# RNCP34136 - Exploitant en transport routier de marchandises **Code:** RNCP34136 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Sigle:** TP — Titre professionnel - **Codes NSF:** 311n - **FormaCodes:** 31895, 31827 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-06-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION - SIRET: 11000007200014 ## Partenaires habilités 76 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 55 à former et organiser l'évaluation et 21 à former. - A2MUA PARIS — SIRET 88175140800017 - Habilitation : Former - AFPA ENTREPRISES — SIRET 82409268800012 - Habilitation : Former - AFPA ENTREPRISES — SIRET 82409268800095 - Habilitation : Former - AFPA ENTREPRISES — SIRET 82409268800137 - Habilitation : Former - AFPA ENTREPRISES — SIRET 82409268800160 - Habilitation : Former - AFPA ENTREPRISES — SIRET 82409268800178 - Habilitation : Former - AFPA ENTREPRISES — SIRET 82409268800251 - Habilitation : Former - AFT FC — SIRET 30540504500660 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFTRAL — SIRET 30540504500025 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFTRAL — SIRET 30540504500512 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 76 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp34136-exploitant-en-transport-routier-de-marchandises/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Dans le respect des différentes règlementations liées au transport terrestre de marchandises, l'exploitant en transport routier de marchandises organise l'ensemble de la prestation de transport de marchandises dans un souci d'optimisation des moyens et de satisfaction clientèle. ### Activités visées En fonction des caractéristiques de la commande de transport, il étudie sa faisabilité par les moyens propres de l'entreprise ou opte pour la faire exécuter par des sous-traitants. Tout en respectant les dispositions prévues par le code des transports, il propose par écrit au client un prix de transport établi à l'aide de références tarifaires internes. Il met en oeuvre le contrat de transport en affectant les commandes aux véhicules, aux conducteurs ou aux sous-traitants, éventuellement au moyen de systèmes d'informations numériques dédiés au transport. L'exploitant en transport routier de marchandises encadre l'activité des conducteurs ou des sous-traitants et transmet tous les documents nécessaires à l'exécution des opérations de transport en veillant au respect des diverses règlementations. Il peut coordonner l'activité de plusieurs opérateurs. Il tient à jour les plannings et peut avoir à analyser en temps réel les informations issues des systèmes d'informations numériques dédiés au transport. Il effectue le suivi des opérations tout au long des étapes du contrat de transport, assiste à distance les conducteurs et/ou les sous-traitants en cas d'aléa et traite les dysfonctionnements. Il s'assure également de l'optimisation des moyens en recherchant des rechargements via un réseau de clients ou via les bourses de fret. L'exploitant en transport routier de marchandises assure la traçabilité des opérations, prévient les réclamations et les litiges. Il s'assure du bon déroulement des opérations, analyse les réserves éventuelles sur les documents de transports. Il clôt le dossier transport et transmet les éléments pour la facturation et le traitement des dossiers litiges aux services concernés. À la clôture du dossier de transport, il renseigne les outils de suivi qualité ainsi que les tableaux de bord de suivi de rentabilité. L'exploitant en transport routier de marchandises travaille seul ou en équipe sous la responsabilité d'un hiérarchique. Il respecte les procédures de l'entreprise, les protocoles et la règlementation en vigueur, rend compte régulièrement à sa hiérarchie et l'alerte en cas de dysfonctionnement dépassant le cadre de ses attributions. Il peut être force de proposition pour améliorer la qualité de service. Il réagit rapidement en cas d'imprévu et modifie ses priorités. La taille et l'activité de l'entreprise impactent son degré de responsabilité, d'autonomie et de polyvalence. Compte tenu de l'activité et de la situation géographique de l'entreprise, la pratique d'une langue étrangère peut s'avérer nécessaire. L'exploitant en transport routier de marchandises communique fréquemment oralement et par écrit, et utilise couramment les outils numériques et bureautiques. Il est quotidiennement en relation avec les clients, les conducteurs, les personnels des autres services et de nombreux interlocuteurs externes. L'emploi est sédentaire et s'exerce au sein d'un poste de travail du service exploitation d'une entreprise de transport de marchandises dans un contexte régional, national ou international. Les conditions d'exercice varient selon la taille et l'activité de l'entreprise. En fonction des contraintes de l'activité du site, les horaires de travail peuvent être décalés ou postés et des astreintes sont possibles. ### Compétences attestées 1. Concevoir et organiser une prestation de transport terrestre de marchandises y compris à l'international * Etudier la faisabilité technique d'une demande de transport terrestre au besoin à l'international * Tarifer la demande de transport pour proposer l'offre par écrit au client. * Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation d'une opération de transport terrestre au besoin à l'international 2. Mettre en œuvre et piloter les opérations de transport jusqu'à la clôture du dossier * Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect de la règlementation des transports et des règles de sûreté et de sécurité * Coordonner et suivre l'exécution de chaque opération de transport * Renseigner les tableaux de bord de suivi de qualité et de mesure de rentabilité des opérations de transports ## Blocs de compétences ### RNCP34136BC01 - Concevoir et organiser une prestation de transport terrestre de marchandises y compris à l'international **Liste de compétences:** Etudier la faisabilité technique d'une demande de transport terrestre au besoin à l'international Tarifer la demande de transport pour proposer l'offre par écrit au client Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation d'une opération de transport terrestre au besoin à l'international **Modalités d'évaluation:** Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s); b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation; ### RNCP34136BC02 - Mettre en oeuvre et piloter les opérations de transport jusqu'à la clôture du dossier **Liste de compétences:** Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect de la règlementation des transports et des règles de sûreté et de sécurité Coordonner et suivre l'exécution de chaque opération de transport Renseigner les tableaux de bord de suivi de qualité et de mesure de rentabilité des opérations de transports **Modalités d'évaluation:** Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s); b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités * Les entreprises de service du secteur transport, principalement transport public et commissionnaires et éventuellement de la logistique. * Les entreprises industrielles et commerciales comportant des activités de transport de marchandises. ### Type d'emplois accessibles * Agent d'exploitation transport routier de marchandises * Agent de planning * Affréteur * Assistant d'exploitation * Dispatcheur / Répartiteur transport routier de marchandises * Exploitant transport * Employé du service exploitation * Technicien d'exploitation * Employé du Service Après-Vente (SAV) du transport routier de marchandises. ### Code(s) ROME N1201, N4203 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Inadéquation géographique - **Salaire médian (mensuel) :** 2 313 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J4X62 — Employés administratifs et commerciaux des transports · tension 1/5 (Très faible) - J5X40 — Agents d'exploitation du transport · tension 3/5 (Modérée) - J5X80 — Techniciens d'exploitation et d'administration des transports · tension 4/5 (Élevée) - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 5 982 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 22 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - J4X62 — Employés administratifs et commerciaux des transports - J5X40 — Agents d'exploitation du transport - J5X80 — Techniciens d'exploitation et d'administration des transports - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 851 € - **Selon la branche:** 7 453 € – 8 050 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 851 € | Valeur par défaut · 210 branches | | 8 050 € | CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés, CPNEFP des industries charcutières | | 7 453 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-06-2024 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP6738 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP39132 - **Correspondances (blocs):** RNCP6738 ## Pour plus d'informations www.travail-emploi.gouv.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34136/ ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 1 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 1 - **Organismes formateurs:** 1 - **Régions couvertes:** 1 - **Départements couverts:** 1 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 1 - **Sessions:** de 09/2023 à 12/2029 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 06/2023 – 11/2024. - **Entrées en formation:** 128 - **Parcours menés à terme:** 127 - **Taux d'achèvement:** 99 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 06/2023 | 1 | 0 | 0 | | 09/2023 | 13 | 13 | 0 | | 10/2023 | 35 | 30 | 0 | | 11/2023 | 35 | 27 | 0 | | 12/2023 | 43 | 56 | 0 | | 01/2024 | 0 | 0 | 1 | | 04/2024 | 1 | 0 | 0 | | 11/2024 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 04/2024. - **Dossiers CPF engagés:** 133 - **Montant total engagé:** 397 386 € - **Coût moyen par dossier:** 2 988 € - **Durée moyenne:** 49 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 98 % - France Travail : 1 % - Entreprise : 1 % - Reste à charge titulaire : 0 % --- *Généré le 09/10/2026 à 09:37*