# RNCP32101 - CQP Préparateur de commandes **Code:** RNCP32101 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé - **Codes NSF:** 311 - **FormaCodes:** 31743 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-01-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande - **CCN:** 3021 - Commerce à prédominance alimentaire ## Certificateur(s) - FEDERATION ENTREP COMMERCE DISTRIBUTION - SIRET: 78485587600040 - Commission paritaire nationale de l'Emploi (CPNE) de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire - Fédération du commerce et de la distribution (FCD) - Site web: http://www.fcd.fr ## Partenaires habilités 3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former. - 2B2J — SIRET 79398912000019 - Habilitation : Former - AFT-FC — SIRET 30540504500702 - Habilitation : Former - COOPERATIVE U ENSEIGNE — SIRET 30460295600142 - Habilitation : Former ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées -       Mise en œuvre des procédures de sécurité -       Mise en œuvre des procédures de lutte contre la démarque -       Évolution dans son environnement de travail -       Préparation de commande en entrepôt ### Compétences attestées Le (la) titulaire est capable de : - Appliquer les règles de sécurité des personnes, des biens et des produits - Lutter contre la démarque - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Contribuer à diffuser l'information - Respecter les règles collectives - Travailler en équipe - Contribuer dans un groupe - Partager son savoir-faire - Comprendre les grands principes de la politique de l'enseigne et de son fonctionnement - Comprendre les évolutions numériques - Prendre en charge la préparation des commandes - Remettre en état la zone de préparation des commandes ## Blocs de compétences ### RNCP32101BC01 - Mise en œuvre des procédures de sécurité **Liste de compétences:** - Appliquer les consignes de sécurité dans l’entrepôt et mettre en œuvre les actions correctives décidées. - Appliquer les consignes en matière d’utilisation et d’entretien du matériel mis à disposition. - Appliquer les consignes de sécurité en matière de conduite des engins de manutention et de circulation ### RNCP32101BC02 - Mise en œuvre des procédures de lutte contre la démarque **Liste de compétences:** - Mettre en œuvre les procédures de lutte contre la démarque. - Traiter la casse (la signaler au responsable et, le cas échéant la ramasser). - Participer aux opérations de comptage lors des inventaires. ### RNCP32101BC03 - Évolution dans son environnement de travail **Liste de compétences:** - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Contribuer à diffuser l'information - Respecter les règles collectives - Travailler en équipe - Contribuer dans un groupe - Partager son savoir-faire - Comprendre les grands principes de la politique de l'enseigne et de son fonctionnement - Comprendre les évolutions numériques ### RNCP32101BC04 - Préparation de commandes en entrepôt **Liste de compétences:** - Prendre en charge la préparation des commandes - Remettre en état la zone de préparation des commandes ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le titulaire du CQP Préparateur/trice de commandes travaille au sein d’un entrepôt de logistique de la grande distribution, relevant de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (CCN 3305). Relèvent de cette branche, les entreprises de 11 salariés et plus, réparties en sept principaux formats : -       Les hypermarchés : magasins de détail non spécialisés à prédominance alimentaire d’au moins 2 500 m2 de surface offrant un assortiment de 25 000 à 40 000 références. -       Les supermarchés : magasins de détail non spécialisés à prédominance alimentaire de plus de 400 m2 et de moins de 2 500 m2 de surface, offrant un assortiment de 3 000 à 12 000 références. -       Les supérettes : magasins de détail non spécialisés à prédominance alimentaire d’une surface de vente comprise entre 120 et 400 m2. -       Les entrepôts de logistique -       Les entreprises de commerce de gros : grossistes, dont le cash and carry. Leurs principaux clients sont des épiciers, des restaurateurs et hôteliers, d’autres commerçants de détail et des collectivités publiques ou privées. -       Les sièges sociaux et les centrales d’achat -       Les drives. En 2017, plus de 630 000 salariés travaillent dans les entreprises de la branche du commerce à prédominance alimentaire. ### Type d'emplois accessibles Préparateur de commandes en entrepôt ### Code(s) ROME N1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 1 767 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible) - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée) - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée) - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 535 - **Jugés difficiles à recruter :** 28 % - **Emplois saisonniers :** 32 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) - J6X92 — Cadres de la logistique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE Jury paritaire de la CPNE  ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 04-01-2024 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP38256 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/32101/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022. - **Entrées en formation:** 1 - **Parcours menés à terme:** 1 - **Taux d'achèvement:** 100 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 1 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2022. - **Dossiers CPF engagés:** 1 - **Montant total engagé:** 592 € - **Coût moyen par dossier:** 592 € - **Durée moyenne:** 56 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 100 % --- *Généré le 07/10/2026 à 18:48*