# RNCP3104 - Informatique systèmes et réseaux (ISR) **Code:** RNCP3104 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** DEUST — Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques - **Codes NSF:** 326 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 10-02-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Les entreprises utilisent les systèmes et réseaux informatiques pour échanger avec leurs clients et fournisseurs diverses informations. Ce technicien supérieur informatique polyvalent participe au développement d’applications réseaux, bases de données, internet ou assure la maintenance d’un parc informatique. Ce technicien réseaux et bases de données installe et administre les réseaux informatiques et de télécommunications sous la direction de l’administrateur réseau. Il peut aussi prendre part à l’interconnexion des différents sites de l’entreprise (câblage et configuration). Il sécurise les bases de données (techniques, industrielles…). Il réalise des tests réguliers et intervient rapidement en cas de panne. En tant que webmaster, il administre et anime des sites web (intranet ou institutionnel). Il utilise plusieurs technologies de publication de pages web pour actualiser le contenu (éditorial, graphique…), optimiser la navigation et proposer des solutions pour améliorer l’interactivité (questionnaire en ligne, jeux…). En tant que technicien de maintenance, il effectue des opérations d’entretien préventif sur différents serveurs professionnels. Il assure le dépannage du matériel ou des logiciels en cas de problème de fonctionnement. Lorsque le problème ne relève pas de sa compétence, il fait appel au constructeur. Il peut également être chargé de la hot-line ou de la formation des utilisateurs. ### Compétences attestées Avoir le sens du contact Etre rigoureux, organisé, méthodique S’adapter à de nouveaux langages informatiques Pratiquer une veille technologique ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités PME-PMI ### Type d'emplois accessibles Ce professionnel exerce des fonctions de développeur de site web, d’installateur en réseaux informatiques et télécommunication, de réparateur de systèmes informatiques ou de technicien de maintenance au sein de PME-PMI. ### Code(s) ROME M1805, M1801 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 690 € - **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique · tension 4/5 (Élevée) - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique · tension 4/5 (Élevée) - M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom · tension 5/5 (Très élevée) - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 37 007 - **Jugés difficiles à recruter :** 51 % - **Emplois saisonniers :** 2 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique - M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Enseignants et professionnels ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 291 € - **Selon la branche:** 6 500 € – 8 044 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 291 € | Valeur par défaut · 209 branches | | 6 500 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 8 044 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 7 700 € | CPNEFP Mutualité | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 10-02-2022 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/3104/ --- *Généré le 10/10/2026 à 21:31*