# RNCP34891 - Développeur commercial et marketing **Code:** RNCP34891 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Sigle:** DIPLOVIS — Diplôme visé - **Codes NSF:** 312, 100 - **FormaCodes:** 34554, 34054, 34076, 34052, 34031 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 - ASSOCIATION POUR LE DEVELOPPEMENT DE L'ENSEIGNEMENT COMMERCIAL ET DE LA GESTION ADEC - SIRET: 78420583300055 - ISTEC - SIRET: 90023572200023 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Cadre généraliste : Le titulaire de la fonction est un cadre polyvalent qui peut être amené à effectuer des actions commerciales, de marketing, de communication et de gestion d’entreprise. Il peut également exercer des activités d’assistance en ressources humaines. Cadre spécialiste : En tant que spécialiste en marketing, il réalise des études marketing quantitatives ou qualitatives dans un environnement B to B ou B to C. Il met en œuvre le plan marketing et de communication et gère l’univers d’une marque ou d’un produit. En tant que spécialiste en communication d’entreprise, il conçoit et développe des politiques et des actions de communication internes ou externes. Le spécialiste en commercial établit et met en œuvre un plan commercial et mobilise un ensemble d’outils. Il sait conduire une vente complexe et conçoit des argumentaires en B2B ou B2C. Il rédige des propositions commerciales. En tant que spécialiste en gestion : il manage et anime au quotidien une équipe commerciale et construit ou pilote des outils comptables et financiers. Il gère des projets transverses en utilisant les méthodes agiles (SCRUM). Les compétences transversales maîtrisées : il est amené à évoluer sur les marchés internationaux en anglais. Il utilise les outils bureautiques et professionnels (packoffice, gestion de projet, etc…). ### Activités visées Le développeur Commercial et Marketing intervient dans tout type d’entreprise aussi bien en Business to business (B to B) qu’en Business to Consumer (B to C). Les principales activités exercées sont les suivantes : • Commerciales : Il établit un plan commercial et mobilise un ensemble d’outils (argumentaire de vente, outils de prospection). Il conclut une vente complexe et conçoit des argumentaires. Il met en œuvre des actions commerciales (collecte de données, stratégie commerciale, fidélisation, etc …). Il rédige des propositions commerciales. Il anime un site multi-média. • Marketing : Il réalise différentes études (sectorielles, de marché, marketing) en mobilisant les outils adaptés (marketing opérationnel, mix marketing) dans un environnement B to B ou B to C. Il met en œuvre le plan marketing et de communication. Il mobilise les concepts marketing (cross canal, multicanal, etc..). Il élabore et gère l’univers digital d’une marque. • Management : Il manage et anime au quotidien une équipe (recrutement, formation, évaluation, motivation, implication des collaborateurs). • Gestion : Il exploite des dispositifs comptables et d’analyse financière (trésorerie, analyse et maîtrise des coûts, indicateurs de performance). Il conçoit et suit des tableaux de bord. • Transversales : Il est amené à évoluer sur les marchés internationaux en anglais. Il utilise les outils bureautiques (packoffice, gestion de projet, etc…). ### Compétences attestées Dans le cadre de la spécialisation Business Management : Être en mesure de créer ou gérer une TPE dans un contexte national, en ayant défini préalablement son business model et son business plan. Pouvoir assurer avec succès le développement de cette entreprise en cohérence avec son business plan. Concevoir, organiser, déployer et piloter l’activité de façon à satisfaire aux attentes du marché par une offre produits ou services adaptée et définir les conditions d’une activité pérenne. Dans le cadre de la spécialisation Digital et Communication : Être en maîtrise des méthodes et outils spécifiques du digital. Mettre en perspective les outils digitaux dans le cadre d’une activité en multi et omnicanal en B to B et B to C. Créer et développer une activité digitale pour tout organisme commercial ou associatif. Gérer avec pertinence les réseaux sociaux et une communauté en adéquation avec la stratégie relationnelle ou transactionnelle de l’entreprise. Dans le cadre de la spécialisation International : Concevoir, organiser, déployer et piloter une activité commerciale ou marketing à l’international. Communiquer et gérer des situations professionnelles en langue anglaise. Développer une stratégie marketing, commerciale ou de communication avec une dimension internationale ou dans un environnement international en prenant en compte l’interculturel. ## Blocs de compétences ### RNCP34891BC01 - Concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing **Liste de compétences:** Comprendre, analyser et répondre à un cahier des charges ou appel d’offre Élaborer une étude de marché, sectorielle, marketing en appliquant une méthodologie quantitative et qualitative Mobiliser les outils du marketing opérationnel dans un environnement B to C et B to B Élaborer et mobiliser des argumentaires de vente, Construire et utiliser un plan marketing. Choisir les outils financiers adaptés Concevoir une stratégie de communication omnicanal pertinente. Élaborer et gérer l’univers digital d’une marque **Modalités d'évaluation:** Contrôle continu des connaissances avec évaluation individuelle sur chaque cours renvoyant au bloc de compétences Évaluation formative ou sommative des compétences démontrées lors de travaux de groupes sur différents projets : Etude de marché Réalisation d’un plan marketing Élaboration d’une stratégie de communication et de commercialisation Réalisation d’un business plan ### RNCP34891BC02 - Concevoir et appliquer une stratégie commerciale **Liste de compétences:** Définir les attentes des clients à l’aide d’études (marketing, marché, etc…) Élaborer le plan d’action commerciale Maîtriser les outils de l’action commerciale Mener une négociation commerciale en B to B et ou B to C Mettre en œuvre des actions Médias et Réseaux Sociaux, Concevoir et analyser les tableaux commerciaux Animer un site multimédia et en piloter les analytics **Modalités d'évaluation:** Contrôle continu des connaissances avec évaluation individuelle sur chaque cours renvoyant au bloc de compétences Évaluation formative ou sommative des compétences démontrées lors de travaux de groupes sur différents projets : Élaboration d’un plan d’action commerciale Séminaires de vente et de négociation Création et pilotage de dites web ### RNCP34891BC03 - Manager et développer une équipe commerciale ou marketing **Liste de compétences:** Mettre en œuvre un processus de recrutement Mobiliser les outils d’animation d’une équipe Utiliser les outils d’évaluation des membres de l’équipe Choisir les outils de formation adaptés aux collaborateurs Animer une équipe de vente au quotidien Comprendre et appliquer les règles du droit du travail Connaître les bases des sciences humaines (sociologie, psychologie) Utiliser les outils de la communication interpersonnelle dans un contexte professionnel **Modalités d'évaluation:** Contrôle continu des connaissances avec évaluation individuelle sur chaque cours renvoyant au bloc de compétences. Évaluation sommative des compétences démontrées lors de travaux de groupes sur différents projets : Etudes de cas et mises en situations professionnelles ### RNCP34891BC04 - Elaborer, suivre et contrôler les budgets marketing et commerciaux **Liste de compétences:** Comprendre et exploiter les documents comptables et financiers de l’entreprise Construire et suivre des tableaux de pilotage budgétaire et des indicateurs de performance et effectuer des reportings à la direction Analyser la rentabilité d’un projet commercial Analyser la capacité financière des clients et mettre en œuvre un dispositif de contrôle adapté Maîtriser les mécanismes fondamentaux de l’économie et la finance d’entreprise **Modalités d'évaluation:** Contrôle continu des connaissances avec évaluation individuelle sur chaque cours renvoyant au bloc de compétences Évaluation sommative des compétences démontrées lors de travaux de groupes sur différents projets : Élaboration des documents comptables et financiers dans le cadre d’un projet de création d’entreprise ### RNCP34891BC05 - Faire preuve d’esprit d’entreprise et d’innovation **Liste de compétences:** Monter un projet de création ou de reprise d’entreprise Élaborer un business plan, Construire un dossier dans le respect de l’environnement économique et juridique Faire preuve de créativité Prendre en compte les impacts de la RSE, des applications numériques et des nouveaux modes de communication sur les modèles d’affaires des entreprises, **Modalités d'évaluation:** Contrôle continu des connaissances avec évaluation individuelle sur chaque cours renvoyant au bloc de compétences Évaluation sommative des compétences démontrées lors de travaux de groupes sur différents projets: Suivi et coaching individuel ou de groupe d’un projet de création d’entreprise orienté vers les nouveaux modèles ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Tous secteurs d’activités privé ou public Toutes tailles d’entreprises Le titulaire du diplôme travaille en entreprise, en agence ou en cabinet de conseil principalement dans les secteurs du commercial, marketing et de la communication en B2B ou B2C. ### Type d'emplois accessibles - Responsable des ventes - Commercial (e) - Responsable clientèle - Assistant (e) marketing - Chargé (e) de communication - Web marketeur - Infographiste - Community manager ### Code(s) ROME E1205, D1402, D1406, M1705, E1101 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 788 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 6 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R2X80 — Attachés commerciaux · tension 4/5 (Élevée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 40 077 - **Jugés difficiles à recruter :** 33 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 6 - R2X80 — Attachés commerciaux - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication - U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Composition du jury — Formation initiale Représentant du ministère, du rectorat et membres ISTEC (direction et professeurs) 50% organisme; 50% représentant du monde professionnel ### Composition du jury — Apprentissage Représentant du ministère, du rectorat et membres ISTEC (direction et professeurs) 50% organisme; 50% représentant du monde professionnel ### Composition du jury — Contrat de professionnalisation Représentant du ministère, du rectorat et membres ISTEC (direction et professeurs) 50% organisme; 50% représentant du monde professionnel ### Composition du jury — VAE 75% organisme; 25% représentant du monde professionnel ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 873 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 8 240 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 873 € | Valeur par défaut · 185 branches | | 8 240 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNEF de la Publicité, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP Transformation Laitière, CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP de la métallurgie | | 7 900 € | CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP Mutualité | | 7 604 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 7 500 € | CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique | | 8 208 € | CPNEF de la Branche des organismes de formation | | 8 000 € | CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine | | 7 887 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 7 858 € | CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire | | 7 702 € | CPNEFP Commerce à distance | | 7 519 € | CPNEFP Import-Export | | 7 301 € | CPNE des Télécoms | | 7 200 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 7 076 € | CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles | | 7 000 € | CPNE Branche Caoutchouc | | 6 500 € | CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2023 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2019 | 97 | 28 | 91 % | — | | 2018 | 116 | 28 | 85 % | — | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP28135 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37974 ## Pour plus d'informations https://istec.fr/programmes/bachelor-bac-a-bac3/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34891/ --- *Généré le 08/10/2026 à 13:34*