RNCP35356
Inactive
· Niveau 6
Techniques de Commercialisation : marketing et management du point de vente
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2026
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
8 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 4 à former et organiser l'évaluation et 4 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
ADEFSA CTRE FORMAT APPRENTIS DESCARTES
39089496200054
Former et organiser l'évaluation
ASS DE PROMOTION ET DE GESTION DES FORMATIONS PROFESSIONNELLES INITIALES EN APPRENTISSAGE POUR LES PME ILE DE FRANCE
80301021400036
Former et organiser l'évaluation
CFA
13002979600260
Former
CFA CCIR PARIS ILE DE FRANCE
13001727000898
Former
DIFCAM
33532404200019
Former
FORMASUP AUVERGNE
49171064600036
Former et organiser l'évaluation
FORMASUP NORD-PAS DE CALAIS
42813525500050
Former et organiser l'évaluation
FORMASUP PROVENCE ALPES COTE D'AZUR
39391439500057
Former
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le titulaire du Bachelor Universitaire de
Techniques de Commercialisation intervient dans toutes les étapes de la commercialisation d’un bien ou d’un service : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client.
Il couvre les secteurs d’activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la communication.
Il est polyvalent, autonome et évolutif
Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation
marketing et management du point de vente est
un spécialiste de la gestion commerciale qu’il exerce au sein de tout type de commerce.
Activités visées
Conduite des actions marketing :
en situation de développement d'un produit
en situation de développement d'un service
en situation de développement d'une activité non marchande
Vente d’une offre commerciale :
en situation de vente en B to C
en situation de vente en B to B
Communication de l’offre commerciale :
en situation de communication de l'offre en tant qu'annonceur
en situation de communication de l'offre en tant qu'agence de communication
Management d’une équipe commerciale sur un espace de vente:
en situation de commerce intégré -en situation de commerce indépendant
en situation de distribution de services -en situation de produits
Pilotage d’un espace de vente :
en situation de commerce intégré
en situation de commerce indépendant
en situation de déploiement de l’activité d’un rayon ou d’un corner
en situation de déploiement de l’activité d’un magasin
Compétences attestées
Conduire des actions marketing :
en analysant avec des outils pertinents les contextes économiques, juridiques, commerciaux et financiers
en évaluant de manière adaptée les principaux acteurs de l’offre sur le marché
en quantifiant la demande et en appréciant le comportement du consommateur
en analysant avec les outils appropriés les compétences et les ressources de l'entreprise
en élaborant un mix adapté à la cible et positionné par rapport aux concurrents
en adoptant une posture citoyenne, éthique et écologique
Vendre une offre commerciale :
en respectant l’ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique.
en élaborant les documents commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de la réglementation
en utilisant de façon efficace des indicateurs de performance fixés par l’organisation -en prospectant à l'aide d'outils adaptés
en adaptant sa communication verbale et non verbale à la situation commerciale
Communiquer sur l’offre commerciale :
en élaborant une stratégie de communication en cohérence avec le mix
en utilisant les outils de la communication commerciale adaptés à la demande et aux contraintes de l'organisation
en produisant des supports de communication efficaces et qualitatifs
en respectant la réglementation en vigueur.
Manager une équipe commerciale sur un espace de vente :
en veillant à l’atteinte des objectifs commerciaux par l’équipe
en animant l’équipe commerciale par la valorisation des compétences
en favorisant l’adhésion à la culture d’entreprise par la transmission des valeurs et des pratiques de l’organisation
Piloter un espace de vente :
en appréhendant l’environnement commercial pour en dégager les spécificités
en pilotant la relation avec les fournisseurs et le réseau dans le respect des directives et des accords
en développant l’attractivité commerciale de l’espace de vente pour optimiser les indicateurs commerciaux
en enrichissant l’expérience client par la mesure de la satisfaction client.
Compétences transversales :
Se servir du numérique :
en utilisant les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Exploiter les données à des fins d’analyse :
en identifiant, sélectionnant et analysant avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
en analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation -en développant une argumentation avec esprit critique.
S’exprimer et communiquer à l’écrit et à l’oral :
en se servant aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française
en communiquant par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère.
Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle :
en situant son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
en respectant les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
en travaillant en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
en analysant ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Se Positionner vis à vis d’un champ professionnel :
en identifiant et situant les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder
en caractérisant et valorisant son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte
en identifiant le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
Blocs de compétences · 10
RNCP35356BC01
Conduire les actions marketing
Compétences visées
Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence)
Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement simple
Choisir une cible et un positionnement en fonction de la segmentation du marché
Concevoir une offre cohérente et éthique en termes de produits, de prix, de distribution et de communication
Diagnostiquer l'environnement en appréhendant les enjeux sociaux et écologiques
Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe
Mettre en place une stratégie marketing dans un environnement complexe
Concevoir un mix étendu pour une offre complexe
Mettre en place des outils de veille pour anticiper les évolutions de l'environnement
Elaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne)
Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur
Intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques - exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé - mise en situation sur des pilotes et en stage et projet, études de cas, évaluation du travail réalisé en stage et projet)
RNCP35356BC02
Vendre une offre commerciale
Compétences visées
Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvrir ses besoins
Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client
Concevoir des OAV efficaces
Evaluer la performance commerciale au moyen d'indicateurs
Recourir aux techniques adaptées à la démarche de prospection -Recourir aux codes d'expression spécifiques et professionnels
Convaincre en exprimant avec empathie l’offre en termes d’avantages personnalisés
Négocier le prix : défendre, valoriser l'offre en percevant les stratégies d’achat
Maîtriser les éléments juridiques et comptables de l'offre
Utiliser les OAV (feuille de calcul, supports d’argumentation...) à bon escient pour convaincre
Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l'équipe commerciale
Prendre en compte les enjeux de la fonction achat pour la performance économique de l’entreprise
Identifier les techniques d’achat employées par un acheteur professionnel
Elaborer des outils de gestion et de calcul efficaces (facture, échéancier, devis) pour la vente complexe
Maîtriser les codes propres à l'univers spécifique rencontré : achat, finance, industrie, international, etc.
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques - exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé - mise en situation sur des pilotes et en stage et projet, études de cas, évaluation du travail réalisé en stage et projet)
RNCP35356BC03
Communiquer l'offre commerciale
Compétences visées
Identifier les cibles et objectifs de communication en tenant compte de la cohérence du mix
Analyser de manière pertinente les moyens de communication commerciale (médias, hors médias, médias sociaux)
Elaborer des supports simples (Imprimé Sans Adresse, affiches, dossier de sponsoring, ...)
Analyser les indicateurs post campagne (impact, efficacité)
Elaborer une stratégie de communication adaptée au brief agence -Etablir une stratégie de moyens en utilisant les indicateurs de choix des supports
Proposer un plan de com 360° en élaborant les supports et en veillant à leur efficacité -Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant à l'e-reputation.
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques - exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé - mise en situation sur des pilotes et en stage et projet, études de cas, évaluation du travail réalisé en stage et projet)
RNCP35356BC04
Manager une équipe commerciale sur un espace de vente
Compétences visées
Analyser les indicateurs de performances commerciales
Communiquer sur les objectifs et les résultats efficacement et professionnellement
Planifier les missions de l’équipe en accord avec la stratégie de l’espace de vente
Fixer les objectifs en accord avec la méthode SMART
Fédérer les équipes autour de l’atteinte des objectifs
Sélectionner des collaborateurs en considérant les besoins de l’équipe
Intégrer des collaborateurs à l’équipe
Valoriser les compétences des membres de l’équipe
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques - exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé - mise en situation sur des pilotes et en stage et projet, études de cas, évaluation du travail réalisé en stage et projet)
RNCP35356BC05
Piloter un espace de vente
Compétences visées
Analyser le secteur et l’environnement concurrentiel
S’approprier la chaîne d’approvisionnement de l’espace de vente Agencer l’offre sur l’espace de vente en utilisant les techniques de merchandising, en particulier la théâtralisation
Personnaliser la relation client en appliquant les principes de base de la GRC Gérer la diversité des points de contacts avec le client
Comprendre les enjeux de la distribution et les évolutions du secteur Elaborer une stratégie commerciale en cohérence avec l’environnement concurrentiel
Gérer la relation avec les fournisseurs ou le réseau Implanter un plan de merchandising, défini par le réseau ou par l’équipe de vente
Optimiser les outils de GRC
Optimiser le parcours client dans une perspective omnicanale par l’intégration des différents points de contact
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques - exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé - mise en situation sur des pilotes et en stage et projet, études de cas, évaluation du travail réalisé en stage et projet
RNCP35356BC06
Usages numériques
Compétences visées
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
RNCP35356BC07
Exploitation des données à des fins d'analyse
Compétences visées
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation. -Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation. -Développer une argumentation avec esprit critique.
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
RNCP35356BC08
Expression et communication écrites et orales
Compétences visées
Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française. -Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
RNCP35356BC09
Action en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle
Compétences visées
Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives -Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet -Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
RNCP35356BC10
Positionnement vis à vis d'un champ professionnel
Compétences visées
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder -Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte -Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le titulaire d'un BUT Techniques de Commercialisation marketing et management du point de vente exerce son activité dans des points de vente de taille et d’activité différentes. Ces activités incluent le commerce de détail, le commerce en ligne, la grande distribution et la distribution spécialisée.
D : Commerce, vente et grande distribution
M : Support à l'entreprise
Types d'emplois accessibles
Débutant :Assistant manager,Merchandiser,Animateur de ventes,Manager de rayonAprès 3 ans :Chef de rayon,Manager de point de vente,Responsable de point de vente,Chef de secteur,Responsable driveResponsable merchandising
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 836 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
U0X80— Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible) -
U0X90— Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 12 011
Auvergne-Rhône-Alpes 3 686
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 250
Nouvelle-Aquitaine 2 725
Occitanie 2 367
Hauts-de-France 2 317
Grand Est 2 132
Bretagne 1 704
Pays de la Loire 1 543
Bourgogne-Franche-Comté 1 210
Centre-Val de Loire 1 178
Normandie 1 022
La Réunion 332
Martinique 212
Guadeloupe 207
Mayotte 158
Corse 136
Guyane 132
36 322
projets de recrutement
34 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
U0X80— Assistants de la communication -
U0X90— Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Jury présidé par le directeur de l'IUT et comprenant les chefs de départements, pour au moins la moitié des enseignants-chercheurs et enseignants, et pour au moins un quart et au plus la moitié de professionnels en relation étroite avec la spécialité concernée, choisies dans les conditions prévues à l'article 612-1 du code de l’éducation.
Composition du jury — VAE
Jury présidé par le directeur de l'IUT et comprenant les chefs de départements, pour au moins la moitié des enseignants-chercheurs et enseignants, et pour au moins un quart et au plus la moitié de professionnels en relation étroite avec la spécialité concernée, choisies dans les conditions prévues à l'article 613-4 du code de l’éducation.
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 850 €
Selon la branche
6 000 € – 8 320 €
Prise en chargeBranches concernées
7 850 €
Valeur par défaut · 187 branches
8 320 €
COPANIEF - Fabricant de sucres, CPNE du négoce et de l’industrie des produits du sol, engrais et produits connexes, CPNEF des organismes de tourisme, CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet, CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes +3 autres
8 000 €
CPNE des Télécoms, CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP du négoce des matériaux de construction
7 800 €
CPNE Banque, CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE de la branche Banque Populaire
7 604 €
CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
7 000 €
CPNE Branche Caoutchouc, CPNE chimie
7 927 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 900 €
CPNEFP Mutualité
7 480 €
CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services)
7 400 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 200 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
7 076 €
CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
6 200 €
CPN de la branche des Services de l'Automobile
6 000 €
CPNEFP de la métallurgie
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-08-2026