# RNCP35590 - Manager de l'habitat social et durable **Code:** RNCP35590 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 332n, 313, 341 - **FormaCodes:** 22250, 32145, 42154, 12554 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 19-05-2026 - **Date d'enregistrement:** 19-05-2021 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION - SIRET: 39960905600037 - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION (CGAF) - SUPTERTIAIRE - SIRET: 39960905600052 ## Partenaires habilités 10 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 10 à former et organiser l'évaluation. - FINANCIA BUSINESS SCHOOL — SIRET 79437796000057 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION — SIRET 39960905600086 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION — SIRET 39960905600102 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION — SIRET 39960905600128 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION — SIRET 39960905600177 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION — SIRET 39960905600193 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION — SIRET 39960905600201 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION (CGAF) - SUPTERTIAIRE — SIRET 39960905600052 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - INSTITUT SUPERIEUR TECHNIQUE PRIVE — SIRET 38310805700035 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SUP'TERTIAIRE — SIRET 39960905600144 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le secteur de l’habitat social est confronté à des évolutions et des enjeux multiples en matière réglementaire et en matière sociétale et environnementale. Les Managers de l'habitat social et durable doivent avoir les compétences requises pour déclencher et suivre une opération dans le cadre de la maitrise d’ouvrage, gérer les logements de leur patrimoine, contribuer à la mise en œuvre de la politique de la ville et intégrer les impératifs environnementaux et sociétaux dans leurs actions. ### Activités visées Maîtrise d’ouvrage, Gestion du patrimoine locatif social, Attribution et gestion de logements sociaux, Syndic de copropriété Commercialisation ### Compétences attestées - Effectuer la prospection foncière et les études préalables nécessaires afin d'identifier un projet mobilisable - Constituer un groupe projet en vue d'analyser la faisabilité de l'opération au plan juridique, technique, administratif, financier et environnemental - Piloter l'élaboration des documents de mise en œuvre des programmes de construction et de réhabilitation - Etablir la grille de critères d’analyse des offres en vue de la sélection du maître d'œuvre et des prestataires - Analyser et mettre en œuvre les différents volets du projet (architecture, financement, programmation de la réalisation et intégration dans l’espace) pour faire adopter le projet final - Organiser et piloter la commission d’attribution des logements - Déterminer les niveaux de loyers en tenant compte de la situation des biens loués - Assurer la gestion de proximité et piloter la relation client auprès des locataires - Déterminer les immeubles à mettre en copropriété et choisir le statut de gestion adapté - Mettre en place des tableaux de bord et des indicateurs de performances pour adapter les solutions apportées aux problèmes rencontrées par la copropriété - Encadrer, évaluer et motiver les collaborateurs - Définir les objectifs de performance individuelle et collective - Organiser des réunions de régulation pour désamorcer les situations de conflits - Adapter le management au travail à distance en s’appuyant sur les outils numériques tout en maintenant le lien et l’efficacité collective - Elaborer un plan de continuité de l'activité dans le cadre de l'Habitat Social pour anticiper une gestion de crise dans la durée ## Blocs de compétences ### RNCP35590BC01 - Déclencher et suivre une opération de construction, de rénovation / réhabilitation dans l'Habitat Social **Liste de compétences:** - Effectuer la prospection foncière et les études préalables nécessaires afin d’identifier un projet mobilisable - Constituer un groupe projet en vue d’analyser la faisabilité de l’opération au plan juridique, technique, administratif, financier et environnemental - Piloter l’élaboration des documents de mise en œuvre des programmes de construction et de réhabilitation (avant –projet sommaire, avant-projet détaillé, dossier de consultation des entreprises) - Elaborer la grille de critères d’analyse des offres en vue de la sélection du maître d’œuvre et des prestataires - Coordonner l’ensemble des intervenants internes et externes jusqu’à la fin des travaux **Modalités d'évaluation:** Sur la base d’un projet de construction, élaboration d’une étude présentée à l’oral et accompagnée de la rédaction d’une synthèse ### RNCP35590BC02 - Gérer l'Habitat Social et Durable et accompagner les locataires dans une démarche sociale **Liste de compétences:** - Organiser et piloter la commission d’attribution des logements - Contribuer aux négociations des conventions de réservation des bailleurs sociaux - Déterminer les niveaux de loyers et mettre en place des outils de gestion - Assurer la gestion de proximité et piloter la relation client auprès des locataires - Participer à la définition de la stratégie de l’entreprise en matière de vente et mise en œuvre de la copropriété - Assurer la mise en place des tableaux de bord et des indicateurs de performances nécessaires à la gestion et au suivi de la copropriété **Modalités d'évaluation:** - Sur la base d’une situation professionnelle reconstituée le/la candidat (e) répond à travers une synthèse écrite à une étude de cas sur l’attribution d’un logement social - Sur la base d’une situation professionnelle reconstituée le/la candidat (e) répond à une étude de cas sur la gestion des loyers et des charges et/ou de la relation client en produisant une synthèse écrite - Sur la base d’une situation professionnelle reconstituée le/la candidat (e) répond à une étude de cas sur la mise en copropriété en produisant une synthèse écrite - Evaluation des savoirs-être et savoir-faire lors d'un stage professionnel ### RNCP35590BC03 - Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la ville en matière de logement social et durable **Liste de compétences:** - Elaborer un projet de création ou de rénovation d’habitat social - Rechercher les financements auprès des partenaires du projet - Organiser et planifier des événements avec les habitants et autres parties prenantes afin de recueillir l’ensemble des avis et adapter ainsi le projet - Mettre en œuvre un système de veille sur les actions de développement social et urbain **Modalités d'évaluation:** Sur la base d’un projet de contribution à la mise en œuvre de la politique de la ville en matière de logement social, élaboration d’une étude à présenter à l’oral et accompagnée de la rédaction d’une synthèse ### RNCP35590BC04 - Manager les équipes en mode projet dans le cadre de l'Habitat Social et de la RSE d'entreprise **Liste de compétences:** - Evaluer et motiver les collaborateurs en fixant les objectifs individuels et collectifs - Adapter le management au travail à distance en s’appuyant sur les outils numériques tout en maintenant le lien et l’efficacité collective - Elaborer un plan de continuité de l’activité dans le cadre de l’habitat social, pour anticiper une gestion de crise dans la durée **Modalités d'évaluation:** A partir d’une situation professionnelle reconstituée, le candidat présente à l’oral face à un professionnel des solutions pour répondre à une situation de crise et pour organiser la continuité de l’activité ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Habitat Social / Collectivités Territoriales / Sociétés de Promotion-Construction/ Maîtrise d'ouvrage d'insertion/ Administrateurs de Biens ### Type d'emplois accessibles Prospecteur foncier, Chargé d’opération, de clientèle, Responsable de site, de secteur, de programme, technique de patrimoine, de la commercialisation vente et/ou mise en location, Directeur d’agence, du contentieux, du recouvrement, territorial, Chef de projet de renouvellement urbain, aménagement. ### Code(s) ROME C1503, C1501, K1802, C1504 ### Références juridiques des réglementations d'activité Les intermédiaires (non propriétaires des biens gérés en copropriété) doivent détenir la carte S (Syndic). Les organismes Hlm peuvent être dispensés de demander ladite carte dans les cas prévus par l'article 95 du décret du 20 juillet 1972 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 313 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R3X84 — Employés et professions intermédiaires de l'immobilier · tension 5/5 (Très élevée) - R4X93 — Cadres agents immobiliers et syndics · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 11 605 - **Jugés difficiles à recruter :** 53 % - **Emplois saisonniers :** 4 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - R3X84 — Employés et professions intermédiaires de l'immobilier - R4X93 — Cadres agents immobiliers et syndics ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation Etre titulaire d’un diplôme de niveau 6 dans les domaines suivants : Immobilier, Gestion, Economie, Commercialisation, Comptabilité, Administration, Juridique, Technique du bâtiment ou Etre professionnel du secteur et avoir une expérience minimum de trois années. Le parcours de formation est accessible à la suite d’une sélection. ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Deux professionnels au minimum et le Directeur de l’organisme certificateur. ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 9 137 € - **Selon la branche:** 7 200 € – 9 137 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 9 137 € | Valeur par défaut · 210 branches | | 8 528 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 8 148 € | CPNE des agents généraux d'assurance | | 7 200 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | ## Base légale - **Date de décision:** 19-05-2021 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 19-05-2026 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2019 | 11 | 0 | 80 % | — | | 2018 | 14 | 0 | 85 % | 92 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP30745 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP42170 ## Pour plus d'informations https://www.suptertiaire-immobilier.fr/mastere-immobilier/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35590/ ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 2 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 2 - **Organismes formateurs:** 2 - **Régions couvertes:** 2 - **Départements couverts:** 2 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 2 - **Sessions:** de 09/2025 à 12/2027 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. --- *Généré le 09/10/2026 à 18:15*