# RNCP31180 - Langues étrangères appliquées **Code:** RNCP31180 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Sigle:** MASTER — Master - **Codes NSF:** 320, 315, 312 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2019 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - Ministère chargé de l'enseignement supérieur - Université Clermont Auvergne - Site web: http://www.uca.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Selon le parcours choisi (Gestion interculturelle des ressources humaines "GIRH", Ingénierie de projet interculturel et international "IPII", Ingénierie de la documentation technique multilingue "IDTM"), le diplômé peut prétendre à des emplois variés comportant les activités suivantes : GIRH : •    Il participe à l’élaboration de la stratégie de l’entreprise en adaptant les moyens humains (recrutement, formation, GPEC, licenciements, mobilité internationale…) dans la durée. •    Il négocie les moyens nécessaires au personnel avec le directeur financier. •    Il assure la mobilité internationale du personnel. •    Il conçoit  la culture d’entreprise en intégrant les différences culturelles, les enjeux de mixité. •    Il maîtrise deux langues étrangères (anglais, espagnol, arabe, italien, russe, allemand, portugais…) et sait les appliquer dans un contexte de travail RH. •    Il négocie avec les partenaires sociaux des accords (évolution des salaires, conditions de travail,…). •    Il connaît la législation relative au droit du travail français et européen, les obligations du DRH en matière de formalités d’affichage, d’embauche, et de fin de contrat de travail. •    Il veille de manière responsable et durable à la santé des personnes en rapport avec leur activité et évalue les risques professionnels. IPII : •    Il élabore et met en place la stratégie commerciale (nationale ou internationale) de l’entreprise. •    Il détermine les objectifs de stratégie de vente d’un secteur géographique. •    Il développe le portefeuille de clients de l’entreprise. •    Il réalise le suivi des grands comptes de l’entreprise. •    Il élabore et suivre le budget des actions commerciales. •    Il négocie des contrats commerciaux. •    Il mène une réflexion stratégique globale, depuis le diagnostic jusqu’à la mise en place du plan d’actions. IDTM : •    Il détermine les objectifs d’une stratégie de communication •    Il réalise le suivi des campagnes de communication d’entreprises, d’institutions •    Il élabore et suit le budget d’un plan de communication multi-supports •    Il répond à des appels d’offre et obtenir des budgets de communication •    Il définit et piloter le développement d’outils de communication (dont les sites Internet et toutes les formes de communication interactives). •    Il anime et/ou développe une équipe dans un service de communication •    Il mène une réflexion stratégique globale, depuis le diagnostic jusqu’à la mise en place d’un plan d’actions. •    Il organise, met en place et assure le suivi d’actions de communication d’ampleur nationale et/ou internationale (salons, symposiums, festivals…) •    Il gère un projet de documentation technique, de traduction ou de localisation •    Il encadre une équipe de rédacteurs et/ou de traducteurs •    Il conçoit et rédige toutes les formes et tous les supports de la documentation technique •    Il conçoit, rédige et traduit toutes les formes de documentation en anglais, en français, et dans une troisième langue, en adéquation avec le contexte culturel du marché visé •    Il maîtrise les outils de la chaîne documentaire, ainsi que les outils web et bureautiques •    Il assure la gestion de la chaîne documentaire, de sa conception jusqu’à sa publication •    Il inclut l’utilisateur dans la conception, l’évaluation et la refonte de toutes les formes de documentation •    Il suit les relations avec les partenaires et les commanditaires des projets de documentation •    Il met en œuvre un système de gestion de contenus •    Il adapte une veille suivant les capacités de l’entreprise   ### Compétences attestées Socle commun : •    concevoir, piloter un projet, animer l’équipe de projet •    travailler et collaborer en français, en anglais et une troisième langue •    rédiger clairement et prendre la parole en public dans trois langues •    analyser les problématiques sociétales actuelles Parcours GIRH : •    analyser la fonction et l’architecture RH, l’évolution de la fonction RH •    analyser les canaux de recrutement nationaux et internationaux •    analyser des besoins et élaborer des plans de formation •    négocier, accompagner et analyser des opportunités dans le cadre de la mobilité internationale •    savoir analyser, organiser, gérer une situation de crise, et communiquer Parcours IPII : •    comprendre la démarche stratégique et l’approche systémique, établir un diagnostic stratégique complet d’une organisation •    mobiliser des outils de gestion et d’analyse financière internationale pour assurer une maîtrise et un contrôle du développement international •    s’approprier les techniques du commerce et du marketing international •    connaître les bases et principes de la démarche qualité  pour être en situation d'accompagner voire  conduire une certification qualité •    situer le commerce équitable dans le champ de l’économie solidaire tant dans ses dimensions théoriques que pratiques •    décrire les enjeux commerciaux dans un contexte Nord-Sud •    connaître l’Histoire, les acteurs et les pratiques de la labellisation en commerce équitable pour être en situation de conduire une démarche de labellisation Parcours IDTM : •    rédiger tous types de contenus et les rendre clairs et faciles à comprendre, pour tout public •    manier et utiliser de manière optimale les mots, les signes, les images, l’espace •    maîtriser les outils de la chaîne documentaire, ainsi que les outils web et informatiques •    maîtriser les outils de gestion des contenus (SPIP, Joomla) et les langages informatiques (HTML, XML) •    mettre l’utilisateur au cœur de la conception, de la réalisation et de la refonte ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Tout secteur, par exemple en aéronautique, agroalimentaire, audiovisuel-médias, automobile, cabinets d’audit/conseils, énergie, équipements, hautes technologies, Internet, informatique-télécoms, ingénierie/R&D, logistique-transport, organismes publics variés, recherche, santé-médical, service aux entreprises, secteur pharmaceutique... ### Type d'emplois accessibles Parcours GIRH : Chargé/accompagnateur de la mobilité internationale ; Responsable de la diversité ; Chargé de la mission handicap ; Collaborateur RSE ; Chargé d’études RH ; Chargé de mission RH international ; Chargé de reporting RH international ; Gestionnaire de formations interculturelles Parcours IPII : Option stratégies de développement des organisations : Chargé organisation des affaires internationales ; Chargé développement de zone export ; Développeur/Consultant/Chargé de mission de projets internationaux ; Chargé de veille internationale ; Responsable import ; Chargé d'étude/développement pour des organismes internationaux, chambres consulaires, missions économiques ; Responsable supply chain Option commerce équitable : Chef de département achats responsables ; Chargé de projet marketing (solidaire) ; Chef de produit en commerce équitable ; Chargé de mission structuration de la filière équitable ; Chargé achats responsables ; Responsable de secteur commerce équitable ; Chargé de suivi des engagements éthiques ; Chargé sensibilisation au commerce équitable ; Chargé développement des marchés au Nord pour les produits des pays du Sud Parcours IDTM : Chef de projet en ingénierie documentaire ; Ingénieur documentaire ; Rédacteur technique ; Concepteur-rédacteur ; Gestionnaire des contenus ; Gestionnaire de qualité documentaire ; Spécialiste de l'utilisabilité ; Ergonome web / documentaire ### Code(s) ROME M1503, M1707, D1406, E1103, H1207 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 805 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 8 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - H0X90 — Techniciens du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 25 607 - **Jugés difficiles à recruter :** 32 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 8 - H0X90 — Techniciens du contrôle qualité - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Le jury est composé du responsable de la mention et d’enseignants permanents de l’UFR représentatifs des UE proposées chaque semestre. ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2019 ## Pour plus d'informations Site de l'Université Clermont Auvergne Site de l'UFR Langues, Cultures et Communication **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31180/ --- *Généré le 12/10/2026 à 04:31*