# RNCP3112 - Cordonnerie multiservice **Code:** RNCP3112 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 3 - **Sigle:** CAP — Certificat d'aptitude professionnelle - **Codes NSF:** 243 - **FormaCodes:** 21889 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-09-2021 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE - SIRET: 11004301500012 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le titulaire de ce CAP est un ouvrier qualifié, capable d'occuper sous le contrôle d'un responsable, tous les postes de travail relatifs : -à la relation avec la clientèle (réception et livraison des articles à réparer, vente de produits d'entretien, vente de services complémentaires...) -à la production de travaux courants sur chaussures, reproduction de clés, gravure, affûtage-aiguisage, tampons...) ### Compétences attestées Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences. ## Blocs de compétences ### RNCP3112BC01 - BLOC DE COMPETENCES N°1 fiche RNCP N°3112 - Relations avec la clientèle **Liste de compétences:** Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités Mettre en valeur l’espace commercial Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle Prendre les commandes de travaux délégués à d’autres prestataires Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations Accueillir les clients ### RNCP3112BC02 - BLOC DE COMPETENCES N°2 fiche RNCP N° 3112 - Travaux sur chaussures **Liste de compétences:** Prendre les consignes de travail, identifier les exigences de l’entreprise Élaborer le plan de travail des activités à conduire Mettre en place les moyens nécessaires aux activités S’adapter à une organisation imprévue, à une nouvelle situation Réaliser les opérations courantes de réparation des chaussures Maintenir en état de fonctionnement les équipements professionnels dans un objectif de qualité, de sécurité des personnes, des biens et de l’environnement ### RNCP3112BC03 - BLOC DE COMPETENCES N°3 fiche RNCP N° 3112 - Activités du multiservice **Liste de compétences:** Exploiter la documentation technique professionnelle Gérer les stocks liés à la vente et à la production Reproduire des clés Réaliser des travaux de gravure Réaliser des travaux d’affûtage, d’aiguisage Effectuer les autocontrôles en cours et à l’issue des activités, apporter des actions correctives Transmettre des informations aux divers interlocuteurs ### RNCP3112BC04 - BLOC DE COMPETENCES N°4 fiche RNCP N° 3112 - Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique **Liste de compétences:** Français - Entrer dans l’échange oral : écouter, réagir, s’exprimer - Entrer dans l’échange écrit : lire, analyser, écrire - Devenir un lecteur compétent et critique - Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle. HG et EMC - Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures - Repérer la situation étudiée dans le temps et dans l’espace - Relever, classer et hiérarchiser les informations contenues dans un document selon des critères donnés Acquérir une démarche citoyenne à partir de son environnement quotidien ### RNCP3112BC05 - BLOC DE COMPETENCES N°5 fiche RNCP N° 3112 - Mathématiques-Sciences physiques et chimiques **Liste de compétences:** - Rechercher, extraire et organiser l’information. - Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité. - Expérimenter. - Critiquer un résultat, argumenter. - Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit. ### RNCP3112BC06 - BLOC DE COMPETENCES N°6 fiche RNCP N° 3112 - Éducation physique et sportive **Liste de compétences:** Compétences de niveau 3 du référentiel de compétences attendues - Réaliser une performance motrice maximale - Se déplacer en s’adaptant à des environnements variés et incertains - Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique - Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif - Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l’activité ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Entreprises artisanales de cordonnerie,entreprises industrielles de cordonnerie ### Type d'emplois accessibles cordonnier ### Code(s) ROME D1206 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Inadéquation géographique, Manque de main-d'œuvre disponible, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 1 600 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - F0X30 — Ouvriers, techniciens et agents de maîtrise en traitement du cuir · tension 4/5 (Élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 1 828 - **Jugés difficiles à recruter :** 56 % - **Emplois saisonniers :** 5 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - F0X30 — Ouvriers, techniciens et agents de maîtrise en traitement du cuir ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Le jury est présidé par un conseiller de l'enseignement technologique choisi parmi les personnes qualifiées de la profession. Il est composé à parts égales : - d'enseignants des établissements scolaires publics, privés sous contrat et des centres de formation d'apprentis ; - de professionnels choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés après consultation des organisations représentatives. ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE idem **Accessible en outre-mer :** Nouvelle-Calédonie, Polynésie française ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 8 678 € - **Selon la branche:** 7 831 € – 8 899 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 8 678 € | Valeur par défaut · 211 branches | | 8 899 € | CPNEFP de la Branche Chaussure | | 7 831 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-09-2021 - **Date de dernière délivrance possible:** 01-09-2021 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37251 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/3112/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 07/2020 – 09/2022. - **Dossiers CPF engagés:** 15 - **Montant total engagé:** 54 540 € - **Coût moyen par dossier:** 3 636 € - **Durée moyenne:** 742 h Financement (part du montant engagé) : - France Travail : 51 % - France compétences : 46 % - Régions : 3 % --- *Généré le 09/10/2026 à 12:33*