# RNCP36048 - Coordinateur des activités d'aidants **Code:** RNCP36048 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Codes NSF:** 330p - **FormaCodes:** 44021, 32154 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-11-2023 - **Date d'enregistrement:** 24-11-2021 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - RETRAVAILLER DANS L OUEST - SIRET: 37761090200233 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Les activités du Coordinateur des activités d'aidants s’exercent le plus souvent au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Ce métier se situe à l’interface des besoins entre le public aidé (les personnes âgées, handicapées, en difficultés sociales ou éducatives…), l’équipe d’aidants (professionnels, bénévoles ou familiaux) et l’encadrement dans le secteur des services à la personne, en établissement d’hébergement collectif ou au sein de structures comme des services d'aide aux aidants, les plateformes de répit, les services de baluchonnage, l'habitat social. ### Activités visées Le coordinateur des activités d’aidants supervise au quotidien une équipe pluridisciplinaire qui accompagne des publics fragilisés (personnes âgées, dépendantes, en situation de handicap, en détresse sociale, etc.). Il est le référent de l’organisation des activités réalisées à destination des publics accompagnés. Il assure l’articulation entre tous les intervenants pour contribuer à la qualité et à la continuité des prestations d’accompagnement proposés aux usagers. Intégré à une équipe pluridisciplinaire, il facilite la communication entre les différents acteurs pour assurer un suivi de qualité, organise et planifie les interventions de chacun en fonction des besoins repérés. Il gère et pilote les aidants professionnels, oriente et accompagne les aidants familiaux et participe à améliorer leur qualité de vie en les accompagnant dans la préparation et la mise en œuvre d’interventions adaptées aux typologies de publics visés par l’accompagnement. Dans ce contexte, il prévient les risques psycho-sociaux, d’épuisement et d’isolement et met en œuvre les plans d’actions ad hoc. Intégré à un environnement professionnel complexe, le coordinateur des activités d’aidants s’appuie sur des connaissances sur son environnement professionnel, sur les différents types d’intervenants et d’interventions, sur les modalités de financement des prestations, les aides et dispositifs existants pour proposer des prestations et des orientations pertinentes au regard des besoins des personnes accompagnées. Il exerce une veille régulière sur son secteur d’activité et d’intervention. ### Compétences attestées Manager et animer une équipe : * Animer et piloter une équipe d’acteurs de terrain * Organiser et planifier les activités * Communiquer professionnellement * Mettre en œuvre une démarche de projet appliquée au secteur sanitaire et social Orienter ou traiter les demandes : * Comprendre et mobiliser l'environnement institutionnel * Participer à la veille sur le secteur d'activité Accompagner professionnellement les aidants * Établir une intervention adaptée à la typologie des publics aidés et leurs besoins * Respecter les notions d’éthique et de déontologie * Accompagner les aidants professionnels et les aidants familiaux ## Blocs de compétences ### RNCP36048BC01 - Manager et animer une équipe d'aidants **Liste de compétences:** Animer et piloter une équipe d’acteurs de terrain Organiser et planifier les activités Recueillir et transmettre l’information, la communiquer Mettre en œuvre une démarche projet appliquée au secteur sanitaire et social **Modalités d'évaluation:** Mise en situation professionnelle (étude de cas et questionnaire) Entretiens ### RNCP36048BC02 - Comprendre le contexte d’intervention pour orienter et traiter les demandes **Liste de compétences:** Comprendre et mobiliser l'environnement institutionnel Participer à la veille sur le secteur d'activité **Modalités d'évaluation:** Mise en situation professionnelle (étude de cas et questionnaire) Entretiens ### RNCP36048BC03 - Accompagner professionnellement les aidants **Liste de compétences:** Établir une intervention adaptée à la typologie des publics aidés et leurs besoins Respecter les notions d’éthique et de déontologie Accompagner les aidants professionnels Accompagner les aidants familiaux **Modalités d'évaluation:** Entretien technique : analyse d’un scénario et questionnement du jury Entretien final ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les fonctions de Coordinateur des Activités des Aidants s’exercent le plus souvent au sein d’une équipe pluridisciplinaires dans des structures telles que : établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs. Secteur social et médicosocial : associations, entreprises de service à la personne, EHPAD, Logements intermédiaires… Secteur sanitaire : SSIAD, Cliniques, Hôpitaux… ### Type d'emplois accessibles Coordinateur d’équipe Chef équipe Coordonnateur d’activités sociales Coordonnateur de secrétariats de services médicaux et d’accueil Animateur services à la personne Coordinateur de secteur ### Code(s) ROME K1206, K1403, K1201, K1207, K1203 ### Références juridiques des réglementations d'activité Aucune ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Lien formation-emploi, Non-attractivité salariale, Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 1 743 € - **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (34 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - V4X83 — Educateurs spécialisés et autres intervenants socio-éducatifs · tension 5/5 (Très élevée) - V4X85 — Professionnels de l'action sociale · tension 4/5 (Élevée) - V5X81 — Professionnels de l'animation socioculturelle · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 98 760 - **Jugés difficiles à recruter :** 46 % - **Emplois saisonniers :** 45 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - V4X83 — Educateurs spécialisés et autres intervenants socio-éducatifs - V4X85 — Professionnels de l'action sociale - V5X81 — Professionnels de l'animation socioculturelle ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Avoir obtenu un niveau 3 minimum (titre professionnel, diplôme, certification RNCP) ; justifier d’un an d’expérience minimum dans le secteur du sanitaire, social et/ou médicosocial ; avoir des aptitudes rédactionnelles et une bonne compréhension orale et écrite ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Deux professionnels ayant exercé dans les secteurs d'activités liés aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs (dans des fonctions similaires au minimum cinq ans et qui ne sont pas sortis du métier depuis plus de cinq ans), Un formateur. ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 677 € - **Selon la branche:** 5 977 € – 8 054 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 677 € | Valeur par défaut · 210 branches | | 8 054 € | CPNEFP Mutualité | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | | 5 977 € | CPNEFP de la blanchisserie, laverie, location de linge, nettoyage à sec, pressing et teinturerie | ## Base légale - **Date de décision:** 24-11-2021 - **Durée de l'enregistrement (années):** 2 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-11-2023 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2017 | 15 | 0 | 100 % | 38 % | | 2016 | 14 | 0 | 100 % | 20 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP35068 ## Pour plus d'informations https://www.retravailler-ouest.fr/formation-coordinateur-des-aidants **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36048/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2022 – 07/2022. - **Dossiers CPF engagés:** 4 - **Montant total engagé:** 32 800 € - **Coût moyen par dossier:** 8 200 € - **Durée moyenne:** 973 h Financement (part du montant engagé) : - France Travail : 79 % - France compétences : 21 % --- *Généré le 09/10/2026 à 19:54*