - Entreprises privées et/ou publiques - Agences de communication - Associations culturelles - Agence de publicité et d’évènementiel - Associations humanitaires et de solidarité, nationales ou internationales (ONG,OSI) - Organisations internationales -  Fondations - Cabinets de consultants ### Type d'emplois accessibles - Chargé de médiation dans les services publics - Chargé des relations publiques - Responsable emploi et communication interne - Adjoint ou directeur de la communication (entreprises, collectivités territoriales) - Conseillé en communication et/ou en stratégie de marque (indépendant ou en agence) - Chargé d'études en institut d'études ou en entreprise - Planeur stratégique en agence de communication - Responsable marketing en entreprise - Chargé de communication d’une ONG/ OSI (communication interne, relations publiques et relations presse, communication événementielle) - Responsable des plaidoyers d’une ONG (OSI / ASI) - Chargé de documentation  - Responsable de veille environnementale (recherche, traitement, analyse) - Expert ou consultant dans le domaine de la communication humanitaire et de solidarité ### Code(s) ROME E1103, M1502, E1402, M1705, K1802 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 623 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 7 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 45 970 - **Jugés difficiles à recruter :** 25 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 7 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur) ### Composition du jury — Apprentissage Le contrat d’apprentissage est une voie possible si l’ingénierie le permet ### Composition du jury — Contrat de professionnalisation Le contrat de professionnalisation est une voie possible si l’ingénierie le permet ### Composition du jury — Candidature individuelle Possible pour partie du diplôme par VES ou VAPP ### Composition du jury — VAE Le jury est composé d’enseignants-chercheurs et de professionnels ## Pour plus d'informations https://www.univ-lyon2.fr/ univ-lyon2 **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/30843/ --- *Généré le 15/10/2026 à 15:57*