# RNCP35119 - Technicien d’exploitation et de maintenance des systèmes d’information et de télécommunications **Code:** RNCP35119 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Sigle:** Autre — Autre certification professionnelle de droit - **Codes NSF:** 255r - **FormaCodes:** 31008 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 16-06-2025 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DES ARMEES - SIRET: 11009001600053 - MINISTERE DES ARMEES - SIRET: 11009001600046 ## Partenaires habilités 1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation. - Pôle écoles Méditerranée - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le Technicien d'exploitation et de maintenance des systèmes d'information et de télécommunications assure l’exploitation et la maintenance de l’ensemble des moyens d’information et des différents systèmes et équipements de communication relevant de son périmètre. Il est le garant de leur disponibilité permanente. ### Activités visées Le Technicien d'exploitation et de maintenance des systèmes d'information et de télécommunications est chargé de : 1. Mise en œuvre et exploitation des équipements et des systèmes d’information et de communication (SIC) • Mettre en œuvre et exploiter les systèmes d'information et de communication • Veiller à la sécurité de l'information et de la communication 2. Installation et maintenance des équipements et réseaux informatiques • Garantir le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et réseaux • Assurer le soutien technique aux utilisateurs 3. Maintenance des réseaux câblés (filaires) • Assurer la maintenance préventive et corrective des réseaux câblés filaires 4. Maintenance des équipements de télécommunications (radio et téléphonie) • Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de télécommunication radioélectrique et téléphonique et filaire en vue d’assurer leur disponibilité opérationnelle 24H/24 ### Compétences attestées 1. Dans le domaine de la mise en œuvre et de l’exploitation des équipements et des systèmes d’information et de communication (SIC) • Configurer, mettre en œuvre et exploiter les systèmes d'information et de communication • Réaliser l'inventaire des éléments secrets (matériels, logiciels, cartes, documentations et tout élément qui concourt à la sécurité des communications) • Veiller à l’application des mesures de protection contre les dangers des rayonnements électromagnétiques • Maintenir l'intégrité et garantir la sécurité informatique des flux d'information 2. Dans le domaine de l’installation et de la maintenance des équipements et réseaux informatiques • Installer, configurer les matériels informatiques et assurer leur maintenance • Identifier les dysfonctionnements des logiciels • Proposer des solutions à son supérieur hiérarchique • Assurer des missions de conseil et d’assistance vis-à-vis des utilisateurs • Former les utilisateurs à l'utilisation du matériel informatique 3. Dans le domaine de la maintenance des réseaux câblés (filaires) • Réaliser les opérations de maintenance préventive de 1er niveau des matériels et des équipements de réseaux câblés • Réaliser certaines opérations de maintenance corrective des réseaux câblés 4. Dans le domaine de la maintenance des équipements de télécommunication (radio et téléphonie) • Réaliser les opérations de maintenance préventive élémentaire des matériels et équipements de télécommunication • Réaliser certaines opérations de maintenance corrective des matériels et équipements de télécommunication ## Blocs de compétences ### RNCP35119BC01 - Mettre en œuvre et exploitation des équipements et systèmes d’information et de communication **Liste de compétences:** Configurer, mettre en œuvre et exploiter les systèmes d’information et de communication, dans le respect des règles liées à la sécurité des SIC Réaliser l’inventaire des éléments secrets (matériels, logiciels, cartes, documentations, tout élément qui concourt à la sécurité des communications) ; Veiller à l’application des mesures de protection contre les dangers des rayonnements électromagnétiques (DREM) Maintenir l’intégrité et garantir la sécurité informatique (SSI) des flux d’information. **Modalités d'évaluation:** Par formation, Evaluations écrites et orales Mises en situation Par VAE, Après examen des livrets 1 et 2 et entretien avec les membres dujury ### RNCP35119BC02 - Assurer l'installation et la maintenance des équipements et réseaux informatiques **Liste de compétences:** Installer, configurer les matériels informatiques et assurer leur maintenance dans le respect des règles de sécurité et de protection de l’information et de Santé et Sécurité du Travail (SST) sur matériels électriques Identifier les dysfonctionnements des logiciels Proposer des solutions à son supérieur hiérarchique; Assurer des missions de conseil et d’assistance technique vis-à-vis des utilisateurs. Former les utilisateurs à l’utilisation du matériel informatique (formation individuelle ou en petit groupe) . **Modalités d'évaluation:** Par formation, Evaluations écrites et orales Mises en situation Par VAE, Après examen des livrets 1 et 2 et entretien avec les membres du jury. ### RNCP35119BC03 - Assurer la maintenance des réseaux câblés (filaires) **Liste de compétences:** Réaliser les opérations de maintenance préventive de 1er niveau, des matériels et équipements de réseaux câblés dans le respect des procédures Santé et Sécurité du Travail (SST) sur matériels électriques Réaliser certaines opérations de maintenance corrective des réseaux câblés. **Modalités d'évaluation:** Par formation, Evaluations écrites et orales Mises en situation Par VAE, Après examen des livrets 1 et 2 et entretien avec les membres du jury ### RNCP35119BC04 - Assurer la maintenance des équipements de télécommunications (radio et téléphonie) **Liste de compétences:** Réaliser les opérations de maintenance préventive élémentaire des matériels et équipements de télécommunication. Réaliser certaines opérations de maintenance corrective des matériels et équipements de télécommunication ; **Modalités d'évaluation:** Par formation, Evaluations écrites et orales Mises en situation Par VAE, Après examen des livrets 1 et 2 et entretien avec les membres du jury ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le Technicien d’exploitation et de maintenance des systèmes d’information et de télécommunications est employé dans des structures disposant d’unités techniques spécifiques, telles que : service télécommunications, service réseaux, services des systèmes informatiques. Au ministère des armées, il exerce ses fonctions à bord des navires de la Marine nationale, au sein des organismes de soutien de la Défense, d’organismes interarmées ou dans les instances internationales (OTAN). Dans le secteur civil, le Technicien d’exploitation et de maintenance des systèmes d’information et de télécommunications est employé au sein des services informatiques des entreprises industrielles et commerciales, des banques, des administrations ou au sein d’entreprises spécialisées en informatique : entreprises de services numériques, éditeurs de logiciels, entreprises spécialisées dans le domaine des applications mobiles, des objets connectés, du e-commerce ou du big data. ### Type d'emplois accessibles • Technicien télécoms et réseaux • Technicien télécoms • Technicien exploitation réseaux • Technicien de maintenance informatique • Technicien support • Installateur en télécoms • Monteur - câbleur ### Code(s) ROME I1307, I1305, F1605, K1701 ### Références juridiques des réglementations d'activité Une habilitation sur des installations électriques basse tension datant de moins de 3 ans, est exigée pour exercer les emplois accessibles aux titulaires de la certification. Il s’agit de l’habilitation électrique BT/H0V (B2V, BR, BC) (Références : http://www.inrs.fr). L’obtention du statut militaire, sous réserve des conditions de recrutement en vigueur, est exigée par le ministère des armées pour exercer cet emploi au sein de la Marine nationale. Le titulaire de la certification doit appliquer de façon la plus stricte la réglementation relative aux informations classifiées du ministère des Armées, qu’il s’agisse d’une classification « confidentiel défense » ou « secret défense ». ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très élevée (5/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 370 € - **Diplôme le plus fréquent :** Bac général, technologique, professionnel ou équivalent en mécanique, électricité, électronique (24 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 6 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - B2X35 — Ouvriers en montage réseaux électriques et télécoms · tension 5/5 (Très élevée) - B6X73 — Techniciens et agents de maîtrise de chantiers du BTP  · tension 5/5 (Très élevée) - G0A41 — Ouvriers de la maintenance en électricité et en électronique · tension 5/5 (Très élevée) - G1X75 — Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles · tension 5/5 (Très élevée) - G1X77 — Techniciens et agents de maîtrise en maintenance électrique, électronique et automatismes · tension 5/5 (Très élevée) - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 18 492 - **Jugés difficiles à recruter :** 54 % - **Emplois saisonniers :** 4 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 6 - B2X35 — Ouvriers en montage réseaux électriques et télécoms - B6X73 — Techniciens et agents de maîtrise de chantiers du BTP  - G0A41 — Ouvriers de la maintenance en électricité et en électronique - G1X75 — Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles - G1X77 — Techniciens et agents de maîtrise en maintenance électrique, électronique et automatismes - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, VAE ### Composition du jury — Formation continue Président du jury : • le commandant de l’école ou son représentant Membres du jury : • Le directeur de l’enseignement ou son représentant ; • Le chef du département • Le responsable de la formation • L’instructeur principal du cours • Les responsables « matières » concernés ### Composition du jury — VAE Le jury est composé soit de 5 membres, soit de 3 membres : Composition du jury de 5 membres • Le président, • 2 membres du collège « professionnel », • 2 membres du collège « formateur » Composition du jury de 3 membres • Le président, • 2 membres du collège « professionnel », ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 16-06-2025 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP26792 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35119/ --- *Généré le 08/10/2026 à 12:21*