# RNCP36378 - Responsable de la stratégie marketing et commerciale de mode **Code:** RNCP36378 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 242p - **FormaCodes:** 21775, 34573, 34076, 34052, 34026 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-04-2027 - **Date d'enregistrement:** 25-04-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ISTITUTO MARANGONI FRANCE SAS - SIRET: 48498506400043 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Depuis plusieurs années, de nombreux facteurs viennent impacter le secteur de la mode. On peut citer, entre autres : * L’internationalisation des marchés * Les nouvelles habitudes de consommation * Le bouleversement des entités dites classiques (ex : l’essor des boutiques connectées, etc.) * L’avènement des réseaux sociaux (ex : Tiktok) * Les influenceurs et nouveaux prescripteurs * Les nouvelles cibles (ex : les Millenials pour les marques de luxe) * Etc. Face à tous ces bouleversements, les entreprises du secteur recherchent des profils polyvalents ; qui savent analyser le marché et répondre à leurs attentes, négocier les conditions commerciales des boutiques, définir des objectifs e-commerce, etc. Aussi, l’émergence du digital a impacté de nombreux métiers, dont celui de responsable de la stratégie marketing et commerciale de mode. En effet, le digital représente aujourd’hui un média de communication mais aussi un élément clé dans la distribution. Le secteur de la mode est un des secteurs les plus concurrentiels – et plus encore quand il s’agit de l’industrie du luxe. La mode recherche ses meilleurs candidats. Certaines entreprises du secteur vont même se rendre directement dans les écoles pour repérer des talents. Le (futur) responsable de la stratégie marketing et commerciale de mode doit d’autant plus faire preuve d’audace set d’adaptation après son recrutement. Sous la supervision de sa ou son manager, ce dernier va devoir être organisé, méthodique et à l’aise dans la gestion de projet pour atteindre les objectifs marketing et commerciaux qui lui sont fixés. ### Activités visées Le métier du responsable de la stratégie marketing et commerciale de mode s'articule autour de 4 activités : 1- Adaptation de la stratégie globale dans le cadre du développement d'une marque, ligne de produits ou service dans le secteur de la mode A1.1 Analyse et veille de son marché A1.2 Identification des besoins du client final et du commanditaire (interne/externe) A1.3 Traduction de la stratégie globale à l’échelle d’un produit et/ou d’un service du secteur de la mode 2- Mise en œuvre de la stratégie marketing et commerciale A2.1 Mise en place des politiques commerciale et marketing A2.2 Négociation avec les distributeurs des quantités, prix, mode de transport, délais de livraison et de paiement 3- Déploiement d'une campagne ou d'un projet marketing et/ou commercial A3.1 Définition des plans d'actions commerciales et marketing A3.2 Mise en œuvre d’un projet ou d’une campagne marketing et/ou commerciale 4- Pilotage d'un projet marketing et/ou commercial et coordination des équipes A4.1 Soutien aux équipes commerciales A4.2 Coordination d’un réseau de professionnels (prestataires, fournisseurs, distributeurs…) ### Compétences attestées C1.1 Mettre en œuvre un dispositif de veille technique, technologique, règlementaire, sectorielle et concurrentielle C1.2 Analyser les besoins et attentes des consommateurs français et internationaux en tenant compte des tendances culturelles C1.3 Réaliser une étude de marché reposant sur une analyse qualitative, quantitative et documentaire dans le secteur de la mode C1.4 Définir le positionnement d’une marque, d’une ligne de produits et/ou de services de mode C1.5 Définir la stratégie marketing et commerciale d’une marque, d’une ligne de produits et/ou de services de mode C2.1 Déterminer la politique de prix d’une ligne de produits et/ou de services de mode dans le respect de la politique stratégique de l'entreprise C2.2 Structurer l'offre, en définissant la profondeur de la gamme, en évaluant le cycle de vie des produits, tout en se différenciant de la concurrence C2.3 Sélectionner les réseaux de distribution en cohérence avec le positionnement de marque et dans le respect de la stratégie marketing et commerciale C2.4 Promouvoir une offre produits sur les différents marchés français et/ou internationaux dans le respect de l'image de la marque et selon les contraintes budgétaires C3.1 Définir un plan d'actions marketing et commercial, en cohérence avec le positionnement et la stratégie C3.2 Elaborer le budget prévisionnel de fonctionnement du projet e C3.3 Piloter le déploiement d’un projet (évènements, campagnes, …) dans le respect des objectifs préalablement définis dans le plan marketing et commercial C3.4 Piloter la création, mise en place et suivi de supports digitaux, dans le respect de la stratégie digitale C3.5 Évaluer les performances d’un projet et/ou d’une campagne marketing ou commerciale C4.1 Identifier et sélectionner des prestataires et fournisseurs dans le cadre du déploiement du plan marketing et commerciale en collaboration avec le manager marketing et commercial C4.2 Gérer la relation avec les distributeurs incluant : le développement d’une relation de confiance, le suivi des points de vente (performance des boutiques, expérience client...) C4.3 Proposer des axes d'amélioration de l'expérience clients pour une boutique physique et/ou en ligne C4.4 Construire les argumentaires de ventes à destination des équipes commerciales ## Blocs de compétences ### RNCP36378BC01 - Adapter la stratégie globale dans le cadre du développement d’une marque, ligne de produits ou service dans le secteur de la mode **Liste de compétences:** C1.1 Mettre en œuvre un dispositif de veille technique, technologique, règlementaire, sectorielle et concurrentielle en : - définissant les objectifs de veille, -mobilisant des méthodologies de recherche, traitement et exploitation de données, - évaluant la fiabilité des sources et informations collectées, afin de détecter les marchés potentiels en France et à l’international C1.2 Analyser les besoins et attentes des consommateurs français et internationaux en tenant compte des tendances culturelles afin de commercialiser une marque, une ligne de produits et/ou des services de mode adaptés à la cible marché C1.3 Réaliser une étude de marché reposant sur une analyse qualitative, quantitative et documentaire dans le secteur de la mode, à l’aide d’outils et d’interviews, de manière à définir le positionnement d’une marque, d’une ligne de produits et/ou de services de mode C1.4 Définir le positionnement d’une marque, d’une ligne de produits et/ou de services de mode en tenant compte des retours des utilisateurs, du profil de la cible et des caractéristiques des concurrents, sous l’impulsion du directeur marketing et commercial afin d’adapter la stratégie marketing et commerciale globale C1.5 Définir la stratégie marketing et commerciale d’une marque, d’une ligne de produits et/ou de services de mode en définissant les objectifs, dans le respect de la stratégie marketing et commerciale globale de l’organisation afin de déployer un plan marketing et commercial **Modalités d'évaluation:** Etude de cas : sur la base d’une entreprise réelle ou fictive le candidat doit : -Réaliser une veille sous la forme d’un rapport -Réaliser une synthèse des résultats des sondages -Réaliser un Persona visuel à partir des sondages et recherches réalisés -Réaliser une analyse de la marque intégrant l'ADN de marque, positionnement et études des concurrents -Proposer une stratégie marketing et commerciale. La stratégie doit comprendre : * La définition des objectifs marketing et commerciaux, * La traduction des objectifs en indicateurs de performance, * L’explicitation des adaptations effectuées, Dans une temporalité définie par le commanditaire Mise en situation professionnelle : Sur la base d’un brief portant sur une problématique rencontrée par une entreprise réelle, le candidat doit réaliser une étude de marché. ### RNCP36378BC02 - Mettre en œuvre la stratégie marketing et commerciale **Liste de compétences:** C2.1 Déterminer la politique de prix d’une ligne de produits et/ou de services de mode dans le respect de la politique stratégique de l'entreprise, afin d'atteindre les objectifs fixés en terme de rentabilité, part de marché et image de marque C2.2 Structurer l'offre, en définissant la profondeur de la gamme, en évaluant le cycle de vie des produits, tout en se différenciant de la concurrence, afin de soutenir la stratégie globale de l’entreprise C2.3 Sélectionner les réseaux de distribution en cohérence avec le positionnement de marque et dans le respect de la stratégie marketing et commerciale afin de soutenir la stratégie globale de l’entreprise C2.4 Promouvoir une offre produits sur les différents marchés français et/ou internationaux dans le respect de l'image de la marque et selon les contraintes budgétaires, afin de gagner des parts de marché **Modalités d'évaluation:** Etude de cas : A partir d’une entreprise réelle, sur une problématique rencontrée, le candidat doit : -Fixer un positionnement prix d’une ligne de produits et indiquer la marge dégagée. -Proposer la structuration d’une offre de produits -Cartographier et sélectionner les canaux de distributions pertinents. -Présenter un plan de promotion de l’offre sur le marché national ou international ### RNCP36378BC03 - Déployer une campagne ou un projet marketing et/ou commercial **Liste de compétences:** C3.1 Définir un plan d'actions marketing et commercial, en cohérence avec le positionnement et la stratégie, en : - Fixant des objectifs opérationnels, - Planifiant les actions et les moyens (humains, matériels et financiers) à mobiliser, - Chiffrant et allouant un budget à chaque action à partir du ROI attendu, afin de traduire la stratégie commerciale et marketing d’une entreprise de mode C3.2 Elaborer le budget prévisionnel de fonctionnement du projet en évaluant les risques, afin de s'assurer de la disponibilité des fonds nécessaires au déploiement du projet C3.3 Piloter le déploiement d’un projet (évènements, campagnes, …) dans le respect des objectifs préalablement définis dans le plan marketing et commercial, en définissant la cible, les canaux de communication et les messages clés de manière à soutenir les stratégies de l’entreprise C3.4 Piloter la création, mise en place et suivi de supports digitaux, dans le respect de la stratégie digitale, afin d'améliorer la notoriété de la marque C3.5 Évaluer les performances d’un projet et/ou d’une campagne marketing ou commerciale en utilisant des indicateurs clés (KPI), afin de présenter les résultats de la campagne au directeur marketing et commercial **Modalités d'évaluation:** Mise en situation professionnelle :A partir d’une problématique définie, le candidat doit proposer un plan d’actions marketing et commercial comprenant : 1. Des objectifs opérationnels, 2. Une évaluation des ressources 3. Le chiffrage du budget Projet de création d’entreprise :Pour l’élaboration d’un projet de création d’entreprise / de marque ou d’un service dans une entreprise de la mode, le candidat doit présenter son business plan et intégrer son budget prévisionnel Management de projet :Dans le cadre d’un projet répondant à une problématique d’entreprise, le candidat propose un plan de communication et de distribution. Il explicite clairement les moyens utilisés, la temporalité, les résultats attendus Etude de cas :Sur la base d’un brief client, le candidat doit concevoir un magasin digital expérientiel. Pour se faire, le candidat doit proposer une expérience digitale immersive au travers d’un site ou d’une application mobile Etude de cas :Basé sur une étude de cas fictive, le candidat doit réaliser une analyse d’une campagne antérieure ### RNCP36378BC04 - Piloter un projet marketing et/ou commercial et coordination des équipes **Liste de compétences:** C4.1 Identifier et sélectionner des prestataires et fournisseurs dans le cadre du déploiement du plan marketing et commerciale en collaboration avec le manager marketing et commercial, en tenant compte des contraintes et définissant des critères de sélection afin de constituer un réseau de partenaires professionnels C4.2 Gérer la relation avec les distributeurs incluant : le développement d’une relation de confiance, le suivi des points de vente (performance des boutiques, expérience client,...) afin de détecter d'éventuels points de blocage et accroître les ventes C4.3 Proposer des axes d'amélioration de l'expérience clients pour une boutique physique et/ou en ligne, en veillant à l’accueil, l’information, l’aspect esthétique / le merchandising afin de préserver l’image de la marque C4.4 Construire les argumentaires de ventes à destination des équipes commerciales en définissant les messages clés et la proposition de valeur de manière à participer à l’amélioration de la performance des équipes commerciales **Modalités d'évaluation:** Projet de création d’entreprise :Dans le cadre d’un projet de création d’entreprise, le candidat doit: -Identifier et sélectionner les fournisseurs/prestataires pour le développement de leur offre de produits et/ou services. -Identifier les mots-clés -Rédiger un manifesto -Rédiger une proposition de valeur Mise en situation professionnelle : Dans le cas d’une mise en situation professionnelle, le candidat doit réaliser l’audit d’un point de vente : 1. Identification de l’organisation de l’offre et de sa distribution 2. Évaluation de l’expérience client…) Etude de cas : A partir d’une étude de cas, le candidat doit réaliser un rapport comprenant : 1.Un état des lieux de l’expérience client d’une entreprise 2.Une proposition d’amélioration de cette expérience ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les métiers du secteur de la mode se décomposent en 3 grands secteurs : vente au détail (1er recruteur), fabrication (2ème recruteur), vente en gros (3ème recruteur). Ces secteurs d'activité sont découpés en catégorie selon les spécialisations suivantes : - textile et vêtements - chaussures et maroquinerie - horlogerie - bijouterie - joaillerie - optique - parfums et cosmétiques - photographie (spécialisation émergente). ### Type d'emplois accessibles Le responsable de la stratégique marketing et commerciale de mode évolue dans des secteurs d’activités multiples et dans des structures de tailles différentes. Voici quelques appellations pour ce métier : * Responsable marketing / adjoint * Responsable commercial / adjoint * Responsable commercial et marketing * Responsable du marketing digital * Responsable de développement commercial * Responsable réseau boutiques … ### Code(s) ROME M1403, M1705, M1707 ### Références juridiques des réglementations d'activité Il n’y a pas de contraintes règlementaires particulières à signaler encadrant l’emploi du responsable de la stratégie marketing et commerciale de mode. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 133 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L4X82 — Techniciens et agents de maîtrise chargés d'études socio-économiques · tension 4/5 (Élevée) - L5X93 — Chargés d'études socio-économiques · tension 3/5 (Modérée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 11 380 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 4 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - L4X82 — Techniciens et agents de maîtrise chargés d'études socio-économiques - L5X93 — Chargés d'études socio-économiques - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation En formation initiale (étudiants) avec effet cumulatif : - Etre titulaire d’une certification de niveau 5, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir être détenteur du bac et avoir validé 120 crédits ECTS ; - Avoir effectué un cursus de formation préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné. En apprentissage ou contrat de professionnalisation : Cursus en 1 an : - Etre titulaire d’une certification de niveau 5, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, - Et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 12 mois (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné ; En formation continue : - Et avoir effectué un cursus de formation préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné. ET : o Etre titulaire d’une certification de niveau 5, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 12 mois, OU o Être titulaire d’un Baccalauréat et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 24 mois Dérogations spécifiques : - Si le candidat ne dispose pas de l’expérience professionnelle ou du diplôme requis, le candidat devra présenter un dossier démontrant sa capacité à valider la certification professionnelle (VAP, attestation employeur ou autres preuves d’une expérience professionnelle, personnelle ou associative permettant l’acquisition de compétences connexes…). Ce dispositif de valorisation des acquis se rapprocherait d’une VAE Mixte. ### Composition du jury — Formation initiale Le jury est composé : - Pour moitié de membres internes à l’organisme et comportant au moins : - Le directeur de l’école ou son représentant - Un responsable pédagogique ou un enseignant formateur - Pour moitié de membres externes à l’organisme et comportant au moins : - 2 représentants extérieurs professionnels (dont le Président) Parmi les membres du jury, 50 % sont membres extérieurs ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Le jury est composé : - Pour moitié de membres internes à l’organisme et comportant au moins : - Le directeur de l’école ou son représentant - Un responsable pédagogique ou un enseignant formateur - Pour moitié de membres externes à l’organisme et comportant au moins : - 2 représentants extérieurs professionnels (dont le Président) Parmi les membres du jury, 50 % sont membres extérieurs ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 923 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 8 700 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 923 € | Valeur par défaut · 208 branches | | 8 700 € | CPNE des Télécoms, CPNEF de l'audiovisuel | | 8 400 € | CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet | | 8 000 € | CPNE chimie | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date de décision:** 25-04-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-04-2027 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2020 | 22 | 1 | 80 % | — | | 2019 | 18 | 0 | 86 % | 87 % | | 2018 | 41 | 0 | 80 % | 71 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP31511 ## Pour plus d'informations https://www.istitutomarangoni.com/fr/cours-de-mode/fashion-business/fashion-business **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36378/ --- *Généré le 12/10/2026 à 10:22*