# RNCP35233 - Assistant manager d’unité marchande **Code:** RNCP35233 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Sigle:** TP — Titre professionnel - **Codes NSF:** 312m - **FormaCodes:** 34566, 32154 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 16-02-2026 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION - SIRET: 11000007200014 ## Partenaires habilités 361 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 348 à former et organiser l'évaluation et 13 à former. - AADPSFP — SIRET 78035020300029 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AADPSFP — SIRET 78035020300052 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AADPSFP — SIRET 78035020300078 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AADPSFP — SIRET 78035020300086 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AADPSFP — SIRET 78035020300094 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AADPSFP — SIRET 78035020300102 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ABC CONSEIL ET FORMATION — SIRET 84970689000019 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ACF ALTERNANCE CONSEIL ET FORMATION — SIRET 48863254800035 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - A.C.G.D. — SIRET 52490818300030 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - A.C.G.D. — SIRET 52490818300055 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 361 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp35233-assistant-manager-d-unite-marchande/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, l'assistant manager d'unité marchande participe à l'attractivité de l'unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes. Il anime l'équipe au quotidien, la mobilise pour atteindre les objectifs de vente. ### Activités visées En collaboration avec l'équipe et afin de maintenir la continuité du parcours client, l'assistant manager d'unité marchande entretient et développe l'aspect marchand et l'attractivité de l'unité marchande en tenant compte de l'offre produits et des modes de consommation des clients. Il s'assure de la réalisation des objectifs commerciaux. L'assistant manager d'unité marchande coordonne l'activité de l'équipe. Il peut, avec son responsable hiérarchique, contribuer au recrutement de nouveaux membres de l'équipe, préparer et mettre en œuvre un parcours d'intégration individualisé. L'assistant manager d'unité marchande respecte et fait respecter les règles d'hygiène et de sécurité, de sureté, de qualité de vie au travail (QVT) et de protection de la santé au travail. Il se sert couramment des applicatifs et outils de gestion de l'entreprise. L'assistant manager d'unité marchande exerce l'emploi sous la responsabilité de sa hiérarchie à laquelle il rend compte. Il seconde le manager d'unité marchande et peut le suppléer en cas d'absence. En cas d'imprévus ou de dysfonctionnements, il réagit rapidement, modifie ses priorités, s'adapte à la situation du moment et alerte sa hiérarchie et les services internes. En concertation avec l'ensemble des acteurs concernés, il met en œuvre un plan d'actions adapté. L'emploi s'exerce en unité marchande de petite, moyenne ou grande superficie, alimentaire, non alimentaire ou spécialisée. L'assistant manager d'unité marchande travaille sur la surface de vente avec l'équipe et en présence des clients, dans les réserves ou dans un bureau. L'emploi peut nécessiter des déplacements hors de l'unité marchande pour assister à des réunions et des formations organisées par l'entreprise. Les conditions d'exercice de l'emploi, l'effectif et la composition de l'équipe varient selon la taille de l'unité marchande, la nature des produits et des services proposés. L'emploi s'exerce dans un environnement bruyant et nécessite de nombreux déplacements en surface de vente. Les variations de température peuvent être importantes. L'assistant manager d'unité marchande est amené à participer aux tâches de manutention, pour lesquelles le port d'équipements de protection est requis. En fonction des contraintes de l'activité, des fluctuations clients et des aléas, ses horaires de travail peuvent être décalés et des astreintes sont possibles. Il peut être amené à travailler le dimanche et certains jours fériés. L'assistant manager d'unité marchande prend en compte au quotidien la responsabilité sociale des entreprises (RSE) appliquée à l'unité marchande. L'assistant manager d'unité marchande est en contact direct avec les clients. Il assure l'interface entre les clients, les interlocuteurs internes et externes, l'équipe et sa hiérarchie : il communique, par courriel, par messagerie instantanée et par téléphone avec sa hiérarchie, les transporteurs, les fournisseurs, les conseillers commerciaux, le réceptionnaire, le gestionnaire de stocks, les employés libre-service, le personnel de sécurité et de maintenance et les services internes de l'entreprise tels que les ressources humaines, le contrôle de gestion, le service paie, le service marketing et communication, le service client, la centrale d'achat, la comptabilité et la logistique. ### Compétences attestées 1. Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal * gérer l'approvisionnement de l'unité marchande * réaliser le marchandisage * participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client * analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie 2. Animer l'équipe d'une unité marchande * contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe * coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire * mobiliser les membres de l'équipe au quotidien Compétences transversales de l'emploi : * mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail * transmettre les consignes oralement et par écrit * utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande * réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande ## Blocs de compétences ### RNCP35233BC01 - Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal **Liste de compétences:** gérer l'approvisionnement de l'unité marchande réaliser le marchandisage participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie **Modalités d'évaluation:** Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation ### RNCP35233BC02 - Animer l'équipe d'une unité marchande **Liste de compétences:** contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire mobiliser les membres de l'équipe au quotidien **Modalités d'évaluation:** Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités * grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées * boutiques * négoces interentreprises ### Type d'emplois accessibles * assistant responsable de magasin * assistant de magasin * adjoint de rayon * second de rayon * adjoint responsable de magasin / adjoint de magasin * responsable adjoint / adjoint responsable * directeur de magasin adjoint / directeur adjoint * assistant manager ### Code(s) ROME D1503, D1301, D1502 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible, Conditions de travail contraignantes - **Salaire médian (mensuel) :** 2 120 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R3X80 — Maîtrise des magasins · tension 2/5 (Faible) - R4X92 — Cadres du management des magasins · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 5 719 - **Jugés difficiles à recruter :** 33 % - **Emplois saisonniers :** 19 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - R3X80 — Maîtrise des magasins - R4X92 — Cadres du management des magasins ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 733 € - **Selon la branche:** 5 817 € – 6 733 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 733 € | Valeur par défaut · 210 branches | | 6 119 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 5 906 € | CPNEFP de la métallurgie | | 5 817 € | CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 16-02-2026 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2018 | 442 | 14 | 65 % | 52 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP1893 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP41852 - **Correspondances (blocs):** RNCP1893 ## Pour plus d'informations www.travail-emploi.gouv.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35233/ ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 25 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 19 - **Organismes formateurs:** 23 - **Régions couvertes:** 10 - **Départements couverts:** 16 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 23 - **Formations à distance:** 2 - **Sessions:** de 01/2024 à 10/2029 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2022 – 07/2026. - **Entrées en formation:** 65 - **Parcours menés à terme:** 55 - **Taux d'achèvement:** 85 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 03/2022 | 0 | 0 | 1 | | 04/2022 | 0 | 1 | 0 | | 01/2023 | 1 | 0 | 0 | | 02/2023 | 1 | 0 | 0 | | 04/2023 | 1 | 1 | 0 | | 05/2023 | 2 | 0 | 0 | | 06/2023 | 0 | 2 | 0 | | 12/2023 | 1 | 0 | 0 | | 01/2024 | 1 | 1 | 0 | | 02/2024 | 1 | 0 | 1 | | 06/2024 | 5 | 4 | 0 | | 07/2024 | 8 | 5 | 1 | | 08/2024 | 5 | 8 | 1 | | 09/2024 | 3 | 3 | 0 | | 10/2024 | 2 | 1 | 0 | | 11/2024 | 1 | 0 | 0 | | 12/2024 | 2 | 2 | 0 | | 02/2025 | 4 | 2 | 0 | | 03/2025 | 2 | 1 | 1 | | 04/2025 | 1 | 1 | 0 | | 05/2025 | 1 | 0 | 0 | | 07/2025 | 1 | 2 | 0 | | 08/2025 | 2 | 2 | 0 | | 09/2025 | 1 | 2 | 0 | | 10/2025 | 3 | 3 | 0 | | 11/2025 | 6 | 5 | 2 | | 12/2025 | 6 | 5 | 0 | | 01/2026 | 1 | 1 | 0 | | 02/2026 | 3 | 3 | 1 | | 03/2026 | 0 | 0 | 1 | | 07/2026 | 0 | 0 | 1 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 06/2021 – 02/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 75 - **Montant total engagé:** 169 239 € - **Coût moyen par dossier:** 2 257 € - **Durée moyenne:** 220 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 87 % - France Travail : 10 % - Reste à charge titulaire : 2 % --- *Généré le 08/10/2026 à 20:09*