# RNCP311 - Préparateur(préparatrice) de commandes en entrepôt

**Code:** RNCP311
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 3
- **Sigle:** TP — Titre professionnel
- **Codes NSF:** 311u
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 28-07-2020
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
  - SIRET: 11000007200014

## Partenaires habilités
3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former et organiser l'évaluation.

- AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES — SIRET 82422814200728
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE LINDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE — SIRET 78050734900097
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE LINDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE — SIRET 78050734900147
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Le préparateur (la préparatrice) de commandes en entrepôt prélève les produits dans le stock et les prépare pour l'expédition. Il (elle) conduit un chariot de manutention industrielle à conducteur porté de catégorie 1.  Le préparateur (la préparatrice) de commandes en entrepôt participe à la politique de responsabilité sociétale de l'entreprise. Il (elle) respecte les procédures de sécurité, de sûreté, de qualité et de protection de la santé au travail. Il (elle) veille à la bonne conservation des biens et des équipements et maintient les zones d'évolution propres et rangées.  Le préparateur (la préparatrice) de commandes en entrepôt reçoit des instructions par l'intermédiaire de terminaux informatiques fixes, embarqués ou portables reliés au système de gestion de l'entrepôt. Il (elle) s'assure du bon fonctionnement du chariot et signale tout dysfonctionnement aux personnes concernées.  Le préparateur (la préparatrice) de commandes en entrepôt sélectionne les supports de manutention et les fournitures adaptés et prélève manuellement les produits dans le stock. Il (elle) les emballe, appose les pictogrammes et les étiquettes et constitue des charges palettisées équilibrées et stables. Tout au long de la préparation, il (elle) saisit et valide les données relatives aux prélèvements et aux mouvements des produits dans le système de gestion de l'entrepôt.  Le préparateur (la préparatrice) charge et décharge les camions ou les remorques à partir d'un quai. Il (elle) vérifie les marchandises et leurs supports ou contenants en quantité et en qualité.  Le préparateur (la préparatrice) de commandes en entrepôt travaille au sein d'une équipe, sous la responsabilité d'un coordinateur ou d'un chef d'équipe. Il (elle) est en relation avec ses collègues préparateurs de commandes ou caristes, les autres opérateurs de l'entrepôt, les conducteurs routiers, le service maintenance et les responsables logistiques.  Il (elle) manipule des charges avec des volumes, des poids différents et contenant des produits de natures variées. Il (elle) travaille généralement debout. Selon l'environnement et les types de produits, le préparateur (la préparatrice) de commandes en entrepôt peut être exposé à un niveau sonore important, à des poussières ou à des températures négatives. Il (elle) contribue à l'atteinte des niveaux de service et de productivité attendus.  Ses horaires de travail peuvent être décalés ou postés.

### Compétences attestées
Effectuer les opérations permettant d'assurer la préparation des commandes en utilisant un chariot automoteur de manutention à conducteur porté de catégorie 1      Réaliser les opérations de vérification et de maintenance de premier niveau sur un chariot de manutention industrielle de catégorie 1  Prélever manuellement et à l'aide d'un chariot de catégorie 1 les produits dans le respect des règles de qualité et de sécurité  Rechercher, consulter, saisir et valider des données relatives aux opérations logistiques dans le système informatisé  Corriger et signaler les anomalies sur les produits, supports de charge et espaces de stockage  Emballer les produits et constituer manuellement des charges adaptées aux contraintes de manutention et de transport  Charger et décharger un camion dans le respect des règles de qualité et de sécurité à l'aide d'un chariot de manutention à conducteur porté de catégorie 1.      Compétences transversales de l'emploi (le cas échéant)      Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, de sûreté et de qualité en entrepôt.  Manipuler avec dextérité et en sécurité les chariots de manutention de catégorie 1.

## Blocs de compétences
### RNCP311BC01 - Effectuer les opérations permettant d'assurer la préparation des commandes en utilisant un chariot automoteur de manutention à conducteur porté de catégorie 1
**Liste de compétences:**
Réaliser les opérations de vérification et de maintenance de premier niveau sur un chariot de manutention industrielle de catégorie 1  Prélever manuellement et à l'aide d'un chariot de catégorie 1 les produits dans le respect des règles de qualité et de sécurité  Rechercher, consulter, saisir et valider des données relatives aux opérations logistiques dans le système informatisé  Corriger et signaler les anomalies sur les produits, supports de charge et espaces de stockage  Emballer les produits et constituer manuellement des charges adaptées aux contraintes de manutention et de transport  Charger et décharger un camion dans le respect des règles de qualité et de sécurité à l'aide d'un chariot de manutention à conducteur porté de catégorie 1.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Le préparateur (la préparatrice) de commandes en entrepôt est employé dans les entrepôts et sur les plateformes des entreprises du commerce de gros, de la grande distribution, de la distribution spécialisée, de la vente par correspondance, des prestataires logistiques.

### Type d'emplois accessibles
-préparateur de commandes ;  -préparateur logistique en entrepôt ;  -étiqueteur pointeur ;  -agent logistique.

### Code(s) ROME
N1103

### Références juridiques des réglementations d'activité
Néant.

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi
- **Salaire médian (mensuel) :** 1 767 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible)
  - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée)
  - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée)
  - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 38 535
- **Jugés difficiles à recruter :** 28 %
- **Emplois saisonniers :** 32 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4
  - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés
  - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés
  - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres)
  - J6X92 — Cadres de la logistique

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury du titre est désigné par les Unités territoriales (UT) des DIRECCTE - Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi. Il est composé de professionnels du secteur d'activité concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education).

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 28-07-2020

## Liens avec d'autres certifications
- **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP34860

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/311/

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 12/2021.

- **Dossiers CPF engagés:** 239
- **Montant total engagé:** 231 502 €
- **Coût moyen par dossier:** 969 €
- **Durée moyenne:** 48 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 89 %
- France Travail : 8 %
- Reste à charge titulaire : 3 %

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*Généré le 12/10/2026 à 12:45*