# RNCP34177 - CQP Technicien de la qualité (CQPI) **Code:** RNCP34177 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 200r, 221r, 223r - **FormaCodes:** 31354 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 10-09-2024 - **Date d'enregistrement:** 10-09-2019 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande - **CCN:** 3109 - Métallurgie ## Certificateur(s) - UNION DES INDUSTRIES ET DES METIERS DE LA METALLURGIE (UIMM) - SIRET: 78471719100018 - Commission paritaire nationale de l'emploi de la métallurgie - Site web: https://www.observatoire-metallurgie.fr/ - Commission nationale paritaire de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNE-FP) des industries et du commerce de la récupération - Fédération des entreprises du recyclage (FEDEREC). - Site web: http://www.federec.org - CPNEFP des Industries et Commerces de la Récupération ## Partenaires habilités 105 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 105 à former et organiser l'évaluation. - AFOREST — SIRET 34317059300101 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFOREST — SIRET 34317059300119 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFOREST — SIRET 34317059300135 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFOREST — SIRET 34317059300150 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) — SIRET 77572845400205 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) — SIRET 77572845400213 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) — SIRET 77572845400221 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) - CFAI AFORP MANTES — SIRET 77572845400122 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) - CFAI AFORP MOULINEAUX — SIRET 77572845400049 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFPI ACM FORMATION — SIRET 44531243200021 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 105 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp34177-cqp-technicien-de-la-qualite-cqpi/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification La certification visée répond à tous les secteurs industriels engagés dans une démarche d’amélioration continue. ### Activités visées * La mise en place d’un plan d’action ; * La formalisation d’un processus qualité produit/process ; * L’amélioration de la qualité du couple produits/process. ### Compétences attestées 1. Identifier la situation initiale par rapport à l’attendu 2. Analyser les écarts 3. Définir un plan d’action 4. Mesurer l’efficacité du plan d’action 5. Formaliser un processus opérationnel 6. Rédiger des documents applicables par les utilisateurs 7. Identifier les sources de progrès à partir de données significatives 8. Conduire une analyse de risque 9. Réaliser un audit à partir d'un référentiel interne ou externe ## Blocs de compétences ### RNCP34177BC01 - La mise en place d’un plan d’action **Liste de compétences:** 1. Identifier la situation initiale par rapport à l’attendu 2. Analyser les écarts 3. Définir un plan d’action 4. Mesurer l’efficacité du plan d’action **Modalités d'évaluation:** Les compétences professionnelles mentionnées dans le référentiel du CQPM sont évaluées par la commission d’évaluation à l’aide des critères avec niveau d’exigence et selon les conditions d’évaluation définies dans le référentiel d'évaluation. Chaque référentiel de CQPM peut prévoir plusieurs modalités alternatives ou cumulatives d’évaluation pour chacune des compétences professionnelles à évaluer. L’UIMM territoriale centre d’examen définit les modalités d’évaluation en concertation avec l’entreprise et les acteurs concernés (organisme de formation, candidats...). Cette évaluation sera complétée par l’avis de l’entreprise (hors dispositif VAE). Les modalités d'évaluation sont les suivantes : a) Évaluation en situation professionnelle réelle L’évaluation des compétences professionnelles s’effectue dans le cadre d’activités professionnelles réelles. Cette évaluation s’appuie sur : - une observation en situation de travail - des questionnements avec apport d’éléments de preuve par le candidat b) Présentation des projets ou activités réalisés en milieu professionnel Le candidat transmet un rapport à l’UIMM territoriale centre d’examen, dans les délais et conditions préalablement fixés, afin de montrer que les compétences professionnelles à évaluer ont bien été mises en œuvre en entreprise à l’occasion d’un ou plusieurs projets ou activités. La présentation de ces projets ou activités devant une commission d’évaluation permettra au candidat de démontrer que les exigences du référentiel d'évaluation sont satisfaites. c) Évaluation à partir d’une situation professionnelle reconstituée L’évaluation des compétences professionnelles s’effectue dans des conditions représentatives d’une situation réelle d’entreprise : - par observation avec questionnements Ou - avec une restitution écrite et/ou orale par le candidat d) Avis de l’entreprise L’entreprise (tuteur, responsable hiérarchique ou fonctionnel…) donne un avis en regard des compétences professionnelles du référentiel d'évaluation sur les éléments mis en œuvre par le candidat lors de la réalisation de projets ou activités professionnels. ### RNCP34177BC02 - La formalisation d’un processus qualité produit/process **Liste de compétences:** 1. Formaliser un processus opérationnel 2. Rédiger des documents applicables par les utilisateurs **Modalités d'évaluation:** Les compétences professionnelles mentionnées dans le référentiel du CQPM sont évaluées par la commission d’évaluation à l’aide des critères avec niveau d’exigence et selon les conditions d’évaluation définies dans le référentiel d'évaluation. Chaque référentiel de CQPM peut prévoir plusieurs modalités alternatives ou cumulatives d’évaluation pour chacune des compétences professionnelles à évaluer. L’UIMM territoriale centre d’examen définit les modalités d’évaluation en concertation avec l’entreprise et les acteurs concernés (organisme de formation, candidats...). Cette évaluation sera complétée par l’avis de l’entreprise (hors dispositif VAE). Les modalités d'évaluation sont les suivantes : a) Évaluation en situation professionnelle réelle L’évaluation des compétences professionnelles s’effectue dans le cadre d’activités professionnelles réelles. Cette évaluation s’appuie sur : - une observation en situation de travail - des questionnements avec apport d’éléments de preuve par le candidat b) Présentation des projets ou activités réalisés en milieu professionnel Le candidat transmet un rapport à l’UIMM territoriale centre d’examen, dans les délais et conditions préalablement fixés, afin de montrer que les compétences professionnelles à évaluer ont bien été mises en œuvre en entreprise à l’occasion d’un ou plusieurs projets ou activités. La présentation de ces projets ou activités devant une commission d’évaluation permettra au candidat de démontrer que les exigences du référentiel d'évaluation sont satisfaites. c) Évaluation à partir d’une situation professionnelle reconstituée L’évaluation des compétences professionnelles s’effectue dans des conditions représentatives d’une situation réelle d’entreprise : - par observation avec questionnements Ou - avec une restitution écrite et/ou orale par le candidat d) Avis de l’entreprise L’entreprise (tuteur, responsable hiérarchique ou fonctionnel…) donne un avis en regard des compétences professionnelles du référentiel d'évaluation sur les éléments mis en œuvre par le candidat lors de la réalisation de projets ou activités professionnels. ### RNCP34177BC03 - L’amélioration de la qualité du couple produits/process **Liste de compétences:** 1. Identifier les sources de progrès à partir de données significatives 2. Conduire une analyse de risque 3. Réaliser un audit à partir d'un référentiel interne ou externe **Modalités d'évaluation:** Les compétences professionnelles mentionnées dans le référentiel du CQPM sont évaluées par la commission d’évaluation à l’aide des critères avec niveau d’exigence et selon les conditions d’évaluation définies dans le référentiel d'évaluation. Chaque référentiel de CQPM peut prévoir plusieurs modalités alternatives ou cumulatives d’évaluation pour chacune des compétences professionnelles à évaluer. L’UIMM territoriale centre d’examen définit les modalités d’évaluation en concertation avec l’entreprise et les acteurs concernés (organisme de formation, candidats...). Cette évaluation sera complétée par l’avis de l’entreprise (hors dispositif VAE). Les modalités d'évaluation sont les suivantes : a) Évaluation en situation professionnelle réelle L’évaluation des compétences professionnelles s’effectue dans le cadre d’activités professionnelles réelles. Cette évaluation s’appuie sur : - une observation en situation de travail - des questionnements avec apport d’éléments de preuve par le candidat b) Présentation des projets ou activités réalisés en milieu professionnel Le candidat transmet un rapport à l’UIMM territoriale centre d’examen, dans les délais et conditions préalablement fixés, afin de montrer que les compétences professionnelles à évaluer ont bien été mises en œuvre en entreprise à l’occasion d’un ou plusieurs projets ou activités. La présentation de ces projets ou activités devant une commission d’évaluation permettra au candidat de démontrer que les exigences du référentiel d'évaluation sont satisfaites. c) Évaluation à partir d’une situation professionnelle reconstituée L’évaluation des compétences professionnelles s’effectue dans des conditions représentatives d’une situation réelle d’entreprise : - par observation avec questionnements Ou - avec une restitution écrite et/ou orale par le candidat d) Avis de l’entreprise L’entreprise (tuteur, responsable hiérarchique ou fonctionnel…) donne un avis en regard des compétences professionnelles du référentiel d'évaluation sur les éléments mis en œuvre par le candidat lors de la réalisation de projets ou activités professionnels. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le (la) technicien (ne) de la qualité est amené (e) à réaliser ses missions ou activités quel que soit le secteur d’activité (automobile, aéronautique, alimentaire, médical, chimie, services…). Il (elle) intervient, à partir de consignes ou de missions qui lui sont assignées dans le cadre des exigences qualité produits/process, et il (elle) est aussi amené (e) à recueillir des informations précises sur la qualité de fabrication des produits directement sur le terrain, dans tous les services ou départements de l’entreprise et éventuellement chez le fournisseur ou le client (interne ou externe). ### Type d'emplois accessibles - Technicien de la qualité - Technicien de l’amélioration continue - Animateur qualité et service ### Code(s) ROME H1502, H1504, H1506 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très élevée (5/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 491 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - H0X40 — Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire · tension 5/5 (Très élevée) - H0X90 — Techniciens du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 7 009 - **Jugés difficiles à recruter :** 52 % - **Emplois saisonniers :** 6 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - H0X40 — Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire - H0X90 — Techniciens du contrôle qualité - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Composition du jury — Formation continue Par délégation de la Commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP), le groupe technique paritaire « Qualifications » (GTPQ) vérifie que la demande d’attribution transmise par l’UIMM centre d’examen, est conforme aux règles du dispositif CQPM, et valide, ou non, la demande d’attribution selon les résultats obtenus par le candidat. Le groupe technique paritaire « Qualifications » est composé de : - 8 membres d'organisations syndicales de salariés ; - 8 membres d’organisations patronales. ### Composition du jury — Contrat de professionnalisation, VAE Par délégation de la Commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP), le groupe technique paritaire « Qualifications » (GTPQ) vérifie que la demande d’attribution transmise par l’UIMM centre d’examen, est conforme aux règles du dispositif CQPM, et valide, ou non, la demande d’attribution selon les résultats obtenus par le candidat. Le groupe technique paritaire « Qualifications » est composé de : - 8 membres d'organisations syndicales de salariés ; - 8 membres d’organisations patronales. ### Composition du jury — Candidature individuelle Par délégation de la Commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP), le groupe technique paritaire « Qualifications » (GTPQ) vérifie que la demande d’attribution transmise par l’UIMM centre d’examen, est conforme aux règles du dispositif CQPM, et valide, ou non, la demande d’attribution selon les résultats obtenus par le candidat. Le groupe technique paritaire « Qualifications » est composé de : - 8 membres d'organisations syndicales de salariés ; - 8 membres d’organisations patronales. ## Base légale - **Date de décision:** 10-09-2019 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 10-09-2024 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2018 | 18 | 0 | 100 % | 70 % | | 2017 | 13 | 0 | 100 % | 100 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP5594 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP39785 ## Pour plus d'informations https://www.observatoire-metallurgie.fr/certifications/produire-realiser/technicien-de-la-qualite **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34177/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 07/2025. - **Entrées en formation:** 34 - **Parcours menés à terme:** 42 - **Taux d'achèvement:** 124 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 3 | 0 | 0 | | 03/2022 | 0 | 6 | 0 | | 05/2022 | 2 | 2 | 0 | | 06/2022 | 0 | 0 | 1 | | 07/2022 | 3 | 0 | 0 | | 09/2022 | 2 | 7 | 2 | | 10/2022 | 3 | 0 | 1 | | 11/2022 | 1 | 0 | 0 | | 12/2022 | 1 | 1 | 0 | | 01/2023 | 0 | 1 | 1 | | 02/2023 | 0 | 1 | 0 | | 05/2023 | 2 | 4 | 0 | | 06/2023 | 1 | 1 | 0 | | 07/2023 | 0 | 1 | 0 | | 08/2023 | 1 | 0 | 0 | | 09/2023 | 0 | 1 | 0 | | 10/2023 | 5 | 0 | 0 | | 11/2023 | 2 | 1 | 0 | | 12/2023 | 0 | 2 | 0 | | 01/2024 | 1 | 0 | 0 | | 02/2024 | 1 | 0 | 0 | | 03/2024 | 1 | 0 | 0 | | 04/2024 | 1 | 1 | 0 | | 05/2024 | 0 | 2 | 0 | | 06/2024 | 1 | 1 | 0 | | 07/2024 | 0 | 2 | 0 | | 08/2024 | 1 | 0 | 0 | | 09/2024 | 2 | 4 | 0 | | 10/2024 | 0 | 1 | 1 | | 11/2024 | 0 | 1 | 0 | | 12/2024 | 0 | 1 | 0 | | 07/2025 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2020 – 08/2024. - **Dossiers CPF engagés:** 97 - **Montant total engagé:** 361 941 € - **Coût moyen par dossier:** 3 731 € - **Durée moyenne:** 226 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 60 % - Entreprise : 20 % - France Travail : 16 % - Régions : 3 % - Reste à charge titulaire : 1 % --- *Généré le 08/10/2026 à 11:38*