RNCP35605
Inactive
· Niveau 6
Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2025
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Créée en 1988, l’EGC Martinique a, tout au long de ses 33 ans d’existence, mis en œuvre les moyens nécessaires à la qualité de la formation et à son adaptation aux besoins des TPE-PME de la zone Antilles-Guyane. L’objectif est de proposer une certification généraliste, en formation initiale (primo-apprenants) ou formation continue (salariés, demandeurs d’emploi) issus des Antilles françaises (Martinique et Guadeloupe) afin de contribuer au développement économique du territoire. Si longtemps, les grands groupes antillais ont recherché leur encadrement dans les grandes écoles hexagonales, ils affirment, leur besoin de recruter des personnes qualifiées, disposant en même temps d’une bonne connaissance et d’une certaine maîtrise de leur environnement et des variables culturelles propres.
Les compétences multiples proposées au sein de la certification répondent parfaitement aux besoins des entreprises du territoire, composé à plus de 98% de TPE-PME et particulièrement:
Des capacités d’innovation afin de renouveler les concepts, de proposer des offres commerciales multi-formes, de proposer des réponses individualisées, personnalisées et adaptées au profil de la clientèle.
Les entreprises recherchent des profils commerciaux et marketing, maîtrisant les outils de communication sur les medias sociaux et assurant une veille concurrentielle.
L’apparition de nouveaux métiers, (webmarketer, community manager, métiers du e.commerce..) demande des compétences nouvelles et le référentiel a été adapté en intégrant des compétences telles que « se positionner sur les marchés étrangers », activer les leviers du webmarketing, réseaux sociaux, mobiles .. » ·
La maîtrise des outils de gestion (comptabilité, budget, …) apparaissant comme activités support aux activités commerciales et marketing est également une donnée importante de la certification.
Activités visées
La certification est définie par la maîtrise de 4 blocs de compétences qui se déclinent :
BLOC – A : CONTRIBUER A DEFINIR LA STRATEGIE MARKETING ET ASSURER SA MISE EN ŒUVRE
Principales activités
Maitriser les méthodes et outils d’élaboration d’un diagnostic marketing
Elaborer des préconisations sur le positionnement de l’offre et la cible marketing
Identifier et mobiliser les réseaux, canaux et circuits de distribution
Elaborer et mettre en œuvre un plan de communication
Intégrer le digital pour une stratégie marketing pluri média
Promouvoir l’offre de l’entreprise en France et à l’international
Acquérir les notions de base de l’intelligence économique
Communiquer en situation professionnelle interculturelle
BLOC – B : PARTICIPER A LA POLITIQUE COMMERCIALE ET COMMERCIALISER L’OFFRE DE L’ENTREPRISE Principales activités
Définir un plan d’actions commerciales et mesurer sa performance
Mener une négociation commerciale complète
Se positionner sur les marchés étrangers
Gérer un portefeuille clients
Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de prospection
BLOC – C : MAITRISER LES FONDEMENTS DE LA GESTION BUDGETAIRE ET DE L’ANALYSE FINANCIERE Principales activités
Déterminer le coût réel d’un produit et sa rentabilité
Analyser les documents comptables et financiers d’une entreprise §
Appréhender les règles fiscales, juridiques et comptables applicables à l’entreprise
Appliquer une démarche d’amélioration continue à un système d’information de gestion
Participer à l’élaboration d’un budget et assurer le suivi de l’activité
BLOC – D : MANAGER UN PROJET, UNE ACTIVITE, UNE EQUIPE Principales activités
Appréhender l’environnement économique de l’entreprise
Piloter un projet dans sa globalité
§ Manager au quotidien
Animer et motiver son équipe au quotidien
Optimiser les résultats individuels et collectifs de son équipe
Affirmer son leadership et son efficacité personnelle
Intégrer le tableau général
Compétences attestées
Le titulaire est capable de :
Maîtriser les méthodes et outils d’élaboration d’un diagnostic marketing, dans un contexte concurrentiel pour un positionnement optimal sur le marché ·
Elaborer des préconisations sur le positionnement de l’offre et la cible marketing
·Identifier et mobiliser les réseaux, canaux et circuits de distribution ·
Elaborer et mettre en œuvre un plan de communication · Intégrer le digital pour une stratégie marketing pluri média ·
Appréhender les notions de base de l’intelligence économique ·
Promouvoir l’offre de l’entreprise en France et à l’international et communiquer en situation professionnelle interculturelle ·
Mener une négociation commerciale complète
·
Définir un plan d’actions commerciales et mesurer sa performance
·
Se positionner sur les marchés étrangers ·
Gérer un portefeuille clients ·
Mettre en œuvre des actions de prospection et de fidélisation de sa clientèle ·
Déterminer le coût réel d’un produit et sa rentabilité ·
Analyser les documents comptables et financiers d’une entreprise ·
Appréhender les règles fiscales, juridiques et comptables applicables à l’entreprise ·
Appliquer une démarche d’amélioration continue à un système d’information de gestion
Participer à l’élaboration du budget et assurer le suivi de l’activité ·
Appréhender l’environnement économique de l’entreprise ·
Piloter un projet dans sa globalité ·
Manager une équipe au quotidien, en participant à sa constitution et en définissant les ressources humaines nécessaires à son activité ·
Animer et motiver son équipe au quotidien ·
Optimiser les résultats individuels et collectifs de son équipe
·
Affirmer son leadership et son efficacité personnelle
Blocs de compétences · 4
RNCP35605BC01
Contribuer à définir la stratégie marketing et assurer sa mise en œuvre
Compétences visées
Dans le respect des orientations générales de l’entreprise et
en lien avec les services concernés, mobiliser les méthodes et les outils du
marketing pour valoriser l’offre de l’entreprise.
1 / Réaliser une veille (marché, secteur d’activité,
entreprise…), en utilisant diverses sources informationnelles nationales
comme internationales
2/ En utilisant les méthodes et outils du marketing, mener une
analyse de son environnement concurrentiel, pour un positionnement optimal
sur son marché.
3 / A partir d’une problématique définie et d’une stratégie
arrêtée par l’entreprise, élaborer un plan marketing qui mobilise divers
réseaux, canaux et circuits
4- Afin d’atteindre les résultats fixés dans le plan
marketing, préciser le calendrier et les moyens nécessaires pour le
déploiement de la stratégie à mettre en œuvre.
5- En relation avec les services financiers, élaborer le
budget prévisionnel pour l’opération en relation avec le service financier et
les indicateurs du suivi.
6- Déployer le plan de communication en mobilisant les événements,
les canaux et circuits et en utilisant des outils d’animation, de communication
et de promotion
7- En complément des supports traditionnels, activer les
leviers web marketing, réseaux sociaux, Mobiles / tactiles… dans le respect
de la campagne définie et des moyens disponibles, et en veillant à la
e-réputation de l’entreprise et à la sécurisation des datas
8- A partir d’une problématique définie et d’une stratégie
arrêtée par l’entreprise, présenter et justifier auprès de sa direction un
plan de communication qui mobilise divers réseaux, canaux et circuits
Modalités d'évaluation
Réalisation d’un Audit Marketing : Etude de cas, épreuve individuelle, production écrite Argumentation, en français et/ou dans une langue étrangère, d’un plan de communication. Mise en situation, épreuve individuelle ou collective (4 personnes maximum), production orale
RNCP35605BC02
Participer à la politique commerciale et commercialiser l’offre de l’entreprise
Compétences visées
Dans le respect de la réglementation et de la politique
tarifaire de l’entreprise, mener des actions commerciales pour maximiser les
potentiels de sa zone/ produit.
1/ En tenant compte du plan marketing ainsi que des
enseignements des précédents plans commerciaux et du potentiel de son
portefeuille, repérer les orientations à privilégier pour l’élaboration d’un
nouveau PAC, en relation avec les différentes directions de l’entreprise
2/ A partir des orientations retenues, planifier un plan
d’actions commerciales en priorisant les actions, les moyens, et en
définissant les outils de son suivi. *
3/ Afin de développer un portefeuille, mettre en œuvre un programme
de prospection dans le respect du plan d’actions.
4/ Afin de défendre un portefeuille, mettre en œuvre un
programme de fidélisation dans le respect du plan d’actions.
5/ A partir du renseignement des tableaux de suivi du PAC, évaluer
la performance du plan d’actions en tenant compte des résultats de la concurrence
6/ Au regard des résultats, proposer à sa direction des actions
correctives pour atteindre les objectifs commerciaux
7/A partir des informations recueillies sur le client et sur le
marché, et dans le respect des consignes commerciales fixées par
l’entreprise, préparer la négociation commerciale en identifiant l’adéquation
possible entre les besoins du client et les capacités de réponse de
l’entreprise
8/ Après avoir vérifié l’intérêt à agir, structurer une
proposition commerciale et préparer les documents supports de l’argumentaire
afin de défendre l’offre devant le client.
9/ En adaptant sa stratégie au déroulement de l’entretien
conduire un entretien, en français ou dans un contexte international, pour
aboutir à un résultat satisfaisant
10/ Seul ou avec l’appui de son supérieur, conclure une
négociation en vérifiant l’accord du client sur les différents termes de la
proposition commerciale
11/ A l’issue de la négociation, élaborer des documents
commerciaux avec l’appui du service juridique.
Modalités d'évaluation
Elaborer un plan de développement commercial : Etude de cas, épreuve individuelle, production écrite Mener une négociation commerciale complète, en français et/ou dans une langue étrangère. Mise en situation, épreuve individuelle ou en duo, production orale
RNCP35605BC03
Maitriser les fondements de la gestion budgétaire et de l’analyse financière
Compétences visées
Dans le cadre du pilotage de son entité, estimer et contrôler
la rentabilité d’un produit ou d’une activité. Mesurer la performance de
l’organisation
1/ En collaboration avec les autres services de l’entreprise,
déterminer le coût réel d’un produit en identifiant toutes les charges de
l’entreprise.
2/ Dans le respect de la politique de l’entreprise, estimer la
viabilité économique d’un projet ou d’un produit à partir du calcul de
ratios-clés et d’un état prévisionnel.
3 / En intégrant les obligations légales et les engagements en
termes de responsabilité sociale et sociétale, établir des indicateurs et
tableaux de bord sur la performance générale attendue.
4/ Dans le cadre des démarches d’amélioration de données, déployer
des procédures de collecte, en veillant à leur application auprès des parties
prenantes
5/ A partir des données collectées et des indicateurs de gestion
, établir des budgets et des comptes rendus d’activité en prévisionnels et en
rectificatifs
6/ Au regard des charges et recettes constatées et en lien
avec les autres services de l’entreprise, analyser le fonctionnement de l’entreprise
en termes de métiers, tâches, unités, afin d’en améliorer la performance
7/ Afin de mesurer la performance d’une activité ou d’une
entreprise, contribuer à l’élaboration de rapports d’audit permettant de déterminer
des actions correctives pour améliorer la rentabilité de l’entreprise.
Modalités d'évaluation
Calculer le coût réel d’un , établir un budget prévisionnel. Etude de cas, épreuve individuelle, production écrite. Commenter la situation financière d’une entreprise et son potentiel Mise en situation, épreuve individuelle ou en duo, production orale
RNCP35605BC04
Manager un projet, une activité, une équipe
Compétences visées
Dans un contexte hiérarchique ou non hiérarchique, assurer le management d’une équipe ou d’une activité pour atteindre les objectifs fixés par sa direction
1/ En fonction des objectifs fixés et des besoins en compétences identifiés, participer à la constitution de son équipe en déterminant les ressources humaines nécessaires à son activité
2/ Dans le respect des résultats attendus, et afin d’obtenir une validation de la direction, établir le phasage d’un projet et une analyse de faisabilité en identifiant les risques, le business plan et le chemin critique.
3/ Afin d’optimiser l’organisation de l’équipe, définir l’activité en répartissant les tâches et en précisant les résultats individuels attendus
4/ En accord avec sa direction, communiquer dans le cadre et autour du projet au regard des objectifs et du planning défini en contrôlant en contrôlant son avancement et en identifiant des ajustements potentiels à réaliser.
5/ Par la collaboration avec les services concernés, contribuer à un climat social serein et à l’épanouissement professionnel de son équipe en respectant la législation en vigueur dans toutes les phases du management (recrutement, évaluation, évolution de parcours).
6 / Afin de susciter l’adhésion et la motivation de son équipe, communiquer par différents canaux en partageant les informations et en rappelant les objectifs
7/ Afin d’optimiser les résultats de son équipe et effectuer des comptes rendus auprès de sa hiérarchie, identifier les critères d’évaluation de la performance applicable à l’équipe et à chaque individu, en fonction des objectifs fixés collectivement et individuellement
8/ Afin de valoriser son activité et présenter ses résultats, développer son réseau professionnel dans le respect de l’entreprise
Modalités d'évaluation
Un projet-action * Mise en situation, Epreuve individuelle ou collective (4 personnes maximum), donnant lieu à une production écrite (dossier de présentation) et soutenance orale
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Compte tenu de la polyvalence de la formation et de la complémentarité des compétences acquises, tous les secteurs d'activité sont des secteurs créateurs d'emplois pour les certifiés. On peut noter cependant une prédominance des secteurs du commerce et de la distribution, de la finance (banques, assurances) de l'industrie et des services à la personne. Ces secteurs regroupent 65% des emplois occupés.
Types d'emplois accessibles
Les principaux emplois occupés sont:
Responsable commercial, chargé de clientèle, conseiller commercial
Responsable marketing, responsable marketing digital, chargé d'études marketing, chargé de missions, chargé de communication
Gestionnaire d'unités ou d'entreprise, analyste de gestion d'entreprise, contrôleur de gestion
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
RAS
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 793 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L1X60— Employés de la comptabilité tension 4/5 (Élevée) -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 19 310
Auvergne-Rhône-Alpes 7 055
Provence-Alpes-Côte d'Azur 4 344
Nouvelle-Aquitaine 4 154
Occitanie 4 121
Hauts-de-France 3 671
Grand Est 3 192
Bretagne 2 633
Pays de la Loire 2 596
Centre-Val de Loire 1 798
Bourgogne-Franche-Comté 1 787
Normandie 1 586
La Réunion 612
Guadeloupe 377
Martinique 345
Mayotte 258
Corse 219
Guyane 154
58 212
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L1X60— Employés de la comptabilité -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
R1X68— Employés des services commerciaux -
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
La formation est accessible en formation initiale (temps plein ou alternance), continue et en VAE. Pour le primo-apprenant: Entrée en 1ère année : Baccalauréat toutes filières obtenu ou diplôme ou titre étranger admis en équivalence. L’admission s’effectue sur dossier, examen du dossier scolaire et entretien de motivation. Entrée en 2nde ou 3ème année L’admission s’effectue sur dossier, test de positionnement et entretien de motivation. Pour les salariés en formation continue: 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l’EGC Martinique - Dans le cadre d'une VAE: répondre aux prérequis fixés par la loi de modernisation sociale de 2002 et son décret d’application 2002 _615 : 1 an d’expérience professionnelle en lien avec les métiers cibles.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
La procédure de nomination des jurys d’admission et de fin d’études (diplôme) s’effectue dans le respect des règles fixées par l’arrêté du 8 mars 2001 relatif aux diplômes délivrés par les établissements d’enseignement supérieur privés et consulaires habilités à délivrer un diplôme revêtu du visa ministériel et les consignes figurant dans le BO n° 30 du 23 juillet 2020. La composition et la date de réunion des jurys sont soumises au Recteur de l’Académie de Martinique, au plus tard, un mois avant la date prévue de ladite réunion.
Composition du jury — VAE
Le jury, nommé par la direction de l’EGC Martinique, est composé : * D'un Président du jury, représentant du monde économique nommé par le Président de la CCI ou son représentant * D’un représentant des salariés, ancien élève de l’EGC, * D’un chef d’entreprise, * D’un représentant du conseil pédagogique
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 702 €
Selon la branche
7 500 € – 8 269 €
Prise en chargeBranches concernées
7 702 €
Valeur par défaut · 207 branches
8 269 €
CPNEF de la Publicité, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 604 €
CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
8 266 €
CPNEFP ICGV entreprises de la viande
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-08-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2019
40
93 %
100 %
2018
38
89 %
100 %