# RNCP31019 - Responsable des ressources humaines **Code:** RNCP31019 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 315 - **FormaCodes:** 33054 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-07-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE - SIRET: 77573724000322 ## Partenaires habilités 18 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 18 à former et organiser l'évaluation. - AS FORMATION — SIRET 41303633600068 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE — SIRET 47980663000055 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ENVOLL CONSEIL ET FORMATION — SIRET 50522848600047 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - EQUINOXE FORMATION — SIRET 41159185200073 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - FORMAFLOW — SIRET 49347214600049 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GIPAFOC — SIRET 42417546100021 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE — SIRET 77573724000058 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE — SIRET 77573724000090 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE — SIRET 77573724000140 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE — SIRET 77573724000165 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 18 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp31019-responsable-des-ressources-humaines/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Responsable des Ressources Humaines est le garant de la bonne gestion des ressources humaines de son entreprise ou périmètre. En concertation avec sa direction, il/elle a pour mission de piloter la mise en œuvre de la politique RH en fonction des axes stratégiques définis. Dans son périmètre, il/elle pilote le déploiement de la politique et des outils RH auprès de l’ensemble des directions métiers, en assurant un suivi de proximité des collaborateurs et des managers. Ces activités sont: Bloc 1 : Capter, fidéliser et développer les compétences des collaborateurs Bloc 2 : Organiser et superviser la gestion administrative et la paie des salariés Bloc 3 : Conduire la transformation digitale des processus RH Bloc 4 : Mesurer l’impact financier des décisions ### Compétences attestées Le titulaire  possède les compétences suivantes: - contrôle la gestion administrative du personnel et la paie dans le strict respect de la législation et des accords conventionnels. - organise les relations avec la direction et les salariés sur les questions RH, avec les organismes sociaux, fiscaux. - assure la gestion budgétaire de la masse salariale. - met en œuvre la politique de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences adaptées à la stratégie de l’entreprise. - assure la représentation et la bonne marche des instances représentatives du personnel, conduit le dialogue social et négocie avec les partenaires sociaux. - crée et fait vivre les outils de contrôle de gestion sociale. Il/elle mesure le retour sur investissement des actions RH et réalise le reporting des données RH. - est force de proposition et initie des projets RH transverses. - l’aménagement des conditions de travail pour favoriser le travail collaboratif et en mode projet - la sécurisation des données et la responsabilité sociétale de l’entreprise. - d’initier et d’accompagner le changement et permettre l’acculturation des collaborateurs au digital. - diversifier les process de recrutement en utilisant toutes les ressources du web (réseaux sociaux, forums, communautés influentes, etc.) pour attirer les talents rares. - entretenir une bonne image de marque de son entreprise et être attentif à son e-réputation. ## Blocs de compétences ### RNCP31019BC01 - Capter, fidéliser et développer les compétences des collaborateurs **Liste de compétences:** Descriptif : Respecter la législation en matière de recrutement Définir les compétences nécessaires à l’exercice du poste Diversifier son sourcing (annonces, réseaux, blogs, salons, cooptation…) Effectuer une pré-sélection de candidats Effectuer les modalités d’embauche dans le respect des obligations légales et conventionnelles Mettre en place un parcours d’intégration efficace pour sécuriser l’embauche Analyser l’existant (état des lieux quantitatif et qualitatif des ressources humaines) pour identifier les facteurs de risques internes Anticiper les évolutions des métiers et des organisations de travail Identifier les déficits de compétences à venir Donner du sens au changement, accompagner les collaborateurs Maîtriser la législation en matière de formation professionnelle Maîtriser les différents dispositifs de la formation professionnelle (CIF, plan, CPF, Contrats professionnalisation et apprentissage etc) Combiner les dispositifs de financement pour améliorer l’ingénierie financière Optimiser les différents dispositifs formatifs (présentiel, e-learning, MOOCs, SPOCs etc…) Modalités d'évaluation : Cas pratique portant sur le recrutement et l’intégration d’un collaborateur Etude d’un cas entreprise portant sur la résolution d’une problématique de changement structurel, conjoncturel et/ou organisationnel Cas pratiques portant sur la législation en matière de formation professionnelle et sur le choix des dispositifs formatifs les mieux adaptés à une situation donnée ### RNCP31019BC02 - Mesurer l'impact financier des décisions **Liste de compétences:** Descriptif : Comprendre les mécanismes de la finance d’entreprise Intégrer les calculs de contrôle et gestion propres au pilotage de l’entreprise (résultats, marge, charge et frais de personnel…) Concevoir et faire vivre des tableaux de bord sociaux en choisissant les indicateurs pertinents Réaliser et analyser le bilan social Maîtriser les composantes de la rémunération individuelle et collective Calculer l’incidence des augmentations, des mouvements de personnel et des variations d’activité sur la masse globale Modalités d'évaluation : Cas pratique portant sur l’analyse des comptes d’une entreprise et sur l’étude du bilan social d’une entreprise donnée Etude de cas d’entreprise portant sur l’analyse d’une politique de rémunération ### RNCP31019BC03 - Organiser et superviser la gestion administrative et la paie des salariés **Liste de compétences:** Descriptif : Maîtriser la législation et les dispositions conventionnelles qui s’appliquent en matière de gestion du personnel au quotidien Déterminer l’adéquation du type de contrat de travail à la situation d’embauche (CDI-CDD-Intérim/ temps partiel, contrats aidés…) Définir et rémunérer le temps de travail effectif légal et conventionnel Contrôler les absences, les différents types de congés Sécuriser les procédures légales en matière de licenciement, démission et autres formes de rupture du contrat de travail de façon à limiter tout risque de contentieux Maîtriser la législation et les conventions collectives qui s’appliquent en matière de rémunération du personnel Intégrer les modalités de calcul d’un bulletin de salaire en respectant toutes les opérations qui mènent du brut au net à payer Décompter le temps de travail effectif (absences, heures supplémentaires et complémentaires…) Vérifier le plan de paie et détecter les anomalies Appliquer la loi sur le dialogue social Respecter les obligations en matière de représentation du personnel (Délégation Unique du Personnel) Effectuer les calculs d’effectifs et déterminer le nombre de représentants à élire Déterminer les salariés électeurs et éligibles, le nombre de collèges électoraux Assurer la conformité de la mise en œuvre des étapes clés des élections Permettre le fonctionnement régulier des instances représentatives (heures de délégation, locaux, réunions…) Modalités d'évaluation : Mises en situation professionnelle portant sur le droit du travail et l’administration du personnel (une épreuve individuelle et une épreuve de groupes) Cas pratique portant sur le calcul de différents bulletins de salaires conformes à la législation en fonction de situations données Mise en situation professionnelle portant sur l’organisation des élections professionnelles ### RNCP31019BC04 - Conduire la transformation digitale des processus RH **Liste de compétences:** Descriptif : Mettre en place une organisation du travail agile, favorisant la productivité des collaborateurs Aménager les locaux pour créer des espaces de co-working Vérifier la législation et mesurer les risques encourus pour encadrer le travail à distance, en freelance etc. Comprendre les transformations sociétales, organisationnelles et managériales induites par la digitalisation des entreprises et des métiers Mettre en place des organisations « agiles » et sécurisées au plan légal, capables de s’adapter aux nouvelles formes de travail (espaces collaboratifs, mode projet, travail à distance…) Intégrer les problématiques de management trans-générationnelles (générations, x, y, z) pour favoriser la collaboration Adapter le management aux nouvelles conditions de travail (réduire les relais hiérarchiques, travail en mode projet) Modalité d'évaluation : Etude de cas portant sur une démarche de mise en œuvre de la transformation digitale dans une entreprise ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le Responsable des Ressources Humaines peut exercer son activité dans tout type d’entreprises tout type de secteurs : privé ou public – cabinet de conseil ou de recrutement, collectivités locales. Le contenu du poste varie en fonction de la taille de l’entreprise, de son organisation et même de son activité.  ### Type d'emplois accessibles Responsable gestion du personnel. Chef du personnel. Adjoint DRH. Chargé des ressources humaines. Responsable / chargé de recrutement. Responsable formation. Chargé des relations sociales. Responsable du personnel. Responsable administratif et paie.  ### Code(s) ROME M1502, M1503 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 135 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 31 515 - **Jugés difficiles à recruter :** 24 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation - Niveau 5 validé - Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine visé ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE 1 membre de l’institut 2 professionnels exerçant dans la fonction ou expert ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 794 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 7 794 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 794 € | Valeur par défaut · 205 branches | | 7 604 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la métallurgie | | 7 200 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 7 110 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 7 000 € | CPNE Branche Caoutchouc | | 6 500 € | CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-07-2022 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37010 ## Pour plus d'informations information@ifocop.fr  www.ifocop.fr IFOCOP **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31019/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2022 – 08/2023. - **Entrées en formation:** 31 - **Parcours menés à terme:** 43 - **Taux d'achèvement:** 139 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 03/2022 | 9 | 9 | 2 | | 04/2022 | 10 | 0 | 0 | | 05/2022 | 0 | 3 | 3 | | 06/2022 | 8 | 6 | 2 | | 07/2022 | 1 | 8 | 7 | | 10/2022 | 0 | 1 | 3 | | 11/2022 | 1 | 3 | 2 | | 12/2022 | 2 | 4 | 1 | | 01/2023 | 0 | 2 | 3 | | 03/2023 | 0 | 4 | 3 | | 07/2023 | 0 | 1 | 0 | | 08/2023 | 0 | 2 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 07/2022. - **Dossiers CPF engagés:** 192 - **Montant total engagé:** 406 982 € - **Coût moyen par dossier:** 2 120 € - **Durée moyenne:** 1082 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 77 % - France Travail : 13 % - Reste à charge titulaire : 4 % - Régions : 3 % - Entreprise : 2 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 09/10/2026 à 10:20*