# RNCP36396 - Logisticien de l'action humanitaire **Code:** RNCP36396 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 343, 310 - **FormaCodes:** 13017, 34287, 31845 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-04-2027 - **Date d'enregistrement:** 25-04-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - INSTITUT BIOFORCE - SIRET: 34040220500033 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le logisticien de l’action humanitaire opère à l’international dans des contextes d’urgence, de post-urgence ou de développement d’un territoire. Les crises telles que les conflits, les catastrophes naturelles et sanitaires, ou les conséquences du changement climatique, le conduisent à concevoir et mettre en œuvre des solutions adaptées à ces différents contextes d’intervention. En France, il travaille de plus en plus fréquemment dans le secteur de l’économie sociale et solidaire (ESS). Il s'agit notamment d'opérations liées aux migrations, à l’hébergement d’urgence, à l’aide alimentaire ou encore à l’insertion professionnelle. Ces besoins sont aussi présents au sein des programmes France ouverts par les Organisations non gouvernementales internationales (ONG). La certification de Logisticien de l'action humanitaire prépare à des compétences qui peuvent s'appliquer aussi bien au contexte international que national. ### Activités visées Le Logisticien de l’action humanitaire contribue par l’exercice de son métier au déploiement d’une mission ou d’un projet humanitaire en France ou à l’étranger. Il exerce ses responsabilités dans quatre grands domaines : Infrastructures et équipements Il contribue à la mise à disposition les infrastructures et mobilise les équipements techniques nécessaires au bon fonctionnement de la mission humanitaire et à l’atteinte de ses objectifs. Logistique approvisionnement et transports Il contribue à l’approvisionnement de l’organisation humanitaire en termes d’achats, de stockage et de transport en tenant compte des procédures internes, de la règlementation du pays d’intervention, du développement durable. Plus spécifiquement il gère les achats de la mission ou de la structure au niveau local, organise les transports au niveau local ou régional, gère des espaces de stockage. Quand il s’agit de projets à l’international il applique les normes humanitaires de son organisation. Ressources humaines et financières Il gère les ressources humaines et financières d’une équipe logistique, dans le respect des procédures internes et des bailleurs de fond. Il inclue dans son management d’équipe des postures et pratiques pour s’adapter au contexte multiculturel. Logistique programme Il conduit et met en œuvre des programmes logistiques de l’organisation dans le respect des procédures internes, du cadre légal et des normes et principes humanitaires. Dans ce cadre, il planifie et met en œuvre les activités et en rend compte aux parties prenantes. ### Compétences attestées Installer les acteurs de la mission ou du programme dans les infrastructures immobilières et mobilières identifiées, organiser leur fonctionnement et leur entretien, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, en utilisant les outils de gestion et en appliquant les procédures de l’organisation, dans le respect des obligations légales ainsi que des règles de sûreté et de sécurité Mettre à la disposition des acteurs de la mission ou du programme les équipements techniques identifiés tels que parc de véhicules, parc informatique, téléphonie et énergie, et organiser leur maintenance, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, en utilisant les outils de gestion et en appliquant les procédures de l’organisation, dans le respect des obligations légales ainsi que des règles de sûreté et de sécurité Organiser la formation des utilisateurs internes et des partenaires, afin qu’ils utilisent de façon appropriées les équipements techniques, en interrogeant leurs besoins et en adaptant les méthodes à leurs possibilités Effectuer les achats de biens, de services et de travaux en fonction du marché local et de la stratégie de l’organisation, afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, dans le respect des procédures internes et de celles des bailleurs de fonds Planifier et organiser le transport des biens de manière adaptée au contexte d'intervention et dans le respect de la réglementation en vigueur, afin d’atteindre les objectifs d'approvisionnement de la mission ou du programme Organiser les espaces de stockage et suivre les flux des matériels entreposés par l’organisation afin de réaliser les approvisionnements de la mission ou du programme, dans le respect des procédures internes, de la réglementation et en sécurité Participer au recrutement de son équipe logistique, afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, dans le respect du cadre légal du pays d'intervention et des procédures de l'organisation Accompagner et former son équipe afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, en intégrant la dimension interculturelle Contribuer à l’élaboration et au suivi des budgets logistiques de la mission afin de prévoir et contrôler la part des coûts logistiques dans les enveloppes financières allouées, dans le respect des procédures internes de gestion financière En s'appuyant sur le cahier des charges du projet, définir les activités logistiques et proposer un plan d’action, afin de mobiliser les moyens humains, financiers et matériels, en prenant en compte la sûreté et la sécurité des biens et des personnes Coordonner la mise en œuvre et suivre les phases du projet, en encadrant les équipes logistiques et en gérant les moyens matériels, dans le respect du plan d’action, des bonnes pratiques techniques, des procédures internes, des codes d’action et du cadre légal Accompagner les publics bénéficiaires, afin de les intégrer et de les faire participer au projet, en collaborant avec les équipes socio-éducatives et en intégrant la dimension socio-culturelle Collecter les données relatives aux indicateurs de suivi et d’évaluation du projet, afin de communiquer sur l’atteinte des objectifs fixés par l’organisation ou le commanditaire ## Blocs de compétences ### RNCP36396BC01 - Mettre à disposition de l’organisation humanitaire les infrastructures et les équipements techniques **Liste de compétences:** Installer les acteurs de la mission ou du programme dans les infrastructures immobilières et mobilières identifiées, organiser leur fonctionnement et leur entretien, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, en utilisant les outils de gestion et en appliquant les procédures de l’organisation, dans le respect des obligations légales ainsi que des règles de sûreté et de sécurité Mettre à la disposition des acteurs de la mission ou du programme les équipements techniques identifiés tels que parc de véhicules, parc informatique, téléphonie et énergie, et organiser leur maintenance, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, en utilisant les outils de gestion et en appliquant les procédures de l’organisation, dans le respect des obligations légales ainsi que des règles de sûreté et de sécurité Organiser la formation des utilisateurs internes et des partenaires, afin qu’ils utilisent de façon appropriées les équipements techniques, en interrogeant leurs besoins et en adaptant les méthodes à leurs possibilités **Modalités d'évaluation:** Mise en situation sur la mise à disposition d’infrastructures et d’équipements. Production écrite puis soutenance de 45 minutes devant un jury en centre de formation Étude de cas sur la gestion de parc de véhicules d’une mission humanitaire. Écrit, individuel, 1h Étude de cas et questionnaire sur les équipements télécoms d’une mission humanitaire. Écrit, individuel, 1h Étude de cas et questionnaire sur les installations électriques en mission humanitaire. Écrit, individuel, 1h Étude de cas sur les techniques et normes de construction. Écrit, individuel, 1h Mise en situation : Écriture d’un scénario pédagogique et d’une évaluation de satisfaction pour une formation d’une journée pour un public et un objectif donné. ### RNCP36396BC02 - Assurer l'approvisionnement de l’organisation humanitaire en termes d’achats, de transport et de stockage **Liste de compétences:** Effectuer les achats de biens, de services et de travaux en fonction du marché local et de la stratégie de l’organisation, afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, dans le respect des procédures internes et de celles des bailleurs de fonds Planifier et organiser le transport des biens de manière adaptée au contexte d'intervention et dans le respect de la réglementation en vigueur, afin d’atteindre les objectifs d'approvisionnement de la mission ou du programme Organiser les espaces de stockage et suivre les flux des matériels entreposés par l’organisation afin de réaliser les approvisionnements de la mission ou du programme, dans le respect des procédures internes, de la réglementation et en sécurité **Modalités d'évaluation:** Étude de cas sur les achats, la planification et la quantification : écrit, 1h Mise en situation de gestion de chaîne d’approvisionnement : production écrite puis soutenance de 45 minutes devant un jury en centre de formation Étude de cas sur les transports en mission humanitaire : écrit, 1h Étude de cas et questionnaire sur la gestion de stocks d’un projet humanitaire : écrit, 1h ### RNCP36396BC03 - Gérer les ressources humaines et financières d’une équipe logistique dans l’organisation humanitaire **Liste de compétences:** Participer au recrutement de son équipe logistique, afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, dans le respect du cadre légal du pays d'intervention et des procédures de l'organisation Accompagner et former son équipe afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, en intégrant la dimension interculturelle Contribuer à l’élaboration et au suivi des budgets logistiques de la mission afin de prévoir et contrôler la part des coûts logistiques dans les enveloppes financières allouées, dans le respect des procédures internes de gestion financière **Modalités d'évaluation:** Étude de cas en gestion ressources humaines : écrit, 2h Étude de cas en gestion financière : écrit, 2h Mise en situation de gestion de ressources humaines et financières. Production écrite puis soutenance de 45 minutes devant un jury en centre de formation ### RNCP36396BC04 - Conduire les projets logistiques de l’organisation humanitaire **Liste de compétences:** En s'appuyant sur le cahier des charges du projet, définir les activités logistiques et proposer un plan d’action, afin de mobiliser les moyens humains, financiers et matériels, en prenant en compte la sûreté et la sécurité des biens et des personnes Coordonner la mise en œuvre et suivre les phases du projet, en encadrant les équipes logistiques et en gérant les moyens matériels, dans le respect du plan d’action, des bonnes pratiques techniques, des procédures internes, des codes d’action et du cadre légal Accompagner les publics bénéficiaires, afin de les intégrer et de les faire participer au projet, en collaborant avec les équipes socio-éducatives et en intégrant la dimension socio-culturelle Collecter les données relatives aux indicateurs de suivi et d’évaluation du projet, afin de communiquer sur l’atteinte des objectifs fixés par l’organisation ou le commanditaire **Modalités d'évaluation:** Évaluation sur l’environnement de l’action humanitaire : test écrit de connaissances sur les dispositifs et acteurs de l’action humanitaire, individuel, 1h Étude de cas sur la méthodologie de conduite de projet : écrit, individuel, 2h Étude de cas sur la sûreté et la sécurité : écrit, individuel, 2h Mise en situation de conduite de projet logistique présentée en soutenance de 45 minutes devant un jury en centre de formation (composition du jury : équipe pédagogique) Auto-évaluation croisée sur la posture et le savoir-être ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Au cours des dernières années, les principaux acteurs humanitaires à l’international se sont structurés et considérablement professionnalisés. Dans ce cadre et dans un souci d’efficacité, les différentes organisations opérationnelles (ONG et associations, Nations Unies, Comité International de la Croix-Rouge…) recherchent du personnel qualifié pour mener à bien leurs interventions. En France et à l’international, il est possible d’y exercer à long terme le métier de logisticien. Les organismes employeurs sont les structures qui agissent dans des pays et zones géographiques où la population est en difficulté pour des raisons climatiques, naturelles, économiques ou politiques : · Organisations Non Gouvernementales de Solidarité Internationale d’origine française, européenne et autres, · Comité international de la Croix-Rouge, des sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge · Organismes internationaux, dont les agences des Nations Unies · Organisations locales et nationales ayant des programmes en Europe En France, les structures de l’Économie sociale et solidaire (ESS) employant des logisticiens sont des associations agissant au niveau national, au niveau d’une région ou d’un département. Ce sont principalement : · Les structures de la branche sanitaire, sociale et médicosociale, notamment celles d’entre elles qui gèrent des flottes de véhicules ou des parcs d’hébergement d’urgence ou de transition, ou encore qui interviennent auprès des personnes sans-abri ou mal logées. On trouve également dans cette branche les structures qui gèrent des distributions alimentaires ou non alimentaires. · Les structures de la branche des industries de la récupération et du recyclage, notamment celles qui gèrent des entrepôts et des flottes de véhicules d’ampleur conséquente afin de collecter, trier, recycler. Celles-ci ont souvent en commun des missions d’insertion professionnelles associées à leurs activités. La taille des organisations proposant des postes de Logisticien de l’action humanitaire est très variable, depuis des petites structures d’une dizaine de personnes jusqu’à des organisations de plusieurs milliers de collaborateurs. ### Type d'emplois accessibles Le logisticien de l'action humanitaire peut exercer ses activités en tant que logisticien terrain, programme ou technique. Les appellations des fonctions occupées sont très variées, et les plus courantes sont : · Assistant logistique · Technicien logistique · Logisticien · Gestionnaire de stock · Responsable d'entrepôt · Logisticien base · Logisticien région · Logisticien hôpital · Logisticien distribution alimentaire · Logisticien construction · Logisticien administrateur · Logisticien en coordination Ces appellations peuvent également être libellées en anglais, du fait de l’aire internationale d’intervention des ONG : · Care logistician · Logistics team leader · Supply chain manager · Logistic and supply manager · Area logistics officer · Supply officer ### Code(s) ROME N1303 ### Références juridiques des réglementations d'activité Aucune ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 1 767 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible) - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée) - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée) - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 535 - **Jugés difficiles à recruter :** 28 % - **Emplois saisonniers :** 32 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) - J6X92 — Cadres de la logistique ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Pour accéder à la certification, les profils à l’entrée en formation sont les suivants : * titulaires d’un titre de niveau minimum 3, dont l’expérience professionnelle est de deux ans minimum dans l’un des domaines techniques requis (achat, transport, stock, distribution ou domaine logistique événementielle, Mécanique, énergie, électricité, bâtiment, maintenance, santé, eau ou autres secteurs avec une très bonne aptitude manuelle) * Aux titulaires d’un titre de niveau supérieur ou égale à 4 ; dont l’expérience professionnelle est de six mois minimum dans l’un des domaines techniques requis ### Composition du jury — Formation continue, VAE Le jury de certification est composé de quatre personnes : * Président du jury : le Président de Bioforce ou son Directeur général par délégation * le Directeur des Opérations ou son représentant (membre permanent) * Deux représentants professionnels (membres permanents) : un salarié et un employeur ## Base légale - **Date de décision:** 25-04-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-04-2027 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2021 | 20 | 0 | 83 % | — | | 2020 | 16 | 1 | 75 % | — | | 2019 | 29 | 1 | 91 % | 59 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP15007 ## Pour plus d'informations https://www.bioforce.org/formation/logisticien-de-laction-humanitaire/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36396/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 1 - **Organismes:** 1 - **Régions couvertes:** 1 - **Prix indicatif:** 10 460 € ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2022 – 09/2026. - **Entrées en formation:** 7 - **Parcours menés à terme:** 6 - **Taux d'achèvement:** 86 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 09/2022 | 4 | 0 | 0 | | 11/2022 | 1 | 0 | 0 | | 12/2022 | 0 | 1 | 0 | | 03/2023 | 0 | 4 | 0 | | 10/2023 | 1 | 0 | 0 | | 03/2024 | 0 | 1 | 0 | | 09/2026 | 1 | 0 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 06/2022 – 07/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 7 - **Montant total engagé:** 40 691 € - **Coût moyen par dossier:** 5 813 € - **Durée moyenne:** 677 h Financement (part du montant engagé) : - Reste à charge titulaire : 36 % - France compétences : 32 % - France Travail : 27 % - Entreprise : 5 % - Compte d'engagement citoyen : 1 % --- *Généré le 15/10/2026 à 08:45*