# RNCP31420 - Manager de la communication et stratégie digitale **Code:** RNCP31420 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 320 - **FormaCodes:** 46333, 46354 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-05-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - SUP DE PUB (SUP DE PUB) (ISCM) - SIRET: 48088589600054 ## Partenaires habilités 7 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 7 à former et organiser l'évaluation. - CENTRE D ETUDES EUROPEEN DU SUD OUEST — SIRET 33764282100066 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE D'ETUDES EUROPEEN OUEST — SIRET 91487009200014 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE ETUDES EUROPEEN RHONE ALPES — SIRET 37815351400021 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - INSTITUT DE FORMATION DE LA REUNION — SIRET 44391763800035 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SOCIETE FRANCAISE ETUDE FORMATION — SIRET 39512947100086 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SOCIETE FRANCAISE ETUDE FORMATION — SIRET 39512947100094 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SOCIETE POUR LA FORMATION DE L'ENTREPRISE ALPES SAVOIE — SIRET 75315914400017 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées La/Le Manager de la communication et stratégie digitale pilote la création, la conception et la mise en place des stratégies marketing et communication digitales de l’entreprise (ou de celles confiées à son agence) afin d’assurer le développement et la commercialisation de ses produits ou services tout en assurant le management des équipes dédiées à ces projets. Ses principales activités sont les suivantes : ·         Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication digitale de l’entreprise ou de l’annonceur ·         Définition et mise en œuvre deb la stratégie marketing digital de l’entreprise ou de l’annonceur ·         Pilotage et coordination opérationnelle des outils du marketing digital ·         Mise en place d’une politique de Data driven marketing ·         Gestion d’une agence de communication, d’un service et d’équipes ### Compétences attestées Capacités attestées      Bloc 1 Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale : Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale en identifiant les leviers appropriés de la communication digitale, les objectifs attendus et leurs mesures, ainsi que les moyens de leur mise en œuvre. Organiser, animer et optimiser les contenus sur les médias on line en répartissant les budgets et en organisant les ressources. Piloter la mesure des actions réalisées, analyser les résultats et adapter la stratégie en conséquence.      Bloc 2 Définir et piloter la stratégie marketing digitale de l’entreprise Définir et piloter la stratégie de marketing digital de l’entreprise répondant aux objectifs stratégiques et pour cela procéder à  une analyse poussée du marché et de l’environnement  à partir de laquelle proposer une stratégie marketing digitale ainsi qu’un plan d’action marketing (PAM) approprié. Vérifier la qualité des résultats obtenus et procéder aux ajustements nécessaires.      Bloc 3 Piloter et coordonner les outils du marketing digital Piloter la mise en œuvre des outils digitaux choisis et  gérer les projets de développement Concevoir et superviser  l’élaboration, la mise en place et l’efficacité de sites internet, de sites de e-commerce, de stratégies et d’application marketing mobile. Veiller à la conformité des outils et à leur efficacité puis assurer la communication des résultats aux parties prenantes. Proposer les actions correctives qui s’imposent.      Bloc 4 : Elaborer et mettre en œuvre  une politique et data driven marketing Définir la politique d’acquisition et de gestion des données consommateur, structurer ces données et les analyser pour éclairer les comportements et attentes afin d’élargir la base de données clients et d’optimiser les stratégies communications et marketings digitales      Bloc 5 : Gérer une agence de communication digitale ou un service Définir les orientations stratégiques de l’agence et gérer les budgets de fonctionnement. Assurer le développement commercial et le positionnement de son agence ainsi que sa pérennité financière Recruter et animer les équipes, organiser leur travail. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Tous secteurs d’activités sont concernés par la mise en place d’outils digitaux de communication. Les titulaires du titre de Manager de la communication et stratégie digitale exercent majoritairement en agence marketing : communication, mais ils intègrent également des entreprises, de tous secteurs. ### Type d'emplois accessibles La liste suivante, non exhaustive, présenteles différentes fonctions que peuvent exercerles détenteurs de la certification : - Directeur/Manager,  Marketing / marketing digital/e-business - Directeur/Manager/ResponsabledelaCommunication digitale - Chief Digital Officer - Data Manager - Directeur/Manager/Responsable Communication On line - Traffic Manager - Digital Account Manager On-line - Directeur du Planning Digital - Chargé d'Etudes Médias - Chargée de Projet Web – Webmarketeur- Webmaster -  Manager/Responsable de Communication Multimédia -  Chef de Groupe Publicité 360 -  Manager média sociaux - Community manager ### Code(s) ROME E1402, E1104, M1705, E1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 924 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 18 210 - **Jugés difficiles à recruter :** 25 % - **Emplois saisonniers :** 13 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication - U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation Justifier d’un bac+3 validé (180 ECTS) ou d’un Bac+4 (240 ECTS), d’une certification de niveau 6 ou équivalent, prioritairement dans les domaines de la communication, du marketing, du digital, de la gestion, satisfaisant aux épreuves de sélection de l’établissement (ou équivalent s’il s’agit d’un candidat étranger). ### Composition du jury — Formation initiale, Candidature individuelle Personnalités extérieures : Président : personnalité représentative du secteur, extérieure à la certification 4 personnalités extérieures représentatives du secteur, pour moitié salariés, pour moitié employeurs Personnalités internes : Directeur de la certification ou son représentant Directeurs délégués des sites préparant à la certification ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation Identique parcours formation initiale ### Composition du jury — Apprentissage Personnalités extérieures : Président : personnalité représentative du secteur, extérieure à la certification 4 personnalités extérieures représentatives du secteur, pour moitié salariés, pour moitié employeurs Personnalités internes : Directeur de la certification ou son représentant Directeurs délégués des sites préparant à la certification ### Composition du jury — VAE Personnalités extérieures : Président : personnalité représentative du secteur, extérieure à la certification 3 personnalités extérieures représentatives du secteur, pour moitié salariés, pour moitié employeurs Personnalités internes : Directeur de la certification ou son représentant 2 intervenants de la certification ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 732 € - **Selon la branche:** 5 000 € – 6 839 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 732 € | Valeur par défaut · 169 branches | | 6 839 € | CPNE Boulangerie-pâtisserie industrielles, CPNE des Métiers de la Transformation des Grains, CPNE du négoce et de l’industrie des produits du sol, engrais et produits connexes, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEF de la Publicité | | 5 595 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE de la branche Banque Populaire, CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire | | 6 678 € | CNPEFP des sociétés d’assistance, CPNFPE des sociétés d'assurances | | 6 631 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 6 579 € | CPNE Banque, CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet | | 6 120 € | CPNE chimie, CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé | | 5 739 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire | | 6 782 € | CPNEFP des commerces de gros | | 6 703 € | CPNE autoroutes | | 6 694 € | CPNEFP Sports Loisirs | | 6 656 € | CPNE FP Branche des magasins du Bricolage | | 6 566 € | CPNEFP Commerce à distance | | 6 503 € | CPNE Branche Caoutchouc | | 6 463 € | CNPE des sociétés financières | | 6 403 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 6 311 € | CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services) | | 6 210 € | CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles | | 6 059 € | CPNE Travail Temporaire | | 5 805 € | CPNEFP Professions de la Photographie | | 5 000 € | CPNE Industrie pétrolière | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-05-2023 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37793 ## Pour plus d'informations https://www.supdepub.com/ https://www.supdepub.com/contacts/sup-de-pub.cfm Sup de Pub **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31420/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2022 – 02/2023. - **Entrées en formation:** 1 - **Parcours menés à terme:** 2 - **Taux d'achèvement:** 200 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 03/2022 | 1 | 0 | 0 | | 04/2022 | 0 | 1 | 0 | | 02/2023 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2020 – 04/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 22 - **Montant total engagé:** 71 540 € - **Coût moyen par dossier:** 3 252 € - **Durée moyenne:** 140 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 66 % - Reste à charge titulaire : 28 % - France Travail : 6 % - Entreprise : 1 % --- *Généré le 08/10/2026 à 06:41*