# RNCP36288 - Responsable en management d'unité et de projet **Code:** RNCP36288 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 310p, 300 - **FormaCodes:** 32135, 32079 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-03-2027 - **Date d'enregistrement:** 25-03-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - CESI - SIRET: 77572257201109 - Site web: http://www.cesi.fr ## Partenaires habilités 62 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 62 à former et organiser l'évaluation. - ADRIA DEVELOPPEMENT — SIRET 30696427100036 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFPI PAYS DE LA LOIRE — SIRET 78835426400079 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNIS BUSINESS SCHOOL — SIRET 89368204700020 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS APPRENTISSAGE INDUSTRIEL — SIRET 34958609900021 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS REGION PROMOTION METALLURG — SIRET 33453316300047 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - C E SI — SIRET 77572257200366 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - C E SI — SIRET 77572257200820 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - C E SI — SIRET 77572257200838 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - C E SI — SIRET 77572257200846 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - C E SI — SIRET 77572257200911 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 62 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp36288-responsable-en-management-d-unite-et-de-projet/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le cœur de métier du Responsable en management d’unité et de projet est de piloter l’activité de l’unité, de l’équipe ou des projets qu’il supervise et dont il a la responsabilité. Il dispose d’une vision globale de son unité et déploie la stratégie fixée par la direction auprès de ses équipes. Ses actions touchent notamment à la gestion des ressources économiques, humaines, techniques et organisationnelles dont il garantit la performance. Il définit et porte les projets utiles au développement et aux mutations de son unité. ### Activités visées Les principales activités du Responsable en management d’unité et de projet sont les suivantes : Manager les équipes et leurs activités Piloter et animer la communication de son service Organiser et conduire les projets Piloter et optimiser la performance de son service ### Compétences attestées Organiser et coordonner les activités de son unité ou du projet conformément aux objectifs stratégiques de l’entreprise Accompagner les mutations des activités et les évolutions numériques de son entreprise Motiver et accompagner ses collaborateurs vers l’atteinte des objectifs collectifs/individuels Contribuer au développement des compétences collectives et individuelles de ses collaborateurs Assurer le respect des règlementations qui encadrent l’activité professionnelle de son unité (procédures, droit du travail, règlement intérieur, consignes de sécurité, etc.) Recueillir, analyser et mettre en forme les informations relatives au fonctionnement du service ou de l'équipe afin de valoriser son activité Fédérer son équipe et les acteurs de l’entreprise par une communication assertive, une aisance relationnelle et des informations structurées Représenter son équipe et l’entreprise auprès d'instances internes (comité de direction, conseil d’établissement, etc.) Contribuer à la valorisation de son entreprise et de son unité auprès des interlocuteurs extérieurs et de son environnement en portant l’identité et les valeurs de l’entreprise Construire le plan de management d’un projet (Définir le cadre, cerner le besoin et la mission confiée et préparer sa mise en œuvre) Conduire le changement auprès des parties prenantes internes et externes du projet Mettre en œuvre un projet jusqu’à sa clôture Anticiper et traiter les aléas des projets avec agilité Participer à l’élaboration et gérer un budget Mesurer la rentabilité et la performance (Technique, organisationnelle, humaine et économique) du service Déclencher et suivre les actions correctives en cas de non performance Appliquer une démarche de progrès par l’amélioration continue des produits, services, projets ou processus ## Blocs de compétences ### RNCP36288BC01 - Manager les équipes et leurs activités **Liste de compétences:** Définir un plan d’activité (business plan) répondant aux orientations stratégiques de l’entreprise pour le décliner en objectifs et en règles de fonctionnement opérationnelles et s’inscrire dans une démarche globale de performance Clarifier les rôles et responsabilités de chaque collaborateur sur la base d’objectifs individuels et de moyens alloués pour assurer la répartition des activités Planifier et distribuer la charge de travail au sein de son équipe en tenant compte des processus de travail de l’unité et des priorités (ressources à mobiliser, opérations, cahier des charges, délais, etc.) pour atteindre les objectifs fixés S’approprier les enjeux de la stratégie globale et numérique de l’entreprise pour en mesurer les impacts sur son activité et son mode de management Intégrer dans sa pratique professionnelle les évolutions et outils numériques permettant d'optimiser l'activité Identifier et prévenir les risques liés à l’utilisation des outils numériques (psycho-sociaux, sécurité informatique, etc.) Favoriser l’appropriation et le développement des outils numériques par les collaborateurs S’appuyer sur ces outils pour développer un management collaboratif favorisant l’innovation Evaluer les performances et les aptitudes du personnel sous sa responsabilité directe avec bienveillance pour valoriser les résultats individuels et accompagner les collaborateurs en difficulté Identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs et les défendre auprès de sa hiérarchie (intérêt du poste, ambiance, reconnaissance, gratification, évolution, projet, etc.) afin de proposer aux collaborateurs une réponse adaptée prenant en compte leurs intérêts professionnels, leurs potentialités et les contraintes de leur poste Développer des stratégies de transparence et de confiance avec son équipe (délégation, prises de décision en équipe, authenticité et clarté de son discours) pour donner du sens aux activités et renforcer l’engagement de chacun Anticiper et agir sur les situations complexes et/ou conflictuelles nécessitant des prises de décision exemplaires et réactives (rencontre collective et individuelle, médiation, recadrage, sanction, etc.) pour maintenir un climat social favorable à l’implication des équipes et gérer les situations de crise Recenser les besoins en formation et les perspectives d’évolution des membres de son équipe pour développer et pérenniser les compétences de ses collaborateurs et par là même les résultats de l’entreprise Traduire les besoins et potentiels d’évolution des compétences de ses collaborateurs en plans d’actions individuels (formations, accompagnement, tutorat, training, recrutement, etc.) en s’appuyant sur le service Ressources Humaines Favoriser la polyvalence de l’équipe par un management des compétences agile (travail collaboratif, inter-service et intergénérationnel, prises d’initiatives et d’autonomie encouragées, progression des responsabilités confiées) pour augmenter leur transversalité, leurs savoir-faire et la flexibilité de l’entreprise Veiller au respect de la législation sociale par son management et à l’occasion des traitements administratifs liés aux embauches, congés, absences, heures supplémentaires, entretiens professionnels, disciplinaires, etc., en concertation avec le service Ressources Humaines Garantir l’application des procédures et réglementations par les membres de son unité (applicables au champ d’activité) Détecter les situations de travail à risque et les problèmes de santé et de sécurité aux fins de les signaler et de mettre en œuvre les actions préventives et correctives utiles **Modalités d'évaluation:** Application professionnelle (réelle ou simulée) de gestion d’une situation managériale complexe et liée aux enjeux du rôle du manager. Etude de cas de diagnostic de la maturité numérique de l'entreprise. ### RNCP36288BC02 - Piloter et animer la communication de son service **Liste de compétences:** Repérer les informations et indicateurs utiles à échanger (de façon ascendante, descendante et transversale) avec son équipe et les autres acteurs afin d’adapter le mode et le contenu de sa communication Associer les indicateurs pertinents pour rendre compte de l'activité dans un tableau de bord opérationnel afin de faire un état des activités et faciliter la compréhension des interlocuteurs Décliner au quotidien les valeurs et la stratégie de l’entreprise auprès de son équipe pour donner du sens au travail et aux priorités de chacun Structurer les modalités de partage d’information de l’équipe et des clients internes en choisissant les circuits adaptés (briefings, réunions de service et interservices, affichage, notes d’information, comptes rendus, boite à idées, lieux d’échanges, intranet, etc.) conformément aux processus de l’entreprise pour assurer le bon acheminement de l’information (bon destinataire, rythme, format) Assurer un rôle de manager coach en pratiquant l’inclusion, l’écoute active, l’humilité et l’empathie dans ses communications (transmission des informations et indicateurs clés, interactions, échanges et débats constructifs) pour impliquer l’ensemble des personnalités dans l'atteinte des objectifs du service ou du projet Traduire les résultats de son activité dans des rapports synthétiques incluant les plans d'action mis en œuvre en fonction des écarts constatés de façon à prendre toutes les dispositions nécessaires pour améliorer les performances Promouvoir les résultats de son service et ses propositions pour valoriser son équipe et obtenir des moyens en interne (direction, autres services) Défendre les intérêts de son équipe dans les instances transverses (comité de pilotage, revue de projet, réunion de site, réunion interservices, etc.) Apporter son expertise et celle de son équipe lors de réunions de travail transversales pour favoriser l’intelligence collective Entretenir et enrichir son réseau professionnel pour actualiser ses connaissances et ses compétences, partager et enrichir ses pratiques, sa vision Promouvoir la valeur ajoutée, l’image et l’expertise de son entreprise à l’extérieur et notamment auprès des clients, des fournisseurs et des organismes publiques **Modalités d'évaluation:** Application professionnelle (réelle ou simulée) d’une situation de communication nécessitant la valorisation de son activité auprès d’une cible identifiée sous forme de pitch. ### RNCP36288BC03 - Organiser et conduire les projets **Liste de compétences:** Etudier la faisabilité d’un projet (rentabilité, capacité de réalisation, planification, etc.) pour mesurer les risques/opportunités et adapter sa préparation Elaborer ou analyser un cahier des charges dans ses dimensions techniques, économiques, organisationnelles et humaines pour formaliser et/ou identifier les besoins du projet/client Construire une réponse à un cahier des charges en tenant compte de l’étude de faisabilité (ex : contraintes techniques, coûts, délais, qualité, etc.) pour apporter une réponse cohérente aux besoins du projet client Elaborer un plan de communication à destination des personnes concernées pour promouvoir et valoriser le projet et sensibiliser sur les risques Identifier et s’approprier les enjeux de l’entreprise dans le changement à conduire pour définir une vision de la situation future et l’intérêt du changement à communiquer aux équipes et aux parties prenantes Piloter un plan d’accompagnement au changement permettant de communiquer, auprès de chacun de ses collaborateurs, les évolutions le concernant et leurs conséquences sur son activité propre pour détecter et lever les freins à la dynamique collective du projet Fiabiliser le changement conduit et l’inscrire dans un processus d’amélioration continue pour mobiliser l’ensemble des parties prenantes Identifier et associer les compétences utiles au projet dans l’ensemble des secteurs concernés, y compris les ressources hors de sa responsabilité hiérarchique pour composer l’équipe projet qui répondra au mieux aux attentes Définir les plans d’exécution et les jalons d’avancement (plannings, plans de charge des ressources, plan de financement, plan qualité) pour garantir une mise en œuvre du projet dans les règles de l’art Assurer le contrôle régulier du déroulement du projet, l’exécution des plans ainsi que le respect du budget pour définir un plan d’action correctif en cas d’écarts et formaliser les comptes rendus d’avancement à l’attention de sa hiérarchie, ses clients, ses collaborateurs et ses fournisseurs Assurer la validation de la réalisation du projet avant la réception par le commanditaire pour anticiper les éventuelles réclamations du client Analyser et capitaliser l’expérience à l’aide des suivis et retours d’expérience pour optimiser la réalisation de projets futurs Définir les actions et mesures préventives pour anticiper d’éventuels incidents futurs et garantir la réussite des projets Favoriser l’agilité des équipes en développant la coopération, la réactivité et l’innovation pour traiter les aléas des projets et satisfaire l’ensemble des parties prenantes (internes/externes) **Modalités d'évaluation:** Etude de cas (réelle ou simulée) donnant lieu à l’élaboration d’un plan de management de projet. ### RNCP36288BC04 - Piloter et optimiser la performance de son service **Liste de compétences:** Analyser la situation économique de son unité pour participer à l’élaboration de son budget Assurer le reporting (analyse et suivi des indicateurs budgétaires) auprès de sa hiérarchie en utilisant les outils de gestion et les services supports mis à sa disposition pour piloter son activité afin de donner une vision synthétique des tendances et de proposer des mesures correctives si nécessaire Anticiper les besoins d’investissement ou de dépenses à présenter à sa hiérarchie pour s’assurer de la disponibilité des ressources nécessaires à l’activité et au développement de ses performances Créer les tableaux de bord utiles au suivi de son activité pour disposer des informations nécessaires à la prise de décision (coût, délai, qualité, sécurité, quantité, activité, etc.) Analyser et diffuser les indicateurs de performance auprès de son équipe/sa hiérarchie pour en déduire et anticiper les plans d’action nécessaires aux ajustements de l’activité Identifier les risques de défaillance des ressources (milieu, méthodes, matériel, main d’œuvre, matières, etc.) en s’appuyant sur des outils de diagnostics pour optimiser la gestion des ressources Contrôler la mise en œuvre des objectifs assignés à ses collaborateurs pour anticiper les risques, erreurs, omissions ou dysfonctionnements Diagnostiquer les causes de non performance en s’appuyant sur les collaborateurs, les outils d’analyse et les indicateurs pertinents pour pouvoir agir efficacement sur les problématiques rencontrées Déclencher des plans d’action et de résolution de problèmes visant à garantir la continuité de l’activité et sa performance Suivre et mesurer les résultats des plans d’action correctifs pour s’assurer de leur efficacité Anticiper et définir les actions d’amélioration prioritaires pour adapter les processus et les standards de son service aux évolutions de son environnement Veiller à l’optimisation des consommations de ressources (humaines, matérielles, stocks, énergies, etc.) par son unité pour garantir le respect de son budget **Modalités d'évaluation:** Etude de cas (réelle ou simulée) donnant lieu à l’élaboration d’un diagnostic de performance du service (ou projet, équipe, activité). ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le Responsable en management d’unité et de projet exerce dans tous les secteurs d’activité et tous types de structure. ### Type d'emplois accessibles Les fonctions les plus couramment occupées par les titulaires de la certification sont : Responsable de centre de profit, d’agence ou de structure décentralisée Responsable d’unité, de service, de gestion, de production Responsable/Chef de projet Responsable d’exploitation Responsable de service support Responsable grands comptes Chargé d’affaires/de contrat ### Code(s) ROME M1302, M1205 ### Références juridiques des réglementations d'activité Sans objet ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 607 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 36 989 - **Jugés difficiles à recruter :** 27 % - **Emplois saisonniers :** 9 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - L2X61 — Agents administratifs - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Les candidats à la certification devront être titulaires d’un niveau 5 avec une expérience professionnelle de 3 ans, tout autre profil sera soumis à l’avis de la commission de dérogation. La sélection des candidats comprend un dossier de candidature avec CV et lettre de motivation, des tests de positionnement et un entretien individuel de sélection. ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Le jury est composé de 7 membres dont 6 professionnels externes ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 8 512 € - **Selon la branche:** 7 000 € – 8 840 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 8 512 € | Valeur par défaut · 205 branches | | 8 840 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNEFP ICGV entreprises de la viande | | 8 653 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 8 370 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 7 604 € | CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 7 500 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 7 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date de décision:** 25-03-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-03-2027 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2019 | 207 | 6 | 99 % | 95 % | | 2018 | 431 | 5 | 99 % | 94 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP14494 - **Correspondances (blocs):** RNCP14494, RNCP34762, RNCP35110, RNCP35585, RNCP35881, RNCP36142, RNCP36371, RNCP36669, RNCP36814, RNCP37038, RNCP37070, RNCP37091, RNCP37425, RNCP37523, RNCP37605, RNCP37865, RNCP37907, RNCP38435, RNCP38441, RNCP38594, RNCP38615, RNCP38825 ## Pour plus d'informations https://catalogue.cesi.fr/responsable-en-management-d-unite-et-de-projet-arcadre-2336593/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36288/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 65 - **Organismes:** 24 - **Régions couvertes:** 12 - **Prix indicatif:** 3 120 € – 16 080 € - **Durée:** 16 – 238 h ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 1 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 1 - **Organismes formateurs:** 1 - **Régions couvertes:** 1 - **Départements couverts:** 1 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 1 - **Sessions:** de 09/2026 à 08/2028 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 09/2026. - **Entrées en formation:** 242 - **Parcours menés à terme:** 238 - **Taux d'achèvement:** 98 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 4 | 3 | 0 | | 03/2022 | 1 | 4 | 0 | | 04/2022 | 5 | 9 | 2 | | 05/2022 | 5 | 5 | 0 | | 06/2022 | 1 | 5 | 0 | | 07/2022 | 3 | 2 | 0 | | 09/2022 | 0 | 17 | 1 | | 10/2022 | 20 | 5 | 1 | | 11/2022 | 3 | 2 | 0 | | 12/2022 | 7 | 3 | 0 | | 01/2023 | 3 | 4 | 1 | | 02/2023 | 5 | 7 | 0 | | 03/2023 | 4 | 1 | 0 | | 04/2023 | 2 | 2 | 0 | | 05/2023 | 6 | 6 | 1 | | 06/2023 | 4 | 4 | 0 | | 07/2023 | 0 | 1 | 0 | | 08/2023 | 0 | 1 | 0 | | 09/2023 | 3 | 5 | 0 | | 10/2023 | 6 | 13 | 0 | | 11/2023 | 13 | 0 | 1 | | 12/2023 | 3 | 2 | 1 | | 01/2024 | 9 | 4 | 0 | | 02/2024 | 5 | 1 | 0 | | 03/2024 | 8 | 9 | 1 | | 04/2024 | 20 | 6 | 0 | | 05/2024 | 5 | 6 | 1 | | 06/2024 | 8 | 9 | 0 | | 07/2024 | 4 | 7 | 0 | | 09/2024 | 0 | 5 | 0 | | 10/2024 | 13 | 9 | 0 | | 11/2024 | 6 | 17 | 0 | | 12/2024 | 2 | 5 | 0 | | 01/2025 | 7 | 0 | 0 | | 02/2025 | 2 | 0 | 0 | | 03/2025 | 1 | 4 | 0 | | 04/2025 | 7 | 6 | 1 | | 05/2025 | 1 | 2 | 0 | | 06/2025 | 2 | 4 | 1 | | 07/2025 | 1 | 4 | 0 | | 08/2025 | 1 | 0 | 1 | | 09/2025 | 1 | 2 | 0 | | 10/2025 | 2 | 10 | 0 | | 11/2025 | 4 | 1 | 0 | | 12/2025 | 3 | 3 | 0 | | 01/2026 | 1 | 0 | 0 | | 02/2026 | 6 | 4 | 0 | | 03/2026 | 4 | 0 | 1 | | 04/2026 | 1 | 9 | 2 | | 05/2026 | 9 | 3 | 0 | | 06/2026 | 5 | 3 | 0 | | 07/2026 | 1 | 4 | 2 | | 09/2026 | 5 | 0 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 08/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 449 - **Montant total engagé:** 1 481 801 € - **Coût moyen par dossier:** 3 300 € - **Durée moyenne:** 90 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 78 % - Entreprise : 18 % - Reste à charge titulaire : 2 % - Régions : 2 % - France Travail : 1 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 07/10/2026 à 19:36*