# RNCP32012 - Manager opérationnel en QHSE et Développement durable **Code:** RNCP32012 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 221r, 343, 223 - **FormaCodes:** 31407, 12522 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-01-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ISEQ - SIRET: 75285001600011 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Manager ou chef de projet QHSE et Développement Durable dispose de compétences managériales fortes puisqu’il crée, propose et déploie des actions, pilote les projets en faveur de la RSE. Il communique sur l’avancée des projets déployés, réalise des ateliers de réunion interservices, entre autres. Il dispose de compétences techniques et d’ingénierie dans la gestion de projet suivant trois axes de compétences clés : -   Il établit un diagnostic RSE d’une l’organisation -   Il pilote le projet Développement durable et les différentes actions qui en découlent -   Il s'assure de l'intégration du développement durable dans le système de management existant (qualité ou environnement par exemple) Le Manager QHSE et Développement Durable est amené à exercer son métier dans toute entreprise publique ou privée y compris les PME/PMI et s’adaptera son rôle en fonction en ayant à assumer une plusieurs fonctions. ### Compétences attestées Le (la) titulaire est capable de : -   Analyser et définir les écarts par rapport aux référentiels du développement durable -   Sensibiliser, fédérer et motiver toutes les parties prenantes autour du projet - Conduire des plans d'actions - Rendre compte et communiquer auprès des parties prenantes sur les actions conduites et les résultats obtenus en interne et en externe. Pour cela, il (elle) doit être capable de :  1) Etablir un diagnostic de l'organisation par rapport aux enjeux du développement durable  2) Définir un plan d'action permettant d'intégrer le développement durable dans la politique de l'entreprise  3) Piloter le plan d'actions développement durable de l'entreprise  4) Mettre en place le rapport d'activité des performances dans le domaine du développement durable  5) Déployer des outils ou méthodes favorisant un comportement développement durable au sein de l'entreprise  6) Définir un processus de communication avec les parties prenantes  7) Mettre en place les outils d'évaluation de la démarche et de la performance développement durable des parties prenantes  8) S'assurer de l'intégration du développement durable dans le système de management existant (qualité ou environnement par exemple). Enfin il accompagnera et fédèrera les équipes opérationnelles et les responsables de services tout au long des projets réalisés. ## Blocs de compétences ### RNCP32012BC01 - Etablir un diagnostic de RSE d'une organisation **Liste de compétences:** Compétences attestées : Compétences 1 : Analyser la politique interne d’une entreprise. Compétences 2 : Exploiter des indicateurs récoltés dans le cadre de la politique interne de l’entreprise par la réalisation d’une matrice EXCEL Compétences 3 : Maîtriser les lignes directrices de l’ISO 26000 et réaliser une synthèse des actions existantes sur la base de ce référentiel. Compétences 4 : Construire les modalités de comparaison à partir de critères de la RSE. Compétences 5 : Définir un plan d’actions permettant d’intégrer le développement durable/RSE dans la politique d’une entreprise : (compétences transverses) réaliser une gestion de projet en appliquant les principes du management transversal (présentation de l’architecture du projet, définir les parties prenantes et le système de gouvernance, définir les groupes de travail, le réseau, les processus en référence) ; définir le principe de gouvernance d’un projet et identifier les parties prenantes. Modalités d’évaluation : - M1 : Etude de cas - M2 : Oral ### RNCP32012BC02 - Piloter le projet Développement durable et les différentes actions qui en découlent **Liste de compétences:** Compétences attestées : Compétences 1 : Animer des ateliers de travail avec les services de l’entreprise Compétences 2 : Animer les réunions de lancement, de suivi du projet ainsi que de bilans positifs et négatifs Compétences 3 : Réaliser les entretiens individuels avec les salariés et animer des groupes de travail pour élaborer des plans d’actions cohérents. Compétences 4 : Créer de nouveaux indicateurs pertinents en fonction des innovations proposées notamment de la cadre de plan d’expérience. Compétences 5 : Créer le tableau de bord des actions en cours à l’aide d’indicateurs et des critères définis notamment par le chef de projet, données statistiques et visite vers les opérateurs. Compétences 6 : Analyser les freins potentiels et existants sur la base d’une analyse de risques. Compétences transverses : maîtriser la gestion du temps (en sachant utiliser les outils de la qualité tels que les histogrammes, diagrammes et outils statistiques). Compétences transverses : rédiger et argumenter le retour sur expérience des phases réalisées. Compétences transverses : déployer des méthodes favorisant un comportement en développement durable au sein de l’entreprise : Etablir un modèle systémique d’application des plans d’actions, basé sur les 14 principes de DEMING dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue et d’un processus en référence Compétences transverses : définir un processus de communication avec les parties prenantes au projet de RSE : Animer les réunions et formations courtes relatives au projet Compétences 7: Mettre en place des ateliers de sensibilisation des acteurs de l’entreprise Compétences 8 : Elaborer et mettre en place des campagnes de communication écrites, visuelles. Compétences 9 : Réaliser les audits externes avec des organes de conseils et le rapport d’audit Compétences 10 : Travailler avec des externalités de l’entreprise afin d’entreprendre une sensibilisation au projet (ex : ANACT, INRS, CARSAT) vers les différents services de l’entreprise en fonction de la problématique à traiter. Compétences transverses : mettre en place les outils d'évaluation de la démarche et de la performance développement durable des parties prenantes, Réaliser et organiser des audits internes à l’organisation de l’entreprise Modalités d’évaluation : - M1 : Etude de cas - M2 : Oral ### RNCP32012BC03 - S'assurer de l'intégration du développement durable dans le système de management existant (qualité ou environnement par exemple) **Liste de compétences:** Compétences attestées : Compétences 1 : Créer un système d’évaluation des performances des actions mises en place Compétences 2 : Analyser la ROI des actions en cours Compétences 3 : Organiser des points de revue ponctuels dans le cadre de l’amélioration de la méthodologie Développement durable mise en place. Modalités d’évaluation : M1 : Etude de cas M2 : Oral ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les secteurs d'activité principaux sont les suivants: Industrie, Environnement, Agroalimentaire, secteur bancaire, Hygiène. ### Type d'emplois accessibles Chef de projet en QHSE et Développement durable Responsable QHSE et Développement durable Ingénieur QSE ### Code(s) ROME M1402, K1802, H1502 ### Références juridiques des réglementations d'activité ISO 26000/ loi NRE/ ISO 9001/ ISO 14001/ OHSAS 18001 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 767 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - H0X40 — Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire · tension 5/5 (Très élevée) - H0X90 — Techniciens du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 20 995 - **Jugés difficiles à recruter :** 38 % - **Emplois saisonniers :** 6 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 - H0X40 — Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire - H0X90 — Techniciens du contrôle qualité - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage, Candidature individuelle Non ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE 1 comité de décision paritaire et évaluateur composé de : 1 professionnel représentant la partie employeur, 1 professionnel représentant la partie salariée, 1 représentant désigné de l’ISEQ ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 517 € - **Selon la branche:** 5 661 € – 8 843 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 517 € | Valeur par défaut · 196 branches | | 8 843 € | CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP Transformation Laitière, CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés | | 8 415 € | CPNE Branche Caoutchouc | | 6 995 € | CPNEFP des commerces de gros | | 6 885 € | CPNE chimie | | 6 875 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique | | 6 503 € | CPNEFP de la métallurgie | | 6 197 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 6 120 € | CPNEF inter-secteurs papier carton | | 5 738 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 5 661 € | CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-01-2022 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/32012/ --- *Généré le 09/10/2026 à 17:07*