# RNCP35436 - Manager de la communication **Code:** RNCP35436 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 320n - **FormaCodes:** 46341, 46311 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 20-12-2023 - **Date d'enregistrement:** 17-03-2021 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ASSOCIATION SAINTE ANNE - SIRET: 32949147600019 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Afin de répondre aux enjeux économiques et sociétaux, les organisations ont besoin de managers de la communication capables de : - favoriser la cohésion entre les personnes - soutenir la coordination du travail au service de la mission de la structure - faire connaitre la qualité de l’offre proposée Cette certification professionnelle permet de passer de la maitrise des techniques à la réflexion stratégique pour permettre aux candidats de devenir d’authentiques managers de projets de communication capables de prendre des décisions responsables et éclairées. ### Activités visées Analyser des déterminants stratégiques d’une organisation en rapport avec son environnement Concevoir la stratégie de communication globale Piloter la mise en œuvre des projets de communication Manager les intervenants internes des projets de communication ### Compétences attestées C1. Identifier les parties prenantes internes et externes en comprenant leurs enjeux et leurs articulations de manière à déterminer les opportunités et risques pour son organisation C2. Déterminer les éléments de la culture d’entreprise en s’appropriant les codes, pratiques et références culturelles afin de les véhiculer aux collaborateurs tout en donnant du sens au travail C3. Analyser les axes stratégiques, les enjeux et perspectives d’évolution d’une l’entreprise en déterminant sa création de valeur afin de contribuer au choix et à la définition de la stratégie d’entreprise C4. Réaliser une veille sur les concurrents en analysant des indicateurs budgétaires, de pratiques, d’innovation et d’orientation en vue d’identifier leurs stratégies et ajuster le positionnement de son organisation C5. Réaliser une veille économique, sociale, technique et culturelle en identifiant les tendances en termes d’outils, de canaux de communication et de vision afin d’adapter ses services aux besoins et attentes du consommateur cible C6. Elaborer un diagnostic de la stratégie de communication globale de l’entreprise en analysant les éléments des campagnes antérieures et en déterminant les forces et faiblesses de la politique de communication afin d’identifier une problématique à résoudre C7. Fixer les orientations stratégiques de la communication de l’entreprise en déterminant le positionnement, les objectifs, les cibles, les canaux de distribution et les messages à faire passer de manière à soutenir la stratégie globale de l’entreprise C8. Définir le mix-stratégique médias et hors médias afin d’atteindre la cible déterminée C9. Elaborer une stratégie de création en déterminant les éléments clés à prendre en considération par les équipes créatives internes ou externes afin de décliner de manière opérationnelle les orientations stratégiques de la communication C10. Élaborer un plan de communication en déterminant un budget, en évaluant les besoins en ressources humaines, matérielles et financières de manière à réaliser une prestation dans un calendrier déterminé C11. Piloter la mise en œuvre des campagnes de communication internes et/ou externes en délivrant des orientations aux équipes afin de se conformer aux orientations du plan de communication C12. Évaluer le retour sur investissement des actions de communication en mettant en œuvre des outils de mesure afin d’effectuer les arbitrages nécessaires en fonction du cahier des charges C13. Participer aux choix pris par les instances décisionnaires en les conseillant, en jouant un rôle d’interface entre les directions, en accompagnant les changements liés à la communication C.14 Accompagner l’organisation à s’adapter à son environnement à court et à long terme en proposant un plan d’action adapté afin de faciliter l’appropriation individuelle et collective du changement = scénario de crise C15. Manager les membres de l’équipe projet en fixant les objectifs et les indicateurs collectifs et individuels et en veillant aux dimensions constitutives du travail C.16 Mettre en œuvre une communication convaincante en proposant des canaux de communication adaptés aux profils des membres de son équipe afin d’impliquer les parties prenantes internes de l’entreprise dans la réalisation d’un projet commun C17. Mener une analyse réflexive de la pratique managériale en entreprise en identifiant le type de management, les leviers personnels de motivation et les modes de communication afin de proposer un plan d’action permettant d’optimiser la pratique managériale ## Blocs de compétences ### RNCP35436BC01 - Analyser les déterminants stratégiques d’une organisation en rapport avec son environnement **Liste de compétences:** C1. Identifier les parties prenantes internes et externes en comprenant leurs enjeux et leurs articulations de manière à déterminer les opportunités et risques pour son organisation C2. Déterminer les éléments de la culture d’entreprise en s’appropriant les codes, pratiques et références culturelles afin de les véhiculer aux collaborateurs tout en donnant du sens au travail C3. Analyser les axes stratégiques, les enjeux et perspectives d’évolution d’une l’entreprise en déterminant sa création de valeur afin de contribuer au choix et à la définition de la stratégie d’entreprise C4. Réaliser une veille sur les concurrents en analysant des indicateurs budgétaires, de pratiques, d’innovation et d’orientation en vue d’identifier leurs stratégies et ajuster le positionnement de son organisation C5. Réaliser une veille économique, sociale, technique et culturelle en identifiant les tendances en termes d’outils, de canaux de communication et de vision afin d’adapter ses services aux besoins et attentes du consommateur cible **Modalités d'évaluation:** Mémoire professionnel + revue de presse ### RNCP35436BC02 - Concevoir la stratégie de communication globale **Liste de compétences:** C6. Elaborer un diagnostic de la stratégie de communication globale de l’entreprise en analysant les éléments des campagnes antérieures et en déterminant les forces et faiblesses de la politique de communication afin d’identifier une problématique à résoudre C7. Fixer les orientations stratégiques de la communication de l’entreprise en déterminant le positionnement, les objectifs, les cibles, les canaux de distribution et les messages à faire passer de manière à soutenir la stratégie globale de l’entreprise C8. Définir le mix-stratégique médias et hors médias afin d’atteindre la cible déterminée C9. Elaborer une stratégie de création en déterminant les éléments clés à prendre en considération par les équipes créatives internes ou externes afin de décliner de manière opérationnelle les orientations stratégiques de la communication C10. Élaborer un plan de communication en déterminant un budget, en évaluant les besoins en ressources humaines, matérielles et financières de manière à réaliser une prestation dans un calendrier déterminé **Modalités d'évaluation:** Semaine de créativité ### RNCP35436BC03 - Piloter la mise en œuvre des projets de communication **Liste de compétences:** C11. Piloter la mise en œuvre des campagnes de communication internes et/ou externes en délivrant des orientations aux équipes afin de se conformer aux orientations du plan de communication C12. Évaluer le retour sur investissement des actions de communication en mettant en œuvre des outils de mesure afin d’effectuer les arbitrages nécessaires en fonction du cahier des charges C13. Participer aux choix pris par les instances décisionnaires en les conseillant, en jouant un rôle d’interface entre les directions, en accompagnant les changements liés à la communication C.14 Accompagner l’organisation à s’adapter à son environnement à court et à long terme en proposant un plan d’action adapté afin de faciliter l’appropriation individuelle et collective du changement = scénario de crise **Modalités d'évaluation:** Création d’entreprise + semaine de créativité+ scénario de crise ### RNCP35436BC04 - Manager les intervenants internes des projets de communication **Liste de compétences:** C15. Manager les membres de l’équipe projet en fixant les objectifs et les indicateurs collectifs et individuels et en veillant aux dimensions constitutives du travail C.16 Mettre en œuvre une communication convaincante en proposant des canaux de communication adaptés aux profils des membres de son équipe afin d’impliquer les parties prenantes internes de l’entreprise dans la réalisation d’un projet commun C17. Mener une analyse réflexive de la pratique manageriale en entreprise en identifiant le type de management, les leviers personnels de motivation et les modes de communication afin de proposer un plan d’action permettant d’optimiser la pratique managériale **Modalités d'évaluation:** Jeu de rôles + mémoire professionnel ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le Manager de la communication peut occuper une fonction aussi bien dans une entreprise du secteur privé que public, marchand ou association public tout secteur d’activité confondu. Il peut occuper une fonction dans des entreprises de toute taille. ### Type d'emplois accessibles Responsable communication Chef de projet communication Communication manager Responsable marketing Chargé de communication ### Code(s) ROME E1402, E1103 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très faible (1/5) - **Facteurs principaux :** Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 428 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 5 346 - **Jugés difficiles à recruter :** 21 % - **Emplois saisonniers :** 21 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation Pour accéder à la 1ère année, les candidats doivent avoir : - Un niveau 6 de qualification minimum OU - 5 ans d’expérience professionnelle Pour accéder à la 2ème année, en admission parallèle, les candidats doivent avoir : - Validé un niveau 6 de qualification en Communication/Marketing (maîtrise des outils de communication obligatoire) OU 5 ans d’expérience professionnelle dans la Communication ### Composition du jury — Formation initiale Le jury est composé de 5 personnes dont : - 3 professionnels extérieurs à l’Ircom - 2 représentants internes à l’Ircom ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Le jury est composé de 5 personnes dont : - 3 professionnels extérieurs à l’Ircom - 2 représentants internes à l’Ircom ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 8 385 € - **Selon la branche:** 7 000 € – 8 460 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 8 385 € | Valeur par défaut · 193 branches | | 8 400 € | CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP Transformation Laitière, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés, CPNIEFP dans la coopération agricole | | 8 200 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP Mutualité | | 8 460 € | CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP des jardineries et graineteries | | 8 446 € | CPNEFP Sports Loisirs | | 8 370 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 8 330 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 8 212 € | CPNEFP des commerces de gros | | 8 100 € | CPNEF de la Publicité | | 8 000 € | CPNE chimie | | 7 600 € | CPNE Banque | | 7 500 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 7 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date de décision:** 17-03-2021 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 20-12-2023 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2018 | 14 | 0 | 86 % | 72 % | | 2017 | 23 | 0 | 87 % | 74 % | | 2016 | 24 | 0 | 71 % | 71 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP18196 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP38498 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35436/ --- *Généré le 11/10/2026 à 17:33*