RNCP31017
Inactive
· Niveau 5
Responsable de secteur pour marque ou enseigne mode & beauté
Certificateur · FB FORMATION
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
21-07-2020
Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le ou la Responsable de secteur dans une enseigne a la responsabilité d’un axe (soin, maquillage, parfum, accessoire, mode femme, mode homme…) en termes de produits et d’équipe.
De la même manière, dans une marque, il ou elle a la responsabilité de dynamiser les ventes de la marque dans les points de vente d’une zone géographique déterminée. Suivant les organisations internes des marques, il ou elle peut être amenée à vendre (sell in, sell out), animer les points de vente ou animer les équipes autour d’un objectif précis, former au service de la vente.
Il ou elle anime activement les leviers commerciaux et humains d’une expérience client réussie.
Le ou la Responsable de secteur dans les univers Mode & Beauté a la responsabilité de mettre en œuvre des actions qui concurrent à atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction commerciale de la marque ou de l’enseigne.
Dans une marque Mode & Beauté :
Il ou elle représente la marque et est responsable de l’animation de celle-ci sur un secteur géographique donné. Ses interlocuteurs ou interlocutrices sont les directeurs ou directrices de points de vente et leurs équipes. Il ou elle peut être amenée à réaliser des prises de commandes chez des distributeurs indépendants ou appartenant à un groupement.
Dans une enseigne Mode & beauté :
Il ou elle anime un point de vente ou un axe en tant que responsable adjointe sous la responsabilité du directeur ou directrice de magasin. Il ou elle est l’interlocutrice des marques pour faire évoluer son point de vente ou son axe.
Ses principales activités se résument ainsi :
Assurer la responsabilité de vendre des produits des univers Mode & Beauté pour une marque ou une enseigne dans un point de vente ou sur un secteur géographique.
Dynamiser les ventes par des actions commerciales et des animations auprès des responsables de magasin et leurs équipes.
Animer une équipe d’un point de vente pour atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par une marque ou une enseigne.
Créer et animer des modules de formation destinés aux équipes de points de vente concernant l’argumentation de vente d’un produit, d’une ligne de produits ou de l’ensemble des produits de la marque.
Former une équipe de point de vente pour augmenter les compétences et les performances de l’équipe de vente.
Suivre, contrôler les résultats d’activités de son axe ou de sa marque vis-à-vis de la concurrence.
S’engager sur les réalisations des objectifs et des budgets établis par la direction.
Faire respecter les recommandations merchandising de la marque et/ou de l’enseigne
Assurer la prise de commande auprès des distributeurs indépendants
Participer à la course à la performance
Suivre le merchandising.
Compétences attestées
Capacités attestées
Bloc A1 : Réussir l’animation commerciale en point de vente : assurer le sell out (distributeur-consommateur)
Organiser, mettre en place et suivre des actions commerciales et marketing
Piloter et animer le chiffre d’affaires de la marque ou d’un secteur en point de vente
Fidéliser chaque client à l’enseigne et/ou à la marque
Bloc A2 : Informer et former aux produits, aux arguments produits et à l’expérience CLIENT de la marque et de l’enseigne à des stagiaires en salles, à une équipe en points de vente.
Négocier, programmer et organiser des actions de formation et d’animation
Concevoir (ou actualiser) des modules d’informations, formation ou brief d’équipe
Animer des sessions de formation qui donnent l’envie et les moyens de booster le chiffre d’affaires
Bloc A3 : Gérer et négocier une marque de la prise de commande à la distribution (du Sell in au Sell out)
Organiser les visites
Vérifier et analyser les données qualitatives et quantitatives du point de vente
Obtenir des engagements
Alimenter les outils de veille commerciale pour faire évoluer les composantes du MIX produits et animation
Bloc A4 : Assister le responsable de magasin dans le pilotage du point de vente et le management d’équipe
Rendre compte et échanger
Confier des tâches et participer à l’évaluation des collaborateurs
Participer au pilotage journalier du point de vente
Blocs de compétences · 4
RNCP31017BC01
Gérer et négocier une marque de la prise de commande à la distribution (du sell in au sell out)
Compétences visées
Descriptif :
Organiser les visites
Vérifier et analyser les données qualitatives et quantitatives du point de vente
Obtenir des engagements
Alimenter les outils de veille commerciale pour faire évoluer les composantes du MIX produits et animation
Modalités d'évaluation :
Epreuves EA3 cas pratique écrit + EA4 stage en milieu professionnel.
RNCP31017BC02
Assister le responsable de magasin dans le pilotage du point de vente et le management d’équipe
Compétences visées
Descriptif :
Rendre compte et échanger
Confier des tâches et participer à l'évaluation des collaborateurs
Participer au pilotage journalier du point de vente.
Modalités d'évaluation :
Eprevues EA2 oral + EA3 cas pratique écrit + EA4 stage en milieu professionnel.
RNCP31017BC03
Informer et former aux produits, aux arguments produits et aux techniques de vente de la marque et de l’enseigne à des stagiaires en salles, à une équipe en points de vente
Compétences visées
Descriptif :
Négocier, programmer et organiser des actions de formation et d’animation
Concevoir (ou actualiser) des modules d’informations, formation ou brief d’équipe
Animer des sessions de formation qui donnent l’envie et les moyens de booster le chiffre d’affaires
Modalités d'évaluation :
Epreuves EA1 orale + Epreuves EA2 orale + EA3 cas pratique écrit + EA4 stage en milieu professionnel.
RNCP31017BC04
Réussir l’animation commerciale en point de vente : assurer le sell out
Compétences visées
Descriptif :
Organiser, mettre en place et suivre des actions commerciales
Piloter et animer le chiffre d’affaires de la marque ou d’un secteur en point de vente
Fidéliser chaque client à l’enseigne et/ou à la marque
Modalités d'évaluation :
Epreuves EA1 orale + EA3 cas pratique écrit + EA4 stage en milieu professionnel.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Distribution sélective, marques et enseignes
Magasins spécialisés (Mode & Beauté)
Au sein de marques et enseignes appartenant à de grands groupes internationaux
Au sein des enseignes de la parfumerie sélective
Au niveau des magasins spécialisés
Types d'emplois accessibles
Enseignes de la distribution :
Responsable de rayon, manageur-se de secteur (Spécialiste soins, maquillages, parfums, accessoires…), manageur-se de rayon, Responsable des ventes, Animateur-trice de réseau, Animateur-trice de floor, Responsable de magasin adjoint-e, Formateur-trice.
Marques :
Responsable de secteur, manager de secteur, animateur-trice, formateur-trice, Animateur-trice des ventes pour une marque de parfum, de cosmétique ou de maquillage, Responsable de l’animation formation d’un secteur géographique, Délégué-e commercial-e, Client advisor (conseiller de vente Luxe ou expert), Coordinateur-trice régional-e des ventes retail, Animateur-trice de floor, Formateur-trice, Responsable adjoint-e de stand, de boutique, Coach beauté, ambassadeur-drice dans un flagship (Point de vente pilote et de référence) d’une marque de luxe.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 311 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R0X60— Employés de libre service tension 2/5 (Faible) -
R1X62— Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels tension 2/5 (Faible) -
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible) -
W1X80— Formateurs tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 21 392
Auvergne-Rhône-Alpes 14 899
Nouvelle-Aquitaine 11 863
Provence-Alpes-Côte d'Azur 11 662
Occitanie 10 078
Grand Est 9 297
Hauts-de-France 9 122
Pays de la Loire 8 081
Bretagne 6 786
Normandie 4 332
Bourgogne-Franche-Comté 4 295
Centre-Val de Loire 3 462
La Réunion 1 947
Corse 1 513
Guadeloupe 726
Martinique 662
Mayotte 395
Guyane 384
120 896
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
34 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R0X60— Employés de libre service -
R1X62— Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels -
R1X68— Employés des services commerciaux -
R3X80— Maîtrise des magasins -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X92— Cadres du management des magasins -
W1X80— Formateurs
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Candidature individuelle
8 personnes : 2 personnes EMA SUP + 6 professionnels-elles
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
8 personnes : 2 personnes EMA SUP + 6 professionnels-elles
Composition du jury — VAE
8 personnes : 2 personnes EMA SUP + 6 professionnels-elles La Présidence de jury est assurée par un-une professionnel-lle
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance21-07-2020