# RNCP31916 - Manager des stratégies marketing et communication **Code:** RNCP31916 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 320, 312 - **FormaCodes:** 46301 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-12-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - MEDIASCHOOL GROUP - SIRET: 49088549800041 - MEDIASCHOOL PARIS - MEDIASCHOOL PARIS CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS - SIRET: 49032361500065 - MEDIASCHOOL EXECUTIVE EDUCATION - SIRET: 79763942400036 ## Partenaires habilités 32 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 32 à former et organiser l'évaluation. - CESACOM — SIRET 50298503900028 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CFP ECOLE NANTAISE DE COMMERCE-ENC — SIRET 44229373400012 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - COMPETENTIS — SIRET 94953886200010 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ECS BARCELONA - MEDIASCHOOL PARIS - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - EUROPEAN COMMUNICATION SCHOOL BRUXELLES - ECS BRUXELLES — SIRET 45424139700000 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - EUROPEEN COMMUNICATION SCHOOL STRASBOURG — SIRET 51809403200035 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - FORMASO — SIRET 44904121900014 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GPE ESP ECOLE SUPERIEURE DE PUBLICITE — SIRET 51381312100029 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPE EAC - ING — SIRET 34243610200061 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ICADEMIE — SIRET 48908897100093 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 32 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp31916-manager-des-strategies-marketing-et-communication/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Manager des stratégies marketing et communication est un acteur essentiel de la réussite et du développement d’une entreprise, car il assure la double mission de mettre en adéquation son offre produit ou service avec son marché et de contribuer à son rayonnement et sa notoriété, en améliorant sa visibilité et la lisibilité de son identité, de ses valeurs et de sa singularité. Son activité peut revêtir deux formes de conditions d’exercice : * Au sein d’un cabinet spécialisé – agence de conseil en stratégie, en communication ou en marketing, il gère un portefeuille de clients externes. * Chez l’annonceur, il dirige un service dédié et est pleinement intégré à son entité. Quel que soit son secteur d’activité, celle-ci peut être de dimension locale, nationale ou internationale, avoir ou non un but lucratif ; il peut s’agir aussi bien d’une entreprise publique ou privée que d’une institution, d’une association ou encore d’une collectivité. Dans un cas comme dans l’autre, son rôle est toujours de conseiller la direction générale de la structure, en élaborant une stratégie marketing et communication porteuse de développement et en cohérence avec sa politique et son positionnement. Travaillant au point de rencontre entre une « marque » et un public, le Manager des stratégies marketing et communication évolue dans un environnement complexe, où il doit composer avec des variables objectives et mesurables – la conjoncture économique, la situation du marché, l’état de la concurrence…, des paramètres évolutifs – les besoins des usagers, leur comportement d’achat ou de consommation… et des données éminemment subjectives – le désir, la recherche d’émotions, les aspirations contradictoires… Par conséquent, s’il s’appuie sur une parfaite compréhension de la marque – son offre, son marché et son public, il le fait en conjuguant des approches à la fois rationnelle et intuitive, convoquant aussi bien ses capacités d’analyse et de déduction que sa sensibilité et son instinct. En raison de la très grande variété d'environnements professionnels dans lesquels il est susceptible d'intervenir, les champs d'action du Manager des stratégies marketing et communication présentent une forte hétérogénéité. Selon ses conditions d'emploi, il exerce tout ou partie des activités suivantes : A- Le management de l'information et des études stratégieques * A1- L'exercice d'une veille stratégique * A2- Le management de la stratégie d'acquisition, de gestion et d'exploitation des données clients/utilisateurs * A3- La conduite et l'exploitation d'études marketing B- Le management de la stratégie marketing et communication * B1- Le diagnostic marketing de son entité cliente * B2- L'élaboration de la stratégie marketing/communication C- Le pilotage des plans marketing et communication * C1- Le management d'équipes * C2- Le management de projet D- Le management de la stratégie digitale E- La représentation de son entreprise et le management de réseau ### Compétences attestées Compétences attestées. Le (la) titulaire est capable de: * Manager l'acquisition et l'exploitation de l'information et des études stratégiques * Manager les stratégies marketing et communication de son entité cliente * Piloter la mise en oeuvre des plans marketing et communication * Manager la stratégie digitale de son entité cliente * Représenter son entreprise et manager son réseau Blocs de compétences Bloc A : Manager l'acquisition et l'exploitation de l'information et des études stratégiques Compétence A1 : Exercer une veille stratégique En définissant l'organisation et les modalités de collecte de l'information et en ciblant les sources pertinentes au regard des problématiques à traiter, exercer une veille stratégique sur le secteur d'activité de son entité cliente, afin d'identifier les tendances et évolutions de son environnement professionnel et d'en anticiper les effets. Modalités d'évaluation pour les candidats issus de la formation * Une note de synthèse sur les évolutions et tendances d'un marché * Etude de cas * Travail individuel * Production écrite Compétence A2 : Manager la stratégie d'acquisition, de gestion et d'exploitation des données clients/utilisateurs Au regard du caractère massif et instantané des informations accessibles du fait de la digitalisation des pratiques de consommation, manager une stratégie d'acquisition, de gestion et d'exploitation des données clients/utilisateurs,en déterminant les systèmes, outils, méthodes et canaux à utiliser, dans le respect de la réglementation en vigueur. Modalités d'évaluation pour les candidats issus de la formation * La définition d'une stratégie de management des données clients/utilisateurs * Etude de cas * Travail individuel * Production orale et écrite  Compétence A3 : Conduire et exploiter des études marketing En définissant leur problématique, leur nature et leur cadre méthodologique, conduire et exploiter des études marketing, afin d'analyser les relations de son entité cliente avec son marché et d'en tirer des préconsations stratégiques. Modalités d'évaluation pour les candidats issus de la formation * Une étude marketing et son analyse interprétative et prescriptive * Etude de cas * Travail collectif * Production écrite  Bloc B : Manager les stratégies marketing et communication de son entité cliente Compétence B1 : Etablir le diagnostic marketing de son entité cliente En élaborant et mettant en oeuvre une démarche d’investigation associant les différentes parties prenantes de son entité cliente, établir son diagnostic marketing, en clarifiant – en accord avec sa direction générale – son positionnement et les éléments distinctifs de son identité. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation * Le diagnostic marketing d’une entité cliente et la formalisation de sa plateforme de marque * Etude de cas * Travail individuel * Production orale et écrite Compétence B2 : Elaborer les stratégies marketing et communication de son entité cliente En cohérence avec la politique et les projets de développement de son entité cliente et en s’appuyant sur son diagnostic marketing, élaborer sa stratégie marketing et communication, en définissant les objectifs poursuivis et en les traduisant dans un plan d’actions opérationnelles négocié et validé par la direction générale. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation * La définition d’une stratégie marketing et communication omnicanal * Etude de cas * Travail individuel * Production orale et écrite  Bloc C : Piloter la mise en oeuvre des plans marketing et communication Compétence C1 : Manager les équipes impliquées En définissant et en mettant en oeuvre des méthodes adaptées à son environnement de travail et à la pluralité de profils de ses collaborateurs, manager les équipes impliquées dans la réalisation des plans marketing et communication, en favorisant l’intelligence collective et la créativité dans le respect du cadre imposé. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation 1/ Les modalités de management d’une équipe de travail ou projet * Etude de cas * Travail individuel * Production écrite 2/ La conduite d’un entretien individuel ou l’animation d’une réunion de travail * Mise en situation * Travail collectif * Production orale Compétence C2 : Manager la mise en oeuvre opérationnelle des plans marketing et communication En définissant les méthodes et modalités de pilotage de son portefeuille de projets, manager la mise en oeuvre opérationnelle des plans marketing et communication, en évaluant l’efficacité et les résultats des actions entreprises et en capitalisant les meilleures pratiques identifiées. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation 1/ Les modalités de pilotage d’un projet marketing et/ou communication comprenant : * Etude de cas * Travail individuel * Production écrite 2/ La sélection de prestataires * Etude de cas * Travail individuel * Production écrite Bloc D : Manager la stratégie digitale de son entité cliente Compétence D : Manager la stratégie digitale de son entité cliente En l’intégrant de façon cohérente, coordonnée et complémentaire avec le plan de développement global de son entité, manager sa stratégie digitale, en définissant ses modalités de présence, de visibilité et d’interaction en ligne avec sa communauté de clients/utilisateurs et en supervisant l’efficacité des actions mises en oeuvre. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation * La définition d’une stratégie digitale * Etude de cas * Travail individuel * Production orale et écrite Bloc E : Représenter son entreprise et manager son réseau Compétence E : Représenter son entreprise et manager son réseau En adoptant une posture, un langage et un mode de communication adaptés à la situation et conforme à ses valeurs et son positionnement, représenter son entreprise en interne et en externe, afin – notamment – de développer un réseau de relations stratégique porteur d’opportunités pour sa marque. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation 1/ La conduite d’une réunion publique * Mise en situation * Travail individuel * Production orale 2/ La constitution d’un réseau professionnel sur une plateforme dédiée * Mise en situation * Travail individuel * Production écrite     ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Chez les annonceurs : PME-PMI, groupes internationaux, collectivités territoriales, associations… En agence de communication En indépendant, en tant que consultant  ### Type d'emplois accessibles Chef(fe) de projets communication/marketing/événementiel/digital/relations presse - Consultant(e) communication/marketing/digital - Directeur(trice) communication/marketing - Responsable communication/marketing/événementiel/digital - Consultant(e) SEM (SMO/SEA/SEO) - Digital brand manager (Responsable de la marque en ligne) - Traffic manager - Social media manager ### Code(s) ROME E1402, E1401, M1705, M1707, E1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité Pour pouvoir exercer de façon statutaire au sein d’une collectivité territoriale, la présentation et la réussite du concours d’attaché territorial sont impératives. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 001 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 14 455 - **Jugés difficiles à recruter :** 26 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE 50% professionnels du secteur et 50% représentants de l'établissement ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 885 € - **Selon la branche:** 5 348 € – 7 145 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 885 € | Valeur par défaut · 169 branches | | 7 145 € | CPNE du négoce et de l’industrie des produits du sol, engrais et produits connexes, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEF de la Publicité, CPNEFP Mutualité, CPNEFP Transformation Laitière | | 6 515 € | CPNE Banque, CPNE Branche Caoutchouc, CPNE Travail Temporaire, CPNE chimie, CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 6 300 € | CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE de la branche Banque Populaire, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant, CPNEFP de la métallurgie | | 6 926 € | CPNEF de la Branche des organismes de formation, CPNEFP des commerces de gros | | 6 631 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 5 348 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire | | 7 092 € | CPNEFP Import-Export | | 7 078 € | CPNEFP de la branche de la promotion immobilière | | 6 981 € | CPNEFP Sports Loisirs | | 6 809 € | CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie | | 6 678 € | CPNFPE des sociétés d'assurances | | 6 656 € | CPNE FP Branche des magasins du Bricolage | | 6 610 € | CNPE des sociétés financières | | 6 603 € | CPNEFP Professions de la Photographie | | 6 579 € | CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet | | 6 566 € | CPNEFP Commerce à distance | | 6 030 € | CPNEFP du négoce des matériaux de construction | | 5 850 € | CPNEFP Carrières et matériaux | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-12-2023 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP38504 ## Pour plus d'informations http://www.mediaschool.eu ECS Mediaschool Executive Education **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31916/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 12/2022 – 12/2024. - **Entrées en formation:** 29 - **Parcours menés à terme:** 27 - **Taux d'achèvement:** 93 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 12/2022 | 12 | 0 | 0 | | 01/2023 | 6 | 1 | 0 | | 02/2023 | 1 | 0 | 0 | | 03/2023 | 0 | 1 | 0 | | 04/2023 | 2 | 1 | 0 | | 05/2023 | 0 | 2 | 0 | | 06/2023 | 0 | 11 | 0 | | 08/2023 | 1 | 0 | 0 | | 10/2023 | 1 | 1 | 0 | | 11/2023 | 3 | 0 | 0 | | 12/2023 | 3 | 0 | 0 | | 01/2024 | 0 | 1 | 0 | | 06/2024 | 0 | 5 | 0 | | 08/2024 | 0 | 1 | 0 | | 09/2024 | 0 | 2 | 0 | | 10/2024 | 0 | 1 | 0 | | 11/2024 | 0 | 0 | 1 | | 12/2024 | 0 | 0 | 1 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 07/2020 – 11/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 39 - **Montant total engagé:** 138 470 € - **Coût moyen par dossier:** 3 551 € - **Durée moyenne:** 237 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 59 % - Entreprise : 20 % - Reste à charge titulaire : 13 % - France Travail : 8 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 08/10/2026 à 03:29*