RNCP32010
Inactive
· Niveau 7
Manager en stratégies touristiques
Certificateur · GRAND SUD FORMATION
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
18-12-2021
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Présentation du (des) métier(s)
Le manager en stratégies touristiques est un expert du secteur touristique dans sa dimension locale, nationale et internationale tant public que privé. Il conçoit, élabore et adapte des stratégies de développements touristiques pour des territoires, pour des pays, pour des opérateurs du tourisme en fonction des publics ciblés, des résultats visés, des attentes, des potentiels et des opportunités des opérateurs pour lesquels il travaille. Son expertise et son intervention visent aussi bien à augmenter des volumes de vente de produits touristiques spécifiques, des nombres de nuitées d'hôtels, des fréquentations par des types de clientèles... que d'améliorer l'image d'un territoire, d’une destination auprès de différents publics ciblés. Pour se faire, il intervient sur l’ensemble des problématiques touristiques : capacités d’accueil, structuration d’offres, politique évènementielle. De la promotion des atouts touristiques et/ou de la mise en valeur du patrimoine naturel ou culturel d'un territoire, d'un pays auprès d'une clientèle spécifique, à un repositionnement de la stratégie touristique d'une région, d'une métropole, aux choix de produits touristiques en vue de positionner dans la pérennité un Tour Opérateur auprès d'une clientèle de masse et/ ou de niche, il intervient sur des problématiques variées : baisse de fréquentation touristiques d'un territoire ou de remplissage d'un hôtel/ d'une chaîne d'hôtels, d'une compagnie aérienne, enjeux internationaux tels que le lancement ex nihilo de destinations étrangères pour un acteur touristique..
Dans un contexte national et international en constante évolution, il appréhende les enjeux et gère les relations entre les acteurs privés et publics intervenant dans le financement et la réalisation de ces stratégies touristiques. Concepteur des stratégies, il pilote leur déploiement en termes de communication et de promotion, en définit la stratégie commerciale (politique évènementielle, mobilisation des acteurs impliqués lors de salons professionnels, de voyages d'étude.. ), établit et modélise des prévisionnels de résultats financiers, valide des objectifs de remplissages (d'hôtels, d'avion par exemple), de développement du nombre de nuitées d'un territoire, organise un suivi des résultats, adapte et oriente la stratégie mise en place si nécessaire. Aujourd’hui ces stratégies sont souvent associées à la mise en place de stratégies évènementielles dédiées. Au travers de ces évènements, des destinations bénéficient de coups de projecteurs uniques pour gagner en visibilité.
Ses principales activités sont les suivantes :
Il (elle) analyse un environnement touristique, ses problématiques, ses potentiels, ses différents facteurs d'évolution
Il (elle) recherche des opportunités de développement de produits touristiques pour des Tours Opérateurs en fonction de leurs orientations stratégiques
Il (elle) réalise une veille permanente des évolutions de l'environnement touristique et de ses potentiels
Il (elle) recherche des opportunités et des axes de développement touristiques à partir des potentiels détectés, en lien avec des politiques évènementielles
Il (elle) préconise des orientations et élabore des stratégies pour développer la fréquentation d'une clientèle internationale
Il (elle) étudie la faisabilité de stratégies touristiques, en évalue les risques financiers, en détermine les éléments clefs de leur succès
Il (elle) définit l'organisation, budgétise et pilote la mise en œuvre de stratégies touristiques
Il (elle) mesure les résultats et évalue les impacts des stratégies touristiques et de politiques évènementielles appliquées
Compétences attestées
Les titulaires de la certification sont capables de :
Analyser des problématiques d'acteurs touristiques, identifier des potentiels et rechercher des opportunités de développement
Préconiser des orientations et élaborer des stratégies touristiques pour des marchés internationaux
Rechercher et proposer des concepts d’évènements adaptés à des objectifs de développements touristiques
Diriger des études de faisabilité de stratégies touristiques, en évaluer les risques et les enjeux
Organiser et piloter la mise en œuvre d'une stratégie touristique
mettre en place une stratégie de gestion des risques associés à la réalisation d'une opération stratégique touristique
Gérer les imprévus impactant le déroulement prévu de la stratégie touristique, trouver des solutions adaptées pour les maîtriser
Mesurer et valoriser les impacts d'une stratégie touristique, en exploiter les résultats pour orienter de nouvelles stratégies touristiques adaptées
Blocs de Compétences
Indiquer les blocs de compétences constituant la certification en complétant les tableaux suivants. Vous pouvez ajouter autant de blocs que nécessaire.
Bloc 1
Intitulé : Analyser des problématiques touristiques, rechercher des axes de développement adaptés à partir de potentiels touristiques identifiés
Descriptif et modalités d’évaluation :
Mise en situation professionnelle : Analyser une problématique stratégique d'un acteur du secteur touristique
Objectifs associés
Analyser des stratégies d'acteurs du tourisme, identifier et caractériser un marché cible, rechercher des potentiels et des opportunités de développement, valider des opportunités pour des acteurs du tourisme
Bloc 2
Intitulé : Elaborer des stratégies de développement touristique pour des acteurs de marchés locaux, nationaux et internationaux
Descriptif et modalités d’évaluation :
Mise en situation professionnelle : Elaborer une stratégie de développement touristique pour un marché cible
Objectifs associés
Analyser et interpréter des données statistiques d'évolution de fréquentation d'un marché étranger vers les pays de destination, Identifier les facteurs d'évolution des fréquentations, les déterminants du choix des destinations les plus fréquentées, identifier les usages culturels significatifs d'un marché cible étranger, concevoir des produits ou offres touristiques adaptés en intégrant les différents acteurs de tourisme locaux, rechercher des méthodes originales de communication auprès des touristes étrangers ciblés, élaborer le contenu et les opérations de diffusion d'une campagne de communication vers le marché cible émetteur
Bloc 3
Intitulé : Diriger des études de faisabilité de stratégies touristique, évaluer les risques, les enjeux, les clefs de réussite
Descriptif et modalités d’évaluation
Rapport d'expérience professionnelle :Rédaction d'un mémoire sur les enjeux des études de faisabilité liées à la mise en œuvre de stratégies touristiques
Objectifs associés
Analyser des problématiques d'un acteur du tourisme, Définir des objectifs prévisionnels de développement qualitatif ou quantitatif, déterminer les enjeux, préconiser des orientations de développement, budgétiser la mise en œuvre évaluer des échéances de réalisation des objectifs, évaluer la capacité financière et opérationnelle du donneur d'ordre de porter le projet, déterminer les ressources humaines et techniques à engager, préalables à une mise en œuvre réussie, identifier et hiérarchiser des risques à la réalisation des objectifs prévus et leurs impacts financiers, élaborer des plans d'actions de limitation des risques
Bloc 4
Intitulé : Organiser et piloter la mise en œuvre d'une stratégie touristique
Descriptif et modalités d’évaluation
Mise en situation professionnelle : Définir une organisation adaptée au pilotage d’une stratégie touristique
Objectifs associés
Définir des profils compétents, dessiner une organisation adaptée, Préparer et conduire des entretiens d'embauche, sélectionner des profils, Animer des réunions de d'organisation et de motivation, manager des équipes
Bloc 5
Intitulé : Mesurer les résultats et valoriser les impacts de stratégies touristiques
Descriptif et modalités d’évaluation
Mise en situation professionnelle : Etudier des impacts d’une stratégie touristique mise en place
Objectifs associés
Sélectionner une méthodologie de recueil et d'exploitation de données, modéliser des outils d’analyse de résultats,
Déployer des outils de suivi et de contrôle de résultats, réaliser des enquêtes de satisfaction, comparer et interpréter des résultats, identifier des facteurs positifs et/ou négatifs, valoriser des impacts d'une stratégie touristique, préconiser des orientations de développement ajustés
Blocs de compétences · 5
RNCP32010BC01
Analyser des problématiques touristiques, rechercher des axes de développement adaptés à partir de potentiels touristiques identifiés
Compétences visées
Mise en situation professionnelle : Analyser une problématique stratégique d'un acteur du secteur touristique
Objectifs associés
Analyser des stratégies d'acteurs du tourisme, identifier et caractériser un marché cible, rechercher des potentiels et des opportunités de développement, valider des opportunités pour des acteurs du tourisme
RNCP32010BC02
Elaborer des stratégies de développement touristique pour des acteurs de marchés locaux, nationaux et internationaux
Compétences visées
Mise en situation professionnelle : Elaborer une stratégie de développement touristique pour un marché cible
Objectifs associés
Analyser et interpréter des données statistiques d'évolution de fréquentation d'un marché étranger vers les pays de destination, Identifier les facteurs d'évolution des fréquentations, les déterminants du choix des destinations les plus fréquentées,
identifier les usages culturels significatifs d'un marché cible étranger, concevoir des produits ou
offres touristiques adaptés en intégrant les différents acteurs de tourisme locaux, rechercher des méthodes originales de communication auprès des touristes étrangers ciblés, élaborer le contenu et les opérations de diffusion d'une campagne de communication vers le marché cible émetteur
RNCP32010BC03
Diriger des études de faisabilité de stratégies touristique, évaluer les risques, les enjeux, les clefs de réussite
Compétences visées
Rapport d'expérience professionnelle :Rédaction d'un mémoire sur les enjeux des études de faisabilité liées à la mise en œuvre de stratégies touristiques
Objectifs associés
Analyser des problématiques d'un acteur du tourisme, Définir des objectifs prévisionnels
de développement qualitatif ou quantitatif, déterminer les enjeux, préconiser des orientations de développement, budgétiser la mise en œuvre évaluer des échéances de réalisation des objectifs, évaluer la capacité financière et opérationnelle du donneur d'ordre de porter le projet,
déterminer les ressources humaines et techniques à
engager, préalables à une mise en œuvre réussie,
identifier et hiérarchiser des risques à la réalisation des objectifs prévus et leurs impacts financiers, élaborer des
plans d'actions de limitation des risques
RNCP32010BC04
Organiser et piloter la mise en œuvre d'une stratégie touristique
Compétences visées
Mise en situation professionnelle : Définir une organisation adaptée au pilotage d’une stratégie touristique
Objectifs associés
Définir des profils compétents, dessiner une organisation adaptée, Préparer et conduire des entretiens d'embauche, sélectionner des profils, Animer des réunions de d'organisation et de motivation, manager des équipes
RNCP32010BC05
Mesurer les résultats et valoriser les impacts de stratégies touristiques
Compétences visées
Mise en situation professionnelle : Etudier des impacts d’une stratégie touristique mise en place
Objectifs associés
Sélectionner une méthodologie de recueil et d'exploitation de données, modéliser des outils d’analyse de résultats,
Déployer des outils de suivi et de contrôle de résultats, réaliser des enquêtes de satisfaction, comparer et interpréter des résultats, identifier des facteurs positifs et/ou négatifs, valoriser des impacts d'une stratégie touristique, préconiser des orientations de développement ajustés
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le manager en stratégies touristiques exerce son activité dans toute entreprise, structure, organisation opérant dans des activités liées au tourisme :
Hôtellerie – Agences de voyage - Tours opérateurs – Parcs de loisirs – Agences de tourisme d’affaires – Agences de tourisme événementiel -
Types d'emplois accessibles
· Manager en stratégies touristiques
· Manager en développement touristique
· Directeur du développement touristique
· Chef de projet Tourisme
· Expert en optimisation de produits touristiques
· Dirigeant d’entreprises touristiques
· Directeur d’infrastructures touristiques et d’hébergements
· Manager opérationnel dans les administrations territoriales
· Directeur événementiel
· Directeur d’office du tourisme
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Sans Objet
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 862 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
J5X81— Techniciens et agents de maîtrise du tourisme tension 2/5 (Faible) -
J6X90— Cadres des transports et du tourisme tension 3/5 (Modérée) -
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
S2X81— Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs tension 3/5 (Modérée) -
S3X90— Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 12 085
Auvergne-Rhône-Alpes 4 338
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 712
Nouvelle-Aquitaine 3 578
Hauts-de-France 2 796
Occitanie 2 788
Grand Est 2 503
Bretagne 2 054
Pays de la Loire 1 931
Bourgogne-Franche-Comté 1 293
Centre-Val de Loire 1 287
Normandie 1 116
Corse 460
La Réunion 289
Guadeloupe 185
Martinique 183
Mayotte 158
Guyane 126
40 882
projets de recrutement
36 %
jugés difficiles à recruter
11 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
J5X81— Techniciens et agents de maîtrise du tourisme -
J6X90— Cadres des transports et du tourisme -
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
S2X81— Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs -
S3X90— Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
5 professionnels du secteur non intervenant dans l’établissement, dont l’un est président du jury (membres du collège employeur et membres du collège employé) + le Directeur de Grand Sud Formation;
Base légale
Date d'échéance18-12-2021
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
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Demande CPF — formations engagées
7
dossiers CPF engagés
16 310 €
montant total engagé
2 330 €
coût moyen par dossier
21 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.