# RNCP31966 - Chargé de développement stratégique **Code:** RNCP31966 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 312 - **FormaCodes:** 34085 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-12-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIRET: 43248059800106 - DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIRET: 43248059800122 - DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIRET: 43248059800015 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Chargé de développement stratégique est un professionnel polyvalent. Il intervient, selon la filière privilégiée, dans la conception et la réalisation de projets au fort contenu marketing, dans un contexte éminemment international.   1.    Analyse des besoins Le Chargé de développement stratégique doit être capable de produire une analyse du marché et de ses besoins. Il récolte des informations au travers de différents modes d’acquisition puis traite les données. Il maîtrise les fondamentaux du marketing et analyse notamment via une matrice forces/faiblesses et opportunités/contraintes du marché. Il a aussi un regard critique sur les actions déjà en place et tire des conclusions suffisamment pour réaliser des recommandations et prendre des décisions stratégiques.   2.    Conception, réalisation et gestion de projet marketing, touristique ou événementiel   Le Chargé de développement stratégique décline en actions, étapes et tâches les recommandations et conçoit un plan de marketing opérationnel cohérent. Il assure la faisabilité et l’adéquation des actions prévues en inventoriant les ressources internes et externes, grâce à son expertise en gestion de projet et son aptitude à gérer les hommes et les organisations.   3.    Communication et vente Le Chargé de développement stratégique sélectionne les vecteurs de communication et les canaux de distribution appropriés et assure ainsi la bonne réception du produit par le marché-cible. Il élabore les supports de communication et les outils d’aide à la vente. Il est aussi en charge de former les personnels afin que ceux-ci restituent au mieux l’offre. Il est lui-même capable d d’agir concrètement sur le terrain de la vente et de la communication, en français, en anglais et idéalement dans une langue supplémentaire. Enfin, il utilise et maîtrise les outils de gestion de la relation client.   4.    Suivi et évaluation des actions Pendant et après l’exécution du ou projets, le Chargé de développement stratégique assure suivi et contrôle de de la performance des différentes actions engagées. Ainsi, il maîtrise et conçoit les outils statistiques et indicateurs nécessaires. Il porte alors un regard critique sur l’ensemble des actions menées et tire les conclusions nécessaires à l’évaluation du projet puis émet un panel de préconisations. Il fait preuve d’esprit d’initiative et de persuasion pour convaincre d’engager les ajustements nécessaires ou effectuer les arbitrages qui s’imposent lorsque plusieurs solutions sont envisagées. ### Compétences attestées Le (la) titulaire est capable de : ·         Analyser des besoins : Pour cela, il doit récolter les informations nécessaires via des outils et techniques de recherche documentaire et de veille, mais aussi maîtriser les techniques de réalisation d’études de marché. Ensuite, il doit maîtriser les outils de traitement et d’analyse statistique. Il connaît et maîtrise les fondamentaux marketing : démarche marketing, comportement du consommateur, analyses matricielles, segmentation-ciblage, marketing-mix… Il communique les informations grâce aux outils de bureautique, via des techniques rédactionnelles adaptées.   ·         Concevoir, réaliser et gérer des projets : Il maîtrise les techniques de gestion de projet ainsi qu’estimer la faisabilité et l’effectivité des actions du plan : assurer l’adéquation entre les actions marketing et les attentes des clients et prospects. À cet effet, il inventorie les ressources internes ou externes requises et les répartit. Il sait gérer la logistique et les approvisionnements, et notamment via les solutions informatisée. Il connaît, utilise et maîtrise les techniques managériales et de gestion des organisations.   ·         Communiquer et vendre : Cela implique l’utilisation les techniques rédactionnelles et de communication orale en français, anglais, et dans une langue supplémentaire. En outre, le certifié doit maîtriser les outils de création pour concevoir des argumentaires et supports de communication. Il utilise aussi les techniques de vente et communication interpersonnelle dans un contexte internationalisé et négocier. Enfin, il utilise et maîtrise les outils de gestion de la relation client.   ·         Suivre et évaluer les actions : Le certifié sait construire et mettre en place des outils statistiques ou indicateurs de performance et réaliser des rapports de suivi d’activité. Cela lui permet d’analyser les résultats à l’aune des indicateurs et des rapports d’activité pour apporter un regard critique sur la bonne conduite et la performance des campagnes en cours et émettre un panel de préconisations. Il effectuer les arbitrages nécessaires. ## Blocs de compétences ### RNCP31966BC01 - Analyse des besoins **Liste de compétences:** * Récolter les informations nécessaires via des outils et techniques de recherche documentaire et de veille. * Maîtriser les techniques de réalisation d’études de marché quantitatives ou qualitatives (enquêtes et sondages, entretiens individuels ou en groupe, etc.) * Maîtriser les outils de traitement et d’analyse statistique. * Connaître et maîtriser les fondamentaux en marketing : démarche marketing, comportement du consommateur, analyses matricielles (SWOT, BCG…), segmentation-ciblage, marketing-mix… * Rédiger, présenter ou communiquer les informations ou décisions grâce à l’emploi des outils de bureautique, en maîtrisant les techniques rédactionnelles. * Maîtriser les techniques de communication et de vente : savoir vendre ses idées ou son projet, en français comme en anglais. ### RNCP31966BC02 - Conception, réalisation et gestion de projet Marketing, Touristique et Événementiel **Liste de compétences:** * Maîtriser les techniques de gestion de projet * Valider la faisabilité et l’effectivité des actions du plan : assurer l’adéquation entre les actions marketing et les attentes des clients et prospects. * Inventorier les ressources internes ou externes requises (humaines, budgétaires, logistiques, etc.) * Sélectionner les équipes, prestataires, et fournisseurs puis répartir les ressources humaines, logistiques et financières. * Maîtriser les techniques de gestion de projet et de planification. * Gérer la logistique et les approvisionnements, et notamment maîtriser les solutions informatisées liées à l’activité visée. * Connaître, utiliser et maîtriser les techniques managériales et de gestion des organisations. ### RNCP31966BC03 - Communication et vente **Liste de compétences:** * Maîtriser les techniques rédactionnelles et de communication orale en français, anglais, et dans une langue supplémentaire (être impérativement trilingue). * Maîtriser les outils de création traditionnels ou informatiques visant à concevoir des argumentaires et supports de communication (audiovisuels, imprimés, web, PLV, etc.). * Utiliser les techniques de vente et communication interpersonnelle dans un contexte internationalisé. * Négocier un prix ou une offre. * Utiliser et maîtriser les outils de gestion de la relation client (CRM, e-CRM, techniques de fidélisation). ### RNCP31966BC04 - Suivi et évaluation des actions **Liste de compétences:** * Construire et mettre en place des outils statistiques et indicateurs de performance. * Réaliser des rapports de suivi d’activité. * Analyser les résultats à l’aune des indicateurs et des rapports d’activité pour permettre d’apporter un regard critique sur la bonne conduite et la performance des campagnes en cours. * Envisager les différentes solutions les plus adaptées pour émettre un panel de préconisations. * Effectuer des arbitrages entre plusieurs solutions. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités 1. Filière Marketing international : Tous secteurs (grandes entreprises et PME) ; Marketing (agences et sociétés de conseil en marketing et stratégie). 2. Filière Tourisme : Tourisme, culture, transports (grandes entreprises et PME spécialisées) ; Tourisme (agences de voyage). 3. Filière Stratégies événementielles : Culture, sports, loisirs, services aux entreprises (grandes entreprises et PME spécialisées, agences événementielles) ; Tous secteurs (grandes entreprises). 4. Toutes filières : Instances publiques et services déconcentrés de l’État liés à la Communication, à la Culture et au Tourisme. ### Type d'emplois accessibles Chargé de projet marketing, tourisme et événementiel, chargé de projet marketing, chargé de projet tourisme, chargé de projet événementiel, chargé de mission, responsable de développement commercial et marketing, responsable en gestion opérationnelle. ### Code(s) ROME M1707, M1705, E1107, M1703, G1301 ### Références juridiques des réglementations d'activité Néant. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 936 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 7 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme · tension 2/5 (Faible) - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme · tension 3/5 (Modérée) - R1X68 — Employés des services commerciaux · tension 3/5 (Modérée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 17 792 - **Jugés difficiles à recruter :** 29 % - **Emplois saisonniers :** 13 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 7 - J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme - R1X68 — Employés des services commerciaux - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation Etre titulaire d'une certification professionnelle de niveau 5. ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE * Président du jury * 3 enseignants dont 1 enseignant de discipline fondamentale et 2 enseignants professionnels dispensant des cours professionnels * 4 professionnels du secteur d’activité des futurs certifiés, parmi lesquels deux représentent les employeurs et deux les salariés. ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 923 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 8 255 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 923 € | Valeur par défaut · 203 branches | | 8 255 € | CPNE autoroutes, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEFP Professions de la Photographie, CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet, CPNEFP des commerces de gros | | 8 134 € | CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie | | 7 967 € | CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services) | | 7 500 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 7 156 € | CPNEFP de la blanchisserie, laverie, location de linge, nettoyage à sec, pressing et teinturerie | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-12-2023 ## Pour plus d'informations Site internet de l’autorité délivrant la certification **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31966/ ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 9 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 1 - **Organismes formateurs:** 3 - **Régions couvertes:** 3 - **Départements couverts:** 3 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 3 - **Sessions:** de 09/2024 à 08/2027 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 10/2023 – 09/2024. - **Entrées en formation:** 3 - **Parcours menés à terme:** 3 - **Taux d'achèvement:** 100 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 10/2023 | 2 | 0 | 0 | | 11/2023 | 1 | 0 | 0 | | 09/2024 | 0 | 3 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 10/2020 – 10/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 4 - **Montant total engagé:** 23 340 € - **Coût moyen par dossier:** 5 835 € - **Durée moyenne:** 1211 h Financement (part du montant engagé) : - Régions : 63 % - France Travail : 22 % - France compétences : 15 % - Compte d'engagement citoyen : 1 % --- *Généré le 09/10/2026 à 03:46*