# RNCP34625 - Médiateur de l'information et du numérique **Code:** RNCP34625 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 325 - **FormaCodes:** 46373 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 29-05-2025 - **Date d'enregistrement:** 29-05-2020 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ECOLE BIBLIOTHECAIRES ET DOCUMENTALISTES - SIRET: 78428103200028 - ECOLE BIBLIOTHECAIRES ET DOCUMENTALIST - SIRET: 78428103200010 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification L’objectif de la certification est de répondre aux besoins de tous les secteurs dont l’activité nécessite des professionnels en capacité de prendre en charge et de former les utilisateurs à la recherche, la gestion, la conservation et la diffusion de l'information, des connaissances et des documents numériques, produits ou acquis par l'entreprise, l'organisation ou la bibliothèque. La médiation constitue le dénominateur commun de tous les professionnels quels que soient l’intitulé de leur poste et le lieu d’exercice (bibliothécaire, documentaliste, documentaliste multimédias, documentaliste chargé de veille,...) Avec l’avènement des documents électroniques et le développement du big data, les entreprises et les organisations ont pris conscience que la gestion de l’information numérique ne s’improvise pas et qu’il est nécessaire de recruter des professionnels capables de sélectionner, traiter, rechercher et diffuser une information fiable, pertinente et actuelle pour gagner du temps et faciliter la prise de décision. Elles sont donc à la recherche de profils spécialisés, orientés technologie numérique et médias sociaux, avec une forte composante traitement de l’information. Des opportunités sont donc à saisir afin de dessiner un nouvel avenir pour les professionnels de l’information-documentation, chargés de développer et mettre en place des services numériques performants. ### Activités visées Le médiateur de l’information et du numérique : * Assure la gestion d’un fonds de documents imprimés et numériques : analyse des besoins et de la satisfaction des utilisateurs par des enquêtes et des entretiens ; sélection et acquisition des documents imprimés et des ressources électroniques, mise à disposition des utilisateurs du fonds documentaire * Gère un catalogue électronique de bibliothèque ou une base de données documentaire : participation à la structuration du catalogue ou de la base de données, conception d’interfaces utilisateurs ; alimentation d'un catalogue ou d'une base de données dans le respect des normes et en utilisant des langages documentaires pour en décrire le contenu ; utilisation d’un logiciel de gestion de bibliothèque pour la gestion du fonds et la recherche documentaire. * Conçoit et réalise des produits documentaires numériques (bibliographie, dossier documentaire, newsletter, blog, site web, articles sur des plateformes collaboratives) et en assure la promotion auprès des différents profils d’utilisateurs. * Élabore et met en œuvre une offre de services en présentiel et à distance : recherche documentaire et veille ; formation des utilisateurs à la recherche documentaire et à l’alimentation d’outils de gestion et de partage d’information ; mise en place d'actions de médiation documentaire, culturelle, sociale et/ou numérique. ### Compétences attestées 1 Gestion d'un fonds de documents imprimés et numériques * Réaliser des enquêtes utilisateurs et en analyser les résultats * Rédiger et mettre à jour la politique documentaire * Gérer les acquisitions de documents imprimés et numériques * Conduire des opérations de numérisation * Définir des espaces d’accueil, de stockage et de travail et leur signalétique * Concevoir un plan de classement 2 Gestion d'un catalogue électronique de bibliothèque ou d'une base de données documentaire * Identifier les champs et les index nécessaires pour créer un catalogue ou une base de données * Concevoir l’interface du catalogue ou de la base de données * Produire les métadonnées des différents documents textuels et images * Créer ou maintenir un langage documentaire * Indexer les documents en utilisant les langages documentaires * Exploiter les différentes fonctions d’un logiciel de bibliothèque (SIGB) 3 Élaboration et mise en oeuvre d'une offre de produits documentaires numériques * Définir des produits documentaires numériques * Élaborer des produits documentaires numériques (bibliographies, dossiers documentaires, newsletters,…) * Communiquer sur l’offre de produits du service documentaire ou de la bibliothèque 4 Élaboration et mise en oeuvre d'une offre de services en présentiel et à distance * Sélectionner et évaluer les sources d’information multiples (bases de données, sites web, réseaux sociaux, catalogues en ligne, etc.) * Mettre en place une méthodologie de recherche * Surveiller une thématique (secteur d’activités, tendances, réputation…) * Établir le programme pédagogique d’une action de formation aux médias, à l’information, à la recherche ou à l’utilisation des outils documentaires * Réaliser des supports de formation * Animer une formation ## Blocs de compétences ### RNCP34625BC01 - Gestion d'un fonds de documents imprimés et numériques **Liste de compétences:** * Réaliser des enquêtes utilisateurs et en analyser les résultats * Rédiger et mettre à jour la politique documentaire * Gérer les acquisitions de documents imprimés et numériques * Conduire des opérations de numérisation * Définir des espaces d’accueil, de stockage et de travail et leur signalétique * Concevoir un plan de classement **Modalités d'évaluation:** * Réalisation d'un questionnaire d'enquête et analyse des résultats * Rédaction d'une note synthétique sur la politique documentaire * Note de cadrage d'une opération de numérisation * Rédaction d'un rapport de stage * Élaboration d'un plan de classement ### RNCP34625BC02 - Gestion d'un catalogue électronique de bibliothèque ou d'une base de données documentaire **Liste de compétences:** * Identifier les champs et les index nécessaires pour créer un catalogue ou une base de données * Concevoir l’interface du catalogue ou de la base de données * Produire les métadonnées des différents documents textuels et images * Créer ou maintenir un langage documentaire * Indexer les documents en utilisant les langages documentaires * Exploiter les différentes fonctions d’un logiciel de bibliothèque (SIGB) **Modalités d'évaluation:** * Spécification d'une base de données documentaire * Catalogage Unimarc de différents types de publications * Structuration d'un champs sémantique sous forme de thésaurus * Indexation d'un article en utilisant un langage contrôlé * Utilisation d'un SIGB ### RNCP34625BC03 - Élaboration et mise en oeuvre d'une offre de produits documentaires numériques **Liste de compétences:** * Définir des produits documentaires numériques * Elaborer des produits documentaires numériques (bibliographies, dossiers documentaires, newsletters,…) * Communiquer sur l’offre de produits du service documentaire ou de la bibliothèque **Modalités d'évaluation:** * Élaboration d'une bibliographie * Création d'un dossier documentaire numérique * Réalisation d'une plaquette de présentation de l'activité du centre de ressources ### RNCP34625BC04 - Élaboration et mise en oeuvre d'une offre de services en présentiel et à distance **Liste de compétences:** * Sélectionner et évaluer les sources d’information multiples (bases de données, sites web, réseaux sociaux, catalogues en ligne, etc.) * Mettre en place une méthodologie de recherche * Surveiller une thématique (secteur d’activités, tendances, réputation…) * Établir le programme pédagogique d’une action de formation aux médias, à l’information, à la recherche ou à l’utilisation des outils documentaires * Réaliser des supports de formation * Animer une formation **Modalités d'évaluation:** * Analyse d'une source d'information et réalisation d'une recherche documentaire * Surveillance d'une thématique * Réalisation d'une formation à la recherche d'information * Conception d'une action de médiation ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Tous secteurs d'activités : culture, éducation, média, droit, santé, transports, banque et assurance, industrie, conseil aux entreprises ... ### Type d'emplois accessibles Documentaliste, bibliothécaire, bibliothécaire en charge des métadonnées, documentaliste multimédias, documentaliste juridique, documentaliste technique, rédacteur-catalogueur-indexeur, archiviste numérique, document controller, technicien de bibliothèque, technicien documentaliste, assistant(e) documentation et publication numériques, analyste indexeur, chargé de projet documentaire, documentaliste chargé de veille, bibliothécaire référent numérique, technicien de recherche, chargé de photothèque, magasinier des bibliothèques, gestionnaire de base de données, iconographe ### Code(s) ROME K1601 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très faible (1/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 100 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - U0X91 — Cadres et techniciens de la documentation · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 911 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 43 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - U0X91 — Cadres et techniciens de la documentation ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation Capacité à résumer un article scientifique en 300 mots. Maîtrise de la langue française écrite (Delph niveau B2) BAC validé et 2 ans d’expérience professionnelle tous secteurs confondus ou BAC+2 validé. ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE - La directrice de l'EBD, - La directrice des études de la certification, - Un enseignant - Deux professionnels extérieurs n’étant pas intervenu comme enseignants ou comme tuteurs, l'un employeur et l'autre salarié ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 384 € - **Selon la branche:** 5 400 € – 8 000 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 384 € | Valeur par défaut · 205 branches | | 8 000 € | CPNE chimie, CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP ICGV entreprises de la viande | | 5 796 € | CPNEF de la Branche des organismes de formation, CPNEF de la presse et des agences de presse | | 6 767 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | | 5 400 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | ## Base légale - **Date de décision:** 29-05-2020 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 29-05-2025 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2018 | 61 | 0 | 98 % | — | | 2017 | 66 | 1 | 79 % | 68 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP13658 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP40549 ## Pour plus d'informations https://ebd.fr/bibliothecaire-documentaliste-118 **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34625/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 07/2022 – 09/2025. - **Entrées en formation:** 37 - **Parcours menés à terme:** 55 - **Taux d'achèvement:** 149 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 07/2022 | 0 | 21 | 0 | | 09/2022 | 6 | 0 | 0 | | 10/2022 | 2 | 0 | 0 | | 02/2023 | 1 | 0 | 0 | | 04/2023 | 1 | 1 | 0 | | 06/2023 | 0 | 8 | 0 | | 07/2023 | 0 | 1 | 0 | | 09/2023 | 12 | 0 | 0 | | 10/2023 | 3 | 0 | 0 | | 11/2023 | 0 | 0 | 1 | | 06/2024 | 0 | 14 | 0 | | 09/2024 | 7 | 0 | 0 | | 10/2024 | 3 | 0 | 0 | | 01/2025 | 1 | 0 | 2 | | 03/2025 | 1 | 0 | 0 | | 06/2025 | 0 | 7 | 0 | | 08/2025 | 0 | 1 | 0 | | 09/2025 | 0 | 2 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 07/2020 – 05/2025. - **Dossiers CPF engagés:** 82 - **Montant total engagé:** 268 782 € - **Coût moyen par dossier:** 3 278 € - **Durée moyenne:** 385 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 63 % - Reste à charge titulaire : 25 % - France Travail : 9 % - Entreprise : 1 % - Régions : 1 % - État : 0 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 09/10/2026 à 11:48*