Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Créée en 1990, l’EGC Réunion est partie intégrante du Réseau National des EGC.
L’Ecole a pour mission de former de futur manager ou collaborateur d’entreprise.
La certification proposée par l’Ecole est varié, alliant une pédagogie de groupe et un accompagnement individuel dans la construction du projet professionnel de l’apprenant.
Le cursus intègre aussi une ouverture sur le monde et donne aux certifiés l’opportunité d’élargir leur champ de compétence et de connaissance internationale à travers un stage à l’étranger en entreprise.
La certification délivrée permettra au diplômé de s’adapter et d’intégrer avec facilité le monde de l’entreprise.
Activités visées
Le diplômé, de par son orientation généraliste et son positionnement au sein du middle management (encadrement intermédiaire) :
Contribue à la définition de la stratégie marketing de l’entreprise, et en assure sa mise en œuvre dans toutes ses composantes (digital, e-business, GRC...);
Participe à la politique commerciale de l'entreprise et commercialise l'offre en France et à l'étranger ;
Maîtrise les fondamentaux de la gestion budgétaire et de l'analyse financière ;
Assure le management d’une équipe ou d'un projet sous la responsabilité de la Direction.
Le diplômé est muni de larges compétences. Si les aspects marketing et commercial forment le cœur de métier, des compétences de management, économiques, de gestion et de communication sont nécessaires. Opérationnel, il doit répondre aux besoins actuels des entreprises et aussi s’adapter aux mutations des activités, que ce soit au sein d’une filiale de grande entreprise, d’une ETI, d’une PME ou de sa propre entreprise.
Sa polyvalence lui permettra à la fois de changer de poste ou de secteur d’activité, d’évoluer vers des postes d’encadrement, en France ou dans un contexte international.
Compétences attestées
Bloc 1 : Contribuer à définir la stratégie marketing et assurer sa mise en œuvre
Elaborer un diagnostic marketing et en déduire des préconisations en termes de cible
Mobiliser les méthodes et outils utilisés dans le domaine du marketing pour mettre en œuvre un plan de communication.
Mixer les différents leviers du web marketing.
Présenter une stratégie marketing définie et participer à une communication pour promouvoir l’entreprise en France et à l’international.
Bloc 2 : Participer à la politique commerciale de l’entreprise et commercialiser l’offre
Elaborer un plan d’actions commerciales et les outils de son suivi.
Préparer et mener une négociation commerciale, et conclure une vente.
Participer au développement de l’activité à l’international.
Gérer un portefeuille clients.
Effectuer le suivi commercial de son secteur.
Bloc 3 : Maitriser les fondements de la gestion budgétaire et de l’analyse financière
Analyser les documents comptables et financiers
Utiliser les outils analytiques de gestion
Déployer des procédures de collecte de données
Participer à l’établissement d’un budget et assurer le suivi de son entité
Bloc 4 : Manager un projet, une activité, une équipe
Piloter un projet.
Participer à la constitution de son équipe.
Evaluer les résultats individuels et collectifs.
Animer au quotidien
Blocs de compétences · 4
RNCP35779BC01
Contribuer à définir la stratégie marketing et assurer sa mise en oeuvre
Compétences visées
Dans le respect des orientations générales de l'entreprise et en lien avec les services concernés, apporter sa contribution à la stratégie marketing par la mobilisation des outils et méthodes marketing :
Elaborer un diagnostic marketing et en déduire des préconisations en termes de cible :
Identifier les sources d’information nationale comme internationale et les données stratégiques (marché, secteur d’activité) pour élaborer un diagnostic ;
Réaliser une analyse de segment de clientèle et de gamme de produits pour analyser le positionnement de l’offre de l’entreprise
Identifier les cibles marketing et proposer une stratégie marketing adaptée aux cibles.
En vue de la distribution de l’offre produits / services :
Définir les critères de sélection des partenaires potentiels
Définir, négocier et mettre en place les modalités de partenariats
Concevoir des actions et outils d’animation.
Mobiliser les méthodes et outils utilisés dans le domaine du marketing pour mettre en œuvre un plan de communication :
Utiliser les méthodes et outils de communication et de promotion par cibles et par canaux
Evaluer les investissements et les objectifs à atteindre ; effectuer un tableau de bord de suivi analytique et qualitatif.
Mixer les différents leviers du web marketing :
Mesurer l’apport du digital dans une stratégie marketing
Activer les leviers web marketing, réseaux sociaux, Mobiles / tactiles…
Elaborer des préconisations pour optimiser les contenus.
Présenter une stratégie marketing définie et à participer à une communication pour promouvoir l’entreprise en France et à l’international :
Présenter la cohérence globale de l’offre de l’entreprise
Identifier les évènements, les réseaux susceptibles d’être actionnés et la capacité de prise de décision de ses interlocuteurs
Utiliser les outils et les supports de communication adaptés au contexte (cible, objectif…).
Modalités d'évaluation
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : * Réaliser un diagnostic marketing : positionnement de l’offre, identification des cibles, grands axes du marketing mix * Justifier les canaux de distribution à retenir pour un service ou un produit donné, en France et/ou à l’étranger * Présenter, évaluer et participer à la mise en œuvre d’un plan d’actions de communication.
RNCP35779BC02
Participer à la politique commerciale et commercialiser l'offre de l'entreprise
Compétences visées
Dans le respect de la politique tarifaire fixée par la direction de l'entreprise et de son environnement interne et externe, mener des actions commerciales les plus pertinentes et adaptées pour maximiser les potentiels de sa zone produit.
Elaborer un plan d’actions commerciales et les outils de son suivi :
Définir et quantifier les objectifs opérationnels d’un plan d’actions commerciales
Elaborer un mix d’actions commerciales à mettre en œuvre
Organiser les opérations à mener, les prioriser, les planifier
Budgétiser le plan d’actions
Elaborer et mettre en place les tableaux de bord permettant de rendre compte des résultats d’activité
Analyser les résultats, identifier les écarts et en déduire des axes de progrès
Communiquer le plan d’actions en interne/externe.
Préparer et à mener une négociation commerciale, et à conclure une vente :
Identifier et analyser les besoins du client
Elaborer une proposition commerciale dans le respect des attentes du client (cahier des charges…)
Maîtriser les techniques de vente et les utiliser en cohérence avec la politique de l’entreprise
Mener un entretien de vente adapté à l’acheteur
Etablir un contrat comportant un volet juridique et intégrant la couverture des risques
Appliquer la politique tarifaire de l’entreprise
Etablir des factures/bons de commande conformes à la négociation
Renseigner les outils d’aide à la vente (catalogues…) et faire de la vente additionnelle.
Participer au développement de l’activité à l’international :
Effectuer une recherche sur les marchés étrangers
Mesurer les risques inhérents à l’import-export
Prendre en compte les contraintes logistiques, d’approvisionnement, l’organisation des douanes
Négocier dans un contexte pluriculturel.
Capacité à gérer un portefeuille clients :
Identifier les sources d’information et les données stratégiques de la veille concurrentielle
Expertiser un portefeuille clients, repérer les grands comptes et identifier les prospects
Concevoir un programme mix de fidélisation et de prospection, ainsi que les modalités de son suivi
Evaluer la pertinence des programmes mis en œuvre.
Effectuer le suivi commercial de son secteur :
Effectuer la veille de son secteur
Assurer la mesure de satisfaction client et la relation après-vente
Utiliser les outils de fidélisation et de prospection
Optimiser son temps de travail, en organisant son activité et en planifiant ses déplacements
Rendre compte de ses activités.
Modalités d'évaluation
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : * Elaborer un plan d’actions commerciales et les outils de son suivi * A partir d’une proposition commerciale, négocier / vendre un produit ou un service * Présenter une analyse de portefeuille et faire des préconisations; Mettre en œuvre une action de prospection ou de fidélisation.
RNCP35779BC03
Maitriser les fondements de la gestion budgétaire et de l'analyse financière
Compétences visées
Dans le cadre du pilotage d'une entité, estimer et contrôler la rentabilité d'un produit ou d'une activité
Analyser les documents comptables et financiers :
S’approprier les tableaux permettant l’analyse financière de l’entreprise et synthétiser les résultats
Calculer les ratios-clés de mesure de la performance et mesurer les écarts
Etablir des états prévisionnels
Valider la faisabilité des projets et des anticipations au moyen de techniques et modes de calcul adaptés
Utiliser des outils analytiques de gestion :
Repérer et analyser les indicateurs potentiels en prenant en compte les contraintes juridiques, économiques et règlementaires résultant du marché
Exploiter les données de la comptabilité générale; Analyser les charges de l’entreprise, entité, unité…
Proposer/développer/adapter le système de calculs des coûts le plus pertinent pour l’entreprise
Mener une étude sur les coûts constatés, intégrant l’analyse du fonctionnement de l’entreprise
Elaborer des rapports et rédiger des préconisations pour la mise en œuvre d’actions correctives.
Déployer des procédures de collecte de données :
Intégrer les contraintes fiscales, juridiques et comptables applicables à l’entreprise
S’approprier les procédures et modes opératoires et les expliciter
Collecter et analyser les informations nécessaires à la mise en place d’indicateurs de contrôle de la performance
Accompagner et contrôler l’application des procédures et modes opératoires auprès des parties prenantes internes et externes.
Participer à l’établissement d’un budget et à assurer le suivi de son entité :
Etablir un budget, suivre son application et analyser les écarts
Etablir un budget prévisionnel
Assurer le suivi notamment budgétaire de son entité au moyen de tableaux de bord
Sur la base du suivi réalisé, contrôler les résultats
Réaliser le Reporting ascendant et descendant.
Modalités d'évaluation
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : * Présenter une analyse des documents comptables et financiers, et établir une note de synthèse avec des préconisations * Etablir un tableau de bord comportant des indicateurs de gestion et formuler des préconisations * Effectuer un reporting d’activité comportant notamment une analyse budgétaire.
RNCP35779BC04
Manager un projet, une activité, une équipe
Compétences visées
Dans un contexte hiérarchique ou non, assurer le Management d'une équipe ou d'une activité pour atteindre les objectifs fixés par sa Direction
Piloter un projet :
Organiser les grandes étapes du projet
Constituer son équipe et manager hors hiérarchie
Etablir un phasage
Bâtir un business plan
Contrôler l’avancement et gérer les risques
Communiquer dans le cadre et autour du projet.
Participer à la constitution de son équipe :
Identifier les besoins en compétences
Elaborer les outils d’aide au recrutement
Participer au processus de recrutement
Prendre en compte l’environnement juridique du travail dans l’opération de recrutement.
Evaluer les résultats individuels et collectifs :
Consolider, analyser les tableaux de bord d’activité et en interpréter les résultats
Effectuer le suivi et le contrôle des activités de chacun des collaborateurs en identifiant les points forts et les faiblesses
Déterminer les critères d’évaluation de la performance applicable à une équipe.
Animer au quotidien :
Organiser le travail de l’équipe
Faire circuler l’information et utiliser des outils de travail collaboratifs adaptés au présentiel et au distanciel
Conduire des réunions et susciter l’adhésion et la motivation de son équipe
Développer son réseau professionnel
Modalités d'évaluation
Les candidats doivent présenter les productions suivantes : * Présenter une conduite de projet * Mener une opération de recrutement * Présenter un rapport d’activité d’équipe, quantitatif et qualitatif * Conduire une réunion, un entretien, un compte rendu d’équipe.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le diplôme oriente son titulaire vers des fonctions commerciales, gestion, marketing et management, essentiellement dans des PME en demande régulière d’encadrement intermédiaire.
De ce fait, le diplômé exerce dans tous les secteurs d’activité.
Les 4 secteurs d’activité dominants sont :
Le commerce de gros et la grande distribution
L’industrie et le transport
Les services aux entreprises
La banque et l’assurance.
70% des diplômés sont employés dans des TPE ou PME (moins de 250 salariés), où leur polyvalence constitue pour l’entreprise un atout précieux, et pour le diplômé un facteur d’évolution rapide de carrière.
Types d'emplois accessibles
Attaché ou conseiller commercial/ Responsable commercial, responsable des ventes
Chargé de clientèle/ Responsable de la relation clientèle
Chargé de marketing/ Responsable marketing
Assistant au contrôle de gestion/ Contrôleur de gestion
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 793 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L1X60 — Employés de la comptabilité tension 4/5 (Élevée)
-
L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée)
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
58 212
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L1X60 — Employés de la comptabilité
-
L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R2X80 — Attachés commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
En formation initiale, l'accès en 1ère année est ouvert aux titulaires d'un bac toutes filières (inscription et admissibilité au concours via PARCOURSUP) L'admission en 3ème année s'effectue sur dossier, test de niveau et entretien de motivation sous condition d'une validation en amont de 120 ECTS. Dans le cadre d'une VAE, il est demandé au candidat de répondre aux prérequis fixés par la loi de modernisation sociale de 2002 et d'afficher une expérience professionnelle dans chacun des 4 blocs de compétences.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
La procédure de nomination des jurys d’admission et de fin d’études (diplôme) s’effectue dans le respect des règles fixées par l’arrêté du 8 mars 2001 relatif aux diplômes délivrés par les établissements d’enseignement supérieur privés et consulaires habilités à délivrer un diplôme revêtu du visa ministériel et les consignes figurant dans le BO n° 30 du 23 juillet 2020. La composition et la date de réunion des jurys sont soumises au Recteur de l’Académie de La Réunion, au plus tard, un mois avant la date prévue de ladite réunion.
Composition du jury — VAE
Le jury, nommé par la Direction de l’EGC Réunion, est composé : * D'un(e) Président(e) du jury, représentant(e) du monde économique nommé(e) par le Président de la CCI Réunion ou son délégataire, * D’un(e) représentant(e) des salariés, ancien(ne) élève diplômé(e) de l’EGC, * D’un(e) chef(fe) d’entreprise, * D’un(e) représentant(e) du conseil pédagogique de l'EGC Réunion
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 604 €
Selon la branche
7 500 € – 8 266 €
Prise en chargeBranches concernées
7 604 €
Valeur par défaut · 210 branches
8 266 €
CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-08-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2020
47
83 %
100 %
2019
55
82 %
100 %
2018
42
80 %
100 %