# RNCP36131 - Responsable ressources humaines **Code:** RNCP36131 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 315r, 315p, 315m - **FormaCodes:** 33054 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 26-01-2024 - **Date d'enregistrement:** 26-01-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS - SIRET: 19753471200017 ## Partenaires habilités 22 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 22 à former et organiser l'évaluation. - ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM DE MARTINIQUE — SIRET 39064039900015 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM EN REGION OCCITANIE — SIRET 49189213900016 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE DES ARTS ET METIERS — SIRET 34896746400028 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS DE LA REUNION — SIRET 44338132200025 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS EN GUADELOUPE — SIRET 39174243400015 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATION DES ARTS ET METIERS AUVERGNE-RHONE-ALPES — SIRET 44320628900045 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CNAM BOURGOGNE FRANCHE-COMTE — SIRET 34022316300023 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CNAM BRETAGNE - AGCNAM — SIRET 43411361900119 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CNAM CENTRE-VAL DE LOIRE - AGCNAM — SIRET 44911357000013 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CNAM GRAND EST — SIRET 82304134800017 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 22 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp36131-responsable-ressources-humaines/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le Responsable des Ressources Humaines (RRH) a pour mission de décliner en pratiques la stratégie au niveau de la gestion des recrutements, de la formation, des emplois & compétences, des carrières & mobilité, de la paye & rémunération, des relations avec les partenaires sociaux et de la communication interne. ### Activités visées Appliquer les outils de gestion et d’accompagnement des Ressources Humaines relatifs au recrutement, à la rémunération, à la gestion des carrières, à la gestion des emplois & compétences, à la formation, à la sécurité et aux conditions de travail ainsi qu’à la paie & rémunération. Coordonner ou procéder à la gestion administrative du personnel en veillant au respect de l’application des obligations légales, réglementaires et conventionnelles. Apporter son expertise RH aux opérationnels. Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie RH Conseiller en gestion des emplois et développement des compétences Gérer de façon opérationnelle les RH Manager des projets RH ### Compétences attestées Identifier les facteurs de contingence sociologique-économique-politique-technologique (évolutions, impacts) pour mettre en perspective les évolutions contextuelles et les caractéristiques RH Assurer une veille sur les sources d’informations RH pour actualiser ses pratiques RH Repérer les caractéristiques économiques et stratégiques de l’entité et leurs implications pour la gestion des ressources humaines de l’entité et analyser leur impact. Construction de la phase opératoire (conditions d’application, outils concernés…) Mettre en place des politiques de recrutement, d'évaluation, de formation, de rémunération, de gestion des carrières et de gestion des temps Identifier et mettre en œuvre les outils, pratiques ou dispositifs RH Adapter les outils de communication en fonction des parties prenantes Coordonner les activités, suivre et contrôler les mises en œuvre (échéancier, planification) Mettre en place les outils de suivi et de reporting RH afin de piloter les acteurs et actions Création ou pilotage des actions en lien avec la gestion des emplois et des compétences en prenant en considération les caractéristiques RH sur le plan quantitatif et qualitatif Opérer une veille et une analyse des emplois, des articulations fonctionnelles, des plans de formation et des formes de mobilité pour favoriser une démarche de gestion (prévisionnelle ou prospective) des emplois et des compétences  Appliquer les méthodologies relatives aux études emplois et compétences (entretien, statistiques…) pour observer les pratiques sur le terrain (activités, métiers…) Elaboration des audits (eg. absentéisme, diversité, handicap, santé au travail, condition de travail) liés aux problématiques rattachées plus généralement à l’emploi Elaborer des outils RH relatifs au suivi des emplois, des compétences, des carrières et des formations Identifier les besoins en termes de compétences pour construire un diagnostic RH en prenant en considération les spécificités (population, bassin d’emploi…) Développement des outils RH en fonction des besoins identifiés en termes gestion des compétences et des emplois, de gestion des carrières et/ou de gestion de la formation Appliquer les méthodes d’élaboration d’un plan de formation ou d’un dispositif de mobilité Appréhender les résultats des mesures pour appréhender les impacts des politiques (par exemple ROI) Application des obligations légales, réglementaires et conventionnelles et gestion du service RH sur le plan budgétaire et organisationnel Appliquer le cadre légal, règlementaire et conventionnel relatif à l’administration du personnel (affichage, règlement intérieur, paie…) Déployer les outils RH relatifs à la gestion opérationnelle et à l’administration du personnel pour gérer les éléments constitutifs du parcours professionnel Identifier les acteurs du dialogue social et s’informer sur l’agenda des négociations collectives Organiser le travail en équipe pour favoriser la performance du service RH : organiser et planifier, coordonner, déléguer Gestion de la transformation digitale - des démarches d’automatisation du système d’information (SIRH) Adapter la gestion opérationnelle aux attentes stratégiques de l’organisation : analyser, organiser, établir un cahier des charges  Ajuster les systèmes d’information en gestion des ressources humaines (SIRH) pour anticiper les besoins Appréhender les impacts de l'intelligence artificielle sur les RH  Informer, expliciter, vulgariser pour favoriser l’utilisation du SI au niveau des appuis RH Prendre en compte les vulnérabilités dans les processus Maîtriser les politiques de GRH en matière d'égalité professionnelle, de gestion de la diversité et de luttes contre les discriminations Maîtriser les politiques de GRH en matière d’équité professionnelle (paie, rémunération)  Identifier les pratiques et les outils RH accompagnant ces politiques Prendre en considération les vulnérabilités dans l’entreprise (état de santé, handicap, aidants…)  Manager une équipe diverse Animer des réunions de travail avec les différents acteurs parties prenantes du dispositif de gestion opérationnelle du personnel Identifier les acteurs du dialogue social ainsi que l’agenda des négociations collectives : établissement des faits, analyse, prise de décision Elaborer un plan de communication en reprenant les indicateurs opérationnels pour apporter des réponses aux opérationnels sur l’ensemble des questions RH Identifier les facteurs de contingence (sectoriel, organisationnel, service, équipe) d'un problème RH Définir le problème RH Caractériser le problème à l’aide d’indicateurs RH Expliciter de façon intelligible le problème aux différentes parties prenantes Participer à l’élaboration du plan d’actions Analyser l’existant au moyen des méthodologies d’enquête terrain/audit/enquête sociale Définir les objectifs Identifier les actions à mener en déterminant les personnes impliquées Coordonner les activités, suivre et contrôler les mises en œuvre Mettre en perspective des pratiques de son organisation par rapport à celles existantes dans d’autres entreprises  Formuler des préconisations ou des axes d’améliorations Rendre compte de l’état des lieux ou des effets d’une politique de GRH aux parties prenantes internes dans une perspective d’informations et de communications ## Blocs de compétences ### RNCP36131BC01 - Participation à l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie RH **Liste de compétences:** Analyser l’information, effectuer une veille active sur les évolutions socio-économiques, politiques, juridiques et technologiques, pour identifier les attendus en termes de transformation organisationnelle et les répercussions sur la ou les stratégie.s RH déployée.s (recrutement, appréciation du personnel, formation, paie/rémunération, emploi et carrière/mobilité, dialogue social, gestion de la diversité ; condition de travail/santé au travail) en se fondant sur les caractéristiques des ressources humaines sur le plan quantitatif et qualitatif permettant in fine de contribuer à l’élaboration de la politique RH. Piloter des audits / enquêtes sociales pour identifier les spécificités de l’entité (besoins) et leurs impacts sur le déploiement du processus afin d’ajuster les outils, pratiques et/ou dispositifs existants et en les intégrant dans plans d’actions RH exigeant de coordonner les activités, suivre et contrôler les mises en œuvre (échéancier, planification, reporting) en veillant à communiquer régulièrement auprès des parties prenantes pendant cette phase opératoire. **Modalités d'évaluation:**     - Etude de cas pratique     - Synthèse écrite      - Mémoire      - Synthèse orale ### RNCP36131BC02 - Gestion opérationnelle des RH **Liste de compétences:** Accompagner la transformation numérique en s’appuyant sur les dispositifs et outils de gestion RH existants ou le cas échéant en contribuant à leur développement, plus particulièrement, favoriser le bon déploiement des démarches d’automatisation du système d’informations (SIRH) et appliquer de façon éclairée l’intelligence artificielle et le digital dans les processus de gestion afin de favoriser la qualité de l’information et sa disponibilité en veillant à former et informer les parties prenantes à chaque étape (salariés…). Accompagner la transformation sociale (vulnérabilités) en s’appuyant sur des outils de gestion RH existants ou le cas échéant en contribuant à leur développement, plus particulièrement, prévenir les discriminations, favoriser l'égalité professionnelle, déployer des politiques d'inclusion et veiller à l’équité afin de valoriser les pratiques/outils dans le cadre de la RSE en veillant à former et informer les parties prenantes (managers…) pendant l’ensemble du processus (création au déploiement). Organiser l’application des obligations légales, réglementaires et conventionnelles à l’administration du personnel, dans le cadre des changements de situations individuelles ou collectives, régulières ou ponctuelles, dictant les modalités de fonctionnement des outils RH relatifs à la gestion opérationnelle tout en favorisant la performance du service RH dédié à ses actions. Accompagner et soutenir le déploiement des outils en veillant à l’engagement continu des parties prenantes en animant des réunions et en favorisant des rétroactions de pratiques y compris avec les parties prenantes externes. **Modalités d'évaluation:** Etudes de cas pratiques Tests d’application des acquis juridiques Commentaire de jurisprudence Exercices situationnels  Synthèse orale ### RNCP36131BC03 - Conseil en gestion des emplois et développement des compétences **Liste de compétences:** Organiser le recueil des informations liées au fonctionnement de l’organisation appréhendée comme un ensemble d'activités et de contrats, pour cerner les attentes et besoins en termes de gestion des emplois et des compétences au niveau organisationnel, collectif (équipe) et/ou individuel puis identifier la temporalité et les acteurs concernés afin d’obtenir un diagnostic RH complet Déployer des outils RH en se référant à l’analyse des emplois, des articulations fonctionnelles, des plans de formation et des formes de mobilité, pour assurer le suivi des emplois, des talents, des compétences, des carrières et des formations en sachant mettre en place et/ou accompagner l’évolution d’une gestion des talents et/ou une GPEC et/ou un knowledge management et/ou un accompagnement personnel exigeant la maîtrise des méthodologies rattachées aux audits : entretien, statistiques, analyse des activité et métiers Définir des critères d’indicateurs sociaux liés aux problématiques rattachées plus généralement à l’emploi et intégrer dans l’étude les antécédents et impacts afin d’inclure la prévention et l’accompagnement. **Modalités d'évaluation:** Etude de cas Commentaire de jurisprudence Mémoire Synthèse orale ### RNCP36131BC04 - Déploiement en situation professionnelle – Management projet RH **Liste de compétences:** Réaliser un diagnostic RH, en problématisant, en déterminant des hypothèses, en organisant une démarche d’enquête, en mettant en pratique les étapes du management, afin d’affiner le constat puis en analysant les résultats pour planifier des plans d’actions RH Définir et expliciter le plan d’actions, réalisé à partir d’un travail réflexif et consciencieux sur sa propre pratique professionnelle, en décrivant en amont le cadre de l’action , l’action et les résultats obtenus. Mobiliser ce vécu comme une source de préconisations en comparant à des pratiques dans d’autres structures permettant d’ajuster les pratiques. **Modalités d'évaluation:** Etudes de pratiques Travaux en groupes en mode projet ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteur privé, public et parapublic  A but lucratif ou non lucratif (monde associatif comme les ONG) L’ensemble des secteurs d’activité économique : Agroalimentaire, Banque, BTP, etc La taille : Très petite entreprise ( 20 salariés), PME (20 à 499 salariés) ou grande entreprise ( à 499 salariés) Interne (rattaché hiérarchiquement à la structure) ou externe (eg. cabinet de conseil. ### Type d'emplois accessibles responsable des ressources humaines responsable du personnel chargé.e du développement des RH chargé.e des relations sociales chargé(e) d’une politique RH : formation, recrutement, emploi & carrière, communication RH, paie, rémunération ou relation écoles coordinateur(rice) RH adjoint au chef du service personnel chargé(e) des relations au travail adjoint(e) RH ### Code(s) ROME M1502, M1503 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 135 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 31 515 - **Jugés difficiles à recruter :** 24 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Accès direct à la formation pour les candidats ayant un diplôme Bac+3 en relation avec la spécialité Ressources Humaines. Accès direct à la formation pour les candidats diplômés d’un BAC+2 ou BAC+3 hors spécialité RH, mais ayant obtenu les certificats de compétence du Cnam Gestionnaire de paie (CC11600A) ou Assistant(e) RH (CC4100A). Il est conseillé aux auditeurs ayant obtenu les certificats de suivre DRS102 (Droit relations collectives). Des unités d'enseignement supplémentaires seront demandées pour les candidats diplômés d'un : Bac+3 et plus hors spécialité Ressources Humaines : DRS101, DRS102, FPG104, FPG114 Bac+2 en relation avec la spécialité RH : DRS101, DRS102, FPG001, FPG104, FPG114 Bac+2 hors spécialité RH : DRS101, DRS102, FPG104, FPG114, CFA109 ou CCG101, FPG001 ou FPG003. ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation Sous la responsabilité de l’administrateur général ou son représentant, les 4 membres du jury de délivrance de la certification sont : * Deux enseignants intervenants dans la certification dont le responsable pédagogique * Deux professionnels du domaine ### Composition du jury — VAE Jury VAE du pôle de spécialité du titre comprenant : * Le.a président.e des anciens jurys pléniers du secteur MDG ; * Le.a responsable national du titre (enseignants-chercheurs) ; * 2 enseignants-chercheurs responsables d’UE inscrites dans le programme de la certification ; * 2 représentants du monde professionnel évoluant dans la fonction RH. ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 4 749 € - **Selon la branche:** 4 620 € – 6 030 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 4 749 € | Valeur par défaut · 193 branches | | 4 620 € | CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE des Métiers de la Transformation des Grains, CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP Transformation Laitière | | 6 030 € | CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE chimie, CPNE de la branche Banque Populaire, CPNE de la branche des experts comptables et commissaires aux comptes, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 5 697 € | CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP de la métallurgie | | 4 634 € | CPNE Travail Temporaire, CPNEF de la Branche des organismes de formation | | 5 874 € | CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire | | 5 450 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites | | 4 650 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | ## Base légale - **Date de décision:** 26-01-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 2 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 26-01-2024 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2019 | 129 | 4 | 81 % | 58 % | | 2018 | 205 | 4 | 75 % | 58 % | | 2017 | 210 | 0 | 63 % | 56 % | | 2016 | 129 | 1 | 84 % | 65 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP4649 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP38442 ## Pour plus d'informations Site institutionnel https://www.cnam.fr/rechercher-par-discipline/titre-professionnel-inscrit-au-rncp-niveau-ii-responsable-ressources-humaines-200545.kjsp Site équipe pédagogique national https://innovation.cnam.fr/formations/titres-certificats/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36131/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2022 – 06/2025. - **Entrées en formation:** 38 - **Parcours menés à terme:** 35 - **Taux d'achèvement:** 92 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 03/2022 | 2 | 0 | 0 | | 06/2022 | 0 | 1 | 0 | | 09/2022 | 7 | 0 | 0 | | 10/2022 | 12 | 0 | 0 | | 11/2022 | 2 | 0 | 0 | | 02/2023 | 1 | 5 | 0 | | 03/2023 | 4 | 2 | 0 | | 06/2023 | 0 | 13 | 1 | | 09/2023 | 1 | 2 | 0 | | 10/2023 | 6 | 0 | 0 | | 11/2023 | 2 | 0 | 0 | | 01/2024 | 1 | 1 | 0 | | 02/2024 | 0 | 2 | 0 | | 06/2024 | 0 | 5 | 2 | | 07/2024 | 0 | 1 | 0 | | 06/2025 | 0 | 3 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 12/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 39 - **Montant total engagé:** 60 175 € - **Coût moyen par dossier:** 1 543 € - **Durée moyenne:** 104 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 89 % - Entreprise : 7 % - Régions : 4 % - Reste à charge titulaire : 1 % --- *Généré le 10/10/2026 à 07:40*