# RNCP34352 - Chef de projet en communication **Code:** RNCP34352 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 320m - **FormaCodes:** 46354 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 16-12-2022 - **Date d'enregistrement:** 16-12-2019 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - CESACOM - SIRET: 50298503900028 ## Partenaires habilités 10 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation et 9 à former. - CFP ECOLE NANTAISE DE COMMERCE-ENC — SIRET 44229373400012 - Habilitation : Former - C O D FORMATION — SIRET 43799625900044 - Habilitation : Former - ESSICOM — SIRET 88246001700016 - Habilitation : Former - INSTITUT FORMATION CONSEIL — SIRET 37924163100058 - Habilitation : Former - INSTITUT SUPERIEUR DE FORMATION HAVRAIS — SIRET 84017027800013 - Habilitation : Former - ISPN — SIRET 80414301400020 - Habilitation : Former - KEYCE INTERNATIONAL ACADEMY — SIRET 51872913200044 - Habilitation : Former - OG CESACOM — SIRET 80960732800014 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - PROVENCE FORMATION — SIRET 78291199400112 - Habilitation : Former - SCHOLAR FAB ORGANISATION — SIRET 44492238900010 - Habilitation : Former ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Les métiers de la communication exercent une forte attractivité sur les jeunes. C’est l’un des secteurs les plus dynamiques sur le marché de l’emploi. Si, comme pour beaucoup d’autres secteurs, les exigences des recruteurs augmentent en termes de niveau de formation, les compétences requises chez l’annonceur comme en agence sont de plus en plus celles de salariés « à responsabilités ». En agence, comme l’indique la dernière étude disponible publiée par l’AACC, 73,9% des communicants ont aujourd’hui essentiellement un statut de cadre. Chez l’annonceur, si les études équivalentes manquent, celles menées sur les effectifs au sein des services communication des entreprises induisent cette même question de la responsabilité : des services aux effectifs réduits qui exigent donc des professionnels capables d’autonomie et preneurs de décisions. Le chef de projet en communication, s’il se doit d’être opérationnel sur des profils de postes particuliers et pointus, souvent tournés vers les nouveaux métiers que les avancées technologiques ont rendu nécessaires, doit aussi être en mesure de penser la communication de la manière la plus globale. Interface entre ses équipes et sa direction, sur un poste « généraliste », il devra être apte à demander, comprendre, évaluer le travail de tous les acteurs de la stratégie globale et être le garant d’une vision à 360 degré. Le chef de projet en communication est amené ainsi à : - Chez l’annonceur : veiller à la valorisation de son entreprise et de sa marque en lien avec la stratégie marketing en prenant en charge la partie opérationnelle des communications externes et internes définies par son manager, en assurant le suivi et la coordination des équipes et des prestataires pour la phase de déploiement. - En agence : participer à l’élaboration de la recommandation stratégique et à la coordination et au suivi du travail des équipes des prestataires. ### Activités visées 1) Analyse des besoins en marketing et communication du commanditaire/client/annonceur - Mise en place des stratégies de veille. - Pilotage des études terrain. - Rédaction d’un reporting des actions de veille. 2) Étude de la stratégie marketing de l’entreprise en vue de la préparation du plan de communication- Définition des objectifs et des cibles marketing. - Mise en place d’une veille permanente de la concurrence. Détermination du budget. - Définition et sélection des solutions marketings les plus adaptées. - Mesure des résultats. 3) Conception et préparation des stratégies de communication - Analyse d’un secteur, d’une marque, des cibles. - Élaboration de stratégies cross ou trans-media in et offline internes et externes. - Management d’équipes créatives et de production. - Participation à l’élaboration et au suivi des budgets. - Conception, réalisation et transmission d’une proposition. 4) Mise en œuvre et coordination du plan de communication- Évaluation de l’efficacité d’une proposition. - Coordination et contrôle de la mise en œuvre d’une action. Rédaction de contenus adaptés à ses interlocuteurs. - Recadrage du travail de son équipe. ### Compétences attestées Bloc "Analyse des besoins en marketing et communication du commanditaire/client/annonceur" C1.1 -Sélectionner des sources sur la base d’une veille structurée et rationnalisée pour disposer d’une information pertinente, fiable et récente. C1.2 – Établir, administrer, coordonner et superviser des enquêtes « quanti » et « quali » auprès des consommateurs et d’experts sur la base de sa veille et dans l’optique de l’enrichir. C1.3 – Rédiger un travail de synthèse réflexif, construit et argumenté pour disposer et transmettre une information claire et utilisable aux différentes parties prenantes. Bloc "Étude de la stratégie marketing de l’entreprise en vue de la préparation du plan de communication" C2.1 – Fixer les besoins et les buts de l’entreprise en fonction de son existant, de l’analyse du marché et des attentes et besoins des consommateurs pour réussir son implantation. C2.2 – Récolter et analyser de l’information en continu par le moyen d’outils pertinents pour demeurer compétitif. C2.3 – Déterminer un budget et des hypothèses sur la base des prévisions de vente pour valider la faisabilité et la pertinence de la proposition C2.4 – Proposer une stratégie et un plan marketing opérationnel efficaces et adaptés au marché, aux valeurs, aux besoins et aux attentes de la cible marketing définie. C2.5 – Identifier les bons indicateurs pour mesurer l’efficacité du plan mis en place et être en mesure d’y apporter les ajustements nécessaires. Bloc "Conception et préparation des stratégies de communication" C3.1 – Récolter des informations sur un groupe, une entreprise, une marque, son marché et les acteurs de ce marché, ses cibles par le moyen d’une veille, d’études terrains et des entretiens avec des experts pour préparer l’élaboration de la recommandation stratégique. C3.2 – Élaborer des stratégies de communication in et offline (digital et print, relations presse et relations publiques et publics) pour répondre à la demande du client sur la base de l’analyse de son brief et de la veille réalisée. C3.3 – Sélectionner les prestataires extérieurs, encadrer et guider le travail des équipes créatives et de production (créatifs, vidéastes, webdesigners et webmasters, etc.) internes et externes pour obtenir la réalisation de messages pertinents et cohérents avec la demande. C3.4 – Prioriser ses choix en fonction du budget alloué pour assurer la gestion administrative et financière des actions. C3.5 – Réaliser une recommandation stratégique attractive et argumentée pour présenter au client ses propositions. Bloc "Mise en œuvre et coordination du plan de communication" C4.1 – Évaluer les propositions de ses équipes pour garantir le respect du cahier des charges du client. C4.2 – Planifier et organiser le travail de ses équipes et analyser la mise en action des projets pour en garantir le bon déroulement. C4.3 – Hiérarchiser et prioriser son analyse et transmettre une information claire et précise, facilement utilisable et adaptée aux membres de son équipe (internes et prestataires) pour optimiser le temps et s’assurer d’une réponse en adéquation avec la demande. C4.4 – Redéfinir les objectifs et les priorités, les rôles de chacun et ses champs d’intervention pour garantir l’efficacité de la proposition au client. ## Blocs de compétences ### RNCP34352BC01 - Analyse des besoins en marketing et communication du commanditaire/client/annonceur **Liste de compétences:** C1.1 - Sélectionner des sources sur la base d’une veille structurée et rationnalisée pour disposer d’une information pertinente, fiable et récente. C1.2 – Établir, administrer, coordonner et superviser des enquêtes « quanti » et « qualitative » auprès des consommateurs et d’experts sur la base de sa veille et dans l’optique de l’enrichir. C1.3 – Rédiger un travail de synthèse réflexif, construit et argumenté pour disposer et transmettre. **Modalités d'évaluation:** Étude de cas Présentation d’un travail de synthèse sur un sujet donné sur la base de la data existante et la conduite d’études quantitatives et qualitatives qui permettra au chef de projet en communication de constituer un corpus récent, fiable et utile – pour lui-même et pour ses « clients internes » (direction, managers, opérationnels) à l’élaboration des actions de marketing communication. La présentation écrite soutenue à l’oral. L'acquisition du bloc fait l'objet de remise d'un certificat. ### RNCP34352BC02 - Etude de la stratégie marketing de l’entreprise en vue de la préparation du plan de communication **Liste de compétences:** C2.1 – Fixer les besoins et les buts de l’entreprise en fonction de son existant, de l’analyse du marché et des attentes et besoins des consommateurs pour réussir son implantation. C2.2 – Récolter et analyser de l’information en continu par le moyen d’outils pertinents pour demeurer compétitif. C2.3 – Déterminer un budget et des hypothèses sur la base des prévisions de vente pour valider la faisabilité et la pertinence de la proposition. C2.4 – Proposer une stratégie et un plan marketing opérationnel efficaces et adaptés au marché, aux valeurs, aux besoins et aux attentes de la cible marketing définie. C2.5 – Identifier les bons indicateurs pour mesurer l’efficacité du plan mis en place et être en mesure d’y apporter les ajustements nécessaires. **Modalités d'évaluation:** Mise en situation professionnelle Pour une marque existante, penser un produit ou un service, en déterminer, sur la base d’études et d’une veille prospective, le prix, la distribution et la promotion et en élaborer le business plan Le projet de produit est présenté oralement. L'acquisition du bloc fait l'objet de remise d'un certificat. ### RNCP34352BC03 - Conception et préparation des stratégies de communication **Liste de compétences:** C3.1 – Récolter des informations sur un groupe, une entreprise, une marque, son marché et les acteurs de ce marché, ses cibles par le moyen d’une veille, d’études terrains et des entretiens avec des experts pour préparer l’élaboration de la recommandation stratégique. C3.2 – Élaborer des stratégies de communication in et offline (digital et print, relations presse et relations publiques et publics) pour répondre à la demande du client sur la base de l’analyse de son brief et de la veille réalisée. C3.3 – Sélectionner les prestataires extérieurs, encadrer et guider le travail des équipes créatives et de production (créatifs, vidéastes, webdesigners et webmasters, etc.) internes et externes pour obtenir la réalisation de messages pertinents et cohérents avec la demande. C3.4 – Prioriser ses choix en fonction du budget alloué pour assurer la gestion administrative et financière des actions. C3.5 – Réaliser une recommandation stratégique attractive et argumentée pour présenter au client ses propositions. **Modalités d'évaluation:** Mise en situation professionnelle - Proposition d'une stratégie de communication correspondant au budget alloué pour une entreprise réelle ou fictive. Cette épreuve fait l'objet d'un dossier écrit soutenu oralement. L'acquisition d'un bloc fait l'objet de remise d'un certificat. ### RNCP34352BC04 - Mise en œuvre et coordination du plan de communication **Liste de compétences:** C4.1 – Évaluer les propositions de ses équipes pour garantir le respect du cahier des charges du client. C4.2 – Planifier et organiser le travail de ses équipes et analyser la mise en action des projets pour en garantir le bon déroulement. C4.3 – Hiérarchiser et prioriser son analyse et transmettre une information claire et précise, facilement utilisable et adaptée aux membres de son équipe (internes et prestataires) pour optimiser le temps et s’assurer d’une réponse en adéquation avec la demande. C4.4 – Redéfinir les objectifs et les priorités, les rôles de chacun et ses champs d’intervention pour garantir l’efficacité de la proposition au client. **Modalités d'évaluation:** Étude de cas -Réalisation d’un document de cadrage mettant en avant les rôles de chaque partie prenante interne et externe et proposant un planning de travail pour la mise en place et le suivi du projet. Réalisation d'un rapport d'expérience Évaluations écrites et orales. L'acquisition du bloc fait l'objet de remise d'un certificat. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le chef de projet Communication travaille dans le secteur commercial et dans le marketing. ### Type d'emplois accessibles Le chef de projet en communication pourra, en agence,et suivant les structures et usages de l’entreprise, exercer les emplois suivants: * Chargé de projet ou Chef de projet * Responsable marketing et communication * Responsable projet e-commerce * Responsable marketing design * Responsable (ou chef) de projet événementiel * Responsable (ou chef) de projet interne * Responsable (ou chef) de projet événementiel ou relations publiques * Chargé de missions partenariats animations et marketing ; Consultant RP Chez l’annonceur, toujours suivant les structures et usages de l’entreprise le chef de projet en communication occupera des postes de : * Chef de projet en communication externe et relations publiques * Chargé de communication * Chef de projet en communication interne * Responsable communication on-line ### Code(s) ROME E1107, E1401, M1705, E1103 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 001 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 14 455 - **Jugés difficiles à recruter :** 26 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Le Jury est composé de 5 personnes : - 4 professionnels du secteur non intervenants dans l’établissement, - Le Directeur Pédagogique. 50% représentant le collège employeur et 50% le collège salarié ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 472 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 6 535 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 472 € | Valeur par défaut · 190 branches | | 6 535 € | CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNE de l'immobilier, CPNE des Télécoms, CPNE industries alimentaires diverses, CPNE-FP de l'Esthétique | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEFP de la métallurgie | | 6 529 € | CPNEFP Sports Loisirs | | 6 522 € | CPNEF de la Publicité | | 6 521 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | ## Base légale - **Date de décision:** 16-12-2019 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 16-12-2022 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2018 | 46 | 0 | 100 % | — | | 2017 | 22 | 0 | 100 % | 91 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP29552 ## Pour plus d'informations https://www.cesacom.fr/pro-3-titre-certifie-rncp-niveau-2-chef-de-projet-en-communication/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34352/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2022 – 07/2023. - **Entrées en formation:** 2 - **Parcours menés à terme:** 1 - **Taux d'achèvement:** 50 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 09/2022 | 1 | 0 | 0 | | 10/2022 | 1 | 0 | 0 | | 07/2023 | 0 | 1 | 1 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2020 – 10/2022. - **Dossiers CPF engagés:** 4 - **Montant total engagé:** 21 800 € - **Coût moyen par dossier:** 5 450 € - **Durée moyenne:** 383 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 55 % - France Travail : 45 % --- *Généré le 09/10/2026 à 18:48*