# RNCP3598 - Hôtellerie et tourisme option nouvelles technologies de communication et de distribution appliquées au tourisme **Code:** RNCP3598 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle - **Codes NSF:** 334 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - Ministère chargé de l'enseignement supérieur - Université de Toulouse Jean Jaurès - Site web: http://www.univ-tlse2.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le titulaire de ce diplôme est un professionnel qui élabore un projet e-tourisme. Il favorise la promotion, la communication et l’accès aux marchés des acteurs locaux (prestataires touristiques) des territoires touristiques grâce à l’utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication. Ce professionnel peut également être chargé de construire des outils, démarches et organisations permettant de maîtriser et d’analyser les informations liées à un territoire touristique dans l’optique d’élaborer des moyens d’aide à la décision en matière de développement. Il peut animer des réseaux. Il peut être amené à produire et concevoir des outils de communication : sites internet, sites et applications mobiles ainsi qu'à produire du contenu multimédia (vidéo, photo,….) Il rend visible l’information (référencement, stratégies de distribution,….) Il est en charge de l'organisation et de la mise en place de circuit d’information et diffuse les données tarifaires sur Internet et par des centrales de réservation. ### Compétences attestées Savoir lancer et gérer une stratégie webmarketing. Maîtriser la recherche mercatique. Comprendre les motivations et les attentes des clientèles. Maîtriser les outils et techniques de communication. Connaître les technologies de communication multimédia Proposer les moyens et choisir les supports de communication et de distribution dans le secteur du tourisme. Organiser et gérer le développement du e-tourisme au sein d’un territoire ou d’une entreprise touristique. Connaître la réglementation applicable aux TIC et plus spécifiquement au e-tourisme. Connaître les filières et réseaux de distribution. Développer les outils de gestion de la relation client (réseaux sociaux notamment). Créer et utiliser des bases de données, ainsi que des SIT (systèmes d’informations touristiques). Maîtriser la gestion et la publication assistée par ordinateur (GPAO, PAO). Posséder des notions approfondies de graphisme. Maîtriser le montage vidéo et les notions principales de la photographie. Maîtriser le langage de création de site WEB et d’applications mobiles. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Communication, Multimédias, Distribution, Information dans le secteur du Tourisme institutionnel et privé ### Type d'emplois accessibles Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants : Concepteur de contenus multimédias; Promoteur du tourisme local; Chef de projet étude et développement informatique; Développeur WEB et développeur applications; Chargé de l'optimisation des produits touristiques; Chargé de communication ### Code(s) ROME E1104, G1102, M1805, G1302, E1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 616 € - **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 8 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports · tension 2/5 (Faible) - J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme · tension 2/5 (Faible) - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme · tension 3/5 (Modérée) - M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique · tension 4/5 (Élevée) - M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom · tension 5/5 (Très élevée) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 42 784 - **Jugés difficiles à recruter :** 43 % - **Emplois saisonniers :** 15 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 8 - J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports - J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme - M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique - M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication - U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur) ### Composition du jury — VAE Enseignants-chercheurs et professionnels Enseignants-chercheurs et professionnels conformément au décret n° 2202-590 du 24/04/2002 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP25834 ## Pour plus d'informations www.univ-tlse2.fr www.isthia.fr http://www.univ-tlse2.fr/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/3598/ --- *Généré le 16/10/2026 à 00:01*