# RNCP34574 - Responsable de communication **Code:** RNCP34574 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 320 - **FormaCodes:** 46301, 46340, 46341, 46311, 46347 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-04-2023 - **Date d'enregistrement:** 24-04-2020 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - AUDENCIA - SIRET: 83474886500013 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification La fonction communication s’est beaucoup professionnalisée ces dernières années. Ainsi, les cadres en charge de la communication des entreprises, des institutions ou des associations doivent sans cesse s’interroger sur leurs pratiques, maîtriser les outils et les démarches pertinentes pour assumer pleinement leur mission. ### Activités visées 1.Définir et mettre en œuvre la stratégie et le plan de communication 2.Définir et piloter la communication de marque 3.Définir et piloter la communication "corporate" (institutionnelle) 4.Définir et mettre en œuvre la communication interne 5.Définir et piloter l'organisation de la fonction communication 6.Définir et mettre en œuvre la communication digitale 7.Élaborer le contenu éditorial et mettre en œuvre sa production ### Compétences attestées 1.Faire le diagnostic de la communication et déterminer la stratégie de communication d’une organisation ; D’après la stratégie définie, établir un plan de communication adapté ; Mettre en œuvre, suivre, et contrôler l’exécution du plan de communication 2.Construire la plateforme de marque : évaluer les dimensions de la marque, appliquer les méthodes d’audit et de construction d’une plateforme ; Mettre en œuvre, contrôler et évaluer le plan d’action multicanal 3.Mettre en place une politique de relations avec les parties prenantes corporate ; Gérer les relations avec la presse ; Animer le dispositif éditorial et les réseaux sociaux ; Mettre en œuvre des événements ; Gérer la communication de crise 4.Définir une démarche de communication interne ; Mettre en œuvre les dispositifs de communication interne ; Accompagner l’encadrement dans sa communication interne 5.Organiser et animer le service communication ; Sélectionner et piloter les prestataires ; Gérer le service communication en s’assurant du respect des règles juridiques et du budget 6.Définir une stratégie de communication digitale ; Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ; Optimiser le référencement internet ; Réussir et rentabiliser un site web 7.Définir la stratégie éditoriale ; Produire et/ou faire produire le contenu ## Blocs de compétences ### RNCP34574BC01 - Définir et mettre en oeuvre la stratégie et le plan de communication **Liste de compétences:** Faire le diagnostic de la communication et déterminer la stratégie de communication d’une organisation ; D’après la stratégie définie, établir un plan de communication adapté ; Mettre en œuvre, suivre, et contrôler l’exécution du plan de communication **Modalités d'évaluation:** Application sur un cas pratique d’entreprise, nécessitant un diagnostic montrant les éléments étudiés, et la recommandation argumentée d’un plan de communication. ### RNCP34574BC02 - Définir et piloter la communication de marque **Liste de compétences:** Construire la plateforme de marque : évaluer les dimensions de la marque, appliquer les méthodes d’audit et de construction d’une plateforme ; Mettre en œuvre, contrôler et évaluer le plan d’action multicanal **Modalités d'évaluation:** Simulation professionnelle en vue de l’élaboration d’une plateforme de marque. Préparation d’un brief professionnel dans les conditions du réel, et préparation des outils de suivi. ### RNCP34574BC03 - Définir et piloter la communication "corporate" (institutionnelle) **Liste de compétences:** Mettre en place une politique de relations avec les parties prenantes corporate ; Gérer les relations avec la presse ; Animer le dispositif éditorial et les réseaux sociaux ; Mettre en œuvre des événements ; Gérer la communication de crise **Modalités d'évaluation:** Simulation en groupe pour formaliser des objectifs et des actions de communication « corporate » (institutionnelle) sur la base d’une situation professionnelle concrète de gestion de crise (cas d’entreprise). ### RNCP34574BC04 - Définir et mettre en oeuvre la communication interne **Liste de compétences:** Définir une démarche de communication interne ; Mettre en œuvre les dispositifs de communication interne ; Accompagner l’encadrement dans sa communication interne **Modalités d'évaluation:** Travail en groupe sur un cas d’entreprise portant sur la mise en place d’un dispositif de communication interne. Présentation de la problématique de l’entreprise, d'un diagnostic et de la proposition d’un plan détaillé de communication interne. ### RNCP34574BC05 - Définir et piloter l'organisation de la fonction communication **Liste de compétences:** Organiser et animer le service communication ; Sélectionner et piloter les prestataires ; Gérer le service communication en s’assurant du respect des règles juridiques et du budget **Modalités d'évaluation:** Simulation (cas d’entreprise) portant sur la création d’un service communication et l’organisation de la fonction communication. QCM et mini cas d’entreprise écrits portant sur des problématiques respectivement juridiques et de gestion du budget de communication. ### RNCP34574BC06 - Définir et mettre en oeuvre la communication digitale **Liste de compétences:** Définir une stratégie de communication digitale ; Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ; Optimiser le référencement internet ; Réussir et rentabiliser un site web **Modalités d'évaluation:** Étude de cas d’entreprise visant à proposer une stratégie de communication digitale (marque, entreprise, produit, service…) et incluant l’optimisation de la rentabilité d’un site internet (via le référencement). ### RNCP34574BC07 - Elaborer le contenu éditorial et mettre en oeuvre sa production **Liste de compétences:** Définir la stratégie éditoriale ; Produire et/ou faire produire le contenu **Modalités d'évaluation:** Cas d’entreprise portant sur la prise en charge de production et d’animation de contenus multi media et nécessitant un diagnostic des moyens de production internes, et la coordination de plusieurs acteurs (internes et/ou externes). Présentation d'un contenu rédactionnel destiné à être publié, et de la recommandation des choix d’organisation de la production et de la gestion éditoriale. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les secteurs d’activité dans lesquels le responsable de communication travaille relèvent indifféremment de l’industrie (production ou transformation) ou des services. La taille des entreprises qui emploient le responsable de communication est, elle aussi, variable, allant de la PME à la grande entreprise. L’entreprise qui emploie le responsable de communication peut être localisée en France ou à l’étranger. ### Type d'emplois accessibles Responsable de communication / de l’information et de la communication Responsable de communication interne Responsable de communication corporate Responsable des relations extérieures (ou presse) Responsable du service de presse Responsable du service de la communication digitale / des médias sociaux Responsable de projets de communication ### Code(s) ROME E1402, E1401, E1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité Néant ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très faible (1/5) - **Facteurs principaux :** Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 428 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 5 346 - **Jugés difficiles à recruter :** 21 % - **Emplois saisonniers :** 21 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation Sont admissibles, les candidats satisfaisant à l'une des conditions suivantes : - Etre titulaire d'une certification de niveau 4 (bac) et d’une expérience professionnelle en rapport avec l’intitulé de la formation de minimum 3 ans - Etre titulaire d’une certification de niveau 5 (bac+2) - VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels). L'admission est prononcée après évaluation des connaissances du candidat dans le domaine de la spécialité professionnelle considérée (après définition du parcours professionnel envisagé s’il s’agit d’une reconversion). Cette procédure d’évaluation est propre à l’Ecole. Elle doit être présentée dans le dossier de demande d’accréditation. - Sont également recevables (à l'appréciation des directeurs de l'Ecole), les candidatures de français ou d’étrangers titulaires d’un diplôme étranger équivalent aux diplômes français exigés ci-dessus. ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification ### Composition du jury — Apprentissage Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification ### Composition du jury — VAE Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 868 € - **Selon la branche:** 7 500 € – 8 190 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 868 € | Valeur par défaut · 202 branches | | 7 933 € | CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEFP de la Mutualité Sociale Agricole | | 8 190 € | CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP ICGV entreprises de la viande | | 7 604 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 8 179 € | CPNEFP Mutualité | | 7 990 € | CPNEF de l'Exploitation cinématographique et de la Distribution de films | | 7 903 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 7 500 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | ## Base légale - **Date de décision:** 24-04-2020 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-04-2023 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2018 | 5 | 0 | 100 % | — | | 2017 | 21 | 0 | 94 % | 63 % | | 2016 | 26 | 0 | 96 % | 68 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP26954 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37777 ## Pour plus d'informations https://executive.audencia.com/diplomes-managers/responsable-communication/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34574/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 09/2023. - **Entrées en formation:** 12 - **Parcours menés à terme:** 19 - **Taux d'achèvement:** 158 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 1 | 5 | 0 | | 03/2022 | 1 | 0 | 0 | | 04/2022 | 0 | 0 | 1 | | 05/2022 | 1 | 1 | 0 | | 07/2022 | 0 | 5 | 1 | | 11/2022 | 2 | 1 | 0 | | 01/2023 | 4 | 0 | 0 | | 02/2023 | 0 | 1 | 0 | | 03/2023 | 0 | 2 | 1 | | 05/2023 | 1 | 1 | 0 | | 06/2023 | 1 | 0 | 0 | | 07/2023 | 1 | 0 | 0 | | 09/2023 | 0 | 3 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 05/2020 – 04/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 42 - **Montant total engagé:** 125 397 € - **Coût moyen par dossier:** 2 986 € - **Durée moyenne:** 129 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 92 % - Entreprise : 5 % - France Travail : 2 % - Reste à charge titulaire : 1 % --- *Généré le 09/10/2026 à 11:09*