# RNCP36666 - Manager des ressources humaines **Code:** RNCP36666 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 315 - **FormaCodes:** 33060, 33035, 33047 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-07-2023 - **Date d'enregistrement:** 01-07-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - MBA INSTITUTE - SIRET: 50388652500024 - CENTRE D ETUDES EUROPEEN DU SUD OUEST - SIRET: 33764282100066 - CTRE ETUDES FORMATION ALPES SAVOIE - SIRET: 75313914600017 - CENTRE ETUDES EUROPEEN RHONE ALPES - SIRET: 37815351400021 - CENTRE D'ETUDES EUROPEEN DU SUD OUEST - SIRET: 33764282100074 ## Partenaires habilités 5 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 5 à former et organiser l'évaluation. - CENTRE D'ETUDES EUROPEEN OUEST — SIRET 91487009200014 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - INSTITUT FRANCAIS DE GESTION — SIRET 43219776200185 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SOCIETE FRANCAISE ETUDE FORMATION — SIRET 39512947100086 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SOCIETE FRANCAISE ETUDE FORMATION — SIRET 39512947100094 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - SOCIETE POUR LA FORMATION DE L'ENTREPRISE ALPES SAVOIE — SIRET 75315914400017 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification La certification « Manager des Ressources Humaines » vise à répondre aux besoins en compétences de ce métier. Les professionnels de ce métier doivent être en mesure de : * Concevoir la stratégie des ressources humaines ; * Organiser et piloter la gestion des ressources humaines ; * Concevoir et piloter les relations sociales individuelles et collectives ; * Manager les équipes et accompagner les projets RH. Les compétences visées par cette certification sont soumises à une évolution des modes de travail : * La digitalisation et la transformation numériques ont un impact sur les méthodes de travail et l’automatisation de certains services administratifs, avec le développement des SIRH ; * Le développement des outils de contrôle et de reporting se développent dans tous les métiers des RH ; * Les exigences en droit social s’accroissent et nécessitent des compétences juridiques en droit du travail ou de la sécurité sociale toujours plus fortes face à la complexification de la réglementation. Les métiers visés par la certification doivent prendre également en compte les enjeux de la RSE et la prise en compte du handicap ainsi que de la diversité. Ces enjeux ont un impact sur l’entreprise, ses collaborateurs et ses candidats depuis le recrutement jusqu’au départ à la retraite. ### Activités visées Conception de la stratégie des ressources humaines ; Organisation et pilotage de la gestion des ressources humaines ; Conception et pilotage des relations sociales individuelles et collectives ; Management des équipes et accompagnement des projets RH. ### Compétences attestées Réaliser la veille et la prospective sur les métiers, pratiques, outils et processus de gestion des ressources humaines Accompagner et conseiller la direction sur la stratégie des ressources humaines et organisationnelle y compris sur les éléments de RSE Elaborer un plan de communication interne afin de présenter la stratégie des RH, de politique sociale et/ou de stratégie organisationnelle Définir le plan de transformation organisationnelle Proposer une stratégie pour améliorer l’expérience collaborateur de son recrutement à son départ Mesurer les retombées des actions RH et organisationnelles décidées et si nécessaire mettre en place des actions correctives Réaliser un audit des rémunérations afin d’évaluer l’efficacité de la politique de rémunération Concevoir et mettre en œuvre une politique de rémunération efficace et équitable en cohérence avec la stratégie décidée et les performances attendues Mesurer la masse salariale et la maîtriser afin de pouvoir établir des comparaisons avec le ratio moyen sur son secteur, mieux visualiser son modèle économique et développer une stratégie RH de moyen et long terme Améliorer les conditions et l’organisation du travail en interne en créant des indicateurs de suivi de la performance Veiller au respect des obligations légales en matière de droit du travail et de droit social Définir les besoins informatiques et en système d’information à des fins d’amélioration du service RH Améliorer le fonctionnement et la performance de l’équipe paie Proposer ou améliorer le régime de prévoyance collective en étudiant les garanties mises en place et en (re)négociant les accords avec les parties prenantes Piloter le recrutement et la gestion des candidatures internalisées ou externalisées au niveau national et international en intégrant une politique de recrutement en faveur de l’emploi des travailleurs en situation de handicap Définir les actions de communication en matière de marque employeur afin de faire rayonner la notoriété et l’image de l’entreprise Définir les actions de e-recrutement en intégrant les outils collaboratifs et multicanaux jusqu’à l’intégration du candidat (onboarding) Mettre en place (ou améliorer) le processus de gestion des emplois et des parcours professionnels Elaborer le plan de développement des carrières et de la mobilité géographique Auditer le process de la formation professionnelle de l’entreprise en identifiant les atouts et risques ainsi que les acteurs relais Définir la politique de formation professionnelle afin d’améliorer l’expérience collaborateur et de retenir les talents Suivre et évaluer le plan de formation instauré et si nécessaire mettre en place des actions correctives Conduire les réunions du CSE et instaurer un dialogue social de qualité par la négociation Concevoir ou améliorer la prévention des risques psychosociaux et améliorer la qualité de vie au travail des salariés Accompagner et animer son équipe de collaborateurs RH Répartir les missions, tâches et temps de travail en fonction des contraintes internes et externes Adapter son mode de management aussi bien au niveau individuel que collectif Conduire la réalisation d’un audit organisationnel et RH Mettre en œuvre la conduite du changement (technologique, économique et/ou organisationnel) Accompagner les projets liés au développement durable et à la responsabilité sociétale de l’entreprise Dans le cadre d’une gestion de crise ou d’une restructuration, mener à bien les négociations sociales et s’assurer de la stratégie mise en place dans les temps impartis, en limitant les risques judiciaires et en maîtrisant les coûts ## Blocs de compétences ### RNCP36666BC01 - Concevoir la stratégie des ressources humaines **Liste de compétences:** Réaliser la veille et la prospective sur les métiers, pratiques, outils et processus de gestion des ressources humaines Accompagner et conseiller la direction sur la stratégie des ressources humaines et organisationnelle y compris sur les éléments de RSE Elaborer un plan de communication interne afin de présenter la stratégie des RH, de politique sociale et/ou de stratégie organisationnelle Définir le plan de transformation organisationnelle Proposer une stratégie pour améliorer l’expérience collaborateur de son recrutement à son départ Mesurer les retombées des actions RH et organisationnelles décidées et si nécessaire mettre en place des actions correctives Réaliser un audit des rémunérations afin d’évaluer l’efficacité de la politique de rémunération Concevoir et mettre en œuvre une politique de rémunération efficace et équitable en cohérence avec la stratégie décidée et les performances attendues Mesurer la masse salariale et la maîtriser afin de pouvoir établir des comparaisons avec le ratio moyen sur son secteur, mieux visualiser son modèle économique et développer une stratégie RH de moyen et long terme **Modalités d'évaluation:** Etude de cas individuelle avec remise d'un dossier écrit. Etude de cas en groupe avec remise d'un dossier écrit. ### RNCP36666BC02 - Organiser et piloter la gestion des ressources humaines **Liste de compétences:** Améliorer les conditions et l’organisation du travail en interne en créant des indicateurs de suivi de la performance Veiller au respect des obligations légales en matière de droit du travail et de droit social Définir les besoins informatiques et en système d’information à des fins d’amélioration du service RH Améliorer le fonctionnement et la performance de l’équipe paie Proposer ou améliorer le régime de prévoyance collective en étudiant les garanties mises en place et en (re)négociant les accords avec les parties prenantes Piloter le recrutement et la gestion des candidatures internalisées ou externalisées au niveau national et international en intégrant une politique de recrutement en faveur de l’emploi des travailleurs en situation de handicap Définir les actions de communication en matière de marque employeur afin de faire rayonner la notoriété et l’image de l’entreprise Définir les actions de e-recrutement en intégrant les outils collaboratifs et multicanaux jusqu’à l’intégration du candidat (onboarding) **Modalités d'évaluation:** Etude de cas en groupe avec remise d'un dossier écrit. Simulation professionnelle avec dossier écrit et soutenance orale. Simulation professionnelle avec soutenance orale et remise d’un dossier écrit ### RNCP36666BC03 - Concevoir et piloter les relations sociales individuelles et collectives **Liste de compétences:** Mettre en place (ou améliorer) le processus de gestion des emplois et des parcours professionnels Elaborer le plan de développement des carrières et de la mobilité géographique Auditer le process de la formation professionnelle de l’entreprise en identifiant les atouts et risques ainsi que les acteurs relais Définir la politique de formation professionnelle afin d’améliorer l’expérience collaborateur et de retenir les talents Suivre et évaluer le plan de formation instauré et si nécessaire mettre en place des actions correctives Conduire les réunions du CSE et instaurer un dialogue social de qualité par la négociation Concevoir ou améliorer la prévention des risques psychosociaux et améliorer la qualité de vie au travail des salariés **Modalités d'évaluation:** Etude de cas en groupe avec remise d’un dossier écrit soutenance orale. Simulation professionnelle avec présentation type PowerPoint et présentation à l’oral. ### RNCP36666BC04 - Manager les équipes et accompagner les projets RH **Liste de compétences:** Accompagner et animer son équipe de collaborateurs RH Répartir les missions, tâches et temps de travail en fonction des contraintes internes et externes Adapter son mode de management aussi bien au niveau individuel que collectif Conduire la réalisation d’un audit organisationnel et RH Mettre en œuvre la conduite du changement (technologique, économique et/ou organisationnel) Accompagner les projets liés au développement durable et à la responsabilité sociétale de l’entreprise Dans le cadre d’une gestion de crise ou d’une restructuration, mener à bien les négociations sociales et s’assurer de la stratégie mise en place dans les temps impartis, en limitant les risques judiciaires et en maîtrisant les coûts **Modalités d'évaluation:** Mémoire de recherche appliquée avec soutenance orale. Cas pratique avec remise d’un dossier écrit et soutenance orale. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le métier de manager des ressources humaines s’exerce dans tous les secteurs d’activités et aussi bien dans les grandes entreprises que dans les PME-PMI françaises et étrangères, les filiales de multinationales, les cabinets et prestataires vus ci-dessus, les collectivités territoriales et le monde associatif. L’activité varie selon le secteur, la taille de la structure et du périmètre de la population gérée. Les missions varient aussi selon la présence dans l’organisation de services dédiés en matière de recrutement, de formation et de rémunération. ### Type d'emplois accessibles - Directeur/trice des ressources humaines ; - Manager des ressources humaines ; - Responsable des ressources humaines ; - Responsable du développement RH ; - Responsable du recrutement, expert(e) en recrutement, talent acquisition specialist ; - Consultant(e) RH ### Code(s) ROME M1502, M1503 ### Références juridiques des réglementations d'activité Aucune ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 135 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 31 515 - **Jugés difficiles à recruter :** 24 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation Président du jury, Directeur de la certification, 2 professionnels du domaine extérieurs à la certification, 2 membres intervenant dans la certification ### Composition du jury — VAE Président du jury, 2 professionnels du secteur, 2 membres de l'organisme de formation ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 809 € - **Selon la branche:** 5 782 € – 6 885 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 809 € | Valeur par défaut · 174 branches | | 6 885 € | CPNE autoroutes, CPNE des Métiers de la Transformation des Grains, CPNE des Télécoms, CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire, CPNE industries alimentaires diverses | | 6 465 € | CPNE Banque, CPNE Travail Temporaire, CPNE chimie, CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 6 113 € | CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP du négoce des matériaux de construction | | 6 631 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 6 503 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique | | 6 858 € | CPNEFP de la Mutualité Sociale Agricole | | 6 656 € | CPNE FP Branche des magasins du Bricolage | | 6 566 € | CPNEFP Commerce à distance | | 6 518 € | CPNE de la branche des experts comptables et commissaires aux comptes | | 6 300 € | CPNEFP de la métallurgie | | 5 808 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites | | 5 782 € | CPNEFP des commerces de gros | ## Base légale - **Date de décision:** 01-07-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 1 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-07-2023 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2020 | 220 | 1 | 83 % | — | | 2019 | 195 | 1 | 91 % | 79 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP28191 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP37748 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36666/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 08/2022 – 05/2024. - **Entrées en formation:** 11 - **Parcours menés à terme:** 9 - **Taux d'achèvement:** 82 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 08/2022 | 1 | 0 | 0 | | 09/2022 | 3 | 0 | 0 | | 10/2022 | 1 | 0 | 0 | | 11/2022 | 1 | 0 | 0 | | 01/2023 | 2 | 0 | 0 | | 02/2023 | 1 | 0 | 0 | | 03/2023 | 1 | 1 | 1 | | 05/2023 | 1 | 0 | 0 | | 08/2023 | 0 | 1 | 0 | | 09/2023 | 0 | 1 | 0 | | 11/2023 | 0 | 1 | 0 | | 01/2024 | 0 | 2 | 0 | | 02/2024 | 0 | 1 | 0 | | 03/2024 | 0 | 1 | 0 | | 05/2024 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 08/2022 – 05/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 10 - **Montant total engagé:** 48 237 € - **Coût moyen par dossier:** 4 824 € - **Durée moyenne:** 451 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 61 % - Reste à charge titulaire : 21 % - France Travail : 18 % --- *Généré le 09/10/2026 à 11:46*