# RNCP34079 - Négociateur technico-commercial

**Code:** RNCP34079
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5
- **Sigle:** TP — Titre professionnel
- **Codes NSF:** 312t
- **FormaCodes:** 23581, 21573, 34561, 34572, 34593
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 10-06-2024
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
  - SIRET: 11000007200014

## Partenaires habilités
970 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 451 à former et organiser l'évaluation et 519 à former.

- 1000 FORMATIONS — SIRET 91503269200013
  - Habilitation : Former
- 26 ACADEMY — SIRET 83069794200027
  - Habilitation : Former
- 2ND ACADEMY — SIRET 89201969600012
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- 301 — SIRET 84069177800020
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- 55 FORMATION — SIRET 81481442200030
  - Habilitation : Former
- 711 ACADEMY — SIRET 94992429400018
  - Habilitation : Former
- A2MUA PARIS — SIRET 88175140800017
  - Habilitation : Former
- A2NEO — SIRET 52749093200037
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- A3FA — SIRET 90055425400012
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- AAA ADVISORY — SIRET 91143893500015
  - Habilitation : Former

Liste complète des 970 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp34079-negociateur-technico-commercial/partenaires

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
Le négociateur technico-commercial exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d'actions commerciales et en évalue les résultats. Il prospecte à distance et physiquement des entreprises afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Il conçoit et négocie des solutions techniques de produits ou de prestations de service.

### Activités visées
Le négociateur technico-commercial assure une veille commerciale. Il recherche les informations sur l'évolution du marché, de l'offre, de la concurrence, des modalités d'achat (appels d'offres), des comportements d'achat et des avis clients. Il contacte les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques, afin d'obtenir des rendez-vous.    Le négociateur technico-commercial recueille des informations relatives aux besoins et attentes des prospects/clients, qualifie le contact et met à jour le fichier prospects/clients à l'aide d'outils numériques et de logiciels dédiés à la gestion de la relation client.    Sur les réseaux sociaux, le négociateur technico-commercial crée un profil adapté à la fonction commerciale afin de mettre en valeur l'image de l'entreprise et contribuer à sa notoriété. Il veille constamment à son e-réputation et à celle de l'entreprise.    Le négociateur technico-commercial mène des entretiens en face à face avec des prospects/clients. Il apporte un conseil technique adapté à leurs projets. Le négociateur technico-commercial construit une argumentation individualisée, traite les objections, négocie, conclut la vente, fixe les étapes ultérieures et prend congé. Le négociateur technico-commercial met en œuvre des actions de fidélisation et construit une relation basée sur des échanges avec des clients, des partenaires et des prescripteurs. Il anime des communautés via les réseaux sociaux et professionnels, par l'envoi de courriel, par téléphone et lors de rencontres.    Le négociateur technico-commercial exerce ses activités dans le respect des procédures, de l'éthique et de la responsabilité sociétale de l'entreprise, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique auquel il rend compte régulièrement. Il analyse ses résultats et propose si nécessaire des mesures correctives pour atteindre ses objectifs.    Tout en restant dans le cadre fixé par l'entreprise, le négociateur technico-commercial dispose d'une large autonomie d'organisation de son activité.    Le négociateur technico-commercial est en relation avec son supérieur hiérarchique, les membres de l'équipe commerciale et les services techniques. Dans les grandes entreprises, il est également en contact avec le service marketing pour partager les informations client. Il est en relation commerciale avec les prospects/clients, décideurs d'entreprises, réseaux de partenaires et prescripteurs.    L'emploi nécessite des déplacements fréquents. Le négociateur technico-commercial se déplace généralement seul dans son secteur de vente. Il s'adapte aux contraintes et horaires des prospects/clients. Il utilise couramment les outils digitaux pour communiquer.

### Compétences attestées
1. Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché.      * Organiser un plan d'actions commerciales.      * Mettre en œuvre des actions de fidélisation.      * Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte.    2. Prospecter et négocier une proposition commerciale        * Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique.      * Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés.      * Négocier une solution technique et commerciale.    Compétences transversales de l'emploi :        * Maîtriser les outils et usages numériques.      * Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

## Blocs de compétences
### RNCP34079BC01 - Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
**Liste de compétences:**
* Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché.      * Organiser un plan d'actions commerciales.      * Mettre en œuvre des actions de fidélisation.      * Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte.
**Modalités d'évaluation:**
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :    a)  D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).    b)  D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.    c)  Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

### RNCP34079BC02 - Prospecter et négocier une proposition commerciale
**Liste de compétences:**
* Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique.      * Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés.      * Négocier une solution technique et commerciale.
**Modalités d'évaluation:**
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :    a)  D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).    b)  D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.    c)  Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
* Tous les secteurs d'activité qui nécessitent des technico-commerciaux pour leur développement.

### Type d'emplois accessibles
* Technico-commercial       * Chargé d'affaires

### Code(s) ROME
D1407, D1402

### Références juridiques des réglementations d'activité
Sans objet

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 3 080 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - R2X80 — Attachés commerciaux · tension 4/5 (Élevée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)
  - R4X91 — Technico-commerciaux · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 37 453
- **Jugés difficiles à recruter :** 39 %
- **Emplois saisonniers :** 2 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - R2X80 — Attachés commerciaux
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
  - R4X91 — Technico-commerciaux

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

## Financement en alternance (NPEC)
Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE).

- **Prise en charge usuelle:** 8 302 €
- **Selon la branche:** 6 000 € – 8 302 €

| Prise en charge | Branches concernées |
|---|---|
| 8 302 € | Valeur par défaut · 201 branches |
| 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP de la métallurgie |
| 7 473 € | CPNE de l'immobilier, CPNE des agents généraux d'assurance |
| 6 500 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS) |
| 8 300 € | CPNEFP de la branche négoce et prestations de services dans les domaines médico-techniques |
| 7 857 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager |
| 7 387 € | CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles |
| 7 069 € | CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire |

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 10-06-2024

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RNCP7141
- **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP39063
- **Correspondances (blocs):** RNCP7141

## Pour plus d'informations
www.travail-emploi.gouv.fr

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34079/

## Se former en apprentissage
Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref).

- **Formations en apprentissage:** 4
- **Organismes gestionnaires (CFA):** 3
- **Organismes formateurs:** 3
- **Régions couvertes:** 2
- **Départements couverts:** 3
- **Organismes certifiés Qualiopi:** 3
- **Sessions:** de 09/2025 à 01/2028

L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences.

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 12/2025.

- **Entrées en formation:** 1 934
- **Parcours menés à terme:** 1 434
- **Taux d'achèvement:** 74 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 02/2022 | 31 | 6 | 6 |
| 03/2022 | 51 | 8 | 5 |
| 04/2022 | 52 | 9 | 8 |
| 05/2022 | 70 | 56 | 48 |
| 06/2022 | 48 | 86 | 77 |
| 07/2022 | 40 | 35 | 70 |
| 08/2022 | 36 | 10 | 8 |
| 09/2022 | 75 | 6 | 4 |
| 10/2022 | 116 | 20 | 6 |
| 11/2022 | 68 | 31 | 7 |
| 12/2022 | 82 | 57 | 13 |
| 01/2023 | 83 | 132 | 156 |
| 02/2023 | 56 | 14 | 11 |
| 03/2023 | 72 | 13 | 6 |
| 04/2023 | 39 | 19 | 10 |
| 05/2023 | 59 | 22 | 9 |
| 06/2023 | 80 | 72 | 29 |
| 07/2023 | 59 | 99 | 91 |
| 08/2023 | 42 | 18 | 12 |
| 09/2023 | 90 | 23 | 10 |
| 10/2023 | 91 | 36 | 12 |
| 11/2023 | 73 | 66 | 31 |
| 12/2023 | 50 | 34 | 8 |
| 01/2024 | 80 | 108 | 63 |
| 02/2024 | 125 | 83 | 5 |
| 03/2024 | 79 | 33 | 10 |
| 04/2024 | 63 | 64 | 57 |
| 05/2024 | 61 | 40 | 20 |
| 06/2024 | 46 | 37 | 16 |
| 07/2024 | 5 | 45 | 31 |
| 08/2024 | 4 | 25 | 14 |
| 09/2024 | 7 | 34 | 24 |
| 10/2024 | 1 | 20 | 26 |
| 11/2024 | 0 | 20 | 23 |
| 12/2024 | 0 | 24 | 17 |
| 01/2025 | 0 | 11 | 14 |
| 02/2025 | 0 | 4 | 1 |
| 03/2025 | 0 | 5 | 1 |
| 04/2025 | 0 | 4 | 0 |
| 05/2025 | 0 | 2 | 0 |
| 06/2025 | 0 | 3 | 0 |
| 07/2025 | 0 | 0 | 2 |
| 12/2025 | 0 | 0 | 1 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 06/2024.

- **Dossiers CPF engagés:** 2 952
- **Montant total engagé:** 5 848 078 €
- **Coût moyen par dossier:** 1 981 €
- **Durée moyenne:** 221 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 91 %
- France Travail : 6 %
- Reste à charge titulaire : 2 %
- Entreprise : 1 %
- Régions : 0 %
- Compte d'engagement citoyen : 0 %
- État : 0 %
- OPCO : 0 %

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*Généré le 08/10/2026 à 01:28*