# RNCP35594 - Administrateur systèmes, réseaux et bases de données

**Code:** RNCP35594
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Codes NSF:** 326
- **FormaCodes:** 31034
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 19-05-2026
- **Date d'enregistrement:** 19-05-2021
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- ASS. POUR DEVELOPPEMENT INSERTION PROFES
  - SIRET: 40980167700017
- INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS)
  - SIRET: 31249509600157

## Partenaires habilités
54 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 54 à former et organiser l'évaluation.

- AIX YNOV CAMPUS — SIRET 52831294500033
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE — SIRET 39350481600330
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE — SIRET 39350481600348
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE — SIRET 39350481600355
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE — SIRET 39350481600363
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE (AFINUM) — SIRET 39350481600090
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE (AFINUM) — SIRET 39350481600215
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE (AFINUM) — SIRET 39350481600223
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE (AFINUM) — SIRET 39350481600249
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE (AFINUM) — SIRET 39350481600272
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation

Liste complète des 54 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp35594-administrateur-systemes-reseaux-et-bases-de-donnees/partenaires

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
L’administrateur systèmes réseaux et bases de données assure l’installation, l’administration et la surveillance de l’ensemble des équipements informatiques tant physiques que virtuels. Il veille à la cohérence et la qualité des données dans le respect des dispositions et procédures en vigueur dans l'entreprise. Il est le garant de la bonne exploitation des ressources informatiques qui lui sont confiées dans un objectif de qualité, de productivité, de disponibilité, avec une préoccupation constante quant à la sécurité de son système d’information.

### Activités visées
Administrer le Système d’Information    Assurer la gestion du Système d’information    Définir la politique de sécurisation du Système d’Information    Communiquer avec tous les acteurs internes ou externes au service informatique

### Compétences attestées
Assurer l’exploitation du Système d’Information (SI) pour maintenir une opérationnalité constante grâce à un large spectre de savoir-faire associés aux systèmes    Concevoir l’infrastructure d’une plateforme virtuelle pour intégrer plusieurs machines physiques en une seule    Maintenir en conditions opérationnelles l’infrastructure de l’entreprise en utilisant des logiciels de gestion de la haute disponibilité    Identifier rapidement les systèmes qui nécessitent des correctifs et qui doivent être reconfigurés en fonction des préconisations constructeurs    Configurer les équipements réseaux pour assurer l’interconnexion physique et virtuelle des sites    Administrer les bases de données avec méthode selon la configuration requise pour leur mise en production    Mesurer et analyser les performances pour optimiser le stockage en vue de faciliter les accès    Améliorer les performances des bases de données en optimisant l’emplacement des stockages    Rationnaliser les tâches quotidiennes en rédigeant des scripts et en les intégrant dans des procédures d’exploitation automatisées    Faciliter la résolution des problèmes par une analyse des journaux d’historiques systèmes    Automatiser les procédures de sauvegarde en rédigeant des scripts et en les intégrant avec des outils d’exploitation systèmes    Gérer les évolutions des infrastructures Informatiques en appliquant les principes et les limites de la norme IT Service Management ISO/CEI 20000    Assurer l’évolution des équipements en tenant compte des technologies émergentes    Comparer les solutions pour faire des propositions de renouvellement en tenant compte des contraintes budgétaires    Ordonnancer le plan de déploiement en tenant compte des disponibilités des différents acteurs concernés    Maquetter les solutions de déploiements pour le test et la validation des solutions retenues    Attribuer les ressources informatiques nécessaires au bon déroulement du plan en fonction du budget alloué    Superviser l’infrastructure informatique et le patrimoine applicatif pour identifier les anomalies, afin d’améliorer ses performances grâce aux outils spécifiques de monitoring installés    Recenser les ressources de l’infrastructure pour fournir des informations pertinentes sur l’architecture du SI    Migrer une architecture système ou réseau en optimisant les interventions et en gérant les risques    Organiser l’infrastructure pour permettre l’intégration permanente d’évolutions logicielles    Appliquer les évolutions des applications métiers en adoptant une approche incrémentielle et automatisée des modifications en production    Centraliser le traitement des incidents en un point unique d’accès au centre de support pour mieux prioriser les interventions    Elaborer un tableau de bord sur la résolution des tickets d’incidents par niveau de support pour améliorer l’efficacité de la résolution des incidents    Résoudre les tickets de niveau 3 & 4 en intervenant sur place ou à distance à l’aide d’outils de télédistribution    Concevoir un service numérique dans le but de réduire empreinte carbone en associant la transition écologique et numérique dans un contexte professionnel    Déterminer les indicateurs à utiliser dans la gestion informatique quotidienne en vue de permettre l’évaluation des impacts des solutions informatiques en termes de responsabilités sociales et environnementales    Agir avec méthode pour faire un état des lieux des risques de sécurité identifiables au sein du SI pour permettre aux décideurs de définir leur politique de sécurité     Connaître et appliquer les normes ISO 27001 en adoptant une vue globale du SI dont le périmètre s’étend dans un contexte de télétravail massif    Configurer des solutions de sécurité classiques    Appliquer les techniques déployées afin de sécuriser les transactions numériques de l’entreprise en protégeant les transactions électroniques    Appliquer les procédures de sécurité liées aux accès physiques et logiques des données de l’entreprise en s’appuyant sur une stratégie d’identification et de protection des données sensibles    Mettre en place une gestion unique et commune des terminaux mobiles avec les autres matériels et logiciels, interfaçable avec les opérateurs sans fil et les solutions des constructeurs    Mettre en œuvre des règles et processus de sécurité   de gestion des identités et des accès pour gérer les habilitations    Déployer des éléments passifs de protection systématique ou actifs en appliquant un plan d’urgence en cas d’infection virale    Evaluer les perturbations de services grâce aux alertes émises par les sondes, pour identifier les correctifs à apporter    Déployer des solutions automatisées de mise à jour et de correctifs pour pallier aux attaques potentielles du SI    Identifier la criticité de l’interruption d’activité en fonction des métiers de l’entreprise, pour préconiser des solutions techniques adaptées    Crypter les canaux de transmissions des sauvegardes émises via le réseau pour éviter une dépréciation de la valeur des éléments immatériels de l’entreprise    Mettre en place un plan périodique de restauration permettant de vérifier l’intégrité des données    Identifier les éléments et applications critiques de l’entreprise en vue d’assurer la continuité opérationnelle    Prévoir la chaine d’approvisionnement nécessaire au déploiement d’un télétravail de masse    Anticiper la disponibilité des ressources indispensables à la continuité minimale selon les différents métiers, garantissant la continuité du service aux utilisateurs.    Déployer des moyens de protections matériels et logiciels pour assurer la disponibilité des données et des applicatifs conformément au plan de continuité établi par la direction de l’entreprise    Mettre en œuvre un modèle opérationnel cohérent des politiques de sécurités sur site et dans le Cloud par un contrôle de l’infrastructure de bout en bout    Collecter des informations auprès de spécialistes techniques et d’utilisateurs, en analysant et synthétisant les problèmes décrits et leurs solutions     Concevoir la documentation technique, en français et en anglais, pour répondre aux besoins d’information des techniciens et des utilisateurs internes à l’entreprise     Former les équipes supports sur l’utilisation des outils de télédistribution en élaborant si besoin un support de formation associé    Identifier les compétences techniques attendues et le degré intégrabilité des futurs collaborateurs au sein de l’équipe afin de transmettre une fiche de poste au service RH    Conduire un entretien annuel en contrôlant l’atteinte des objectifs fixés et des besoins du collaborateur afin de proposer une montée des compétences    Mettre en place des outils collaboratifs pour transmettre des informations, des savoirs en vue d’améliorer l’efficacité et les résultats    Déléguer les tâches de niveau 1 & 2 à réaliser, en mobilisant son équipe par une estimation et une hiérarchisation les priorités    Définir les rôles en planifiant les interventions et missions de chacun pour la meilleure atteinte des objectifs par une bonne maîtrise des techniques de conduite de projet et de la législation du travail    Arbitrer les divergences ou les rivalités au sein de l’équipe par la pratique d’une écoute active pour éviter les tensions contre-productives    Diffuser les informations préparatoires nécessaires à la bonne tenue d’une réunion pour favoriser les prises de décisions en adaptant sa communication orale et écrite à ses interlocuteurs, tant en français qu’en anglais    Diffuser les informations aux utilisateurs des différents services de l’entreprise par écrit ou par l’animation d’actions de formation ou d’ateliers de travail, permettant de garantir l’engagement de tous les acteurs à la sécurité des données de l’entreprise    Mesurer les rapports qualité/prix du marché et inciter à fournir des services de qualité adaptés en tenant compte de l’étude d’opportunité et de faisabilité grâce à une maîtrise de l’environnement technique et fonctionnel    Renforcer les mesures de protection contre les erreurs humaines et opérationnelles en sensibilisant les utilisateurs aux mesures techniques de sécurité    Favoriser l’adhésion des décideurs à la protection de l’entreprise aux dangers de la cybercriminalité    Faire respecter les ententes de niveau de service par une bonne connaissance des bonnes pratiques et des aspects commerciaux et juridiques d’un contrat de location, de maintenance, de service    Obtenir des rabais, remises et ristournes ou des améliorations de délais de livraison de la part de fournisseurs grâce à une bonne maîtrise des techniques de négociation

## Blocs de compétences
### RNCP35594BC01 - Administrer le Système d’Information
**Liste de compétences:**
Assurer l’exploitation du Système d’Information (SI) pour maintenir une opérationnalité constante grâce à un large spectre de savoir-faire associés aux systèmes    Concevoir l’infrastructure d’une plateforme virtuelle pour intégrer plusieurs machines physiques en une seule    Maintenir en conditions opérationnelles l’infrastructure de l’entreprise en utilisant des logiciels de gestion de la haute disponibilité    Identifier rapidement les systèmes qui nécessitent des correctifs et qui doivent être reconfigurés en fonction des préconisations constructeurs    Configurer les équipements réseaux pour assurer l’interconnexion physique et virtuelle des sites    Administrer les bases de données avec méthode selon la configuration requise pour leur mise en production    Mesurer et analyser les performances pour optimiser le stockage en vue de faciliter les accès    Améliorer les performances des bases de données en optimisant l’emplacement des stockages    Rationnaliser les tâches quotidiennes en rédigeant des scripts et en les intégrant dans des procédures d’exploitation automatisées.    Faciliter la résolution des problèmes par une analyse des journaux d’historiques systèmes.    Automatiser les procédures de sauvegarde en rédigeant des scripts et en les intégrant avec des outils d’exploitation systèmes
**Modalités d'évaluation:**
Mise en situation professionnelle : À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit administrer l’infrastructure informatique et mettre en œuvre une infrastructure réseau, administrer des bases de données ou d’entrepôts de données en cloud ou sur site, automatiser l’administration des serveurs, les remontées d’alertes, les procédures de sauvegarde.      Livrable : Dossier  composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres un journal d’exploitation, un schéma topologique du Système d’Information, un tableau statistique des taux de disponibilité, la stratégie des mises à jours, un plan d’adressage du réseau. la méthodologie d’administration des bases, une interprétation des journaux, une topologie d’architecture des bases déployées, des statistiques d’exploitation, une procédure d’exploitation et des exemples de scripts d’automatisations.      Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat(e) à l’issue de la validation du bloc de compétences.

### RNCP35594BC02 - Assurer la gestion du Système d’information
**Liste de compétences:**
Gérer les évolutions des infrastructures Informatiques en appliquant les principes et les limites de la norme IT Service Management ISO/CEI 20000    Assurer l’évolution des équipements en tenant compte des technologies émergentes    Comparer les solutions pour faire des propositions de renouvellement en tenant compte des contraintes budgétaires    Ordonnancer le plan de déploiement en tenant compte des disponibilités des différents acteurs concernés    Maquetter les solutions de déploiements pour le test et la validation des solutions retenues    Attribuer les ressources informatiques nécessaires au bon déroulement du plan en fonction du budget alloué    Superviser l’infrastructure informatique et le patrimoine applicatif pour identifier les anomalies, afin d’améliorer ses performances grâce aux outils spécifiques de monitoring installés    Recenser les ressources de l’infrastructure pour fournir des informations pertinentes sur l’architecture du SI    Migrer une architecture système ou réseau en optimisant les interventions et en gérant les risques    Organiser l’infrastructure pour permettre l’intégration permanente d’évolutions logicielles    Appliquer les évolutions des applications métiers en adoptant une approche incrémentielle et automatisée des modifications en production    Centraliser le traitement des incidents en un point unique d’accès au centre de support pour mieux prioriser les interventions    Elaborer un tableau de bord sur la résolution des tickets d’incidents par niveau de support pour améliorer l’efficacité de la résolution des incidents    Résoudre les tickets de niveau 3 & 4 en intervenant sur place ou à distance à l’aide d’outils de télédistribution    Concevoir un service numérique dans le but de réduire empreinte carbone en associant la transition écologique et numérique dans un contexte professionnel    Déterminer les indicateurs à utiliser dans la gestion informatique quotidienne en vue de permettre l’évaluation des impacts des solutions informatiques en termes de responsabilités sociales et environnementales
**Modalités d'évaluation:**
Mise en situation professionnelle : À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit recenser et proposer de solutions tant techniques qu’organisationnelles susceptibles de parfaire et faire évoluer le Système d’Information, concevoir un plan d’évolution des équipements informatique en tenant compte des contraintes budgétaires, superviser et contrôler la performance du Système d’information, présenter sa gestion opérationnelle au quotidien de l’urbanisation du SI guidée par les principes de l’agilité, présenter la gestion de l’assistance utilisateurs et participer à la conception responsable d’un service numérique.      Livrable : Dossier composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres un  tableau de bord de suivi du parc informatique, une Etude comparative de solutions, une proposition budgétaire, un plan de déploiement, un exemple de maquettage, une procédure de déploiement, un suivi budgétaire de déploiement l'utilisation d’un outil de supervision, une cartographie du SI, une procédure de migration, un schéma de mise en production, une procédure d’intégration et de  signalement d’incidents, une statistique des résolutions d’incidents, les résultats de résolutions de tickets, les actions écoresponsables mises en place et une liste d’indicateurs retenus.      Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat(e) à l’issue de la validation du bloc de compétences.

### RNCP35594BC03 - Définir la politique de sécurisation du Système d’Information
**Liste de compétences:**
Agir avec méthode pour faire un état des lieux des risques de sécurité identifiables au sein du SI pour permettre aux décideurs de définir leur politique de sécurité    Connaître et appliquer les normes ISO 27001 en adoptant une vue globale du SI dont le périmètre s’étend dans un contexte de télétravail massif    Configurer des solutions de sécurité classiques    Appliquer les techniques déployées afin de sécuriser les transactions numériques de l’entreprise en protégeant les transactions électroniques    Appliquer les procédures de sécurité liées aux accès physiques et logiques des données de l’entreprise en s’appuyant sur une stratégie d’identification et de protection des données sensibles    Mettre en place une gestion unique et commune des terminaux mobiles avec les autres matériels et logiciels, interfaçable avec les opérateurs sans fil et les solutions des constructeurs    Mettre en œuvre des règles et processus de sécurité   de gestion des identités et des accès pour gérer les habilitations    Déployer des éléments passifs de protection systématique ou actifs en appliquant un plan d’urgence en cas d’infection virale    Evaluer les perturbations de services grâce aux alertes émises par les sondes, pour identifier les correctifs à apporter    Déployer des solutions automatisées de mise à jour et de correctifs pour pallier aux attaques potentielles du SI    Identifier la criticité de l’interruption d’activité en fonction des métiers de l’entreprise, pour préconiser des solutions techniques adaptées    Crypter les canaux de transmissions des sauvegardes émises via le réseau pour éviter une dépréciation de la valeur des éléments immatériels de l’entreprise    Mettre en place un plan périodique de restauration permettant de vérifier l’intégrité des données    Identifier les éléments et applications critiques de l’entreprise en vue d’assurer la continuité opérationnelle    Prévoir la chaine d’approvisionnement nécessaire au déploiement d’un télétravail de masse    Anticiper la disponibilité des ressources indispensables à la continuité minimale selon les différents métiers, garantissant la continuité du service aux utilisateurs    Déployer des moyens de protections matériels et logiciels pour assurer la disponibilité des données et des applicatifs conformément au plan de continuité établi par la direction de l’entreprise    Mettre en œuvre un modèle opérationnel cohérent des politiques de sécurités sur site et dans le Cloud par un contrôle de l’infrastructure de bout en bout
**Modalités d'évaluation:**
Mise en situation professionnelle : À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit prticiper à la définition de la politique de sécurité informatique de l’entreprise, prévenir, détecter et traiter les risques informatiques, identifier et appliquer des mesures correctives aux failles de sécurité de l’infrastructure informatique, élaborer un plan de reprise d’activité après sinistre et un plan de continuité d’activité en cas de crise et contrôler l’utilisation du cloud et du web pour les utilisateurs sur sites, mobiles et distants.      Livrable : Dossier composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres un rapport d’audit, une certification Cobit, un rapport d’identification des faille, une certification ISO 27001, une procédure d’accès physique et aux données, un plan d’évaluation des risques, une solution de gestion unique des accès aux périphériques, le règlement d’attribution des droits d’accès de l’entreprise., le résultat d’un scan périodique du réseau, un plan d’urgence un rapport d’alertes de failles, une procédure de prévention des risques, le plan de reprise et plan de sauvegarde, le planning des tests de restauration, le plan de continuité et une étude comparative des offres Cloud.      Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat(e) à l’issue de la validation du bloc de compétences

### RNCP35594BC04 - Communiquer avec tous les acteurs internes ou externes au service informatique
**Liste de compétences:**
Collecter des informations auprès de spécialistes techniques et d’utilisateurs, en analysant et synthétisant les problèmes décrits et leurs solutions    Concevoir la documentation technique, en français et en anglais, pour répondre aux besoins d’information des techniciens et des utilisateurs internes à l’entreprise     Former les équipes supports sur l’utilisation des outils de télédistribution en élaborant si besoin un support de formation associé    Identifier les compétences techniques attendues et le degré intégrabilité des futurs collaborateurs au sein de l’équipe afin de transmettre une fiche de poste au service RH    Conduire un entretien annuel en contrôlant l’atteinte des objectifs fixés et des besoins du collaborateur afin de proposer une montée des compétences    Mettre en place des outils collaboratifs pour transmettre des informations, des savoirs en vue d’améliorer l’efficacité et les résultats    Déléguer les tâches de niveau 1 & 2 à réaliser, en mobilisant son équipe par une estimation et une hiérarchisation les priorités    Définir les rôles en planifiant les interventions et missions de chacun pour la meilleure atteinte des objectifs par une bonne maîtrise des techniques de conduite de projet et de la législation du travail    Arbitrer les divergences ou les rivalités au sein de l’équipe par la pratique d’une écoute active pour éviter les tensions contre-productives    Diffuser les informations préparatoires nécessaires à la bonne tenue d’une réunion pour favoriser les prises de décisions en adaptant sa communication orale et écrite à ses interlocuteurs, tant en français qu’en anglais    Diffuser les informations aux utilisateurs des différents services de l’entreprise par écrit ou par l’animation d’actions de formation ou d’ateliers de travail, permettant de garantir l’engagement de tous les acteurs à la sécurité des données de l’entreprise    Mesurer les rapports qualité/prix du marché et inciter à fournir des services de qualité adaptés en tenant compte de l’étude d’opportunité et de faisabilité grâce à une maîtrise de l’environnement technique et fonctionnel    Renforcer les mesures de protection contre les erreurs humaines et opérationnelles en sensibilisant les utilisateurs aux mesures techniques de sécurité    Favoriser l’adhésion des décideurs à la protection de l’entreprise aux dangers de la cybercriminalité    Faire respecter les ententes de niveau de service par une bonne connaissance des bonnes pratiques et des aspects commerciaux et juridiques d’un contrat de location, de maintenance, de service, …    Obtenir des rabais, remises et ristournes ou des améliorations de délais de livraison de la part de fournisseurs grâce à une bonne maîtrise des techniques de négociation
**Modalités d'évaluation:**
Mise en situation professionnelle : À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit communiquer avec les acteurs internes au service informatique, encadrer et animer d’une équipe de techniciens, communiquer avec les acteurs externes au service informatique, sensibiliser l’ensemble des dirigeants et des collaborateurs sur les risques liés à la cybercriminalité, gérer les négociations auprès de ses fournisseurs.      Livrable : Dossier  composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres une réalisation ou enrichissement d’une base de connaissance, une documentation technique, un plan de formation équipes internes, une demande d’autorisation de recrutement, une préparation d’un entretien annuel, un outil de répartition des tâches un  cas conflictuel résolu, une charte Informatique de l’entreprise, un rapport de préconisations, une réclamation au service client du fournisseur et un devis ou une facture remisés.      Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat(e) à l’issue de la validation du bloc de compétences

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
L'administrateur systèmes et réseaux, bases de données peut travailler dans l'ensemble des secteurs d'activité et toute taille d'entreprise. Pour les entreprises de plus de 100 collaborateurs, tous les secteurs d’activités publics ou privés sont concernés.

### Type d'emplois accessibles
Administrateur systèmes et réseaux (et sécurité)    Administrateur systèmes (et sécurité)    Administrateur réseaux (et sécurité)    Administrateur d'infrastructures    Administrateur Cloud    Administrateur des systèmes d’informations    Superviseur infrastructure et réseaux    Responsable infrastructure systèmes et réseaux     Administrateur sécurité informatique    Administrateur de bases de données    Gestionnaire de systèmes informatiques et réseaux    Gestionnaire de réseau    Responsable réseaux et télécoms

### Code(s) ROME
M1810, M1801

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 419 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique · tension 4/5 (Élevée)
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 9 549
- **Jugés difficiles à recruter :** 46 %
- **Emplois saisonniers :** 3 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
* Pour un parcours en 3 ans, les candidats doivent être  titulaires d’une certification de niveau 4   prioritairement scientifique ou informatique      * Pour un parcours en 1 ou 2 ans  (selon le profil du candidat ) , les candidats doivent être titulaires d'une certification de niveau 5   (ou  avoir validé  deux années de formation post bac  ) dans le domaine de l'informatique      * L'accès à la formation est également recevable pour les   candidats titulaires d'un niveau 4 ET  pouvant justifier d'un expérience de 3 ans minimum récente  dans le domaine de l'informatique    Dans tous les cas, le candidat devra avoir reçu un avis positif à l'issue du processus d'évaluation à l'entrée en formation .

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé de quatre membres professionnels du secteur informatique et externe à l'organisme.

## Financement en alternance (NPEC)
Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE).

- **Prise en charge usuelle:** 10 300 €
- **Selon la branche:** 6 500 € – 10 383 €

| Prise en charge | Branches concernées |
|---|---|
| 10 300 € | Valeur par défaut · 175 branches |
| 10 383 € | CPNE Personnel navigant technique des exploitants d'hélicoptères, CPNE Transport aérien : personnel au sol, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNEF de la Branche des organismes de formation |
| 10 380 € | CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP Transformation Laitière, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés, CPNEFP des industries charcutières, CPNIEFP dans la coopération agricole |
| 8 500 € | CPNE de l'immobilier, CPNEF de l'audiovisuel |
| 7 702 € | CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP des jardineries et graineteries |
| 7 604 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement |
| 7 000 € | CPNEFP de l'enseignement privé indépendant, CPNEFP de la métallurgie |
| 6 500 € | CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire, CPNEF inter-secteurs papier carton |
| 10 283 € | CPNEF de la Publicité |
| 9 500 € | CPNE Branche Caoutchouc |
| 9 345 € | CPNE Travail Temporaire |
| 9 000 € | CPNE chimie |
| 8 400 € | CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet |
| 8 160 € | CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme |
| 8 090 € | CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie |
| 7 720 € | CPNE de la branche des experts comptables et commissaires aux comptes |
| 7 500 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) |
| 7 300 € | CPNE Banque |

## Base légale
- **Date de décision:** 19-05-2021
- **Durée de l'enregistrement (années):** 5
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 19-05-2026

## Statistiques
| Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | 235 | 2 | 89 % | 71 % |
| 2018 | 160 | 4 | 76 % | 76 % |
| 2017 | 118 | 3 | 79 % | 83 % |

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RNCP12112
- **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP41996
- **Correspondances (blocs):** RNCP35093

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35594/

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 03/2025.

- **Entrées en formation:** 4
- **Parcours menés à terme:** 3
- **Taux d'achèvement:** 75 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 02/2022 | 0 | 0 | 1 |
| 10/2022 | 1 | 0 | 0 |
| 12/2022 | 1 | 1 | 0 |
| 06/2023 | 0 | 1 | 0 |
| 11/2023 | 1 | 1 | 0 |
| 03/2025 | 1 | 0 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 11/2021 – 02/2025.

- **Dossiers CPF engagés:** 6
- **Montant total engagé:** 25 827 €
- **Coût moyen par dossier:** 4 305 €
- **Durée moyenne:** 212 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 51 %
- Entreprise : 26 %
- OPCO : 15 %
- Reste à charge titulaire : 4 %
- État : 4 %

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*Généré le 08/10/2026 à 08:59*