# RNCP34767 - Serrurier dépanneur-installateur

**Code:** RNCP34767
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4
- **Codes NSF:** 254
- **FormaCodes:** 22478
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 23-07-2023
- **Date d'enregistrement:** 23-07-2020
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- FMSD
  - SIRET: 52824800800039

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
La certification vise l'acquisition des compétences nécessaires à l'exercice du métier de serrurier dépanneur-installateur.     Le serrurier dépanneur-installateur conseille, répare, vend et installe des serrures de sécurité pour sécuriser les habitations et locaux commerciaux. En réponse aux problématiques de ses clients (clé volée, perdue, optimisation de la sécurité d'un local...), il est à même de proposer la solution la plus adaptée et de procéder à l'intervention technique.    La certification permet d'attester l'acquisition des compétences et connaissances techniques du candidat, en prenant en compte les évolution du marché de la serrurerie : croissance du contrôle d'accès, innovations techniques (domotique), évolution du marché de la construction et des portes et fenêtres...    La certification a enfin pour objectif de permettre au titulaire de gérer son activité, en tant que salarié ou bien en tant qu'artisan. En effet, l'obtention d'un titre RNCP est depuis 2015 une condition permettant de s'inscrire à la Chambre des Métiers (article n°2 du décret n° 2015-810 du 2 juillet 2015 relatif à la qualité d’artisan et au répertoire des métiers).

### Activités visées
* Ouverture d'une porte verrouillée ou claquée      * Changement de cylindre, de bloc central et de serrure      * Installation de blindage de porte et de porte blindée      * Gestion de son activité de serrurier dépanneur-installateur

### Compétences attestées
* Diagnostiquer la probabilité et le type d'effraction ou de dysfonctionnement d'une serrure      * Préparer une intervention d’ouverture d’une porte verrouillée ou claquée      * Ouvrir une porte claquée ou verrouillée      * Établir un diagnostic d’une demande de changement de cylindre, de bloc central ou de serrure      * Préparer une intervention de changement de cylindre, de bloc central ou de serrure      * Réaliser le remplacement ou la réparation d’une serrure défectueuse      * Diagnostiquer l’installation du blindage de porte ou de la porte blindée du client      * Proposer un produit au client      * Préparer une intervention d’installation de blindage de porte ou de porte blindée      * Installer un système de volets roulants      * Installer un système de contrôle d’accès électroniques      * Coordonner l’approvisionnement en fournitures      * Organiser l’activité d’une équipe d’un ou plusieurs serruriers      * Etablir un devis et une facture      * Assurer la gestion comptable de l’activité de serrurier dépanneur-installeur

## Blocs de compétences
### RNCP34767BC01 - Réaliser une intervention d’ouverture d’une porte verrouillée ou claquée
**Liste de compétences:**
* Diagnostiquer la probabilité et le type d'effraction ou de dysfonctionnement      * Préparer une intervention d’ouverture d’une porte verrouillée ou claquée      *  Ouvrir une porte claquée ou verrouillée
**Modalités d'évaluation:**
Mises en situation professionnelles : réalisation d'un schéma de diagnostic, identification et préparation du matériel nécessaire, réalisation de l'ouverture de la porte

### RNCP34767BC02 - Réaliser une intervention de changement de cylindre, de bloc central et de serrure
**Liste de compétences:**
* Établir un diagnostic d’une demande de changement de cylindre, de bloc central ou de serrure      * Préparer une intervention de changement de cylindre, de bloc central ou de serrure      * Réaliser le remplacement ou la réparation d’une serrure défectueuse
**Modalités d'évaluation:**
Mises en situation professionnelle : réalisation d'un schéma de diagnotic, identification et préparation du matériel nécessaires selon les interventions, réparation ou remplacement d'un serrure

### RNCP34767BC03 - Réaliser une intervention d’installation de blindage de porte et de porte blindée
**Liste de compétences:**
* Diagnostiquer l’installation du client, en analysant la demande du client et l’utilisation de l’installation      *  Proposer un produit au client      *  Préparer une intervention d’installation de blindage de porte ou de porte blindée      * Installer un système de volets roulants      * Installer un système de contrôle d’accès électroniques
**Modalités d'évaluation:**
Mises en situation professionnelle : réalisation d'un schéma de diagnostic, proposition d'un produit adapté parmi un catalogue, identification et préparation du matériel nécessaire, installation d'un système de volets roulants, installation d'un système de contrôle d'accès

### RNCP34767BC04 - Gérer son activité de serrurier dépanneur-installateur
**Liste de compétences:**
* Coordonner l’approvisionnement en fournitures      *  Organiser l’activité d’une équipe d’un ou plusieurs serruriers      * Etablir un devis et une facture      * Assurer la gestion comptable de l’activité de serrurier dépanneur-installeur
**Modalités d'évaluation:**
Mises en situation professionnelles sur la base d'éléments fictifs : commande des fournitures, coordination d'un intervention de porte blindée, élaboration d'un étude tarifaire, élaboration d'un dossier structuré comprenant les pièces comptables

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Le serrurier dépanneur-installateur exerce dans les cadres suivants :            * En tant que salarié : il exerce son métier dans une PME relevant de la branche du bâtiment      * En tant qu’artisan : il gère sa propre structure et organise l’activité d’une équipe de techniciens

### Type d'emplois accessibles
Serrurier dépanneur-installateur, serrurier, dépanneur en serrurerie et systèmes de sécurité

### Code(s) ROME
F1607

### Références juridiques des réglementations d'activité
Pour créer sa propre structure, le serrurier dépanneur-installateur doit respecter l’une des conditions suivantes, indiquées par l’article 2 du décret du 2 juillet 2015 relatif à la qualité d’artisan et au répertoire des métiers, justifier :          * Un CAP Serrurier-Métallier       * 3 années d’expérience        * Un titre homologué ou enregistré lors de sa délivrance au répertoire national des certifications professionnelle

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Très élevée (5/5)
- **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Lien formation-emploi, Non-durabilité de l'emploi
- **Salaire médian (mensuel) :** 1 963 €
- **Diplôme le plus fréquent :** CAP, BEP ou équivalent en génie civil, construction et bois (35 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - B2X37 — Ouvriers peu qualifiés en menuiserie et en agencement du BTP · tension 5/5 (Très élevée)
  - B2X38 — Ouvriers qualifiés en menuiserie et en agencement du BTP · tension 5/5 (Très élevée)
  - B6X73 — Techniciens et agents de maîtrise de chantiers du BTP  · tension 5/5 (Très élevée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 17 943
- **Jugés difficiles à recruter :** 63 %
- **Emplois saisonniers :** 7 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - B2X37 — Ouvriers peu qualifiés en menuiserie et en agencement du BTP
  - B2X38 — Ouvriers qualifiés en menuiserie et en agencement du BTP
  - B6X73 — Techniciens et agents de maîtrise de chantiers du BTP 

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
* Avoir un projet professionnel lié à l’activité visée

### Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle, VAE
Le jury de certification est composé de 4 membres :         * 2 représentants de FMSD       * 2 professionnels de la serrurerie dépannage-installation

## Base légale
- **Date de décision:** 23-07-2020
- **Durée de l'enregistrement (années):** 3
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 23-07-2023

## Statistiques
| Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 195 | 3 | 89 % | 83 % |
| 2017 | 186 | 2 | 97 % | 75 % |

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RNCP26133
- **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37797

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34767/

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 09/2023.

- **Entrées en formation:** 478
- **Parcours menés à terme:** 498
- **Taux d'achèvement:** 104 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 02/2022 | 2 | 27 | 0 |
| 03/2022 | 34 | 34 | 1 |
| 04/2022 | 23 | 23 | 0 |
| 05/2022 | 33 | 33 | 0 |
| 06/2022 | 30 | 30 | 0 |
| 07/2022 | 25 | 24 | 1 |
| 08/2022 | 19 | 18 | 1 |
| 09/2022 | 34 | 34 | 0 |
| 10/2022 | 31 | 31 | 0 |
| 11/2022 | 21 | 21 | 0 |
| 12/2022 | 23 | 22 | 1 |
| 01/2023 | 51 | 27 | 0 |
| 02/2023 | 0 | 23 | 1 |
| 03/2023 | 30 | 30 | 0 |
| 04/2023 | 23 | 23 | 0 |
| 05/2023 | 30 | 30 | 0 |
| 06/2023 | 31 | 31 | 0 |
| 07/2023 | 35 | 21 | 1 |
| 08/2023 | 1 | 14 | 0 |
| 09/2023 | 2 | 2 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 08/2020 – 08/2023.

- **Dossiers CPF engagés:** 966
- **Montant total engagé:** 2 254 353 €
- **Coût moyen par dossier:** 2 334 €
- **Durée moyenne:** 120 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 68 %
- France Travail : 21 %
- Reste à charge titulaire : 7 %
- Régions : 2 %
- Entreprise : 1 %
- OPCO : 0 %
- Compte d'engagement citoyen : 0 %

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*Généré le 08/10/2026 à 14:18*