# RNCP31482 - Technicien SPA et bien-être **Code:** RNCP31482 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Codes NSF:** 336t - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-08-2020 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - A fleur de peau - Site web: http://www.centre-formation-massage.com - A FLEUR DE PEAU - SIRET: 50265128400049 ## Partenaires habilités 5 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 5 à former. - ASSOC INSTITUTION ST ASPAIS DE MELUN — SIRET 35319145500016 - Habilitation : Former - FORMA'SUD — SIRET 79960305500036 - Habilitation : Former - MELODIE DES SENS — SIRET 87855247000014 - Habilitation : Former - MONSIEUR ETIENNE GOBIN — SIRET 51265716400038 - Habilitation : Former - SUNTAYA SARL — SIRET 48462206300069 - Habilitation : Former ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Praticien en massages de bien-être accueille une clientèle dans l’objectif de promulguer divers  massages reconnus. Il posséde des qualités humaines indispensables à cette activité comme : l’écoute, la compréhension de la demande et la maîtrise des techniques de détente corporelle qui lui permettent de répondre parfaitement aux besoins de sa clientèle. En matière de massage de bien-être il doit : - Identifier les attentes du client, - gérer une clientèle et définir un cadre d'intervention approprié, - pratiquer une séance de massage de bien-être à partir d'un protocole adapté à une ou plusieurs  techniques de massages reconnus. ### Compétences attestées Les capacités attestées : - comprendre, entendre, écouter les attentes du client en fonction du protocole transmis par le client, - appliquer un protocole adapté au client afin qu’il sache ce qui va se faire, - conduire un dialogue, une explication pour rassurer le client avant le déroulement du massage, - pratiquer une séance de massage : - conduire un protocole de manière conforme tout au long de son processus, - créer des facteurs d’ambiance en fonction d’un protocole donné et l’environnement du lieu, - expliquer  au client les bienfaits spécifiques de chaque massage, - Gérer l’espace de vente, - présenter une offre commerciale sur un plan graphique, rédactionnel et esthétique, - valoriser son lieu d’accueil, - conduire une action marketing et promotionnelle, - adapter l’offre en fonction de la typologie du client, - développer et la fidéliser une clientèle, - gérer son activité, - gérer ses rendez-vous, ## Blocs de compétences ### RNCP31482BC01 - Installation d’une activité de massages traditionnels **Liste de compétences:** Les compétences attestées : - Déterminer son mode de travail - Définir si besoin son emplacement (lieu, taille…) - Aménager son espace (répartition des volumes, décoration…) - Valoriser son espace - Choisir ses produits et marques Aspects administratifs et de gestion - Faire un prévisionnel de son activit et définir le type de statut approprié à son projet professionnel - Gérer son activité : tenue d’une caisse, établir des factures et exploiter un mode de gestion (logiciels et cabinet comptable) - Organiser ses commandes et de ses ventes - Gérer ses rendez-vous - Animer son espace de vente - Présenter esthétiquement une offre commerciale sur un plan graphique, rédactionnel et visuel - Elaborer une action marketing et promotionnelle - Adapter son offre en fonction de la typologie des clients (particuliers, entreprises…) - Développer et fidéliser une clientèle par une communication adaptée - Utiliser tous les canaux et les réseaux de communication pour positionner son action commerciale (stratégie de vente) - Animer des réunions et des informations pour présenter les prestations - Assister à des évènements sur le thème du bien-être - Mettre à jour le site internet de ses prestations Modalités d'évaluation : • Rédaction d’un livret de rapport de situation pour l’implantation et la gestion de son activité. ### RNCP31482BC02 - Pratiques des massages traditionnels **Liste de compétences:** Les compétences attestées : - Préparer la salle et la table pour l’accueil du client et le positionner l en fonction des différentes techniques de massage - Créer une ambiance adaptée aux différentes techniques - S’assurer du consentement du client par un entretien sur son état de santé - Identifier les attentes du client pour adapter le massage en fonction de sa demande - Expliquer au client l’origine des différents massages proposés - Présenter les différents produits qui seront utilisés lors du massage - Appliquer un toucher pour avoir l’acceptation de prise en charge du client - Proposer un drapping en fonction du choix de la personne - Accompagner la personne tout au long du massage par rapport à son ressenti et réadapter si besoin la technique - Appliquer les mouvements appropriés et les gestes spécifiques aux massages Modalités d'évaluation : - Cas pratique de mise en situation réelle sur sujet. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Spa, salons de massages, centre esthétiques, maison de retraites, salon de coiffure, tourisme de croisière, salles de sport  ### Type d'emplois accessibles Masseur de Bien-être Masseur. ### Code(s) ROME K1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Non-durabilité de l'emploi, Inadéquation géographique - **Salaire médian (mensuel) :** 1 650 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - T6X61 — Employés des services divers · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 10 611 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 60 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - T6X61 — Employés des services divers ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle Un formateur interne La Directrice pédagogique Un professionnel externe ### Composition du jury — VAE 2 formateurs internes La Directrice pédagogique Un professionnel externe salarié Un professionnel externe employeur ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-08-2020 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP28744 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP34921 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31482/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 03/2021. - **Dossiers CPF engagés:** 1 251 - **Montant total engagé:** 783 623 € - **Coût moyen par dossier:** 626 € - **Durée moyenne:** 24 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 96 % - Reste à charge titulaire : 4 % - France Travail : 0 % --- *Généré le 08/10/2026 à 13:23*