# RNCP36501 - Technicien systèmes et réseaux

**Code:** RNCP36501
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5
- **Codes NSF:** 326
- **FormaCodes:** 24220, 31034, 31006
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-06-2027
- **Date d'enregistrement:** 01-06-2022
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- CESI
  - SIRET: 77572257201109
  - Site web: http://www.cesi.fr

## Partenaires habilités
58 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 58 à former et organiser l'évaluation.

- C E SI — SIRET 77572257200366
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257200820
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257200838
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257200846
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257200911
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257200929
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257200960
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257200978
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257201018
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- C E SI — SIRET 77572257201034
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation

Liste complète des 58 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp36501-technicien-systemes-et-reseaux/partenaires

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
Le Technicien systèmes et réseaux est en charge de la mise à disposition des données numériques de l’entreprise aux utilisateurs. Il s’assure que les salariés disposent d’une connexion fiable et performante au réseau de l’entreprise et ont bien accès aux différentes données stockées sur des serveurs, dans et hors de l’entreprise. Il est en charge des sauvegardes des données, de la sécurité de ces dernières et de la gestion des droits d’accès.

### Activités visées
Installer et configurer les ordinateurs clients de l’entreprise    Dépanner et gérer les ordinateurs de l’entreprise    Suivre les demandes d’intervention et les traiter    Mettre en place une infrastructure de virtualisation pour l’hébergement des serveurs de l’entreprise    Installer et configurer les serveurs Windows et Linux de l’entreprise    Configurer et administrer les principaux services réseau    Partager des ressources (fichiers, imprimantes, etc.) et en gérer les droits d’accès    Développer les outils permettant d’automatiser au quotidien les tâches d’administration des différents éléments qui composent le réseau    Connecter les différents éléments du réseau avec les supports de transmission correspondants (câblage cuivre, fibre optique, brassage, réseau sans fil…)    Installer, configurer et administrer les éléments actifs du réseau    Mettre à disposition des applications de type clients/serveurs    Effectuer le suivi opérationnel des différents équipements informatiques    Préserver l’intégrité des données de l’entreprise    Mettre en œuvre les outils permettant la continuité de service et la reprise d’activité    Mettre en place les outils de protection du réseau (Firewall, Proxy, DMZ….)

### Compétences attestées
Identifier les caractéristiques des matériels et maîtriser les différentes étapes d’installation d’un poste client afin de pouvoir fournir un équipement opérationnel à chaque utilisateur    Intégrer un poste client dans un service d’annuaire (création du compte d'ordinateur sur le serveur, intégration de la nouvelle machine dans le domaine, etc.) afin de lister le poste dans l’annuaire et de permettre aux utilisateurs de l’annuaire d’ouvrir une session.    Elaborer un master (poste de référence) répondant aux besoins de l’entreprise pour permettre un futur déploiement sur plusieurs postes    Optimiser les déploiements des postes clients en utilisant les différentes méthodes d’installation en masse (clonage, déploiement réseau, etc.) afin de gagner du temps lors des préparations de postes    Identifier et diagnostiquer les causes d’une panne informatique et proposer une solution de remise en état pour limiter les temps d’indisponibilité    Suivre l’état du parc informatique, des versions des systèmes d’exploitation et des logiciels afin de contrôler si des mises à jour ou des renouvellements de postes sont nécessaires    Assurer la traçabilité et le traitement des demandes d’intervention en utilisant un outil helpdesk pour y répondre    Planifier ses interventions avec les utilisateurs en fonction des priorités définies par sa hiérarchie afin de dépanner rapidement les équipements ayant un fort impact sur le fonctionnement de l’entreprise    Installer un hyperviseur pour l’hébergement de machines virtuelles et ainsi profiter des avantages que procure la virtualisation    Installer et configurer des machines virtuelles sur un hyperviseur afin de bénéficier des intérêts liés à cette technologie    Migrer des machines virtuelles d’un hyperviseur vers un autre (utile dans les cas de maintenance ou d’arrêt d’un hyperviseur)    Installer un système d’exploitation serveur Windows et Linux en respectant les différentes étapes pour optimiser l’installation    Respecter les standards de l'entreprise lors de l'installation d'un serveur Windows ou Linux afin d’uniformiser les configurations    Mettre en œuvre un service d’annuaires permettant de centraliser et de gérer la liste de tous les comptes et objets du réseau    Assurer la création des comptes utilisateurs dans le service d’annuaire de l'entreprise afin de permettre l’identification de chaque salarié sur son poste    Configurer l’environnement de travail des machines des utilisateurs de l’entreprise à l’aide de stratégies de groupes pour offrir un environnement adapté aux différents métiers de l’entreprise    Attribuer des rôles et fonctionnalités aux serveurs afin de mettre en place les principaux services réseaux (DNS, DHCP…) et pouvoir les dépanner    Appréhender le fonctionnement des groupes d’utilisateurs afin de faciliter l'administration du serveur en fonction de l'organisation de l'entreprise et déterminer le type de groupe adapté aux besoins de chacun    Affecter les droits aux utilisateurs ou aux groupes d’utilisateurs selon les différents niveaux de permissions d’accès aux fichiers et imprimantes du réseau pour permettre un accès aux ressources cohérent    Imposer des limites (quotas) d’utilisation des ressources fixées par l’entreprise afin de contrôler l’occupation de ces ressources    Développer des scripts d’automatisation de tâches avec les principaux langages de script tels que : Batch, Powershell, Shell Unix pour gagner en efficacité    Configurer les différents outils (console MMC, bureau à distance, Webmin, SSH…) pour administrer à distance les différents serveurs de l’entreprise    S’approprier la topologie physique du réseau définie par le Responsable informatique pour en assurer la maintenance et l’évolution.    Etendre et adapter le câblage ou la solution réseau pour répondre aux besoins de l’entreprise    Contrôler et valider l’installation réalisée (recette) pour garantir l'opérationnalité du réseau    Organiser et référencer une baie de brassage afin de pouvoir identifier facilement les prises et équipements    S’approprier le plan d’adressage IP mis en place dans l’entreprise afin de pouvoir dépanner les problèmes réseaux liés à IP    Configurer les matériels réseaux (routeur, commutateur ou point d’accès), selon les règles et techniques d’utilisation et en suivant les préconisations de l’administrateur réseau afin d’assurer les échanges de données dans et hors de l’entreprise    Identifier les causes de dysfonctionnement des liaisons (locales, intersites, internet) afin de proposer un dépannage adapté    Installer et configurer un serveur de messagerie pour permettre l’envoi et la réception de mails    Gérer et administrer les boites aux lettre des utilisateurs afin de répondre à leurs besoins en terme de stockage et de partage    Publier un site web en intranet ou sur internet avec un serveur Web pour diffuser de l’information    Publier des pages web sécurisées via HTTPS afin d’assurer une confidentialité des échanges    Garantir l'activation des journaux d’erreurs des éléments du réseau et en assurer le suivi (relevé quotidien, analyse et correction des dysfonctionnements éventuels) pour s’assurer de leur bon fonctionnement    Activer et configurer le protocole SNMP8, dédié à la supervision, sur tous les éléments actifs du réseau (ex : routeur, commutateur, serveur, etc.) pour en assurer la surveillance    Configurer un outil de supervision des éléments du réseau pour être alerté automatiquement en cas de problème    Identifier et connecter des solutions de stockage des données adaptées au besoin de l’entreprise et en respect avec le RGDP pour l’hébergement des données    Assurer l'installation et la configuration de l'outil de sauvegarde sélectionné par l'entreprise dans le respect de la stratégie définie afin de pouvoir récupérer des données perdues    Restaurer des fichiers à partir de l'outil de sauvegarde de l'entreprise en cas de perte ou d’altération de données pour pouvoir continuer de travailler    Repérer et comprendre le plan de reprise d'activité du réseau mis place dans l'entreprise pour identifier son propre rôle en cas de sinistre    Restaurer la configuration des éléments réseaux (commutateurs, routeurs, serveurs, etc.) à partir de sauvegardes afin de reprendre l’activité en cas de panne ou sinistre    Déployer les différentes solutions de redondance (alimentation, disques durs RAID, réplication de stockage, réplication de VM…) pour assurer une continuité d’activité    Identifier et utiliser les outils de protection des systèmes informatiques existants sur le marché pour assurer le fonctionnement et la sécurité du réseau informatique    S'approprier et appliquer les consignes et règles d’accès définies par le Responsable informatique pour gérer l’accès du réseau de l’entreprise à Internet.    Créer les règles de filtrage sur un pare-feu correspondant aux besoins de l'entreprise afin de sécuriser les accès au réseau

## Blocs de compétences
### RNCP36501BC01 - Maintenir et dépanner un parc informatique
**Liste de compétences:**
1.1 Installer et configurer les ordinateurs clients de l’entreprise    1.1.1 Identifier les caractéristiques des matériels et maîtriser les différentes étapes d’installation d’un poste client afin de pouvoir fournir un équipement opérationnel à chaque utilisateur    1.1.2 Intégrer un poste client dans un service d’annuaire (création du compte d'ordinateur sur le serveur, intégration de la nouvelle machine dans le domaine, etc.) afin de lister le poste dans l’annuaire et de permettre aux utilisateurs de l’annuaire d’ouvrir une session.    1.1.3 Elaborer un master (poste de référence) répondant aux besoins de l’entreprise pour permettre un futur déploiement sur plusieurs postes    1.1.4 Optimiser les déploiements des postes clients en utilisant les différentes méthodes d’installation en masse (clonage, déploiement réseau, etc.) afin de gagner du temps lors des préparations de postes.    1.2 Dépanner et gérer  les ordinateurs de l’entreprise    1.2.1 Identifier et diagnostiquer les causes d’une panne informatique et proposer une solution de remise en état pour limiter les temps d’indisponibilité    1.2.2 Suivre l’état du parc informatique, des versions des systèmes d’exploitation et des logiciels afin de contrôler si des mises à jour ou des renouvellements de postes sont nécessaires    1.3 Suivre les demandes d’intervention et les traiter    1.3.1 Assurer la traçabilité et le traitement des demandes d’intervention en utilisant un outil helpdesk pour y répondre    1.3.2 Planifier ses interventions avec les utilisateurs en fonction des priorités définies par sa hiérarchie afin de dépanner rapidement les équipements ayant un fort impact sur le fonctionnement de l’entreprise
**Modalités d'évaluation:**
Situation de mise en pratique : cas « Gestion de parc » (installation et configuration de machines virtuelles) avec questions/réponses à l'oral

### RNCP36501BC02 - Installer et administrer les systèmes serveurs Windows et Linux
**Liste de compétences:**
2.1 Mettre en place une infrastructure de virtualisation pour l’hébergement des serveurs de l’entreprise    2.1.1 Installer un hyperviseur pour l’hébergement de machines virtuelles et ainsi profiter des avantages que procure la virtualisation    2.1.2 Installer et configurer des machines virtuelles sur un hyperviseur afin de bénéficier des intérêts liés à cette technologie    2.1.3 Migrer des machines virtuelles d’un hyperviseur vers un autre (utile dans les cas de maintenance ou d’arrêt d’un hyperviseur)     2.2 Installer et configurer les serveurs Windows et Linux de l’entreprise    2.2.1 Installer un système d’exploitation serveur Windows et Linux en respectant les différentes étapes pour optimiser l’installation    2.2.2 Respecter les standards de l'entreprise lors de l'installation d'un serveur Windows ou Linux afin d’uniformiser les configurations    2.3 Configurer et administrer les principaux services réseau    2.3.1 Mettre en œuvre un service d’annuaires permettant de centraliser et de gérer la liste de tous les comptes et objets du réseau     2.3.2 Assurer la création des comptes utilisateurs dans le service d’annuaire de l'entreprise afin de permettre l’identification de chaque salarié sur son poste    2.3.3 Configurer l’environnement de travail des machines des utilisateurs de l’entreprise à l’aide de stratégies de groupes pour offrir un environnement adapté aux différents métiers de l’entreprise    2.3.4 Attribuer des rôles et fonctionnalités aux serveurs afin de mettre en place les principaux services réseaux (DNS, DHCP…) et pouvoir les dépanner    2.4 Partager des ressources (fichiers, imprimantes, etc.) et en gérer les droits d’accès    2.4.1 Appréhender le fonctionnement des groupes d’utilisateurs afin de faciliter l'administration du serveur en fonction de l'organisation de l'entreprise et déterminer le type de groupe adapté aux besoins de chacun    2.4.2 Affecter les droits aux utilisateurs ou aux groupes d’utilisateurs selon les différents niveaux de permissions d’accès aux fichiers et imprimantes du réseau pour permettre un accès aux ressources cohérent    2.4.3 Imposer des limites (quotas) d’utilisation des ressources fixées par l’entreprise afin de contrôler l’occupation de ces ressources    2.5 Développer les outils permettant d’automatiser au quotidien les tâches d’administration des différents éléments qui composent le réseau    2.5.1 Développer des scripts d’automatisation de tâches avec les principaux langages de script tels que : Batch, Powershell, Shell Unix pour gagner en efficacité    2.5.2 Configurer les différents outils (console MMC, bureau à distance, Webmin, SSH…) pour administrer à distance les différents serveurs de l’entreprise
**Modalités d'évaluation:**
Situation de mise en pratique : cas « Windows server » et cas  « Linux » (installation de machine virtuelle) avec questions/réponses à l'oral

### RNCP36501BC03 - Mettre en place et gérer un réseau d’entreprise
**Liste de compétences:**
3.1 Connecter les différents éléments du réseau avec les supports de transmission correspondants (câblage cuivre, fibre optique, brassage, réseau sans fil…)    3.1.1 S’approprier la topologie physique du réseau définie par le Responsable informatique pour en assurer la maintenance et l’évolution.    3.1.2 Etendre et adapter le câblage ou la solution réseau pour répondre aux besoins de l’entreprise    3.1.3 Contrôler et valider l’installation réalisée (recette) pour garantir l'opérationnalité du réseau    3.1.4 Organiser et référencer une baie de brassage afin de pouvoir identifier facilement les prises et équipements    3.2 Installer, configurer et administrer les éléments actifs du réseau    3.2.1 S’approprier le plan d’adressage IP mis en place dans l’entreprise afin de pouvoir dépanner les problèmes réseaux liés à IP    3.2.2 Configurer les matériels réseaux (routeur, commutateur ou point d’accès), selon les règles et techniques d’utilisation et en suivant les préconisations de l’administrateur réseau afin d’assurer les échanges de données dans et hors de l’entreprise    3.2.3 Identifier les causes de dysfonctionnement des liaisons (locales, inter-sites, internet) afin de proposer un dépannage adapté
**Modalités d'évaluation:**
Situation de mise en pratique : cas « LAN/WAN » (maquettage d’une infrastructure réseau) avec questions/réponses à l'oral

### RNCP36501BC04 - Maintenir en condition opérationnelle les différents services réseaux
**Liste de compétences:**
4.1 Mettre à disposition des applications de type clients/serveurs     4.1.1 Installer et configurer un serveur de messagerie pour permettre l’envoi et la réception de mails    4.1.2 gérer et administrer les boites aux lettre des utilisateurs afin de répondre à leurs besoins en terme de stockage et de partage    4.1.3 Publier un site web en intranet ou sur internet avec un serveur Web pour diffuser de l’information    4.1.4 Publier des pages web sécurisées via HTTPS afin d’assurer une confidentialité des échanges    4.2 Effectuer le suivi opérationnel des différents équipements informatiques    4.2.1 Garantir l'activation des journaux d’erreurs des éléments du réseau et en assurer le suivi (relevé quotidien, analyse et correction des dysfonctionnements éventuels) pour s’assurer de leur bon fonctionnement    4.2.2 Activer et configurer le protocole SNMP , dédié à la supervision, sur tous les éléments actifs du réseau (ex : routeur, commutateur, serveur, etc.) pour en assurer la surveillance    4.2.3 Configurer un outil de supervision des éléments du réseau pour être alerté automatiquement en cas de problème    4.3 Préserver l’intégrité des données de l’entreprise    4.3.1 Identifier et connecter des solutions de stockage des données adaptées au besoin de l’entreprise et en respect avec le RGDP pour l’hébergement des données    4.3.2 Assurer l'installation et la configuration de l'outil de sauvegarde sélectionné par l'entreprise dans le respect de la stratégie définie afin de pouvoir récupérer des données perdues    4.3.3 Restaurer des fichiers à partir de l'outil de sauvegarde de l'entreprise en cas de perte ou d’altération de données pour pouvoir continuer de travailler    4.4. Mettre en œuvre les outils permettant la continuité de service et la reprise d’activité    4.4.1 Repérer et comprendre le plan de reprise d'activité du réseau mis place dans l'entreprise pour identifier son propre rôle en cas de sinistre     4.4.2 Restaurer la configuration des éléments réseaux (commutateurs, routeurs, serveurs, etc.) à partir de sauvegardes afin de reprendre l’activité en cas de panne ou sinistre    4.4.3 Déployer les différentes solutions de redondance (alimentation, disques durs RAID, réplication de stockage, réplication de VM…) pour assurer une continuité d’activité    4.5 Mettre en place les outils de protection du réseau (Firewall, Proxy, DMZ….)    4.5.1 Identifier et utiliser les outils de protection des systèmes informatiques existants sur le marché pour assurer le fonctionnement et la sécurité du réseau informatique    4.5.2 S'approprier et appliquer les consignes et règles d’accès définies par le Responsable informatique pour gérer l’accès du réseau de l’entreprise à Internet.     4.5.3 Créer les règles de filtrage sur un pare-feu correspondant aux besoins de l'entreprise afin de sécuriser les accès au réseau
**Modalités d'évaluation:**
Situation de mise en pratique : cas «MCO» (maintient en condition opérationnelle) sur machine virtuelle avec questions/réponses à l'oral

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Le Technicien systèmes et réseaux est présent dans les entreprises ou collectivités utilisatrices de l’informatique possédant à minima un réseau local et utilisant des services ou applications réseaux. Il s’assure de la bonne circulation des données (à l’intérieur de l’entreprise et vers l’extérieur), de la sécurité et de la disponibilité de ces données. Il exerce aussi bien dans des PME/PMI qu’au sein du service informatique ou de la DSI (Direction du Système d’Information) d’un grand groupe. Le Technicien systèmes et réseaux exerce également dans les ESN (Entreprises de services du Numérique) pour des missions d’administration auprès de clients (mise à disposition) ou pour participer à des projets de mise en place de nouvelles solutions systèmes et réseaux. Il peut exercer aussi dans les entreprises offrant des services d’hébergement, de « cloud computing  », des opérateurs téléphoniques et réseau, au sein desquels il administre et supervise les équipements du datacenter  et résout les problématiques des clients.

### Type d'emplois accessibles
* Technicien systèmes et réseaux      * Technicien systèmes       * Technicien réseaux      * Technicien informatique et réseaux      * Technicien réseaux et télécoms      * Technicien d’exploitation réseaux      * Technicien d’infrastructure      * Technicien des télécommunications      * Administrateur de réseaux      * Administrateur systèmes et réseaux      * Administrateur systèmes

### Code(s) ROME
M1801, I1401, M1810, I1307

### Références juridiques des réglementations d'activité
Dans le cadre de ses activités et notamment pour la partie maintenance en condition opérationnelle les différents services réseaux, le technicien systèmes et réseaux est soumis au respect du RGPD.

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 378 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - G1X75 — Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles · tension 5/5 (Très élevée)
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique · tension 4/5 (Élevée)
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 12 217
- **Jugés difficiles à recruter :** 46 %
- **Emplois saisonniers :** 3 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - G1X75 — Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
Les candidats à la certification devront être titulaires d’un Bac (ou d’un niveau 4 équivalent). Tout autre profil sera soumis à un jury de dérogation.    La sélection des candidats comprend :     - un dossier de candidature avec CV et lettre de motivation,    - des tests de positionnement,    - un entretien individuel de sélection.

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Jury national unique composé de 7 membres : 1 président de jury interne CESI et 6 membres professionnels externes (4 membres professionnels des RH et ou du recrutement et 2 membres professionnels du secteur d'activité concerné).

## Financement en alternance (NPEC)
Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE).

- **Prise en charge usuelle:** 8 011 €
- **Selon la branche:** 6 000 € – 8 371 €

| Prise en charge | Branches concernées |
|---|---|
| 8 011 € | Valeur par défaut · 194 branches |
| 8 264 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNEFP ICGV entreprises de la viande |
| 8 371 € | CPNE chimie, CPNE conjointes du bâtiment et des travaux publics, CPNEFP Import-Export, CPNEFP de la métallurgie |
| 8 263 € | CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés, CPNIEFP dans la coopération agricole |
| 8 338 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager |
| 8 241 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) |
| 8 224 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat |
| 8 183 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil |
| 8 055 € | CPNEFP Commerce à distance |
| 7 295 € | CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services) |
| 6 000 € | CPNEF inter-secteurs papier carton |

## Base légale
- **Date de décision:** 01-06-2022
- **Durée de l'enregistrement (années):** 5
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-06-2027

## Statistiques
| Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | 49 | 1 | 84 % | 76 % |
| 2018 | 40 | 0 | 91 % | 96 % |

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RNCP14392
- **Correspondances (blocs):** RNCP14392, RNCP31115, RNCP36932

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36501/

## Où se former
Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte).

- **Formations référencées:** 24
- **Organismes:** 24
- **Régions couvertes:** 12
- **Prix indicatif:** 3 600 €
- **Durée:** 16 h

## Se former en apprentissage
Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref).

- **Formations en apprentissage:** 15
- **Organismes gestionnaires (CFA):** 9
- **Organismes formateurs:** 12
- **Régions couvertes:** 9
- **Départements couverts:** 11
- **Organismes certifiés Qualiopi:** 12
- **Sessions:** de 09/2024 à 09/2029

L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences.

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2024 – 01/2026.

- **Entrées en formation:** 3
- **Parcours menés à terme:** 3
- **Taux d'achèvement:** 100 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 02/2024 | 1 | 0 | 0 |
| 03/2024 | 1 | 0 | 0 |
| 05/2024 | 0 | 1 | 0 |
| 04/2025 | 1 | 0 | 0 |
| 10/2025 | 0 | 1 | 0 |
| 01/2026 | 0 | 1 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2024 – 03/2025.

- **Dossiers CPF engagés:** 3
- **Montant total engagé:** 11 540 €
- **Coût moyen par dossier:** 3 847 €
- **Durée moyenne:** 41 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 99 %
- Reste à charge titulaire : 1 %

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*Généré le 07/10/2026 à 06:52*