# RNCP34143 - Assistant de direction **Code:** RNCP34143 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** TP — Titre professionnel - **Codes NSF:** 324p - **FormaCodes:** 35047, 35018 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 29-07-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION - SIRET: 11000007200014 ## Partenaires habilités 362 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 328 à former et organiser l'évaluation et 34 à former. - 16 30 FORMATION — SIRET 53060076600022 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AADPSFP — SIRET 78035020300011 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ABC CONSEIL ET FORMATION — SIRET 84970689000019 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ABSUP — SIRET 88916528800024 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ACADEMEE — SIRET 90468475000014 - Habilitation : Former - ACADEMEE — SIRET 90468475000022 - Habilitation : Former - ACCOMPAGNEMENT FORMATION EN LORRAINE — SIRET 53755201000036 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ACOFORM — SIRET 49535480500162 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ACTION FORMATION 81 — SIRET 40805858400033 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ADAPECO — SIRET 79457699100044 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 362 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp34143-assistant-de-direction/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification L'assistant de direction est au cœur du système de communication, d'organisation et de décision de l'entreprise ou de la structure qui l'emploie. Il assiste la direction et se voit confier des missions qui confortent ce rôle central. Il est en capacité d'analyser une situation, d'établir un diagnostic et de proposer une solution. ### Activités visées Par ses qualités organisationnelles et sa rigueur, il organise et coordonne les journées des dirigeants. Il optimise les procédures d'organisation et facilite les prises de décisions en construisant, dans les délais, des outils de pilotage efficaces. Il compile et consolide des données sous forme de reporting des activités ou des résultats. Vecteur de l'image de l'entreprise ou de la structure, il gère le traitement de la communication écrite et orale : il assure l'interface avec les interlocuteurs et collecte, analyse et diffuse l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. L'assistant de direction participe également à différentes fonctions assurées par les dirigeants : il assiste le chef de projet dans la coordination et le suivi d'un projet, prend en charge l'organisation complète d'un événement et met en œuvre les opérations de communication liées à ces projets. Il assure un rôle de relais de la direction des ressources humaines (RH) en contribuant à la gestion du personnel. L'assistant de direction, sous la responsabilité de sa hiérarchie, exerce son métier en toute autonomie, dans le respect de la confidentialité, en appréciant les urgences et les priorités. Selon le domaine de la structure, il prend en compte les différences culturelles et professionnelles dans ses activités. Dans un contexte de plus en plus cosmopolite, la fonction d'assistant de direction requiert un niveau d'anglais permettant de communiquer avec spontanéité et aisance aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Le travail en réseau et les évolutions technologiques des outils de communication exigent une maîtrise des outils et applications numériques et une utilisation omnicanale des médias sociaux. L'assistant doit assurer de façon permanente une veille technologique et informationnelle pour rester opérationnel. Point d'ancrage de dirigeants de plus en plus nomades, l'assistant de direction est au centre de relations souvent complexes, à l'interne et à l'externe. Il représente la direction et veille au maintien de l'image de la structure, ce qui exige de fortes compétences relationnelles et un renforcement de son implication, avec un engagement dans une démarche proactive. Il exerce généralement ses activités de façon sédentaire, mais peut être amené à assister sa hiérarchie lors de ses déplacements. L'emploi s'inscrit dans un environnement de plus en plus numérique, où le temps et l'espace sont complètement modifiés et n'ont plus de frontières. Il demande à l'assistant, outre les compétences professionnelles techniques classiques, une conscience des enjeux en matière d'hygiène informatique et une intelligence des situations. Cette transformation numérique impacte bien sûr son travail au quotidien, mais surtout sa posture et son savoir-être. L'assistant de direction est obligé de monter en compétence, de se former en permanence pour intégrer les nouvelles technologies que l'intelligence artificielle crée, et d'accepter de travailler en mode agile : accepter la culture du changement de priorités en permanence, repositionner son degré de perfectionnisme tout en gardant la maîtrise de soi. ### Compétences attestées 1. Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions * Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction * Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion * Optimiser les processus administratifs 2. Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information * Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l'information * Communiquer par écrit, en français et en anglais * Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs interlocuteurs, en français et en anglais * Organiser la conservation et la traçabilité de l'information 3. Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques * Participer à la coordination et au suivi d'un projet * Organiser un événement * Mettre en œuvre une action de communication * Contribuer à la gestion des ressources humaines ## Blocs de compétences ### RNCP34143BC01 - Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions **Liste de compétences:** Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion Optimiser les processus administratifs **Modalités d'évaluation:** Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. ### RNCP34143BC02 - Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information **Liste de compétences:** Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l'information Communiquer par écrit, en français et en anglais Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs interlocuteurs, en français et en anglais Organiser la conservation et la traçabilité de l'information **Modalités d'évaluation:** Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. ### RNCP34143BC03 - Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques **Liste de compétences:** Participer à la coordination et au suivi d'un projet Organiser un événement Mettre en œuvre une action de communication Contribuer à la gestion des ressources humaines **Modalités d'évaluation:** Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités L'emploi d'assistant de direction intéresse tout type et toute taille d'organisation : * entreprise commerciale * association * administration * autres organismes publics ou privés, nationaux ou internationaux ### Type d'emplois accessibles * Assistant de direction * assistant de manager * office manager ### Code(s) ROME M1604 ### Références juridiques des réglementations d'activité Sans objet ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 288 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible) - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 238 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés - L3X80 — Secrétaires de direction - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 750 € - **Selon la branche:** 5 968 € – 7 689 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 750 € | Valeur par défaut · 180 branches | | 7 689 € | CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme, CPNE des Télécoms, CPNE du négoce et de l’industrie des produits du sol, engrais et produits connexes, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEF de la Branche des organismes de formation | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire, CPNEFP de la métallurgie | | 7 583 € | CPNE de l'immobilier, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 6 500 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 5 968 € | CPNE Sociétés de ventes volontaires de meubles aux enchères publiques et des offices de commissaires-priseurs judiciaires, CPNE de la branche de la librairie | | 7 621 € | CPNEFP de la branche professionnelle des Entreprises du courtage d'assurances et/ou réassurances | | 7 600 € | CPNEFP de la branche négoce et prestations de services dans les domaines médico-techniques | | 7 490 € | CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles | | 7 346 € | CPNE Travail Temporaire | | 7 272 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique | | 6 300 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 6 135 € | CPNEFP de la branche de la promotion immobilière | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 29-07-2024 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP7465 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP38667 - **Correspondances (blocs):** RNCP7465 ## Pour plus d'informations www.travail-emploi.gouv.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34143/ ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 4 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 3 - **Organismes formateurs:** 4 - **Régions couvertes:** 2 - **Départements couverts:** 3 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 4 - **Sessions:** de 12/2024 à 12/2027 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 12/2025. - **Entrées en formation:** 917 - **Parcours menés à terme:** 831 - **Taux d'achèvement:** 91 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 39 | 30 | 4 | | 03/2022 | 32 | 33 | 7 | | 04/2022 | 13 | 18 | 4 | | 05/2022 | 10 | 6 | 4 | | 06/2022 | 15 | 6 | 2 | | 07/2022 | 9 | 18 | 21 | | 08/2022 | 8 | 8 | 5 | | 09/2022 | 32 | 24 | 2 | | 10/2022 | 45 | 9 | 4 | | 11/2022 | 29 | 3 | 2 | | 12/2022 | 15 | 29 | 8 | | 01/2023 | 29 | 7 | 5 | | 02/2023 | 22 | 5 | 7 | | 03/2023 | 22 | 17 | 8 | | 04/2023 | 20 | 27 | 1 | | 05/2023 | 25 | 26 | 3 | | 06/2023 | 27 | 26 | 1 | | 07/2023 | 18 | 14 | 16 | | 08/2023 | 20 | 4 | 0 | | 09/2023 | 51 | 26 | 6 | | 10/2023 | 53 | 15 | 5 | | 11/2023 | 39 | 24 | 8 | | 12/2023 | 29 | 17 | 2 | | 01/2024 | 48 | 24 | 11 | | 02/2024 | 36 | 17 | 2 | | 03/2024 | 47 | 49 | 5 | | 04/2024 | 45 | 50 | 14 | | 05/2024 | 58 | 22 | 5 | | 06/2024 | 28 | 28 | 8 | | 07/2024 | 25 | 39 | 11 | | 08/2024 | 16 | 19 | 5 | | 09/2024 | 8 | 44 | 5 | | 10/2024 | 4 | 37 | 12 | | 11/2024 | 0 | 22 | 4 | | 12/2024 | 0 | 32 | 6 | | 01/2025 | 0 | 13 | 4 | | 02/2025 | 0 | 18 | 12 | | 03/2025 | 0 | 5 | 9 | | 04/2025 | 0 | 5 | 1 | | 05/2025 | 0 | 4 | 4 | | 06/2025 | 0 | 6 | 1 | | 07/2025 | 0 | 5 | 2 | | 08/2025 | 0 | 0 | 1 | | 12/2025 | 0 | 0 | 2 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 08/2024. - **Dossiers CPF engagés:** 1 427 - **Montant total engagé:** 3 719 755 € - **Coût moyen par dossier:** 2 607 € - **Durée moyenne:** 476 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 75 % - France Travail : 19 % - Reste à charge titulaire : 4 % - Entreprise : 1 % - Régions : 1 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % - OPCO : 0 % - État : 0 % --- *Généré le 08/10/2026 à 05:44*